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Hotel ibis Wien Hauptbahnhof 3 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.6/5 1.401 Bewertungen

ibis Wien Hauptbahnhof
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Hotel-Extras

  • 200 m zum Hauptbahnhof mit Direktverbindung zum Flughafen

  • Nur 20 km vom Flughafen Wien-Schwechat entfernt

  • Frische Panini-Snacks rund um die Uhr an der Hotelbar

  • 311 klimatisierte Nichtraucherzimmer, davon 39 Twin-Zimmer

  • Österreichisches Umweltzeichen und ECO Label

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 1 Bar(s)
Freizeit und Aktivitäten
  • Thalassotherapie-ZentrumKostenpflichtig
  • Fahrradständer
Business Services
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Informationsnachricht

Lage des Hotels

ibis Wien Hauptbahnhof

Canettistrasse 8
Garage Karl Popper Str 4
1100
vienna
austria

Tel: +43190926620

Fax: (+43)1/90926624200

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • ALL INTERNAT BUSLINES :  HAUPTBAHNHOF

  • U1 :  U1 HAUPTBAHNHOF

  • Mit dem Flugzeug

    VIENNA AIRPORT Bei 20 km/12,43 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 0,3 km/0,19 Meilen

GPS :48.185211, 16.379242

Unsere Unterkünfte

Schlafen Sie wie ein Murmeltier im ibis Wien Hauptbahnhof. Alle 311 Zimmer sind klimatisiert, schallisoliert und mit dem komfortablen Sweet Bed by ibis ausgestattet. Dank gratis WLAN können Sie in Ihrem Zimmer rund um die Uhr unbegrenzt surfen.

Zimmer mit 1 Doppelbett (160 x 200 cm), neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 19 m² / 205 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Toilettenartikel
  • Direktwahltelefon

Zimmer mit 2 Einzelbetten, neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 19 m² / 205 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel(...)
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

IBIS KITCHEN BAR

Nicht vertragliches Foto

Genießen Sie rund um die Uhr Drinks, Snacks und Heißgetränke. Stärken Sie sich vor dem Sightseeing an den Marktständen des Frühstücksbuffets mit Waffeln zum Selberbacken und gönnen Sie sich frische Paninis, bevor Sie sich in das Wiener Nachtleben stürzen.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Gästebewertungen für
ibis Wien Hauptbahnhof

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.6/5

1.401 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

838 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2020

sollte Urlaub sein

Note Tripadvisor 4.5/5

steinerguenther Familie - 23/07/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich war zwar nicht vor Ort, da mein Urlaub storniert wurde, bin aber schon länger Kunde der IBIS-Hotels und immer sehr zufrieden.Komme immer wieder sehr gerne.Ist einfach toll. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, toller Service, sehr freundliches Personal

Alles Bestens

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Frank S. Paare - 19/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Saubere Zimmer, freundliches Personal, optimale Lage um Wien zu erkunden, werden wieder kommen!

Sehr geehrter Herr S., "Alles bestens" - es ist immer wieder schön zu erfahren, dass sich Gäste bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie als Gastgeber überzeugen konnten. Vielen Dank deshalb nicht nur für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis Wien Hauptbahnhof zu bewerten, sondern auch für das positive Feedback. Wir haben unser Ziel erreicht, wenn Sie mit unserem Haus und unserem Service zufrieden waren – und dies mit den entsprechenden Noten und einem expliziten Lob u.a. für das freundliche Personal goutieren. Haben Sie herzlichen Dank dafür! Wir nehmen dies keinesfalls als Selbstverständlichkeit hin, sondern sehen es vielmehr als Ansporn, auch weiterhin im Sinne unserer Gäste unser Bestes zu geben. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Thomas Wacker General Manager

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Rudolf G. Paare - 04/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal. Zimmer funktional, Fenster schallisoliert. Gute Betten. Leider kein Safe im Zimmer. Sehr zentrale Lage mit hervorragendem Anschluss an den ÖPNV.

