Hotel Mercure Wien Zentrum

Note Tripadvisor 4.0/5 1.785 Bewertungen
Hotel Mercure Wien Zentrum
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?

ALL - Accor Live Limitless

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Hotel-Extras

  • TOP LAGE: In 5 Minuten am Stephansplatz

  • Mitten im historischen Stadtkern

  • GRATIS: geführter Stadtrundgang jeden Samstag (Teilnehmerzahl begrenzt)

  • moderne Privilege Zimmer auf hoher Etage mit gratis Minibar und Nespresso Kaffeemaschine

  • ausgezeichnet mit dem Österreichischen Umweltzeichen

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Läden/Einkaufen
  • PortierKostenpflichtig
  • Concierge
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Wellness
  • Weitere sportliche Aktivitäten
Business Services
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Hotel Mercure Wien Zentrum

Fleischmarkt 1a
1010
vienna
austria

Tel: +431534600

Fax: (+43)1534602320

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • U1, U4 :   U1, U4 SCHWEDENPLATZ

  • U3 :   U3 STEPHANSPLATZ

  • Mit dem Flugzeug

    VIENNA SCHWECHAT Bei 15 km/9,38 Meilen

  • Mit dem Auto

    SUEDAUTOBAHN A2 Bei 10 km/6,25 Meilen

  • Mit dem Auto

    WESTAUTOBAHN A1 Bei 12 km/7,46 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF SOUTH RAILWAY Bei 5 km/3,11 Meilen

  • Mit dem Zug

    WESTBAHNOF WEST RAILWAYSTATION Bei 5 km/3 Meilen

GPS :48.211361, 16.374772

Unsere Unterkünfte

Sie haben die Wahl: das stylische Standard Zimmer oder das Privilege Zimmer mit einem Mehr an Ausstattung.

Standard Einzelzimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 1
  • Fläche: Ab 16
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon

Standard Doppelzimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 17
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon

Privilege Doppelzimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Nespresso-Maschine(...)

MyRoom by Katharina - Darf ich bitten...?!

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon

My Room by Adrienn : Dolce Vita

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 18
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon

MyRoom by Edina - Wiener Melange

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 18
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon

My Room by Sabine: Sweet Dreams

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 16
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon

Unsere Restaurants und Bars

GO!Wien

Art der Gastronomie: Regionale Küche

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Wir verwöhnen unsere Gäste mit Köstlichkeiten der österreichischen und internationalen Küche. Ausgesuchte Weine runden das Angebot ab.

Mittagessen

11:30 - 17:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

17:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Unsere Bar ist täglich für Sie geöffnet, im Sommer auch mit einem gemütlichen Gastgarten. Ausgesuchte Weine, internationale Spirituosen sowie kalte und warme Speisen sorgen für angenehme Stunden.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Gästebewertungen für
Hotel Mercure Wien Zentrum

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.4/5

3.869 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.785 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

alles sehr nett!

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Fs Geschäftsreisende - 21/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das einzige, was mich stört, sind die ständigen Zufriedenheits-Befragungen, welche inzwischen durch jedes Hotel, Institution, Energie-, Telefonversorger, Zeitungsvertriebe und sonstige Firmen und Unternehmen nach jeglichem Kontakt durchgeführt werden. Das nervt nicht nur, sondern ist auch unheimlich Zeit aufwendig, wenn man wirklich jede dieser Befragungen mit macht! Sollte mir etwas missfallen, werde ich dies auch ansprechen. Genauso, wie ich auch besonders Positives bemerke und anspreche - Ihren Mitarbeitern persönlich mitgeteilt!

