Hotel Am Konzerthaus - MGallery Collection 4,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 2.485 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Am Heumarkt 35-37, 1030 Wien, Österreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Genießen Sie Ihre Zeit in unseren rundum neu renovierten Zimmern.

  • Wir sind nachhaltig zertifiziert durch das EU Ecolabel und Österreichischen Umweltzeichen.

  • Entdecken Sie Fine Dining im 4 Hauben / 1 Michelin Stern Restaurant Apron.

  • Gratis Mineralwasser, Wi-Fi, Kaffee und Tee in den Zimmern.

  • Concierge- und Portierservice sowie hoteleigene Tiefgarage

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Superior-Einzelzimmer

Foto von - Superior-Einzelzimmer

Der Klassiker unter unseren Zimmern bietet mit seiner Ausstattung die perfekte Kulisse für Alleinreisende, die Wiens faszinierende Geschichte erforschen wollen oder beruflich in die Hauptstadt der Musik kommen.

Max. Anzahl an Personen
1
Fläche
Ab 19 m² / 204 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Minikühlschrank
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Flexibler Duschkopf
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer

Bettenausstattung

  • Kissenservice

Komfortmerkmale

  • Haartrockner

Zimmerservice

  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 1 Pers. max.
  • 19 m² / 204 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Queensize-Betten
Verfügbarkeiten anzeigen

In diesen Zimmern herrscht ein besonderes Flair. Ganz nach dem Motto Be backstage on stage wurden die komfortablen Zimmer mit klassischen Stilelementen, gemixt mit Eye-Catchern aus der Welt des Theaters und der Bühne ausgestattet.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Minikühlschrank
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Flexibler Duschkopf
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer

Bettenausstattung

  • Kissenservice

Komfortmerkmale

  • Haartrockner

Zimmerservice

  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

In unseren geräumigen Deluxe Zimmern können sie Wiens Welt des Theaters und der Bühne entdecken. Jedes Zimmer ist mit liebevollen Details geschmückt sowie außergewöhnlicher Ausstattung versehen und verspricht einen unvergesslichen Aufenthalt.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 29 m² / 312 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Espressomaschine

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Flexibler Duschkopf
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer

Bettenausstattung

  • Kissenservice

Komfortmerkmale

  • Haartrockner
  • Turndown-Services

Zimmerservice

  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Suite

MAESTRO SUITE mit Kingsize-Bett

Foto von - MAESTRO SUITE mit Kingsize-Bett

Unveil the musical symphony of luxury in our MAESTRO SUITE. Every nuance, from the sophisticated design to the cozy atmosphere, orchestrates a comfortable masterpiece. Spoil yourself with the best stage for your stay!

  • Aussicht:

    Panoramablick

  • Vorteile der Unterkunft :

    Eckzimmer

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 56 m² / 602 sq ft

Bettwäsche

Doppel-Schlafsofas x1

Kingsize-Bett(en) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Flexibler Duschkopf
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer

Bettenausstattung

  • Kissenservice

Komfortmerkmale

  • Haartrockner
  • Turndown-Services

Zimmerservice

  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf
  • Begrüßungstablett

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Hotel Am Konzerthaus - MGallery Collection

Am Heumarkt 35-37
1030 Wien
Österreich

GPS:48.199693, 16.377311

Tel
Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Shuttle
  • Restaurant
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • VIE Zusätzliche Gebühren
  • VIENNA SCHWECHAT Zusätzliche Gebühren

Im Hotel

Hotelinformationen

  • 208 Zimmer
  • 208 Nichtraucher-Zimmer
  • 7 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch
  • Italienisch
  • Türkisch

100 % Nichtraucherhotel

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

WLAN

  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Portier

  • Concierge

Gepäckservice

  • Portier

Geldwechsel

  • Geldwechsel

Haustiere

Haustiere nicht erlaubt

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Business

4 Tagungsräume

Familie

Serviceleistungen für Kinder

  • Touristeninformationen für Familien

Sport und Freizeit

Fitnessstudio

  • Im Hotel

Joggingstrecke

  • In der Nähe

Bodybuilding-Ausrüstung/Fitnessstudio

  • Im Hotel

Fahrradständer

  • Im Hotel
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Privat
  • 34 Parkplätze
  • Max. begrenzte Höhe: 2 m / 6.562 ft

  • Parkgebühren: 25.00 € 25 EUR Pro Tag
  • Parken für eine Woche

APRON

Foto von - APRON

Das APRON ist ausgezeichnet mit einem Michelin Stern sowie vier Hauben, und verzaubert Sie mit modernen Interpretationen der österreichischen Küche. Reservierung erforderlich.

