ibis Wien City 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 810 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • 94 gemütliche Zimmer

  • Wi-Fi

  • Air Condition

  • Parkplatz

  • Die U-Bahnstation befindet sich 5 Gehminuten vom Hotel entfernt.

Unsere Unterkünfte

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Discover

Lage des Hotels

ibis Wien City

Schoenbrunnerstrasse 92
1050 VIENNA
Österreich

GPS:48.188829, 16.349502

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

BAR

Unsere Bar ist immer für Sie da: Wir servieren Ihnen täglich rund um die Uhr Drinks und Erfrischungen, heiße Getränke und kleine Snacks. Mit Live-Sportevents auf Sky.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  810 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.160 Bewertungen

Rundum völlig gut

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super Service und Kundenkontakt!

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Tk Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, reichhaltiges und schmackhaftes Frühstück, komfortable Betten

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Martin Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie immer gut

Sehr geehrter Herr G. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Wien City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Branko Kristic Operationsmanager ibis Wien City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

besonders freundliches und entgegenkommendes Personal

Sehr geehrter Herr C. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Wien City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Branko Kristic Operationsmanager ibis Wien City

Empfang sehr unfreundlich

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Michael Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Meine seit 20 Jahren bevorzugten Zimmer zum Hof waren anscheinend alle belegt. Die sehr unfreundliche Dame am Empfang hat das gar nicht erwähnt und uns ein Zimmer mit kaputten Möbeln gegeben. Empfangsgetränk hat’s auch keines gegeben, dafür mussten wir die Garage ohne Kommentar im Vorhinein bezahlen. Die Dame wusste anscheinend schon, dass uns die Lust vergangen ist in den nächsten Tagen etwas zu konsumieren. Begrüßung gab’s übrigens auch in den folgenden Tagen keine. Die Dame sitzt am Barhocker hinter dem Receptionspult und beobachtet wortlos das Kommen und Gehen der Gäste. Am Abreisetag bediente uns der Hoteldirektor etwas bemühter, aber sobald man Fragen stellt wird auch er bestimmend und unfreundlich. Sein Outfit, verwaschene Jeans und Woll Pullover finde ich auch nicht gerade passend. Alles in allem war das nach 20 Jahren wahrscheinlich unser letzter Aufenthalt hier. Im Dezember haben wir bereits wo anders gebucht

Sehr geehrter Herr S. , wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Wien City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Mit den Mitarbeitern planen wir Schulungen um die Qualität zu verbessern. Leider haben wir wegen eines Wechsels des System kein Einblick das Sie seit 20 Jahren zu uns kommen, es gab auch kein Vermerk in der Reservierung das Sie ein ruhiges Zimmer benötigen. Ein Welcome Drink wird erst ab status Silber gegeben. Als eine kleine Wiedergutmachung werde ich auf Ihr All Konto 2000 Punkte gutschreiben. Mit herzlichen Grüßen Branko Kristic Operationsmanager ibis Wien City

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 947 Bewertungen 8.6/10 Lage
  • 1.074 Bewertungen 6.5/10 Zimmer
  • 792 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 32 Bewertungen 7.9/10 Internet
  • 680 Bewertungen 9.1/10 Frühstück
  • 513 Bewertungen 7.6/10 Sauberkeit
  • 114 Bewertungen 8.5/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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