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ich werde für Ihre nächsten Aufenthalte die Zufriedenheitsbewertung deaktivieren. Diese E-Mails sind natürlich nicht verpflichtend auszufüllen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Bin Stammgast und immer zufrieden.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

W. E. Alleinreisende - 20/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Siehe oben

Sehr geehrte Frau W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

wir waren nur zum Übernachten und zum Frühstück in ihrem Hotel.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

S. Paare - 17/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war ruhig und ordentlich. Gestört hat mich die Glasschiebetüre zum Bad. Ich wurde bei nächtlicher Toilettenbenutzung durch meinen Mann jedes Mal wach. Auch wünsche ich mir in Hotelzimmern keinen Teppichboden. Eine einheitlichere Bestuhlung im Frühstücksbereich fände ich erstrebenswert, das Frühstücksangebot selbst fand ich in Ordnung.

Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte zu unserem Frühstückbuffet und unserem Personal freuen wir uns sehr. Wir bedauern zu lesen, dass Sie mit der Zimmereinrichtung nicht ganz zufrieden waren. Bitte entschuldigen Sie die beschriebenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, Sie trotzdem schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

sympathische Lokalität an guter Lage

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Johannes R. Geschäftsreisende - 13/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehm, abgesehen von den Bauarbeiten auf der Etage morgens um 0700 - Bohrarbeiten sollten doch vermeidbar sein um diese Zeit

Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Wir bedauern zu lesen, dass dieses Mal nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihr Feedback zu unseren Gängen und Liften nehmen wir sehr ernst, und deshalb befindet sich unser Hotel auch gerade in einer Renovierungsphase. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten bezüglich des Baulärms. Um die beschriebene Uhrzeit, darf kein Lärm sein. Ich leite es umgehend weiter. Wir hoffen Sie trotzdem, schon bald wieder in unserem neu renovierten Hotel begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Manager Mercure Wien Zentrum
Note Kundenmeinungen 4.4/5

G. R. Paare - 05/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zu Ihrem Hotel gibt es nichts negatives zu sagen. Das Personal sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Die Beanstandungen wurden umgehend erledigt. Nur das linke Bett war, trotz versuchter Korrektur, nach der linken Seite schief, sodass man beim Umdrehen aufpassen mußte, daß man nicht aus dem Bett fiel. Und das größte Manko waren die Bauarbeiten auf der Straße. Um 5 Minuten vor 7 Uhr stand man senkrecht im Bett, da dann die Arbeiten mit dem Presslufthammer begannen. Und dann mußte natürlich alles abtransportiert werden und das ging bis zum Abend als wir wieder zurückkamen so. Danach dann die Instandsetzungsarbeiten. Es wäre von Ihrer Seite sehr nett gewesen, wenn man uns darauf aufmerksam gemacht hätte, dann hätten wir uns ein anderes Hotel der Accor-Gruppe ausgesucht. Es gab ja noch einige andere Hotels. zum Abend so.

Sehr geehrte Frau R. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Es tut mir leid, dass Sie so zeitig wegen dem Baulärm außerhalb geweckt worden sind. Leider haben wir hierauf keinen Einfluss ,stehen jedoch mit den Bauarbeitern im Kontakt und sind bemüht die Bauarbeiten so spät als möglich beginnen zu lassen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Julia Ron Assistant Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

gute Lage, aber alles etwas beengt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Xyz Paare - 04/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal, gute Lage, aber Restaurant/Frühstücksraum für die Anzahl der Zimmer zu klein (besonders wenn dann noch Plätze reserviert sind); Sonntag Morgen um 6 Uhr Lärm (Partygänger auf dem Heimweg?) - aber dafür kann das Hotel ja nichts...

Sehr geehrter Herr H. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Selbstverständlich leite ich auch Ihre Kritikpunkte an die zuständigen Abteilungen weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Fas perfektes Hotel mitten im Herzen Wiens!