Sehr geehrter Herr G., es ist immer wieder schön zu erfahren, dass sich Gäste bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie als Gastgeber überzeugen konnten. Vielen Dank deshalb nicht nur für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis Wien Hauptbahnhof zu bewerten, sondern auch für das positive Feedback. Wir haben unser Ziel erreicht, wenn Sie mit unserem Haus und unserem Service zufrieden waren – und dies mit den entsprechenden Noten und einem expliziten Lob u.a. für das "sehr freundliche Personal" goutieren. Haben Sie herzlichen Dank dafür! Wir nehmen dies keinesfalls als Selbstverständlichkeit hin, sondern sehen es vielmehr als Ansporn, auch weiterhin im Sinne unserer Gäste unser Bestes zu geben. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Thomas Wacker General Manager

Hygienisch bedenkliche Nichtreinigung der Toilette

Note Tripadvisor 4.5/5

Dream29948711915 Geschäfts-<br>reisende - 01/03/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Der WC-Bereich war leider überhaupt nicht gereinigt und auf der WC-Brille waren mehrere eingetrocknete Harnrückstände deutlich sichtbar. Die Lage es Hotels ist hervorragend und das Frühstück im Vergleich zu anderen ibis Hotels sehr gut.

Vielen Dank für Ihr Feedback und das Frühstücks-Lob. Vor allem aber möchte ich mich in aller Form für die Nachlässigkeiten des House-Keeping entschuldigen. Das darf natürlich nicht vorkommen, das sind auch nicht unsere Standards. Seien Sie bitte versichert, dass ich bereits die entsprechenden Gespräche geführt und die nötigen Prozesse nachjustiert habe – und gemeinsam mit meinem Team dafür sorgen werde, dass die negativen Erfahrungen die sprichwörtliche „Ausnahme von der Regel“ sein werden. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von uns und unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Thomas Wacker General Manager

Alles gut

Note Tripadvisor 4.5/5

BeJapar Reisen mit Freunden - 26/02/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Nichts zu beanstanden, das Personal war sehr bemüht und nett.Das Zimmer ist geraümig. Super Lage direkt am Hauptbahnhof, wo viele UBahn, Tram und Bus Linien zu finden sind. Im Bad gefält mir die Beleuchtung direkt am Spiegell nicht

Herzlichen Dank für die Bestnote und das Lob für Zimmer und insbesondere unser Team, das ich gerne weitergeleitet habe. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Thomas Wacker General Manager

Sehr angenehm

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Eva E. Paare - 21/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Einfaches check-in/check-out, sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Alles hat sehr gut gepasst. Zimmer sauber und zweckmäßig. Danke für den schönen Aufenthalt.

Sehr geehrte Frau E., wir haben zu danken für Ihren Besuch. Und Ihr Feedback ist eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis Wien Hauptbahnhof zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Sie werden sich wie ich darüber sehr freuen. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Thomas Wacker General Manager

Wir haben uns sehr wohl gefühlt

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Frank K. Geschäftsreisende - 21/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr angenehmer Besuch mit sehr gutem Service und komfortablen Zimmern.

Sehr geehrter Herr K., im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die sehr positive Bewertung und das zufriedene Resümee. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt im Ibis Wien Hauptbahnhof zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. So soll es sein, das ist unser Anspruch! Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Thomas Wacker General Manager

Sehr angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Lara P. Paare - 13/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir wurden sehr freundlich empfangen, das Zimmer war sehr schön und das Bett sehr gemütlich. Die Lage des Hotels ist ideal um die Stadt zu erkunden, da die U1 direkt daneben liegt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist auch sehr ausgewogen. Sehr zu empfehlen!

Sehr geehrte Frau P., Ihr Feedback ist eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis Wien Hauptbahnhof zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien und die Weiterempfehlung freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Sie werden sich wie ich darüber sehr freuen. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Thomas Wacker General Manager

Eine Wohlfühloase

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Geschäftsreisende - 08/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Vom einchecken über den schnellen Lift zum hervorragenden wohlfühl Zimmer bis zur Lodge für mich alles perfekt.

Sehr geehrter Herr H., Ihr &quot;Wohlfühloase&quot;-Feedback ist eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis Wien Hauptbahnhof zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Sie werden sich wie ich darüber sehr freuen. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Thomas Wacker General Manager

Bestens!

Note Kundenmeinungen 4.6/5

P. Paare - 05/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes, zuvorkommendes Personal, saubere Zimmer, alles perfekt!

