Aparthotel Adagio Vienna City 4 Sterne

Das Hotel liegt für Sightseeing und Shopping sehr praktisch. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer war sauber und gepflegt.

Zunächst einmal möchte ich erwähnen, dass wir als üblicherweise „Hotel“-Bewohner nicht so recht eine Vorstellung von einem „APART Hotel“ hatten…. Beschreibung und Bebilderung bei Buchung waren ansprechend, einem 4Sterne-Aufenthalt in City-Lage reizvoll! City-Lage hieß natürlich auch, an einer großen, lebhaften und lauten Hauptverkehrsader gelegen!!! Ein gewünschtes Zimmer-Upgrade wurde uns freundlich und mit Mehrfach-Alternativauswahl vorgestellt und eingeräumt! 50% Nachlass auf den Aufpreis ist sehr lobenswert!! Die vollständig eingerichtete Küchenzeile -Spülmaschine, Kühlschrank, Kaffemaschine, Heißwasserkocher….. sollte wohl den Charakter eines Apartments vervollständigen, ist natürlich bei einem Kurzbesuch wenig relevant. Das Bad war geräumig, mit festverbautem Fön -allerdings ohne weitere Steckdose(n)- eingerichtet. Die Ausstattung mit kosmetischen Produkten (4-Sterne-Komfort!) war mit angebrochenen 500ml-Großflaschen „Hair&Body“ dürftig. Ebenfalls neu und für uns völlig ungewöhnlich, dass KEIN Zimmerservice (tägl. oder mehrfach/Wo) und KEIN Handtuchwechsel stattfindet (kann man sich bei Bedarf an der Rezeption erfragen/abholen) Erste Annäherung an den Charakter APARTment-Hotel…… War das Frühstück 4Sterne-gerecht???? Auf den ersten Blick ein sehr „übersichtlicher“ Eindruck, nüchtern präsentiert, von Vielem ein wenig……. Kann sein, dass entweder die Gäste sehr früh frühstücken oder möglicherweise dank Kücheneinrichtung Selbstversorger sind, kommt man etwas später, ist das Büffet stellenweise geräumt, wird eher schleppend nachgefüllt. (Angst vor wirtschaftlichen Verlusten / Überhang / Vernichtung??) Eier -sowohl gekocht als auch Rührei- waren an alles Tagen ´aus´ wurden liebenswürdiger Weise mit entspr Wartezeit nachgereicht Dass der einzig vorhandene Kaffeeautomat während der Frühstückszeit entkalkt werden musste, sorgte für ca 20-30 Minuten Verzögerung beim Frühstück ohne Kaffee, Unruhe und Unmut bei den Gästen….. Hygiene-Maßnahmen sind als einwandfrei lobend zu erwähnen! Desinfektionsmittel und -möglichkeit in Rezeption, Frühstücksraum, Fahrstuhlzugang etc. Zimmer werden bei Gästewechsel dokumentiert 100% desinfiziert!! Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen waren immer sehr freundlich, nett und hilfsbereit! Ein wenig „Wiener Schmäh“ z.B. bei der Begrüßung: „schön, dass Sie uns besuchen / herzlich willkommen/ wünschen schönen Aufenthalt etc oder auch beim CHeckOut: hoffe, Sie hatten einen schönen Aufenthalt / hoffe, Sie haben sich bei uns wohlgefühlt / wünschen Ihnen eine gute Heimreise / hoffe, Sie besuchen uns bald wieder…… hat leider gefehlt und hätte mehr Wohlempfinden ausgelöst!! Insgesamt ein etwas „anderer“, aber auch dank des Traumwetters wunderbarer Aufenthalt im ADAGIO Vienna! WIEN ist immer eine Reise wert!!!

Sehr Freundlich, schöne Zimmer mit special effekt :)

