Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.5/5 4.781 Bewertungen

Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Dieses Hotel ist Planet 21 Silber zertifiziert

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Läden/Einkaufen
  • PortierKostenpflichtig
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • Fahrradvermietung
Business Services
  • 4 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Informationsnachricht

Lage des Hotels

Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Landstrasser Hauptstrasse 28
1030
vienna
austria

Tel: +431716710

Fax: (+43)1/71671503

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • CAT :  CityAirportTrain WIEN MITTE

  • City Airport Train :  CAT WIEN MITTE

  • U 3 :  U3 ROCHUSGASSE

  • U3 :  U3 LANDSTR. HAUPSTR

  • U4 :  U4 LANDSTR. HAUPTST

  • City Airport Train :  CAT WIEN MITTE

  • Tram O :  Tram line O SECHSKRÜGLGASSE

  • Mit dem Flugzeug

    VIENNA INT. AIRPORT Bei 17,3 km/10,75 Meilen

  • Mit dem Auto

    LANDSTRASSE GUERTEL Bei 1,5 km/0,93 Meilen

  • Mit dem Zug

    WIEN SUEDBAHNHOF Bei 1,5 km/0,93 Meilen

  • Mit dem Zug

    WIEN WESTBAHNHOF Bei 6,5 km/4,04 Meilen

GPS :48.204055, 16.388774

Unsere Unterkünfte

Wählen Sie ganz nach Belieben unter folgenden Kategorien aus: Classic Biedermeier Einzelzimmer mit 1 Einzelbett, Classic Biedermeier Doppelzimmer mit 2 Einzelbetten, Classic Biedermeier Doppelzimmer mit 1 Queensize-Bett, Privilege Zimmer mit 1 Kingsize-Bett und extra Sitzecke), Biedermeier Suite mit Schlaf- und Wohnzimmer, großer Schreibtisch; Alle Zimmer sind klimatisiert und verfügen über kostenloses Wi-Fi.

Classic Biedermeier Einzelzimmer mit 1 Einzelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 1
  • Fläche: Ab 22 / 237 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Classic Biedermeier Doppelzimmer mit 1 Queensize-Bett

Erreichbarer Raum
  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 22 / 237 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Classic Biedermeier Doppelzimmer mit 2 Einzelbetten

Erreichbarer Raum
  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 22 / 237 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Ruhiges Standardzimmer mit 2 bequemen Einzelbetten im Halbstock

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 25 / 269 sq ft

Privilege Zimmer mit 1 Kingsize-Bett

Erreichbarer Raum
  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 25 / 269 sq ft
  • Aussicht: Gartenseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon(...)

Biedermeier Suite

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 60 / 646 sq ft
  • Vorteile der Unterkunft : DUPLEX *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon
  • Bademantel
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

WINTERGARTEN

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Romantisches Restaurant mit idyllischem Hotelgarten. Geniessen Sie nationale und internationale Spezialitäten.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

BIEDERMEIER BAR

Nicht vertragliches Foto

Unsere Biedermeier Bar in der Sünnhof Passage ist der ideale Treffpunkt am Abend, um in entspannter Atmosphäre ein Glas Wein zu genießen.

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 4

  • Maximale Größe: 62

  • Maximale Kapazität: 60 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.5/5

4.781 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.595 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Super Ort zum Übernachten

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Zufriedener G. Freunde - 20/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

- sehr gutes Hotel - Top Team - Top Frühstück

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Ruhig gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

C. R. Geschäftsreisende - 20/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ruhig, gemütlich, entspannend...eine entschleunigende Zeitreise zurück in die K+K Zeiten

Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Zentral gelegen und sehr guter Aufenthalt in einem schönen Umfeld

Note Kundenmeinungen 4.5/5

M.y. Geschäftsreisende - 19/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal, saubere Zimmer und die Lage des Hotels ist einfach einzigartig. Besonders hervorzuheben ist natürlich der Hof mit den bunten Regenschirmen, was mich besonders an den Viertel Kadiköy / Istanbul erinnert, und selbstverständlich der idyllische Garten. Ich freue mich schon auf die schönen Sommerabende.

