Hotel Am Konzerthaus - MGallery Collection 4,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 2.455 Bewertungen

Bestpreisgarantie
Hotel Am Konzerthaus - MGallery Collection - Image 1
Hotel Am Konzerthaus - MGallery Collection - Image 2
Hotel Am Konzerthaus - MGallery Collection - Image 3
Hotel Am Konzerthaus - MGallery Collection - Image 4
Am Heumarkt 35-37, 1030 Wien, Österreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Genießen Sie Ihre Zeit in unseren rundum neu renovierten Zimmern.

  • Wir sind nachhaltig zertifiziert durch das EU Ecolabel und Österreichischen Umweltzeichen.

  • Entdecken Sie Fine Dining im 4 Hauben / 1 Michelin Stern Restaurant Apron.

  • Gratis Mineralwasser, Wi-Fi, Kaffee und Tee in den Zimmern.

  • Concierge- und Portierservice sowie hoteleigene Tiefgarage

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Superior-Einzelzimmer

Foto von - Superior-Einzelzimmer

Der Klassiker unter unseren Zimmern bietet mit seiner Ausstattung die perfekte Kulisse für Alleinreisende, die Wiens faszinierende Geschichte erforschen wollen oder beruflich in die Hauptstadt der Musik kommen.

Max. Anzahl an Personen
1
Fläche
Ab 19 m² / 204 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Minikühlschrank
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Flexibler Duschkopf
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer

Bettenausstattung

  • Kissenservice

Komfortmerkmale

  • Haartrockner

Zimmerservice

  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 1 Pers. max.
  • 19 m² / 204 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Queensize-Betten
Verfügbarkeiten anzeigen

In diesen Zimmern herrscht ein besonderes Flair. Ganz nach dem Motto Be backstage on stage wurden die komfortablen Zimmer mit klassischen Stilelementen, gemixt mit Eye-Catchern aus der Welt des Theaters und der Bühne ausgestattet.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Minikühlschrank
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Flexibler Duschkopf
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer

Bettenausstattung

  • Kissenservice

Komfortmerkmale

  • Haartrockner

Zimmerservice

  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

In unseren geräumigen Deluxe Zimmern können sie Wiens Welt des Theaters und der Bühne entdecken. Jedes Zimmer ist mit liebevollen Details geschmückt sowie außergewöhnlicher Ausstattung versehen und verspricht einen unvergesslichen Aufenthalt.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 29 m² / 312 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Espressomaschine

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Flexibler Duschkopf
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer

Bettenausstattung

  • Kissenservice

Komfortmerkmale

  • Haartrockner
  • Turndown-Services

Zimmerservice

  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Suite

MAESTRO SUITE mit Kingsize-Bett

Foto von - MAESTRO SUITE mit Kingsize-Bett

Unveil the musical symphony of luxury in our MAESTRO SUITE. Every nuance, from the sophisticated design to the cozy atmosphere, orchestrates a comfortable masterpiece. Spoil yourself with the best stage for your stay!

  • Aussicht:

    Panoramablick

  • Vorteile der Unterkunft :

    Eckzimmer

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 56 m² / 602 sq ft

Bettwäsche

Doppel-Schlafsofas x1

Kingsize-Bett(en) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Flexibler Duschkopf
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer

Bettenausstattung

  • Kissenservice

Komfortmerkmale

  • Haartrockner
  • Turndown-Services

Zimmerservice

  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf
  • Begrüßungstablett

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Hotel Am Konzerthaus - MGallery Collection

Am Heumarkt 35-37
1030 Wien
Österreich

GPS:48.199693, 16.377311

Tel
Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Shuttle
  • Restaurant
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • VIE Zusätzliche Gebühren
  • VIENNA SCHWECHAT Zusätzliche Gebühren

Im Hotel

Hotelinformationen

  • 208 Zimmer
  • 208 Nichtraucher-Zimmer
  • 7 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch
  • Italienisch
  • Türkisch

100 % Nichtraucherhotel

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

WLAN

  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Portier

  • Concierge

Gepäckservice

  • Portier

Geldwechsel

  • Geldwechsel

Haustiere

Haustiere nicht erlaubt

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Business

4 Tagungsräume

Familie

Serviceleistungen für Kinder

  • Touristeninformationen für Familien

Sport und Freizeit

Fitnessstudio

  • Im Hotel

Joggingstrecke

  • In der Nähe

Bodybuilding-Ausrüstung/Fitnessstudio

  • Im Hotel

Fahrradständer

  • Im Hotel
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Privat
  • 34 Parkplätze
  • Max. begrenzte Höhe: 2 m / 6.562 ft

  • Parkgebühren: 25.00 € 25 EUR Pro Tag
  • Parken für eine Woche

APRON

Foto von - APRON

Das APRON ist ausgezeichnet mit einem Michelin Stern sowie vier Hauben, und verzaubert Sie mit modernen Interpretationen der österreichischen Küche. Reservierung erforderlich.

