Hotel ibis Wien City 3 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 1.106 Bewertungen
ibis Wien City
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

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Hotel-Extras

  • 94 gemütliche Zimmer

  • 4 einzigartige MyRoom-Zimmer

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Eigene TiefgarageKostenpflichtig
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Wechselbüro
Catering
  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
Business Services
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

ibis Wien City

Schoenbrunnerstrasse 92
1050
vienna
austria

Tel: +431590070

Fax: (+43)1/59007555

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • 12A :   14A AM HUNDSTURM

  • 13A :   13A PILGRAMGASSE

  • 14A :   14A REINPRECHTSDORFER BRUECKE

  • U4 :   U4 PILGRAMGASSE

  • 18 :   18 MARGARETENGUERTEL

  • 6 :   6 MARGARETENGUERTEL

  • Mit dem Flugzeug

    WIEN SCHWECHAT Bei 19 km/11,81 Meilen

  • Mit dem Schiff

    SHIPPING CENTER Bei 5 km/3,11 Meilen

  • Mit dem Zug

    WESTBAHNHOF Bei 1,5 km/0,93 Meilen

GPS :48.188829, 16.349502

Unsere Unterkünfte

Ihr Aufenthalt in Wien wird erholsam dank des ultimativen Schlafkomforts Ihres Sweet Bed by ibis. Alle 94 Nichtraucher-Zimmer sind mit den neuen Betten ausgestattet, haben gratis WLAN und TV inklusive vielfältiger Sky Sender.

Zimmer mit 1 Doppelbett, neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Zimmer mit 2 Einzelbetten, neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

MyRoom by Elli: Ein Hauch von China / Standardzimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

MyRoom by Dominique: Die Billard Loge / Standardzimmer mit 2 Twinbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

MyRoom by Günter: Golferhimmel

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

MyRoom by Raphaela: Fitness- & Workoutarea

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Unsere Restaurants und Bars

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Unsere Bar ist immer für Sie da: Wir servieren Ihnen täglich rund um die Uhr Drinks und Erfrischungen, heiße Getränke und leckeres Essen. Die krossen Panini bekommen Sie in fünf leckeren Variationen, auch zum Mitnehmen! Mit Live-Sportevents auf Sky.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Gästebewertungen für
ibis Wien City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.5/5

2.757 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.106 Bewertungen

Gutes Preis-Leistungdverhältnis! Günstig gelegen.

Note Tripadvisor 4.0/5

tenfarmer Paare - 17/01/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Zwischen 2 UBahn Stationen. Bushaltestellen gleich in der Nähe. Zentral gelegen! Schönbrunn ebenfalls schnell zu erreichen. Sehr sauber. Gutes und reichhaltiges Frühstück. Immer wieder gerne.Wir kommen wieder!

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Rebecca Moser-Forstinger Front Office Manager ibis Wien City

Alles sehr gut

Note Kundenmeinungen 4.5/5

A. Geschäftsreisende - 14/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Check in schnell. Zimmer sauber. Tiefgarage sicher. Alles sehr gut.

Sehr geehrter Herr A. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Wien City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rebecca Moser-Forstinger Front Office Manager ibis Wien City

guter Standard

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas Alleinreisende - 14/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Dieses Mal wurde ich sehr freundlich empfangen und der junge Mann war an der Erfüllung meiner Wünsche interessiert. Ebenso beim Ausgeben des Willkommensgetränk.

Lieber Herr S., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Rebecca Moser-Forstinger Front Office Manager ibis Wien City

