Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.420 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Landstrasser Hauptstrasse 28, 1030 Vienna, Österreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Hotelgebäude unter Denkmalschutz

  • Zentrale Lage in der historischen Sünnhof-Passage, nahe den wichtigsten Sehenswürdigkeiten

  • Fitnesscenter und Wellnessbereich mit Sauna

  • Kostenlose Privatparkplätze

  • Zwei Restaurants mit traditioneller Wiener Küche

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Landstrasser Hauptstrasse 28
1030 Vienna
Österreich

GPS:48.204055, 16.388774

Tel
Fax +43 1 71671503

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.420 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.1/5  1.808 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2025

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Claudia G. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war mit meinem Aufenthalt zufrieden, alles war in Ordnung

Liebe Frau G., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass unsere Lage positiv zu Ihrem Erlebnis beigetragen hat. Bezüglich Ihrer Accor-Punkte haben wir Ihnen eine separate E-Mail geschickt, damit wir Ihre Anfrage weiter bearbeiten können. Wenn Sie weitere Verbesserungsvorschläge oder Wünsche für Ihren nächsten Besuch haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Cho Guest Relations Manager

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Klaus K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei Außentemperaturen von 0° im November war der Schlafbereich und insbesondere das sehr kleine Badezimmer schlecht beheizt und für einen Aufenthalt zu kalt. Das Warmwasser für Waschbecken und Dusche funktionierte frühestens nach 5 Minuten Wasserlauf und funktionierte unregelmäßig. Der Abstand zwischen Bett und Wand betrug 30 cm, sodass man sich sitzend im Bett fortbewegen und positionieren musste. Die Zimmer sind sichtbar deutlich in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig. Die gesamte Ausstattung des Hotels ist nicht mehr zeitgemäß und entspricht nicht mehr einem 4* Standard.

Lieber Herr K., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die während Ihres Aufenthalts entstanden sind. Wir haben Ihr Anliegen bereits an die zuständigen Teams weitergeleitet, damit es überprüft und entsprechende Verbesserungen vorgenommen werden können. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Für Ihren nächsten Besuch können Sie sich gerne direkt an uns wenden, damit wir Ihnen ein Zimmer zuweisen können, das Ihren Wünschen besser entspricht. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Es hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Cho Guest Relations Manager

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Matthias A. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer war kühl, das Frühstück für den Preis eher mittelmäßig

Lieber Herr A., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts entstanden sind. Wir haben das Anliegen bereits an unser Technikteam weitergeleitet, damit es geprüft und behoben werden kann. Wenn Sie weitere Verbesserungsvorschläge oder Wünsche für Ihren nächsten Besuch haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Cho Guest Relations Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Helmut T. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Innenstadtnahes Hotel mit sehr guter Verkehrsanbindung. Saubere Zimmer, freundliches Personal und super Frühstück.

Lieber Herr T., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass unser Personal sowie unsere Lage positiv zu Ihrer Erfahrung beitragen konnten. Wenn Sie weitere Verbesserungsvorschläge oder Wünsche für Ihren nächsten Besuch haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Cho Guest Relations Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Christian J. F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Soweit ok, Heizkörper im Bad funktionieren in vielen Zimmern nicht!

Lieber Herr F., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die während Ihres Aufenthalts entstanden sind. Wir haben Ihr Anliegen bereits mit dem zuständigen Team besprochen, damit es weiter untersucht und entsprechende Verbesserungen vorgenommen werden können. Wenn Sie weitere Vorschläge zur Verbesserung oder Wünsche für Ihren nächsten Besuch haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Cho Guest Relations Manager

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  • 1.447 Bewertungen 9.7/10 Lage
  • 1.549 Bewertungen 6.1/10 Zimmer
  • 1.273 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 29 Bewertungen 6.1/10 Internet
  • 844 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 464 Bewertungen 7/10 Sauberkeit
  • 55 Bewertungen 8.6/10 Bar und Getränke

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.