Sehr geehrte Frau C., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Ibis Wien City zu bewerten. Es tut gut zu lesen, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Das gesamte Team bedankt sich für die ausgezeichnete Bewertung und das explizite Lob für die "mega netten Mitarbeiter". Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Ibis Wien City

Sehr geehrter Herr B., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Ibis Wien City zu bewerten. Es tut gut zu lesen, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Das gesamte Team bedankt sich für die ausgezeichnete Bewertung und das explizite Lob für die Kollegen im Nightaudit. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Ibis Wien City

Sehr geehrter Herr Bachor, wir möchten uns auch an dieser Stelle für die negativen Erfahrungen in unserem Hotel entschuldigen und uns Frau Lovasz anschließen, die sich ja bereits bei Ihnen telefonisch gemeldet hat. Herzlichen Dank für Ihr Wohlwollen und dass Sie uns noch eine Chance geben wollen. Das freut uns sehr. Mit besten Grüßen, Ihr Team aus dem Ibis Wien City

Sehr geehrter Herr A., es ist immer wieder schön zu erfahren, dass sich Gäste bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie als Gastgeber überzeugen konnten. Vielen Dank deshalb nicht nur für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeitgenommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis Wien City zu bewerten, sondern auch für das positive Feedback. Wir haben unser Ziel erreicht, wenn Sie mit unserem Haus und unserem Service zufrieden waren – und dies mit den entsprechenden Noten und einem expliziten Lob für das "sehr freundliche und hilfsbereite Personal" goutieren. Haben Sie herzlichen Dank dafür! Wir nehmen dies keinesfalls als Selbstverständlichkeit hin, sondern sehen es vielmehr als Ansporn, auch weiterhin im Sinne unserer Gäste unser Bestes zu geben. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Ibis Wien City

Sehr geehrte Frau S., es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis Wien City zu bewerten. Besten Dank dafür und für die gute Bewertung, das Lob für unser "sehr freundliches Personal" - und natürlich auch für die faire Kritik am House-Keeping, die wir selbstverständlich intern besprechen werden. Erlauben Sie uns bitte, dass wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Und die Zimmerfarbe ... nun, wir werden bei der nächsten Renovierung versuchen, bei den zentralen ibis-Innenarchitekten Einfluss zu nehmen. Bis dahin bitten wir um Nachsicht. Wir hoffen sehr, dass Sie uns wieder besuchen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Ibis Wien City