Küchentyp
Gourmetküche
Chef
Jakob Karner
Rankings & Labels
2025
1 Michelin-Stern, 4 Kochmützen Gault-Millau
Kapazität
30
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Am Heumarkt 35-37, 1030 Wien, Österreich
Tel +43 1 9074747
Öffnungszeiten
Montag Geschlossen
Dienstag
  • -
Mittwoch
  • -
Donnerstag
  • -
Freitag
  • -
Samstag
  • -
Sonntag Geschlossen
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Reservierung empfohlen
  • Private Lounge

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Spezielles Menü

  • Vegetarisches Menü

Das APRON ist ausgezeichnet mit einem Michelin Stern sowie vier Hauben, und verzaubert Sie mit modernen Interpretationen der österreichischen Küche. Reservierung erforderlich.

An der Bar ist für jeden etwas dabei: Von fantastischen Cocktailkreationen bis hin zum eleganten Glas Wein. Erleben Sie Bistronomy in Perfektion.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  2.455 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Alexander S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Yamiel Avila Front Office Agent

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Wolfgang H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass die Lage Ihres Zimmers und der damit verbundene Lärm Ihren Schlaf so erheblich beeinträchtigt haben. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen keine Ruhe und Erholung bieten konnten. Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen bei einem zukünftigen Aufenthalt eine angenehmere Erfahrung zu ermöglichen. Mit herzlichen Grüßen, Apostolos Tsiantis Quality & Sustainability Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Bjorn K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Am Konzerthaus - MGallery Collection. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Markella Front Office Agent

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Wilfried M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

ehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage, die gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel sowie die Nähe zum Stadtzentrum für Ihre Konzert- und Theaterbesuche als optimal empfunden haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie mit unserem Personal und unserem Frühstück sehr zufrieden waren. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich der begrenzten Anzahl an Tischen im Frühstücksbereich. Wir nehmen Ihre Anmerkung gerne auf und prüfen, wie wir den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer gestalten können. Schön, dass Sie auch unsere Parkgarage als angenehm empfunden haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Victoria Front Office Supervisor

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Andrea R. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so offen mit uns zu teilen. Zunächst freut es uns sehr, dass Ihnen unser Hotel grundsätzlich gut gefallen hat. Umso mehr bedauern wir, dass der Kontakt mit unserem Team einen so negativen Eindruck hinterlassen hat. Dass Sie das Gefühl hatten, Ihre Anliegen würden nicht ernst genommen oder sogar abgetan, tut uns aufrichtig leid. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden sie intern entsprechend aufgreifen. Wir danken Ihnen trotz Ihrer Enttäuschung für Ihre offenen Worte und hoffen, dass wir vielleicht doch noch einmal die Gelegenheit bekommen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Mit herzlichen Grüßen, Apostolos Tsiantis Quality & Sustainability Manager

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Yamiel Avila Front Office Agent

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Wolfgang H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer an Sich war OK - aber an einen guten Schlaf war nicht zu denken. Das Zimmer lag zur Straße hin und die Fenster scheinen schon sehr sehr alt zu sein. Jedes vorbeifahrende Auto war ein "Schlaf-Killer".

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass die Lage Ihres Zimmers und der damit verbundene Lärm Ihren Schlaf so erheblich beeinträchtigt haben. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen keine Ruhe und Erholung bieten konnten. Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen bei einem zukünftigen Aufenthalt eine angenehmere Erfahrung zu ermöglichen. Mit herzlichen Grüßen, Apostolos Tsiantis Quality & Sustainability Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Bjorn K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben drei Superior-Zimmer für insgesamt fünf Personen gebucht. Die Zimmer waren sehr modern und angenehm eingerichtet. In einem Zimmer waren dennoch schon deutliche Gebrauchsspuren zu sehen, was hier nicht ganz zum Gesamteindruck gepasst hat. Dennoch haben wir uns alle sehr wohl gefühlt. Alle Zimmer waren sehr sauber und das House-Keeping-Personal sehr aufmerksam. Insgesamt war das Personal vom Empfang bis zur Bar äußerst freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück war vielseitig und hat für jeden Geschmack das Passende geboten. Auch hier ist die Freundlichkeit des Personals uneingeschränkt zu loben. Da das Hotel sehr zentral gelegen ist, war es ein idealer Ausgangspunkt, um die Sehenswürdigkeiten Wiens zu Fuß oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erkunden. Das Auto konnte insofern in der Tiefgarage des Hotels verbleiben. Vielen Dank für den schönen Aufenthalt.

Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Am Konzerthaus - MGallery Collection. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Markella Front Office Agent

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Wilfried M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nahe zu allen Öffis gelegenes Hotel. Das Zentrum mit den vielen Restaurants fußläufig zu erreichen. Sehr angenehmes Personal. Sehr gutes Frühstück bei zu wenigen Tischen. Angenehm die Parkgarage.

ehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage, die gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel sowie die Nähe zum Stadtzentrum für Ihre Konzert- und Theaterbesuche als optimal empfunden haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie mit unserem Personal und unserem Frühstück sehr zufrieden waren. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich der begrenzten Anzahl an Tischen im Frühstücksbereich. Wir nehmen Ihre Anmerkung gerne auf und prüfen, wie wir den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer gestalten können. Schön, dass Sie auch unsere Parkgarage als angenehm empfunden haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Victoria Front Office Supervisor

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Andrea R. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Was für ein schönes Hotel! Umso trauriger, dass der Service an der Rezeption so enttäuschend war. Mäßig freundlich, sehr langsam, das absolute Gegenteil von dem, was man von einem Hotel dieser Klasse erwarten kann. Wir hatten beim Auschecken eine Beschwerde und anstatt sich zu erkundigen, was man in Zukunft verbessern könnte, kam ein Augenrollen und ein Ja, aber … Einfach undenkbar im Serviceberreich! Leider kam dann auch die gleiche Reaktion vom (Schicht)Manager, sodass einem schnell klar wurde, wer wen angelernt hat. Wir (3 Zimmer, 4 Nächte) nehmen jetzt diesen schlechten Beigeschmack mit nach Hause und werden in Zukunft in einem anderen Haus absteigen.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so offen mit uns zu teilen. Zunächst freut es uns sehr, dass Ihnen unser Hotel grundsätzlich gut gefallen hat. Umso mehr bedauern wir, dass der Kontakt mit unserem Team einen so negativen Eindruck hinterlassen hat. Dass Sie das Gefühl hatten, Ihre Anliegen würden nicht ernst genommen oder sogar abgetan, tut uns aufrichtig leid. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden sie intern entsprechend aufgreifen. Wir danken Ihnen trotz Ihrer Enttäuschung für Ihre offenen Worte und hoffen, dass wir vielleicht doch noch einmal die Gelegenheit bekommen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Mit herzlichen Grüßen, Apostolos Tsiantis Quality & Sustainability Manager

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Dirk S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel insbesondere das Frühstück waren sehr gut. Leider war das Zimmer sprich das Upgrade sehr teuer. Der Lift war so laut, dass wir nicht ungestört arbeiten konnten...

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und insbesondere unser Frühstück gut gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie durch die Geräusche des Aufzugs in Ihrem Zimmer gestört wurden und dadurch nicht ungestört arbeiten konnten. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Auch Ihre Rückmeldung zum Preis des Upgrades nehmen wir gerne zur Kenntnis. Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen und Ihnen dann eine rundum angenehme Erfahrung bieten zu können. Mit herzlichen Grüßen, Apostolos Tsiantis Quality & Sustainability Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Claudine T. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut gelegen, schönes Zimmer

Sehr geschätzter Gast, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Johanna Pauker Front Office Agent

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Bernd K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal sehr freundlich und kompetent. Zimmer sehr gut. Frühstück sehr gut.

