Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.433 Bewertungen

Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien - Image 1
Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien - Image 2
Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien - Image 3
Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Hotelgebäude unter Denkmalschutz

  • Zentrale Lage in der historischen Sünnhof-Passage, nahe den wichtigsten Sehenswürdigkeiten

  • Fitnesscenter und Wellnessbereich mit Sauna

  • Kostenlose Privatparkplätze

  • Zwei Restaurants mit traditioneller Wiener Küche

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Landstrasser Hauptstrasse 28
1030 Vienna
Österreich

GPS:48.204055, 16.388774

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.433 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.1/5  1.811 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2025

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Antje H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal sehr freundlich, Frühstück hat Spaß gemacht, gutes Angebot in angenehmer Atmosphäre. Zimmer lassen zu wünschen übrig, sollten dringend renoviert werden. Bei Anreise um ein besseres Zimmer gebeten und auch bekommen.

Liebe Frau H., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass sowohl unser Personal als auch unser Frühstück positiv zu Ihrer Erfahrung beigetragen haben. Gleichzeitig möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die während Ihres Aufenthalts entstanden sind. Umso mehr freut es uns, dass unsere Kollegen Ihnen ein alternatives Zimmer anbieten konnten, das Ihren Aufenthalt für Sie angenehmer gestaltet hat. Sollten wir noch etwas tun können, um Ihren nächsten Aufenthalt noch komfortabler zu machen, zögern Sie bitte nicht, uns jederzeit zu kontaktieren. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Cho Guest Relations Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Kurt B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Für uns war die Lage sehr wichtig und das war voll gegeben. Auch die Vielfalt und gute Qualität des Frühstücks ist hervorzuheben. An der Rezeption wurden wir freundlich informiert und beraten. Im Zimmer konnten wir leider keine Qualität auch nur annähernd eines 4 Sterne Hotels erkennen. Ausstattung dringendst Renovierungs- und sanierungsbedürftig. wlan nur in Ansätzen gegeben und laufend ausgefallen. TV Bild permanent mit Störungen, auch nach Reklamation. Der Frühstücksraum hatte den Charme eines Wartesaales und es war permanent zugig. An der Bar passte der Service.

Lieber Herr Bluemenstock, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass sowohl unser Personal als auch unsere Lage positiv zu Ihrer Erfahrung beigetragen haben. Gleichzeitig möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die während Ihres Aufenthalts entstanden sind. Wir haben die angesprochenen Punkte bereits mit den zuständigen Teams besprochen, um diese weiter zu prüfen und entsprechende Verbesserungen umzusetzen. Sollten Sie weitere Verbesserungsvorschläge haben oder Wünsche für Ihren nächsten Besuch äußern möchten, zögern Sie bitte nicht, uns jederzeit zu kontaktieren. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Cho Guest Relations Manager

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Walter S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Auf den Zugangspapieren war mein Name 1x als Dr. Schmidt und 1x als S. angegeben. Seit mehreren Jahren logiere ich jährlich 2-3 mal bei Ihnen.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Harald K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel im 3. Bezirk. Zimmergrösse ok, Bad und WC allerdings eher klein (Privilege Zimmer mit 1 Kingsize-Bett). Minibar inklusive, aber ohne Wein. TV klein. Bett gut. Frühstück 22 € p.P. - Preis ok, Auswahl entsprechend (eine Kaffeemaschine für ein ausgebuchtes Hotel ! ???). Wenig Käse und Wurst. Schinken gut, Brotauswahl auch. Zugang gewöhnungsbedürftig; die Abholung von UBER-Taxis hat fast nie funktioniert. Zentraler Bahnhof (Wien Mitte / Landstrasse) fussläufig erreichbar (ca. 8 Minuten).

Lieber Herr K., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts entschuldigen und bedauern sehr, dass unser Frühstück nicht zu einem positiven Gesamterlebnis beitragen konnte. Selbstverständlich haben wir Ihre Anmerkungen an unser Food-&-Beverage-Team weitergeleitet, um diese sorgfältig zu prüfen und entsprechende Verbesserungen vorzunehmen. Bezüglich der Abholung durch Uber können wir Ihre Enttäuschung gut nachvollziehen. Da unser Hotel über drei verschiedene Ausgänge verfügt, kann es gelegentlich zu Unklarheiten beim Abholpunkt kommen. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen, sich gerne an unser Rezeptionsteam zu wenden. Unsere Kollegen unterstützen Sie jederzeit dabei, den passenden Ausgang zu wählen und den korrekten Standort zu bestimmen. Sollten Sie weitere Verbesserungsvorschläge haben oder Wünsche für Ihren nächsten Besuch äußern möchten, zögern Sie bitte nicht, uns jederzeit zu kontaktieren. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Cho Guest Relations Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ruth E. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das sehr freundliche und aufmerksame Personal schafft eine angenehme Atmosphäre. Die Lage des Hotels ist, was die verkehrstechnische Anbindung anbelangt, perfekt; man ist in wenigen Minuten mit der U-Bahn am Stefansplatz und mit dem Bus in Wien-Mitte, um mit dem City Airport Train zum Flughafen zu fahren. Dort kann man auch mit dem Koffer direkt einchecken.

Liebe Frau E., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass unser Personal sowie unsere Lage positiv zu Ihrem Erlebnis beigetragen haben. Sollten Sie weitere Vorschläge zur Verbesserung oder Wünsche für Ihren nächsten Besuch haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Cho Guest Relations Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 1.452 Bewertungen 9.7/10 Lage
  • 1.555 Bewertungen 6/10 Zimmer
  • 1.278 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 30 Bewertungen 5.8/10 Internet
  • 834 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 464 Bewertungen 7.1/10 Sauberkeit
  • 55 Bewertungen 8.7/10 Bar und Getränke
  • 40 Bewertungen 7.7/10 Wellnessbereich

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