Hôtel Mercure Paris Levallois-Perret 4 étoiles

Au niveau du personnel, parfait (et ils ont du mérite…); en revanche arrivé en plein travaux et à priori pas vraiment prévenu. Odeur de peinture infernale à l'arrivée.

Bien situé

hall d'accueil inexistant. donne l'impression d'arriver dans une salle polyvalente. ambiance de la pièce tres froide et peu accueillante

Les chambres sont correctes, grandes et l’hôtel est globalement propre. Le rapport qualité/ prix est juste correct. Mais les services ne sont pas à la hauteur : - Petit déjeuner, basique, servi uniquement en chambre. Le service est tellement peu ponctuel (45 minutes à 1heure de retard sur l’heure demandée) que j’ai dû renoncer 2 jours sur 3 (bien qu’ayant prépayé le petit déjeuner) - Ménage fait dans ma chambre une seule fois en 3 jours. - Chauffage dans la chambre impossible à régler. Soit le chauffage est allumé, et la température est étouffante, soit il faut l’éteindre. Les réglages de température sont désactivés. - Hall en travaux et pas du tout accueillant, mais on peut supposer que c’est temporaire. - Odeurs désagréables dans les parties communes (peut-être liées aux travaux ?)

je n'ai pas été informé à l'avance des travaux qui étaient majeurs, pas de bar, pas de restauration. Décevant

Hôtel dans l'ensemble décevant pour un Mercure et pour le prix demandé. Les chambres sont modernes et plutôt propres, et de taille correcte (j'avais une chambre "privilège") mais sans aucun charme (murs grisâtres, aucune déco, moquette imitation parquet assez affligeante, équipement minimal). L'hôtel lui-même est un ensemble d'immeubles d'habitation vaguement reconvertis. Résultat : à peine un hall d'accueil, pas de salle de le petit déjeuner, des escaliers et des couloirs biscornus (et malodorants) et pas d'ascenseur. Mais c'est au niveau service que cela pêche le plus : Ma chambre a été faite une seule fois en trois jours. Du fait de l'absence de salle, le petit déjeuner - basique - est servi "en chambre". A condition d'avoir toute sa matinée devant soi : en trois jours, je n'ai pas été servi une seule fois avec moins de 3/4 heure de retard sur l'heure demandée. Pénible.

Vu le tarif de la chambre (182,5), je suis un peu déçu, je m’attendais à un peu mieux. Sans compter la surprise du hall en travaux, je n’avais pas été prévenu à la réservation, donc pas de buffet pour le petit déjeuner qui était servi en chambre. Lors de mon prochain séjour je pense pouvoir trouver un hôtel moins cher à confort supérieur ou au moins équivalent.

Une chambre spacieuse et lumineuse, une literie au top et une équipe très sympa.

Hotel en travaux ,pas de petit dejeuner sur place, pas de restauration, pas de bar....

La mention des travaux durant notre séjour était sans doute un mal nécessaire afin de permettre un agréable séjour. Un des conséquences fut la prise du petit-déjeuner dans un autre hôtel du groupe ne se situant pas à côté. Etant un client régulier du Groupe et plus particulièrement le Mercure, je suis étonnamment surpris de la double prise de caution (80€ et 600€) supérieur à la facture du séjour.

Travaux.. Pas d'info prealable Pas d'ascenseur Petit dej en chambre imposé.. Ou autre hôtel à 10mn à pieds.. Caution de 20€ demandée à l'arrivée..

en travaux . lit un peu dur mais bon séjour

Trop de bruit du chauffage Le chauffage devrait être silencieux Sommeil très perturbé,

personnel très accueillant , chambre confortable

Très bel accueil, chambre propre et correcte. Très calme Déjeuner très bien Juste problème de chauffage dans la chambre. Très chaud malgré l’hiver