Sehr geehrter Herr P., &quot;Bestens&quot; und &quot;Alles perfekt&quot; - Ihr Feedback ist eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis Wien Hauptbahnhof zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Sie werden sich wie ich darüber sehr freuen. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir Sie in jeder Hinsicht überzeugen konnten. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Thomas Wacker General Manager

Wien

Note Tripadvisor 4.5/5

huennsco Alleinreisende - 05/02/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

kann das Hotel nur empfehlen, liegt sehr zentral. Frühstück war sehr reichhaltig und gut. Die Zimmer sind geräumig und sehr sauber, das Bad ist schön groß (zum Vergleich ähnlicher Hotels). Die Garage ist sehr teuer (25€ für 24 Stunden) gehört aber nicht zum Hotel

Besten Dank für das klasse Feedback und die Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben - und nehmen dies keinesfalls als Selbstverständlichkeit hin, sondern sehen es vielmehr als Ansporn, auch weiterhin im Dienste unserer Gäste unser Bestes zu geben. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Wien Thomas Wacker General Manager

Fast perfekt

Note Tripadvisor 4.5/5

Guenther S Alleinreisende - 03/02/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Buchung und online check-in verlief problemlos. Alles war bereit bei meiner Ankunft im Hotel. Nettes freundliches Personal beim Check-In. Der einzige Wermutstropfen, war der Zimmerservice am vorletzten Tag. Obwohl das Zimmermädchen direkt Ihren Wagen bei meinem Zimmer hatte und mein Weggehen um ca. 10.00h am Vormittag sah, war das Zimmer nach meiner Rückkehr noch nicht gemacht. Leider konnete ich mich mit Ihr auch nicht verständigen, da Sie der deutschen Sprache nicht mächtig war. So blieb mein Zimmer an diesem Tage im Zustande des Vortages. Der Rest des Aufenthaltes war wie das Zimmer auch ok.

Besten Dank für die gute Bewertung, das Lob für unser Rezeptionsteam - und natürlich auch für die konstruktive Kritik am House-Keeping, die ich selbstverständlich intern besprechen werde. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldige. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von unserem Service überzeugen können. Mit den besten Grüßen, Thomas Wacker General Manager

Perfektes Hotel in guter Lage

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Helmut W. Geschäftsreisende - 02/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Moderne und gut ausgestattete Zimmer. Gute Lage. Alles perfekt.

Sehr geehrter Herr W., es ist immer wieder schön zu erfahren, dass sich Gäste bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie als Gastgeber überzeugen konnten. Vielen Dank deshalb nicht nur für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeitgenommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München City West zu bewerten, sondern auch für das positive Feedback. Wir haben unser Ziel erreicht, wenn Sie mit unserem Haus und unserem Service zufrieden waren – und dies mit den entsprechenden Noten und einem &quot;Alles perfekt&quot; goutieren. Haben Sie herzlichen Dank dafür! Wir nehmen dies keinesfalls als Selbstverständlichkeit hin, sondern sehen es vielmehr als Ansporn, auch weiterhin im Sinne unserer Gäste unser Bestes zu geben. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Andreas Weißauer General Manager

Zimmer und Frühstück sehr gut

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Alleinreisende - 02/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Service Zimmer und Frühstück sehr gut Einziger Kritikpunkt: Rechnungsbetrag wurde von Kreditkarte abgebucht, dann wieder draufgebucht, da Barzahlung. War bisher nie so bei Ihnen

Sehr geehrter Herr G., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt im Ibis München City West zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freue ich mich sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. Zimmer & Frühstück zugesagt haben. So soll es sein, genau das ist unser Anspruch. Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Andreas Weißauer General Manager

Ideal bei Ankunft mit der Bahn. Alles da, was man im Hotel braucht

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Alleinreisende - 27/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlich, angenehm und ruhig

Sehr geehrter Herr F., es ist immer wieder schön zu erfahren, dass sich Gäste bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie als Gastgeber überzeugen konnten. Vielen Dank deshalb nicht nur für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis Wien Hauptbahnhof zu bewerten, sondern auch für das positive Feedback. Wir haben unser Ziel erreicht, wenn Sie mit unserem Haus und unserem Service zufrieden waren – und dies mit den entsprechenden Noten und einem &quot;alles da, was man braucht&quot; goutieren. Haben Sie herzlichen Dank dafür! Wir nehmen dies keinesfalls als Selbstverständlichkeit hin, sondern sehen es vielmehr als Ansporn, auch weiterhin im Sinne unserer Gäste unser Bestes zu geben. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Thomas Wacker General Manager