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre netten Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie jederzeit wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Johanna Pauker Front Office Agent

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Colin G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Spiegelschranktüre klemmte

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass es Probleme mit den Schranktüren gab. Wir werden uns darum kümmern und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder rundum zufriedenstellen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Sebastian Front Office Agent

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Simone R. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gepflegtes Hotel in zentraler Lage. Die Mitarbeiter waren jederzeit sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück hat keine Wünsche offen gelassen. Perfektes Hotel für eine Städtereise.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel, der zentralen Lage, unserem freundlichen Team und dem Frühstück so zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre lieben Worte! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Sebastian Front Office Agent

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Heidi W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hilfsbereit, freundlich

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren freundlichen und hilfsbereiten Service schätzen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Sebastian Front Office Agent

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Christoph S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist sehr gut gelegen für Museumsbesuche. Zum Stephansplatz geht man ca. 20 Minuten durch einen schönen Park. Das Hotel ist irgendwie "Gesichtslos" Es gibt schönere Hotels in Wien. Preis Leistung eher am oberen Ende. Essensangebote viel zu teuer und Frühstück sicher gut aber wenn man nur einen Kaffee und ein Croissant möchte zahlt man nicht 30 Euro. Das Hotel könnte doch auch "das kleine Frühstück" anbieten. Das Personal ist nett aber nicht "herzlich nach Wiener Art" Das Zimmer ist sauber aber zu klein. Es hat keinen Schreibtisch und wenn man zu Toilette möchte muss man zuerst hinter die Dusche stehen, dass man die Tür schliessen kann. Habe mir unter "Supplementaire" etwa anderes vorgestellt. All in All es war "ok"

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so offen mit uns zu teilen! Es freut uns, dass Sie unsere Lage und die Sauberkeit positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Sie in mehreren Bereichen nicht vollständig überzeugen konnten. Ihre Anmerkungen zu Frühstück und unseren Preisen nehmen wir gerne auf. Unsere Preise orientieren sich an der Qualität unseres Angebots sowie am aktuellen Markt in Wien. Gleichzeitig bieten wir neben unserem umfangreichen Frühstück auch kleinere Frühstücksoptionen an, sodass Gäste beispielsweise auch nur einen Kaffee und ein Croissant genießen können. Zum Early Check-in möchten wir gerne ergänzen, dass dieser grundsätzlich von der Verfügbarkeit der Zimmer abhängt. Wenn ein Zimmer bereits vor der regulären Check-in-Zeit garantiert zur Verfügung gestellt werden kann, ist es in der Hotellerie üblich, hierfür eine zusätzliche Gebühr zu verrechnen. Dennoch verstehen wir natürlich Ihren Wunsch nach mehr Kulanz und nehmen Ihre Rückmeldung gerne mit. Vielen Dank nochmals für Ihre offenen Worte. Auch wenn wir Sie dieses Mal nicht in allen Punkten überzeugen konnten, helfen uns solche Rückmeldungen sehr dabei, unser Gästeerlebnis kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen und Sie dann noch mehr von unserem Haus überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Apostolos Tsiantis Quality & Sustainability Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Rudolf K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir kommen seit Jahren in das Hotel und sind froh, dass es das Hotel mit der guten Leitung von Boris Braun gibt. Suat, die gute Seele des Hauses passt auf, dass alles gut läuft und böse Buben keine Chance haben. Die Mitarbeiter im Service sind alle motiviert und sehr freundlich. Besser geht es auch in einem Fünf-Sterne-Haus nicht.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre langjährige Treue. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns stets wohl und willkommen fühlen. Ihre wertschätzenden Worte sind eine große Freude für unser gesamtes Team. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Johanna Pauker Front Office Agent