Küchentyp
Gourmetküche
Chef
Jakob Karner
Rankings & Labels
2025
1 Michelin-Stern, 4 Kochmützen Gault-Millau
Kapazität
30
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Am Heumarkt 35-37, 1030 Wien, Österreich
Tel +43 1 9074747
Öffnungszeiten
Montag Geschlossen
Dienstag
  • -
Mittwoch
  • -
Donnerstag
  • -
Freitag
  • -
Samstag
  • -
Sonntag Geschlossen
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Reservierung empfohlen
  • Private Lounge

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Spezielles Menü

  • Vegetarisches Menü

Das APRON ist ausgezeichnet mit einem Michelin Stern sowie vier Hauben, und verzaubert Sie mit modernen Interpretationen der österreichischen Küche. Reservierung erforderlich.

An der Bar ist für jeden etwas dabei: Von fantastischen Cocktailkreationen bis hin zum eleganten Glas Wein. Erleben Sie Bistronomy in Perfektion.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  2.485 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Peter R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Schön, dass Sie unsere zentrale Lage und den gepflegten Empfangsbereich zu schätzen wussten. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Melanie Front Office Agent

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Kimberly B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Liebe Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Am Konzerthaus - MGallery Collection. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Markella Front Office Agent

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Thomas B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Markella Front Office Agent

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Andrea K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Segr geschätzter Gast, Wir freuen uns sehr zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so sehr genossen haben. Wir hoffen sehr Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Yamiel Avila Front Office Agent

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Daniel N. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen unser Design gefallen hat und unser kleiner Hinweis unter dem Bett Sie zum Schmunzeln gebracht hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Melanie Front Office Agent

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Schön, dass Sie unsere zentrale Lage und den gepflegten Empfangsbereich zu schätzen wussten. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Melanie Front Office Agent

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Kimberly B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr genossen, sehr empfehlenswert

Liebe Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Am Konzerthaus - MGallery Collection. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Markella Front Office Agent

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Thomas B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

schön gelegen, schöner Aufenthalt, sehr nettes und zuvorkommendes Team

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Markella Front Office Agent

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Andrea K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir verbrachten drei Nächte im MGallery am Konzerthaus und genossen alle Annehmlichkeiten des Hotels und fühlten uns perfekt betreut. Wir freuen uns schon jetzt auf unseren nächsten Aufenthalt.

Segr geschätzter Gast, Wir freuen uns sehr zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so sehr genossen haben. Wir hoffen sehr Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Yamiel Avila Front Office Agent

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Daniel N. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

War toll. Das Schild unter dem Bett "hier ist geputzt und es hat keine Monster" finde ich lustig :)

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen unser Design gefallen hat und unser kleiner Hinweis unter dem Bett Sie zum Schmunzeln gebracht hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Melanie Front Office Agent

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Josef S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das erste Zimmer war in der nähe vom Aufzug und deshalb sehr laut beim Fahrstuhlbetrieb. Wir konnten dann umziehen in das Zimmer 111, dass rihiger war, trotz Strassenseite. Die Beleuchtung in dem Zimmer sollte verbessert werden, es war zu dunkel. Das Frühstüch war wie immer hervorragend. Der Tiefgaragen- Parkplatz finde ich für 35,- pro Tag zu teuer.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Frühstück erneut genießen konnten und unser Team Sie freundlich und hilfsbereit unterstützt hat. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Geräusche des Aufzugs Ihr Wohlbefinden im ersten Zimmer beeinträchtigt haben. Auch Ihren Hinweis zur Beleuchtung im Zimmer nehmen wir gerne auf und werden diesen intern weitergeben. Bezüglich unserer Parkgebühren verstehen wir, dass diese als hoch empfunden werden können, und danken Ihnen auch hierfür für Ihre offene Rückmeldung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt im Hotel am Konzerthaus Vienna zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Apostolos Tsiantis Quality & Sustainability Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Christian S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vielen lieben Dank für den herzlichen Empfang, die Überraschungen in der Suite mit besticktem Kopfkissen (leider bei Ihnen vergessen ;-() und den überaus freundlichen Service im ganzen Haus. Gerne kommen wir einmal wieder, wenn wir wieder in Wien sind.