Bestes Preis/ Leistungsverhältnis

Note Tripadvisor 4.5/5

Kulturfan4303 Paare - 26/01/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Perfektes Hotel für einen Städtetrip nach Wien. Beste Serviceorientierung von wirklich allen, Rezeption, Frühstück , Reinigung . Aus meiner Sicht das beste Hotel dieser Preisklasse in Wien, Mercureniveau nur freundlicher! Verkehrstechnisch optimal gelegen! Wir brauchen keine Alternative in Wien !

Wow!!! Ganz herzlichen Dank für dieses wunderbare Feedback und das Prädikat "perfekt". Wir nehmen dies keinesfalls als Selbstverständlichkeit hin, sondern sehen es vielmehr als Ansporn, auch weiterhin im Sinne unserer Gäste unser Bestes zu geben. Es wäre uns eine Freude, Sie schon bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Thomas Wacker General Manager

Gute Betreuung, aber der Umweltschutz wird nicht wirklich eingehalten.Das

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Wilfried K. Alleinreisende - 25/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal ist freundlich, aber die Reinigungskräfte verstehen teilweise die deutsche Sprache nicht. Sie werben damit, dass die Handtücher nur gewechselt werden, wenn man sie auf den Boden legt. Ich bekam fast täglich ein frisches Badetuch, obwohl ich es schön zum Trocknen auf die Stange unter dem Waschbecken gehängt habe. Ich fühlte mich verarscht, weil man mir neben das frische Handtuch den Umweltschutzhinweis gehängt hat. Auch nach meiner Reklamation an der Rezeption, hat es nur für einen Tag funktioniert. Sie sollten die Reinigungskräfte besser schulen oder keine Werbung mit dem Umweltschutzgedanken mehr betreiben.

Sehr geehrter Herr K., es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis Wien Hauptbahnhof zu bewerten. Besten Dank dafür und für die gute Bewertung, das Lob für unser freundliches Personal - und natürlich auch für die konstruktive Kritik bzw. Verbesserungsvorschläge zum House-Keeping insbesondere hinsichtlich der Beachtung des Umweltschutzgedankens. Ich werde dies gerne intern besprechen werde. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldige. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihr Thomas Wacker General Manager

Perfekter Ausgangspunkt für Wienbesichtigungen

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Kulturfan Paare - 24/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Aufmerksamkeit, Freundlichkeit und Serviceorientierung werden wie selbstverständlich und authentisch vom gesamten Team Reinigung/ Rezeption und Frühstück gelebt. Daraus resultiert ein optimales Preis/Leistungsverhältnis. Für uns ist das Ibis am HBH immer erste Wahl in Wien! Auch durch die Lage ein optimaler Ausgangspunkt für Kultur- und Besichtigungsaktivitäten.

Sehr geehrter Herr Mistlberger, Ihr Feedback ist eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt im Ibis Wien Hauptbahnhof zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Sie werden sich wie ich darüber sehr freuen. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir Sie in jeder Hinsicht überzeugen konnten. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Thomas Wacker General Manager

Es hat auch diesmal wieder alles gepasst.

Note Kundenmeinungen 4.6/5

.. Geschäftsreisende - 23/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

eine Nächtigung mit Frühstück - wurde ständig nachgefüllt

Sehr geehrte Frau F., wir freuen uns immer, wenn wir Ihr Gastgeber sein dürfen. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt in unserem Ibis Wien Hauptbahnhof zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie einmal mehr mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich wieder bei uns rundum wohl gefühlt haben. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung, die Bestnoten in fast allen Kategorien und das zufriedene Resümee. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Thomas Wacker General Manager

angenehm

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Rührnschopf P. Geschäftsreisende - 22/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Frühstück gut und die Mitarbeiterinnen sehr freundlich.

Sehr geehrte Frau R., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis Wien Hauptbahnhof zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freue ich mich sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. unser Frühstück zugesagt hat. So soll es sein, genau das ist unser Anspruch. Besonders wichtig ist uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob für die &quot;sehr freundlichen Mitarbeiterinnen&quot; besonders gefreut. Beides habe ich gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Thomas Wacker General Manager
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