Ein top Service, der Rest ist für die Tonne

Note Tripadvisor 4.0/5

marcquetsch Alleinreisende - 08/01/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Was man vorab ganz lobend erwähnen muss ist, das die Mitarbeiter vor Ort wirklich einen tollen und zuvorkommenden Service bieten. Allerdings gibt es einige Sachen die sehr negativ an dem Hotel sind, weshalb ich es nicht empfehlen kann es zu buchen: - Das Hotel nennt sich Ibis Wien City. City bedeutet für mich das es in oder an der Stadt liegt. Bei 40 Minuten Fahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder Alternativ 40 Minuten Fußweg kann man nicht von City oder Stadtlage sprechen - Das Hotel ist direkt an einer U Bahn Strecke gelegen, welche aber oberirdisch ist. Das Ergebnis: Alle 15 Minuten rollt in einem Höllenlärm ein Zug an einem Vorbei. Hier sollte dringend der Schallschutz erneuert werden - Wenn ich in ein Hotel gehe erwarte ich eigentlich das die Hotelangestellten ein gewissen Busniss Outfit tragen. Die Angestellten dort, waren in Freizeitkleidung unterwegs. Ich konnte Sie mit Ihren Outfits nicht von normalen Gästen unterscheiden, da sie ganz normale Freizeitkleidung getragen haben, als ob sie nicht dort arbeiten sondern Urlaub machen würden(die Kritik bezieht sich nur auf die Kleiderwahl, die einem 3 Sterne Hotel nicht angemessen ist, nicht jedoch auf den sehr guten Service) Und ebenfalls habe ich noch ein paar Kleinigkeiten zu bemängeln: - Es gab keinen Mülleimer im Zimmer, man musste immer ins Bad gehen. -Es gab keinen eigenen Safe im Zimmer - Es gab - wie mittlerweile soger bei günstigen Hotels üblich - kein Begrüßungsgeschenk/Aufmerksamkeit - Die Minibar im Zimmer suchte man Vergebens - Es gab nur einen Lichtschallter am Bett, blöd wenn man auf der anderen Seite des Bettes liegt

Lieber Marcquetsch, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Rebecca Moser-Forstinger Front Office Manager ibis Wien City

alles gut bis auf

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 05/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war alles super, bis auf dass die Heizung , bzw. die Klimaanlage im Winter ausgeschaltet sind. Die Zimmer waren zu warm.

Lieber Herr A., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Rebecca Moser-Forstinger Front Office Manager ibis Wien City

schöne Tage in Wien

Note Tripadvisor 4.0/5

aerzteberatung Paare - 05/01/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wie immer alles bestens, Freundlichkeit wird, gepaart mit Höflichkeit wird ganz groß geschrieben. Rezeption hier fühlt man sich gern empfangen. Der Service im Frühstücksbereich war ausgezeichnet. Ein- und Auschecken war perfekt. Wir kommen sicher gern wieder. Leider ist in der Hotelbeschreibung nicht mehr ersichtlich, dass das Haus rollstuhlgerechte Zimmer mit sehr guter Ausstattung hat.

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Rebecca Moser-Forstinger Front Office Manager ibis Wien City

Schönes Hotel im Zentrum von Wien

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Larissa Alleinreisende - 04/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist sehr sauber, die Zimmer angemessen groß und das Hotel ist Zentral gelegen. Wenige Meter entfernt sind zwei Supermärkte sowie eine Bäckerei. Zudem sind einige Cafés und Restaurants in der Straße. Die U-Bahnstation Margaretengürtel befindet sich nur ca. 7 Gehminuten entfernt. Somit ist das Stadtzentrum mit Karlsplatz, Hofburg, Stephansdom usw. schnell und gut zu erreichen. Die Verkehrsanbindung ist sehr gut. Die Zimmer sind für meinen Geschmack leider etwas zu dunkel und hellhörig. Zudem gehen die Fenster teilweise zur hier noch oberirdisch fahrenden U-Bahn hinaus, was leider das Lüften sehr laut macht. Jedoch ist das der vorab genannten sehr guten Verkehrsanbindung geschuldet. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Ich habe meinen Aufenthalt sehr genossen und werde bestimmt wieder kommen :)

Liebe Frau M., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Rebecca Moser-Forstinger Front Office Manager ibis Wien City

Durchschnitt ohne besonderen Komfort in guter Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Charly Familien - 02/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Plus: späterer Checkout war kein Problem, Zimmer war sauber. Viele TV-Programme, gute Verkehrslage an der U4. Minus: gebucht war ein Zimmer mit Einzelbetten, tatsächlich war es ein Zimmer mit zwar einzelnen Betten, die jedoch zu einem Doppelbett zusammengeschoben waren. Darauf angesprochen, wurde mitgeteilt , dass wir die Betten selbst auseinander ziehen sollen, aufgrund der Zimmerarchitektur war es aber nur zu einem knapp 10 cm breiten Spalt zwischen den Betten möglich. Betten selbst waren einzeln nur ca 80 cm breit. Auf Anfrage waren keine zusätzlichen Fleecedecken o.ä. erhältlich.