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Christa J. Paare - 03/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel uns sehr gut gefällt, wir werden auch sicher wieder kommen, da wir immer gerne unsere Landeshauptstadt besuchen ! Freuen würden wir uns über eine Türe bei der Dusche und wenn der Save leichter zugänglich wäre. Auch wäre einen Holz oder Fliesenboden aus hygienischer Sicht angenehmer! Zu Stoßzeiten funktionierten die beiden Aufzüge leider sehr schwerfällig-da brauchte man schon etwas Geduld! Das ausgezeichnete Frühstück und das freundliche und hilfsbereite Personal im gesamten Haus hat uns sehr angesprochen. Schön wäre noch ein hotelzugehöriger Parkplatz oder eine Empfehlung-Rabatt für preisgünstigeres Parken.

Sehr geehrte Frau J. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir sind dabei unsere Zimmer auf den neusten Stand zu bringen. Ab Anfang 2020 erstrahlen unsere Zimmer im neuen Glanz. Wir kooperieren mit der Tiefgaragen am Schwedenplatz. Hierzu hätten Sie Ihr direkt für nur 25€ pro Tag an der Rezeption entwerten müssen. Dies ist für unsere Gäste schon der vergünstige Preis. Wir freuen uns schon heute, Sie bald wieder bei uns Willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen Julia Ron Assistant Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Schönes Hotel aber zur Zeit etwas laut.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Urod Geschäftsreisende - 01/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt wirklich zentral und damit perfekt an den ÖPNV angebunden. Die Zimmer sind klein aber schön. Der Frühstücksraum ist sehr wohnlich.

Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über lobende Worte von einem LeClub Silber Member freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Sehr zentral,nur Teppich und ein sehr kleines Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Susanne S. Familien - 25/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

S.o

Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte zu der tollen Innenstadtlage freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Mittelmäßiges Hotel

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Helena T. Paare - 23/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel befindet sich im Zentrum von Wien, perfekte Lage. Die Empfangsdame war freundlich und unser Zimmer ok. Leider war der Teppich im Zimmer etwas heruntergekommen und im Bad war der Abluft defekt. Man wollte sich darum kümmern, ist aber nicht geschehen. Der Frühstücksraum war ebenfalls ok, aber die Mitarbeiter nicht freundlich. Fragen waren unerwünscht und halbherzig beantwortet. Wir fanden den Aufenthalt ok, würden dieses Hotel dennoch nicht mehr buchen.

Sehr geehrte Frau Troglrlic, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre netten Worte zu unserem Personal und der einzigartigen Innenstadtlage freuen wir uns sehr und leiten wir auch gerne weiter. Selbstverständlich nehmen wir auch Ihre Kritik sehr ernst und wir werden dies an unseren Techniker weitergeben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Unsere Hausdame hat Ihre Abluft im Bad kontrolliert und empfand sie für in Ordnung. Wir schätzen auch Ihre Anmerkung zu dem Teppichboden. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu dürfen, dass der Teppichboden bei unserer baldigen Renovierung ausgetauscht wird. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

als Stammgast habe ich mal wieder den Aufenthalt genossen

Note Kundenmeinungen 4.4/5

F. Geschäftsreisende - 22/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Kurzer Aufenthalt, sehr angenehm, sehr zuvorkommendes Personal

Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

blieb hinter meinen Erwartungen zurück

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Karina Geschäftsreisende - 21/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Lage ist 1a! deshalb die Wahl auf ihr Haus, Duschen ist kein Erlebnis aufgrund des viel zu niedrigen Wasserdrucks (8. Stock) Zudem sind die Zimmer extrem überheizt und ich schlafe nicht mit Klimaanlage, die Baustelle vor dem Haus macht geöffnete Fenster eher schwierig. Pantoffeln auf dem Zimmer wären nett, vor allem wegen des Teppichbodens (Hygiene).

