Hôtel Mercure Paris Pont de Levallois Neuilly 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 401 avis

Hôtel Mercure Paris Pont de Levallois Neuilly - Image 1
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Hôtel Mercure Paris Pont de Levallois Neuilly - Image 3
Hôtel Mercure Paris Pont de Levallois Neuilly - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Accès rapide à Paris via la ligne 3, station Pont de Levallois à 5 min

  • Quartier paisible, idéal pour se détendre

  • Petit-déjeuner gourmand pour bien démarrer la journée

  • Patio et cour intérieure aménagés pour la relaxation

  • Chambres avec terrasse pour profiter de l’air frais

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Confort, modernité et douceur : votre Chambre Standard avec grand lit vous attend pour un séjour tout en sérénité. TV satellite, connexion fibre, plateau courtoisie, salle de bain avec douche et sèche-cheveux, climatisation réglable.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 15 m² / 161 sq ft

Literie

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 15 m² / 161 sq ft
  • Vues : Vue sur la ville ou Vue sur cour

Confort, modernité et douceur : votre chambre avec 2 lits simples combine intimité et confort pour un séjour agréable à deux. TV satellite, connexion fibre, plateau courtoisie, salle de bain avec douche et sèche-cheveux, climatisation réglable.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 15 m² / 161 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Confort, modernité et douceur : offrez-vous l’expérience de notre Chambre Privilège avec literie haut de gamme Mercure, station d’accueil iPhone/iPad, machine Nespresso et attentions personnalisées pour des moments de détente ou de travail.

  • Vues :

    Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 17 m² / 182 sq ft

Literie

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Confort, modernité et douceur : votre Chambre Supérieure avec terrasse vous offre un espace extérieur aménagé avec table, fauteuils, brumisateur l’été et plaids l’hiver, parfait pour se détendre toute l’année.

  • Vues :

    Vue sur cour

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 16 m² / 172 sq ft

Literie

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Pont de Levallois Neuilly

19 Rue Paul Vaillant Couturier
92300 LEVALLOIS PERRET
France

GPS:48.894045, 2.278538

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 52 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 52 chambres non-fumeur
  • 5 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-out express

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés

Restauration

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Service en chambre

Famille

Service de garde d''enfants sur demande

  • Service de garde d''enfants sur demande

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

LE BAR

Photo non contractuelle

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Animation musicale
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Détendez-vous au bar de l’hôtel, un espace convivial pour savourer cocktails, vins, cafés et boissons fraîches. Parfait pour un moment de pause, un apéritif entre amis ou simplement profiter d’une ambiance cosy et chaleureuse.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  401 avis

Note Avis clients 4.5/5

Isabelle L. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Anne-sophie L. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Je vous remercie pour votre commentaire élogieux. Je suis ravie d'apprendre que notre équipe, et en particulier Alessandra, a su rendre votre séjour agréable. Je suis bien d'accord " Son accueil & son professionnalisme font toute la différence" Merci encore . Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, Mona B. Directrice

Note Avis clients 4.0/5

Marius K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour confortable et que notre personnel a pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Mona B. Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Laura C. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Laura , Je vous remercie infiniment pour votre retour élogieux suite à votre récent séjour au Mercure Paris Pont de Levallois Neuilly. Merci pour vos compliments et pour vos attentions à l'égard des membres de l'équipe. Votre reconnaissance , en particulier envers Vanaike, Sofiane et Andressa, est très appréciée et leur professionnalisme ainsi que leur dévouement sont une source de fierté pour nous. Il est gratifiant de savoir que vous vous sentez chez vous dans notre établissement, et je m'engage à veiller à ce que cette atmosphère chaleureuse perdure. Votre fidélité est notre plus belle récompense et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris. Bien cordialement, Mona B. Directrice

Note Avis clients 3.5/5

Stephanie P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et pour votre fidélité Je suis ravie que vous ayez apprécié l'emplacement de notre établissement. Je prends note de vos commentaires concernant la chambre ainsi que la disponibilité des oranges pressées au petit déjeuner. Cordialement, Mona B. Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Anne-sophie L. En couple - Avis confirmés ALL

Merci à Alessandra pour son accueil aux petits soins au petit-déjeuner, malgré notre arrivée tardive. Elle fait la différence !