Sehr geehrter Herr Y., wir danken Ihnen vielmals für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Mehr erwartet

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jp Geschäftsreisende - 16/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer viel zu heiß, nettes Personal hat ein anderes gegeben. Frühstück zu spät und noch nicht fertig. Speck lieblos zusammengeworfen und ein Haar enthalten. Personal hat sich nicht mal entschuldigt.

Sehr geehrter Herr L., vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut mir leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht zur Gänze erfüllen konnten. Selbstverständlich leite ich Ihre Rückmeldung an die zuständigen Abteilungsleiter weiter, da wir nur so ständig unsere Servicequalität optimieren können. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Schönes Ambiente, gepflegte Unterkunft

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Geschäftsreisende Geschäftsreisende - 16/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Service, sehr ruhige Lage, gerne wieder!

Sehr geehrte Frau M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. Besten Dank für Ihre Weiterempfehlung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Ruhige zentrale Lage, Schöne Zimmer, tolles reichhaltiges Frühstück

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas W. Paare - 15/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr freundliches, hilfsbereites Personal

Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Super gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sec Familien - 14/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlich Schöne Suite

Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre tollen Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Wien, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Schönes Hotel nahe Wien Mitte

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Peter &. B. Paare - 05/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben uns in dem Hotel sehr wohlgefühlt. Die Zimmer sind groß, sauber und gemütlich eingerichtet. Das Badezimmer ist ein wenig klein, aber hat alles was man braucht. Die Lage - direkt am Bahnhof Wien Mitte - ist ideal. Der Flughafenexpress CAT, U-Bahnen und viele Straßenbahnlinien sind in 5 Min zu erreichen. Das Hotel liegt in einer Passage und ist sehr ruhig. Vom Straßenlärm der Landstraße Hauptstraße ist nichts zu hören. In 15 Min erreicht man zu Fuß den Stephansdom und die Innenstadt Wiens. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. Es ist schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Besten Dank für Ihre Weiterempfehlung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Zentral gelegen, leicht erreichbar

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ust Geschäftsreisende - 03/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel verströmt etwas Nostalgie, ist sauber und freundliche Mitarbeiter. Kritikpunkt ist das Frühstück, wenige Speisen waren ansprechend und die Hintergrundmusik war arabisch und passte überhaupt nicht in den Rahmen eines Grand Hotels...

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. Wir werden Ihre Rückmeldung selbstverständlich in unserem nächsten Teammeeting besprechen, da uns ein guter Start am Morgen mit einem abwechslungsreichen Frühstücksbuffet sehr wichtig ist. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Geräumiges gut ausgestattetes Zimmer, Vorraum mit Trenntür zum Zimmer!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Alex Alleinreisende - 02/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal in der Rezeption, Zimmer praktisch und geräumig. Im Badezimmer die Armaturen etwas alt sollte man bei Gelegenheit erneuern.

Sehr geehrter Herr M., vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut mich sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Ruhiger aber zentraler Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

K. Familien - 01/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Raumduft der wohl Zentral versprüht wird war übertrieben. Bin regelmäßig die letzten 10 Jahre Gast gewesen bei Mercure, aber das Frühstück hat etwas nachgelassen. Personal war überfordert beim Frühstück aber auch unterbesetzt --> Management Eine Belegung des Zimmers Classic Biedermeier Doppelzimmer mit drei Personen (Eltern + Kind 8Jahre) war nicht möglich. Auch nicht bei der Hotline. Gezwungen zu einer Biedermeier Suite, welche nicht gewünscht war. Lage war sehr ruhig und Zentrumsnah. Deswegen auch genommen. Zimmerreinigung war lobenswert

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. Es tut mir sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen zum Frühstücksbuffet nicht zur Gänze erfüllen konnten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Ich habe Ihre Rückmeldung sofort an unseren F&B Manager weitergeleitet. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne bei Rückfragen zur Reservierung unter 01/71… zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Wien, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Zentrale Lage, sehr ruhig