- sauberes, schönes Zimmer - sehr gut gelegen - freundliches Personal

leider ist der Preis für das Frühstück mit €15 zu hoch

Ich bin sehr enttäuscht von meinem Aufenthalt bei Ihnen, hatte ich doch die guten Bewertungen gelesen. Ich habe kaum schlafen können, da trotz geschlossener Fenster und der Aussage es seien Schallisolierte Fenster, der Straßenlärm so laut und unerträglich war, dass das nicht ging. Dann bin ich zwar irgend wann etwas eingeschlafen, aber mit furchtbaren Rückenschmerzen die restlichen Tage rumgelaufen, aufgrund der viel zu kleinen Betten. Das Zimmer war sehr viel kleiner als angeben. Das hat mich jetzt nicht gestört, finde ich aber relevant. Ich bin für meine letzten Nächte in Wien , dann in ein anderes Hotel umgezogen. Dort hatten Sie tatsächlich Schallisolierte Fenster, trotz ähnlicher Exposition und sehr angenehme Betten. Auf meine Beschwerde hin vor Ort wurde mir nur gesagt , ja im 5. Stock sollte man doch nichts mehr hören können vom Straßenlärm und Sie können da jetzt nichts machen. Ich bin eigentlich nicht so empfindlich was das betrifft, deswegen musste ich meine Beschwerde auch auf diesem Weg noch mal loswerden. Ausserdem hat es mich sehr geärgert, dass der Zimmerservice ein sehr teures Produkt von mir , das vergessen wurde "einfach weggeschmissen" hat.

Ein zentral gelegenes Hotel mit sehr freundlichem Personal, leckerem Frühstück und sehr sauberen Zimmern. Wer etwas härtere Matratzen mag, ist hier genau richtig!

Das Adagio-Vienna-City-Hotel liegt sehr zentral und ist gut mit der U-Bahn vom Bhf. zu erreichen. Aufgrund seiner Lage ist der Geräuschpegel erhöht, so dass beim Schlafen die Fenster besser geschlossen bleiben. Das ist kein Problem, da das Hotel über eine sehr leise Klimaanlage verfügt. Auch der Service war sehr gut: Ich hatte meine Jacke bei der Abreise im Schrank hängen lassen. Ein Anruf bei der Rezeption genügte und die Jacke wurde mir auf dem Postweg nachgeschickt. Nochmals vielen Dank.

Sehr gut ausgestattetes und sauberes Zimmer. Sehr freundlicher Empfang und super Lage am Donaukanal. Innenstadt und Prater gut fußläufig erreichbar oder mit der Tram (Haltestelle direkt vor dem Hotel) bzw. der UBahn (Haltestelle Schwedenplatz ca. 5 Gehminuten entfernt). Einziger Kritikpunkt: Trotz Silber-Status gab es keinen nennenswerten Late-Checkout (es wurde mir 12 Uhr statt 11 Uhr angeboten; für die gewünschte Zeit 15:00 Uhr hätte ich einen Aufpreis zahlen müssen obwohl im Hotel natürlich aufgrund der aktuellen Situation nicht viel los war). Komme trotzdem gerne wieder.

alles ok, bestes Preis/Leistungsverhältnis, trotz zentraler Lage sehr ruhig, Frühstück passt gut. Betreuung an der Rezeption und beim Frühstück auch bestens Saunabereich einfach, sauber, für Innenstadtbeherbergung ok

Das Hotel war teuer, mit über € 200, für sehr kleine Zimmer, die keinen aber auch gar keinen Service boten : über drei Nächte keine Reinigung, auch nicht von Gläsern, oder im Bad! Das Personal an der Rezeption war unfreundlich, konnte kaum deutsch, und kannte sich nicht aus ! Keine !!!keine Gastfreundlichkeit ! Keine Empfehlung für Accor

Checkin schnell, zur Überraschung wurde uns ein Update des Studios angeboten; Zimmer schön und modern eingerichtet; Frühstück Standard. Lage vom Adagio sehr zentral. Zu den Sehenswürdigkeiten in der Stadtmitte fußläufig ca.5-10 min, Donau und Schiffsanlegestelle ca. 5 min. U-Bahn und Straßenbahn in direkter Nähe. Fenster sind Schalldicht. Wer es liebt bei offenen Fenster zu schlafen, sollte etwas tolerant sein.

Statt freundlichen Empfang, werden einen erstmal die Hotelregeln erklärt auf eine unpersönliche Art Wir haben nicht das gebuchte Zimmer erhalten und nach Nachfrage keine Info oder Erklärung Morgens um 10h bekam man leider keinen Kaffee mehr

Das Hotel liegt optimal, um die Stadt mit öffentlichen Mitteln oder zu Fuß zu entdecken. In der Umgebung gibt es diverse Möglichkeiten für die abendliche Unterhaltung.Hat man ein Zimmer zur Straße ist es leider (auch deswegen) etwas laut.

Das Zimmerfenster bietete praktisch keinen Ausblick, denn es war im Eck des Raumes, das schwer zugänglich war und schaute in den Innenhof. Es war auch nicht zu öffnen. Die Matratze war sehr hart. Sonst allerdings alles ok.