Hôtel Mercure Paris Levallois-Perret 4 étoiles

Si le séjour fut agréable, le petit déjeuner de dimanche matin est à améliorer. Le pain n’était pas frais ni la viennoiserie …et un seul grill-pain pour l’ensemble des clients …… Néanmoins le personnel est très agréable.

Surprise de constater l’absence d’un comptoir de réception - et encore plus d’apprendre que la chaîne comptait étendre cette pratique - quelle erreur et quel contresens hôtelier ! Ainsi que par le côté très basique de l’établissement, de l’immeuble aux chambres et de l’ensemble des installations, pas de restaurant etc.. Compensé il est vrai par la grande amabilité et gentillesse d’un personnel qui fait ce qu’il peut pour pallier ces carences. «Compensé » toutefois

acceuil étrange par 3 personnes armées de tablettes. (normalement une suffit...) sans point de chute, debout dans l'entrée.

Une chambre spacieuse, rareté à Paris !! Aménage avec goût, très agréable.

Séjour juste pour une nuit dans le cadre professionnel. Très bon accueil tardif (23h) Chambre propre et calme. Petit déjeuner complet. Personnel accueillant et aimable. Malgré la qualité de l'hôtel, je trouve le prix trop élevé.

Rien à dire très bonne réception super sympa j’adore

L’accueil a été un peu long mais sans doute à cause des travaux...Rien à dire sur le check out. J'ai eu un problème de chauffage : à 18°C il devait faire 25°C dans la chambre. J'ai éteins le chauffage et c'était bien! Le thermostat n'est donc pas très cohérent...

Rien à redire, comme toujours dans cet hotel

Chambres sur la rue très bruyantes en raison des bouches d'aération sur fenêtres. Un geste commercial a été demandé par les clients au moment du check-out. C. H. Assistante Commerciale & Administration LEHVOSS France Sarl Parc d’Entreprises La Radio Batiment A – Route de Paris F-28104 Dreux Siren 38… – TVA FR3538… www.lehvoss.fr Tel. +33 (0)2 37 43 05 44 - Fax +33 (0)2 37 43 05 31 Email : C.…

Accueil très moyen, par un agent de sécurité, sur le pas de la porte, fermée à clef, vers 18h, ensuite une femme arrive... Elle se trompe sur tous les tarifs, taxe de séjour 8,80€ (au lieu de 2,88!?!), le chien 15€(au lieu de 12€?!?), heureusement que les tarifs sont affichés (!?!), elle nous dit "Soit vous réglez tout de suite... Soit c'est 40€...Jr n'ai pas Trop compris, bien sûr je préfère régler 17€ plutôt que 40€ (?!? )... Elle ne nous donne pas les horaires du p'tit dej... Bref un réel manque de professionalisme qui n'est pas du tout (selon moi) à la hauteur d'un hôtel Mercure haut de gamme. À la rigueur dans un campanile ou Ibis. Bref, très amateur... Ensuite, la Chambre confortable (privilèges) mais une ventilation réglée à fond (auto control), un bruit infernal, je n'ai pas dormi de la nuit... Le lendemain, je lui demande, les p'tits déjà, c'est jusqu'à quelle heure et là encore elle se trompe et la serveuse la corrige...

Hotel réservé pour sa proximité du Palais des Congrès

Exceptionnellement, je séjournais dans l'hôtel à titre privé avec mon épouse. Accueil chaleureux et très bon service.

Chambre agréable dans l'ensemble mis à part une tache de saleté sur le lunette des toilettes et l'alarme à incendie déclenchée à 6h du matin (pas d'explication du personnel et une forte odeur de bacon brulé en descendant dans le hall...) sans réel danger.

Accueil chaleureux du personnel, chambre propre et confortable, petit déjeuner délicieux et servi dès 6h30, bons produits Nuxe de toilette, et pas de bruit dans l'hôtel et la rue : tout très bien, nous reviendrons ! Merci.

Une arrivée chaotique (l'alarme sonnait dans l'hôtel) des chambres mal préparées, les cartes clés ne fonctionnaient pas...le petit-déjeuner pas à la hauteur des hôtels du groupe, pas de peignoir et réassort des produits de douche à minima dans une des 2 chambres, l'alarme se re déclenche accidentellement à 6h30 lors de ma 2ème nuit, pas un mot d'excuse ou d'explication de la part du personnel le matin au petit-déjeuner ou au moment du check out. Cela dit, litterie impeccable, service dans la chambre conforme au standard mercure mais chambre et salle de bain un peu défraîchies.