Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.445 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Landstrasser Hauptstrasse 28, 1030 VIENNA, Österreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Hotelgebäude unter Denkmalschutz

  • Zentrale Lage in der historischen Sünnhof-Passage, nahe den wichtigsten Sehenswürdigkeiten

  • Fitnesscenter und Wellnessbereich mit Sauna

  • Kostenlose Privatparkplätze

  • Zwei Restaurants mit traditioneller Wiener Küche

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Landstrasser Hauptstrasse 28
1030 VIENNA
Österreich

GPS:48.204055, 16.388774

Tel
Fax +43 1 71671503

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.445 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.1/5  1.814 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2025

Eine misslungene Unterkunft in Wien.

Note Tripadvisor 1.0/5

Gourmets19 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir waren vom 23. - 26.12.2025 mit einer Reisegruppe von 25 Personen in besagtem Hotel. Das Hotel kann man nur als sanierungsbedürftig bezeichnen. Zum Glück haben wir kurzfristig noch ein Zimmer-Upgrade gebucht. Selbst dieses Privileg-Zimmer war eine schiere Katastrophe. Die Beleuchtung im Zimmer war sehr gedämpft bis mies, zum Glück hatten wir in dem winzigen Bad eine ausreichende Beleuchtung. Das Wasser musste man ca. 10 Minuten laufen lassen, damit wir ein warmes Wasser hatten. Ein Duschbad war auch nicht vorhanden, wir mussten in die Badewanne klettern. Ich selbst konnte nie sicher sein, ob ich den Duschschaum auch wieder abduschen konnte, so mickrig war der Wasserdruck. Dann zu unserem Heiligabend-Dinner. Unsere Gruppe hatte zwar einen separaten Raum, der weder ausreichend beheizt wurde noch war nicht die geringste weihnachtliche Dekoration vorhanden. Der Service war sehr schlecht und die Qualität des Menüs ließ zu wünschen übrig. Der Frühstücksraum hatte den Charme einer Kantine bzw. einer Universitätsmensa. Kurzum die Bezeichnung „grand“ bezieht sich eher auf das riesige und verschachtelte Gebäude als auf die Qualität des Hauses. Unter einem 4-Sterne Haus verstehen wir etwas anderes. Dieses Haus verdient u.E. 2-Sterne, höchstens 3-Sterne.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Hanspeter M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr freundlicher Service an der Rezeption. Leider hat die Duschseife in der Dusche gefehlt. Und die Beleuchtung im Schlafzimmer ließ zu wünschen übrig.

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Linda B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider keine Minibar, kein Mineralwasser verfügbar. Spannteppiche im Zimmer. Zum Teil Tapete beschädigt. Bettüberwurf zerrissen wurde nicht ausgewechselt. Frühstück muss man nicht unbedingt dazu buchen, Preislieistungsverhältnis nicht identisch, 1 Kaffeemaschine self Service unzureichend. Wir haben kein Frühstück gebucht, wollte nur ein Kaffee. Doch die lange Wartezeit in der Schlange vor der Kaffeemaschine war mir dann doch zu blöd. Gleich beim Hotel gibt es etliche Bäckereien und Kaffees. Essen im Restaurant nur im Notfall, gibt wunderbare Beisl in der Stadt.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ekkehard M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vorzügliches Frühstück, alles sehr sauber, freundliches Personal. Nur sehr kleine Schönheitsfehler (z.B. Abfluss im Bad schlecht).

Lieber Herr M., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass unser Frühstück sowie unser Personal positiv zu Ihrer Erfahrung beigetragen haben. Gleichzeitig entschuldigen wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die während Ihres Aufenthalts entstanden sind. Die angesprochenen Punkte haben wir bereits mit dem zuständigen Team besprochen, um weitere Prüfungen vorzunehmen und entsprechende Verbesserungen umzusetzen. Sollten Sie weitere Anregungen zur Verbesserung haben oder Wünsche für Ihren nächsten Besuch äußern möchten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Cho Guest Relations Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Alf S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir sind wieder begeistert von tollen Service in diesem Haus, vielen Dank.

Lieber Herr S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass unsere Mitarbeiter positiv zu Ihrer Erfahrung beigetragen haben. Sollten Sie weitere Anregungen zur Verbesserung haben oder Wünsche für Ihren nächsten Besuch äußern möchten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Cho Guest Relations Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.458 Bewertungen 9.7/10 Lage
  • 1.572 Bewertungen 5.9/10 Zimmer
  • 1.297 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 31 Bewertungen 5.5/10 Internet
  • 832 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 470 Bewertungen 7.1/10 Sauberkeit
  • 351 Bewertungen 5/10 Ausstattung
  • 38 Bewertungen 8.3/10 Wellnessbereich

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.