Hotel Am Konzerthaus - MGallery Collection 4,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 2.201 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Genießen Sie Ihre Zeit in unseren rundum neu renovierten Zimmern.

  • Wir sind nachhaltig zertifiziert durch das EU Ecolabel und Österreichischen Umweltzeichen.

  • Entdecken Sie Fine Dining im 4 Hauben / 1 Michelin Stern Restaurant Apron.

  • Gratis Mineralwasser, Wi-Fi, Kaffee und Tee in den Zimmern.

  • Concierge- und Portierservice sowie hoteleigene Tiefgarage

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Hotel Am Konzerthaus - MGallery Collection

Am Heumarkt 35-37
1030 Wien
Österreich

GPS:48.199693, 16.377311

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Shuttle
  • Restaurant
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

APRON

Das APRON ist ausgezeichnet mit einem Michelin Stern sowie vier Hauben, und verzaubert Sie mit modernen Interpretationen der österreichischen Küche. Reservierung erforderlich.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  2.201 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.4/5  319 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2025

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Andre G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr angenehm

Sehr geehrter Herr G., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und motiviert unser Team, weiterhin hervorragenden Service zu bieten. Mit besten Grüßen, Markella N. Front Office Agent

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ronnie M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super Frühstücksbüffet, angenehmer Aufenthalt

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Kind regards, Melanie Huber Front Office Agent

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Peter K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

war das 2. Mal bei Ihnen und habe es wieder sehr genossen Personal zuvorkommend,

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum zweiten Mal bei uns waren und Ihren Aufenthalt wieder genießen konnten. Auch Ihr Lob an unser zuvorkommendes Team schätzen wir sehr. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Kind regards, Melanie Huber Front Office Agent

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Hans W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr gutes sternerestaurant

Sehr geehrter Herr W., Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Lage sowie unser Sterne-Restaurant so gut gefallen haben. Dieses Lob geben wir gerne an unser Kulinarik-Team weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Melanie Huber Front Office Agent

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Ralph P. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer sind in Ordnung und erfüllen ihren Zweck – ich übernachte hier regelmäßig, wenn ich ein Musical im Ronacher besuche. Leider lässt der Service deutlich zu wünschen übrig: Das Personal wirkt weder kompetent noch präsent. Zudem wurde die letzte Getränkerunde bereits eine halbe Stunde vor dem offiziellen Barschluss serviert, der angeblich kurzfristig auf 24 Uhr vorverlegt wurde, obwohl der Barbereich noch gut gefüllt war. Insgesamt entspricht der Service nicht den Erwartungen.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen und dass Sie uns regelmäßig besuchen. Das wissen wir sehr zu schätzen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Service während Ihres letzten Aufenthalts nicht zufrieden waren. Bitte entschuldigen Sie, dass unser Team nicht den aufmerksamen und professionellen Eindruck hinterlassen hat, den wir anstreben. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback, das uns hilft, unsere Abläufe und unseren Gästeservice weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Wien-Besuch erneut willkommen zu heißen und Sie von unserer gewohnten Qualität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Apostolos Tsiantis Quality & Sustainability Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 1.248 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 1.344 Bewertungen 8.2/10 Zimmer
  • 1.566 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 19 Bewertungen 6.7/10 Internet
  • 930 Bewertungen 9.2/10 Frühstück
  • 452 Bewertungen 8.8/10 Sauberkeit
  • 416 Bewertungen 9.3/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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