Sehr geehrter Gast, Vielen herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns willkommen gefühlt haben und die Überraschungen in Ihrer Suite sowie den aufmerksamen Service in guter Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Wien-Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Melanie Front Office Agent

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Hans-georg L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes und hilfsbereites Personal, sehr gutes Frühstück, sehr gute Lage - nicht weit vom Zentrum entfernt.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung. Schön, dass Sie unser Frühstück, die Hilfsbereitschaft unseres Teams und die günstige Lage nutzen konnten, um Wien zu entdecken. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Melanie Front Office Agent

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Tobias W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Unsere Suite (für die ich extra meine beiden Suite Night Upgrades benutzt habe) lag im obersten Stock. Der Aufzug lag direkt gegenüber des Zimmer und wir haben Tag und Nacht das Fahrgeräusch gehört. Dies war sehr störend, vor allem im Bett, da man das Gefühl hatte, der Fahrstuhl würde direkt an unserem Kopf vorbei fahren. Für über 1000€ Übernachtungskosten ist dies wirklich inakzetabel und auch nicht durch die Bereitstellung von Lärmstops und Schalfmasken wiedergutzumachen.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Geräuschbelästigung Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat und Sie nicht die Ruhe und Erholung genießen konnten, die Sie sich von Ihrem Aufenthalt bei uns erhofft hatten. Wir verstehen, wie wichtig ein angenehmes und ruhiges Zimmer für einen gelungenen Aufenthalt ist, und bedauern, dass wir Ihren Erwartungen in dieser Hinsicht nicht gerecht werden konnten. Wir möchten, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen und ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen können. Daher würden wir uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen, und hoffen, Sie dann von einem deutlich angenehmeren Aufenthalt überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Apostolos Tsiantis Quality & Sustainability Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Franziska H. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

unkompliliziertes check-in und Hilfe bei Fragen

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Yannick

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Sasa K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

War nahezu alles perfekt.

Sehr geehrte Frau K., Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Wien-Besuch wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit freundlichen Grüßen, Yannick

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Gerhard B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal! Und ausgezeichnetes Frühstück. Die Zimner sind grundsätzlich ok! Leider verliert ihr IT System immer meine Daten, daher muss immer alles neu eingegeben werden, das ist sehr lästig. Das Bett ist nicht fixiert und rutscht weg, wenn man sich am Betthaupt ablehnt.

Sehr geschätzter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team und dem Frühstück zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten mit der wiederholten Eingabe Ihrer Daten sowie dem Bett und danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Yamiel Avila Front Office Agent

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Alexander S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentral gelegen, bequeme Betten, sehr zuvorkommendes Personal, bestes Frühstück weit und breit.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Yamiel Avila Front Office Agent

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Wolfgang H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer an Sich war OK - aber an einen guten Schlaf war nicht zu denken. Das Zimmer lag zur Straße hin und die Fenster scheinen schon sehr sehr alt zu sein. Jedes vorbeifahrende Auto war ein "Schlaf-Killer".

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass die Lage Ihres Zimmers und der damit verbundene Lärm Ihren Schlaf so erheblich beeinträchtigt haben. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen keine Ruhe und Erholung bieten konnten. Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen bei einem zukünftigen Aufenthalt eine angenehmere Erfahrung zu ermöglichen. Mit herzlichen Grüßen, Apostolos Tsiantis Quality & Sustainability Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Bjorn K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben drei Superior-Zimmer für insgesamt fünf Personen gebucht. Die Zimmer waren sehr modern und angenehm eingerichtet. In einem Zimmer waren dennoch schon deutliche Gebrauchsspuren zu sehen, was hier nicht ganz zum Gesamteindruck gepasst hat. Dennoch haben wir uns alle sehr wohl gefühlt. Alle Zimmer waren sehr sauber und das House-Keeping-Personal sehr aufmerksam. Insgesamt war das Personal vom Empfang bis zur Bar äußerst freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück war vielseitig und hat für jeden Geschmack das Passende geboten. Auch hier ist die Freundlichkeit des Personals uneingeschränkt zu loben. Da das Hotel sehr zentral gelegen ist, war es ein idealer Ausgangspunkt, um die Sehenswürdigkeiten Wiens zu Fuß oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erkunden. Das Auto konnte insofern in der Tiefgarage des Hotels verbleiben. Vielen Dank für den schönen Aufenthalt.

Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Am Konzerthaus - MGallery Collection. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Markella Front Office Agent

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Wilfried M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nahe zu allen Öffis gelegenes Hotel. Das Zentrum mit den vielen Restaurants fußläufig zu erreichen. Sehr angenehmes Personal. Sehr gutes Frühstück bei zu wenigen Tischen. Angenehm die Parkgarage.

ehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage, die gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel sowie die Nähe zum Stadtzentrum für Ihre Konzert- und Theaterbesuche als optimal empfunden haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie mit unserem Personal und unserem Frühstück sehr zufrieden waren. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich der begrenzten Anzahl an Tischen im Frühstücksbereich. Wir nehmen Ihre Anmerkung gerne auf und prüfen, wie wir den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer gestalten können. Schön, dass Sie auch unsere Parkgarage als angenehm empfunden haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Victoria Front Office Supervisor

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Andrea R. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Was für ein schönes Hotel! Umso trauriger, dass der Service an der Rezeption so enttäuschend war. Mäßig freundlich, sehr langsam, das absolute Gegenteil von dem, was man von einem Hotel dieser Klasse erwarten kann. Wir hatten beim Auschecken eine Beschwerde und anstatt sich zu erkundigen, was man in Zukunft verbessern könnte, kam ein Augenrollen und ein Ja, aber … Einfach undenkbar im Serviceberreich! Leider kam dann auch die gleiche Reaktion vom (Schicht)Manager, sodass einem schnell klar wurde, wer wen angelernt hat. Wir (3 Zimmer, 4 Nächte) nehmen jetzt diesen schlechten Beigeschmack mit nach Hause und werden in Zukunft in einem anderen Haus absteigen.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so offen mit uns zu teilen. Zunächst freut es uns sehr, dass Ihnen unser Hotel grundsätzlich gut gefallen hat. Umso mehr bedauern wir, dass der Kontakt mit unserem Team einen so negativen Eindruck hinterlassen hat. Dass Sie das Gefühl hatten, Ihre Anliegen würden nicht ernst genommen oder sogar abgetan, tut uns aufrichtig leid. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden sie intern entsprechend aufgreifen. Wir danken Ihnen trotz Ihrer Enttäuschung für Ihre offenen Worte und hoffen, dass wir vielleicht doch noch einmal die Gelegenheit bekommen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Mit herzlichen Grüßen, Apostolos Tsiantis Quality & Sustainability Manager

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Dirk S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel insbesondere das Frühstück waren sehr gut. Leider war das Zimmer sprich das Upgrade sehr teuer. Der Lift war so laut, dass wir nicht ungestört arbeiten konnten...

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und insbesondere unser Frühstück gut gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie durch die Geräusche des Aufzugs in Ihrem Zimmer gestört wurden und dadurch nicht ungestört arbeiten konnten. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Auch Ihre Rückmeldung zum Preis des Upgrades nehmen wir gerne zur Kenntnis. Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen und Ihnen dann eine rundum angenehme Erfahrung bieten zu können. Mit herzlichen Grüßen, Apostolos Tsiantis Quality & Sustainability Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Claudine T. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut gelegen, schönes Zimmer

Sehr geschätzter Gast, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Johanna Pauker Front Office Agent

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Bernd K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal sehr freundlich und kompetent. Zimmer sehr gut. Frühstück sehr gut.

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre netten Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie jederzeit wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Johanna Pauker Front Office Agent

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  • 1.251 Bewertungen 9.6/10 Lage
  • 1.343 Bewertungen 8.1/10 Zimmer
  • 1.564 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 18 Bewertungen 6.6/10 Internet
  • 850 Bewertungen 9.3/10 Frühstück
  • 499 Bewertungen 8.7/10 Sauberkeit
  • 457 Bewertungen 9/10 Stimmung
  • 256 Bewertungen 8.5/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Accor Live Limitless

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