Sehr geehrte Frau Löscher, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihr nettes Feedback zu unserem Personal freuen wir uns sehr. Welches ich auch gerne weiterleiten werde. Selbstverständlich nehmen wir auch Ihre negativen Anmerkungen sehr ernst und werden diese mit unserem Haustechniker besprechen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Baustelle und dem geringen Wasserdruck. Gerne vermerke ich für Ihre nächsten Aufenthalte, dass Sie Pantoffeln auf Ihrem Zimmer bevorzugen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Ausgezeichnet gelegenes und geführtes Stadhotel zu erschwinglichem Preis. Ideal für Stadtbummler.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Werner U. E. S. Paare - 18/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Einwöchiger "Heimweh-Urlaub" ehemaliger Besitzer einer Zweitwohnung in Wien.

Sehr geehrter Herr S. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Das Personal war sehr ,sehr freundlich

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 11/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sind schon zum fünften Mal im Hotel.. Das sagt alles.

Sehr geehrter Herr K.. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Es freut uns sehr, dass Sie sich so wohl bei uns fühlen. Wir freuen uns schon heute, Sie bald wieder Willkommen heißen zu drüfen. Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende. Mit herzlichen Grüßen Julia Ron Assistant Front Office Manager ´ Mercure Wien Zentrum

Zentral gelegenes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Jermann Familien - 30/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

übersichtliches Hotel an zentraler Lage. Frühstück-Auswahl sehr gut. Frühstücksraum jedoch sehr klein und eng. Nur 1 Kaffeemaschine vorhanden. Betten und Zimmergrösse gut. Teppich in den Zimmern finden wir nicht hygienisch.

Sehr geehrte Frau J., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr, besonders über unsere Mitarbeiter und die zentrale Lage. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Auch Ihre Anmerkungen zu unserem Frühstücksraum und dem Teppich am Zimmer werden weitergeleitet. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Manager Mercure Wien Zentrum
Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 23/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer sowie die Auswahl beim Frühstück passt. Die Lage im 1.Bezirk ist sowie perfekt.

Sehr geehrter Herr T., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr, besonders die über unsere tolle Innenstadtlage und das reichhaltige Frühstücksbuffet. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Manager Mercure Wien Zentrum
Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Familien - 17/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Beim Frühstück könnte eine 2.Kaffee-Maschine Verzögerungen erleichtern.

Sehr geehrter Herr Hufmeister-Luetgert, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Julia Ron Assistant Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Ein gut geführtes Hotel mit einem Ambiente zum Wohlfühlen in günstiger Lage.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

G.h.schäfer Paare - 12/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel war für unsere fünf-tägige Städtereise in jeder Beziehung ideal.

Sehr geehrter Herr S. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Auch Ihr Kommentar zu unserem Frühstücksraum nehmen wir sehr ernst und wir natürlich auch weitergeleitet. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Super Lage- schlecht zu finden

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 11/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Prinzipiell war es ein schöner Aufenthalt, leider gibt es momentan in der Nähe eine Großbaustelle, wodurch der morgentliche Wecker nicht benötigt wird (bis 11/2019). Lage ist super zentral, keine 5 Minuten Fußweg zum Stephansdom und auch die öffentlichen Verkehrsmittel befinden sich in unmittelbarer Nähe. Die Wegbeschreibung ist missverständlich. Tipp: Wenn man bei Snipes steht über die Straße Richtung Mercure Hotel Vienna, nach etwa 100m befindet sich das Hotel auf der rechten Seite.

Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre großteils lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir bedauern jedoch zu lesen, dass Sie von der naheliegenden Baustelle gestört wurden und entschuldigen uns dafür vielmals. Auch Ihr Kommentar zu der Wegbeschreibung nehmen wir sehr ernst und werden wir weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Gelungener Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

W. Paare - 10/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt war gut. Jedoch dürfte das Bett etwas mehr Komfort bieten,da ich ein Rückenleiden habe. Im grossen und ganzem,bin ich zufrieden.

Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Auch Ihr Kommentar zu dem Bettkomfort nehmen wir sehr ernst und wird natürlich weitergeleitet. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Manager Mercure Wien Zentrum
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