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Schuman64 Paare - 01/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Netter Empfang, rasche Abwicklung, Parkgarage zwar nicht günstig aber von Vorteil, Abendessen kann im Hotel konsumiert werden, sehr schmackhaft, nette Bedienung

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. Es freut mich sehr, dass wir Sie mit unserer zentralen Lage unseres Hauses überraschen konnten - Ideal um die Stadt in vollen Zügen zu entdecken. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Tolles Gesamtambiente

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Scm Geschäftsreisende - 28/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles tip-top, nur: - im ganzen Hause war die Temperatur zu hoch - die Dusche hat fast kein Wasserdruck aufbauen können (Zi 260, aber offenbar auch in anderen Zimmern meiner Kollegen)

Sehr geehrter Herr S. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. Bitte informieren Sie uns immer gerne während Ihres Aufenthaltes, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit ist, denn nur so können wir sofort reagieren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Tolle Lage mit Charme

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Daniel Familien - 25/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren zu einem verlängerten Wochenende in Wien und hatten eine tollen Aufenthalt. Die Lage des Hotels ist sehr gut. Sowohl für den öffentlichen Nahverkehr als auch zum Einkaufen. Der 1. Bezirk ist auch fussläufig in 15 Minuten zu erreichen. Der Service des Hotels ist sehr zuvorkommend.

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Die guten Jahre sind vorbei.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Oliver Geschäftsreisende - 22/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist zwar gut gelegen, der Gesamteindruck ist aber von vorgestern.

Sehr geehrter Herr T., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Es tut mir leid, dass wir Ihre Erwartungen zum Gesamteindruck nicht zur Gänze erfüllen konnten. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Alles Tip Top

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 17/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles bestens. Grosse. saubere Suiten und leckeres Frühstück. Sehr gut gelegen, 5 Minuten zu laufen bis Wien Mitte und 15 Minuten bis Wien Zentrum. Von Wien Mitte direkte Anbindung mit City Airport Train.

Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Schönes Hotel in guter Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Kurt H. Paare - 16/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Hotel in einem historischen Gebäudebestand, mit sehr guter Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Unser Standarddoppelzimmer war grundsätzlich ok, im Queensize Bett war gut zu schlafen, etwas düstere Beleuchtung, die Heizung und die Armaturen im Badezimmer waren schon etwas ramponiert.

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Wiener Flair - internationaler Comfort

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 12/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Checkin und -out, geräumiges, geschmackvolles Zimmer, gutes Frühstück

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Nettes Wochenende In Wien

Note Tripadvisor 4.0/5

Harry T Paare - 12/02/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Diesesmal haben wir das Mercure GrandhotelBiedermeier ausgesucht und waren im großen und Ganzen sehr zufrieden. Die Stufen in unserer DuplexSuite knarrten zwar aber, jedoch haben wir sehr gut geschlafen auf der sehr harten Matratze. Das Frühstück war sehr lecker und ausreichend jedoch ein bisschen mehr Ruhe durch das ZU aufmerksame Personal wäre angenehm (man serviert nicht über den Teller des gerade essenden Gastes ab ;-) Das Abendessen im Restaurant war sehr lecker und ein wirklich netter und guter Service Im Ganzen ein sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis der einzige wirkliche Negativpunkt war die Wiener Polizei denn in den 10 Minuten die wir zum Einchecken und Fragen nach der Hotelgarage brauchten bekamen wir einen Strafzettel der NOCH nicht ausgeschrieben war jedoch war der Herr nicht zu bewegen keinen auszustellen obwohl NIEMAND behindert wurde - hier sollte das Management des Hotels darauf hinarbeiten eine Lösung für Gäste zu finden

Lieber Harry T, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Rückmeldung zum Frühstück habe ich an unseren F&B Manager weitergeleitet, da dies selbstverständlich nicht unserem Standard entspricht. Ihre Rückmeldung betreffend der Orientierung zur Parkgarage werden wir gerne in unserem nächsten Teammmeeting besprechen, um hierfür eine Optimierung zu finden. Auf ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Ideal gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Dg Geschäftsreisende - 10/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal war sehr freundlich!

Liebe Frau G., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien
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