Sehr geehrter Herr K. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Wien City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gerhard Tuschetschläger Direktor / General Manager ibis Wien City

Hotel liegt in der Nähe der UBahn

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sabine Paare - 01/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Preislich Leistung stimmt

Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Wien City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gerhard Tuschetschläger Direktor / General Manager ibis Wien City

Toll gelegenes Hotel, passte wie immer.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Roman W. Paare - 01/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ist schon mein her Aufenthalt hier. Und bin wie immer zufrieden. Das einzige was gemacht werden sollte wären die Bäder.

Sehr geehrter Herr W. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Wien City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gerhard Tuschetschläger Direktor / General Manager ibis Wien City

Es war o.k.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

L. Paare - 31/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren zufrieden,aber es war für uns-ich betone-für uns-nicht ganz das Richtige. Vor allem war es zu laut,man konnte kein Fenster öffnen.Der Teppichboden hat uns nicht gefallen Ein Aufenthalt von 1-2 Nächten wäre o.k.,aber 5 Nächte waren zu viel. Besonders positiv : das Personal-alle-Note 10!

Lieber Herr L., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Rebecca Moser-Forstinger Front Office Manager ibis Wien City

Erlebnis reich und Interkulturrell

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Bastian C. Paare - 30/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehm und erholsam

Lieber Herr C., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Rebecca Moser-Forstinger Front Office Manager ibis Wien City

Ales zu zufriedenheit Kultur Besuch

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Alleinreisende - 29/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer ok Bar ok

Lieber Herr N., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Rebecca Moser-Forstinger Front Office Manager ibis Wien City

Wien Besuch

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Janes Paare - 29/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie immer ist der Aufenthalt ein Genuss

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Wien City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rebecca Moser-Forstinger Front Office Manager ibis Wien City

Ich habe anscheinend kein Bonusprogramm ?

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Heinz T. Familien - 28/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe anscheinend kein Boni

Lieber Herr T., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Rebecca Moser-Forstinger Front Office Manager ibis Wien City

Top Lage, sehr guter Service

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Peter M. Geschäftsreisende - 27/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Mir hat es sehr gut bei Ihnen gefallen

Lieber Herr M., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Rebecca Moser-Forstinger Front Office Manager ibis Wien City

Weihnachtswochenende

Note Tripadvisor 4.0/5

peters12703 Alleinreisende - 25/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Zentrale Lage zu den Öffis (U-Bahn / Bim) schneller Check In, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter geben mir ausreichend Tipps für den Advendmarktbesuch/Stadtbesuch, gutes und ausreichendes Frühstück.

Lieber Peters12703, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Rebecca Moser-Forstinger Front Office Manager ibis Wien City

Wie schon so oft ein schöner vorweihnachtlicher Aufenthalt im Ibis Wien City!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Gerold Familien - 24/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Kurze Auszeit mit der Familie um dem "Weihnachtsstress" zu entfliehen. Durch die zentrale Lage des Ibis Wien City nächtigen wir immer wieder gerne bei Ihnen. Von hier aus ist (fast) alles problemlos zu Fuss oder mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Die Mitarbeiter/innen im Hotel waren wie immer ausserordentlich freundlich! Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder!

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Wien City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Dominique Ines Siegl ibis Wien City
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Freunde - 23/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alt, ein wenig laut, aber sauber und zentral gelegen. Die Damen an der Rezeption versprühen den Scham als würde in einem Bauarbeiterhotel in der Peripherie von Berlin-Marzahn eingecheckt.

Sehr geehrter Herr T., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Wien City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen schöne Festtage und eine besinnliche Zeit. Mit herzlichen Grüßen Gerhard Tuschetschläger Direktor / General Manager ibis Wien City

Kommen immer wieder gerne

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Martin Paare - 19/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir kennen dies IBIS und die Mitarbeiter kennen uns.

Lieber Herr G. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Wien City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rebecca Moser-Forstinger Front Office Manager ibis Wien City
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