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Florian S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Frühstück war reichhaltig und der Kaffee spitze, dieser wird zubereitet und kommt nicht von einem Automaten. Das Zimmer ist sauber gewesen und die Bettwäsche sowie das Badezimmer ebenso. Die Handtücher wurden täglich gewechselt. Auch beim Kontakt mit dem Personal konnten wir nichts negatives feststellen. Hotelzimmer sind okay aber die Wände zeugen von häufigen Bettenwechseln, der Eingang des Zimmers trägt etliche Macken in den Wänden und den Möbeln. Der Schrank ließ sich nur von einer Seite öffnen. Hotel ist gut gelegen und eher zentral. Wir empfehlen das parken in der Garage am Karlsplatz (sehr günstig)! Sehr irritierend finde ich die 100€ Kaution für das Hotelzimmer, im Zweifelsfall hätten die eh nichts gebracht und so wird dem Gast nur unterstellt, er würde das Zimmer nicht ordentlich zurückgeben. Reisende sind klassisch, Familien, beruflich Reisende und Alleinreisende. Querbeet. Alles in allem okay aber mit 190€ die Nacht zu billig. Für den Preis würden nicht nochmal buchen.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir bedauern es sehr, dass der Zustand einiger Bereiche des Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die von Ihnen angesprochenen Punkte nehmen wir gerne auf und werden dies entsprechend an die zuständigen Teams weitergeben. Bezüglich der Kaution möchten wir gerne noch eine kleine Klarstellung ergänzen, da uns wichtig ist, dass hierbei kein falscher Eindruck entsteht. Diese dient als reine Sicherheitsleistung für mögliche zusätzliche Ausgaben während des Aufenthalts, beispielsweise für Speisen und Getränke, Parkgebühren oder andere Hotelleistungen. Selbstverständlich wird die Kaution nach der Abreise wieder freigegeben, sofern keine offenen zusätzlichen Kosten bestehen. Wir verstehen dennoch, dass eine solche Vorgehensweise unterschiedlich wahrgenommen werden kann, und bedauern, wenn dadurch bei Ihnen ein falscher Eindruck entstanden ist. Vielen Dank nochmals für Ihre offenen Worte. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von einer noch besseren Seite unseres Hauses überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Apostolos Tsiantis Quality & Sustainability Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Waldemar J. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles ok, bis auf 3 Punkte. Tiefgaragenpreis wurde von 25 auf 35 € erhöht. Wird bei einem nächsten Wien Urlaub berücksichtigt. Das Haus und die Zimmer sind mir viel zu stark runtergekühlt. In der Früh stehen die Rühreier oft eine knappe Stunde auf der Warthalteplatte. Ungenießbar.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir bedauern, dass es bei Ihrem Aufenthalt einige Punkte gab, die Ihren Gesamteindruck beeinträchtigt haben. Die Anpassung unserer Garagenpreise ist aufgrund gestiegener Kosten leider notwendig geworden und wir verstehen, dass dies bei der Planung eines zukünftigen Wien-Aufenthalts berücksichtigt wird. Bezüglich der Temperatur können Sie die Klimaanlage in Ihrem Zimmer selbstverständlich individuell reduzieren oder auch ganz ausschalten, wenn Sie es lieber wärmer haben. Auch Ihren Hinweis zu den Rühreiern nehmen wir gerne auf und werden dies mit unserem Frühstücksteam besprechen. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein rundum angenehmeres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Melanie Front Office Agent

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michael D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel wurde ausgesucht weil es zentral und nahe dem Stadtpark liegt, in letzterem gingen wir essen. Wir konnten auch die Stadtbesichtigungen zu Fuß machen, das Hotel liegt wirklich zentral. Auch die Fahrt vom und zum Flughafen konnte gut geplant und durchgeführt werden, für jeweils 38.00 Euro war die Strecke auch recht günstig zurückzulegen.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage für Ihre Erkundungen zu Fuß sowie die Nähe zum Stadtpark geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns in Wien begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Melanie Front Office Agent

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Annika P. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich hatte einen ganz fantastischen Aufenthalt von 4 Tagen. Mir hat es an nichts gefehlt. Das vielfältige Frühstück, dass auch und Veganer/Vegetarier nicht hungrig vom Tisch gehen lasst, hat mir besonders gut gefallen.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die herzlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie einen fantastischen Aufenthalt hatten und besonders unser vielfältiges Frühstück sowie die Auswahl für Vegetarier und Veganer geschätzt haben. Auch über Ihr Lob zu unserem Service und der Lage freuen wir uns sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Melanie Front Office Agent

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anna K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen schmeckt hervorragend und ist toll angerichtet. Die Sauberkeit ist 1A.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Nia Front Office Agent

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christina M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Top Lage, das Personal ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit, das Frühstück ein Traum.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Nia Front Office Agent

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Cornelia M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war schon öfters in diesem Hotel und bin nie enttäuscht worden. Zentral gelegen, sehr freundliches und aufmerksames Personal, gut gestaltetes Zimmer, immer wieder sehr gerne!

Sehr geehrter Gast, Herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung und Ihr wiederholtes Vertrauen! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns immer wieder wohlfühlen und besonders unsere Zimmer und unser freundliches Team schätzen. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Romana Front Office Agent

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.248 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 1.370 Bewertungen 8.2/10 Zimmer
  • 1.565 Bewertungen 9/10 Service
  • 18 Bewertungen 7.8/10 Internet
  • 870 Bewertungen 9.2/10 Frühstück
  • 496 Bewertungen 8.9/10 Sauberkeit
  • 455 Bewertungen 9.1/10 Stimmung
  • 262 Bewertungen 8.4/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Wien Hotels