Bonjour Je vous remercie pour votre commentaire élogieux. Je suis ravie d'apprendre que notre équipe, et en particulier Alessandra, a su rendre votre séjour agréable. Je suis bien d'accord " Son accueil & son professionnalisme font toute la différence" Merci encore . Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, Mona B. Directrice

Note Avis clients 4.0/5

Marius K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon séjour, personnel accueillant et disponible

Bonjour Merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour confortable et que notre personnel a pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Mona B. Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Laura C. En famille - Avis confirmés ALL

Nous séjournons au Mercure Pont de Levallois Neuilly à chaque fois que nous venons à Paris, et c’est vraiment un plaisir! Tout est toujours parfait : l’accueil, le petit déjeuner, la propreté et l’efficacité du personnel. Un grand merci à Vanaike et Sofiane pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme à la réception, ainsi qu’à Andressa pour sa gentillesse et son sourire au petit déjeuner. Une mention toute particulière à Mona, la directrice, pour son professionnalisme, sa disponibilité et son attention. Elle contribue énormément à cette qualité de service que nous apprécions tant. C’est toujours un bonheur de revenir dans cet hôtel où l’on se sent comme à la maison. Merci à toute l’équipe pour cette qualité et cette atmosphère si douce. Ne changez rien, nous reviendrons avec grand plaisir!! ❤️

Chère Laura , Je vous remercie infiniment pour votre retour élogieux suite à votre récent séjour au Mercure Paris Pont de Levallois Neuilly. Merci pour vos compliments et pour vos attentions à l'égard des membres de l'équipe. Votre reconnaissance , en particulier envers Vanaike, Sofiane et Andressa, est très appréciée et leur professionnalisme ainsi que leur dévouement sont une source de fierté pour nous. Il est gratifiant de savoir que vous vous sentez chez vous dans notre établissement, et je m'engage à veiller à ce que cette atmosphère chaleureuse perdure. Votre fidélité est notre plus belle récompense et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris. Bien cordialement, Mona B. Directrice

Note Avis clients 3.5/5

Stephanie P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Habituée de l'hôtel, chambre allouée sombre, fenêtre très petite, petit regret : plus d'oranges pressées au petit déjeuner

Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et pour votre fidélité Je suis ravie que vous ayez apprécié l'emplacement de notre établissement. Je prends note de vos commentaires concernant la chambre ainsi que la disponibilité des oranges pressées au petit déjeuner. Cordialement, Mona B. Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Pierre B. En famille - Avis confirmés ALL

Propre et attentionné

Cher Client Merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été impeccable et que vous avez apprécié les attentions de notre équipe Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour . Meilleures salutations Mona B. Directrice

Note Avis clients 1.5/5

France L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Le plus surprenant c'est qu'il n'y avait pas de bouteilles d'eau dans les chambres. J'ai dû monter dans ma chambre avec mes affaires d'une main et une carafe d'eau de l'autre main. Honteux !!!

Bonjour Madame Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre séjour dans notre établissement. Je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré plusieurs désagréments. Nous nous efforçons de maintenir un niveau de confort optimal pour nos clients, et je vais transmettre vos remarques à notre équipe afin d'améliorer nos services. Concernant la disponibilité de bouteilles d'eau en chambre , nous vaons opté pour une fontaine. Je regrette toutefois qu'on ne vous ait pas proposé de ovus l'apporter en chambre Nous comprenons l'importance de ce service et nous nous excusons pour ce manque. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à nous améliorer. Cordialement, Mona B. Directrice

Note Avis clients 1.5/5

Laurence D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L'équipe est très serviable, mais la chambre est horrible, aucune luminosité, on est dans une boîte, qui donne sur une cour sans lumière. La cabine de douche ( le sol en plastique) une vraie patinoire, à risques. Chaleur étouffante, nous étions 3 clients à se retrouver à l'accueil pour se plaindre la nuit du samedi, vu le prix, ce n'est pas normal. Le petit déjeuner honnêtement pas genial. Très déçue de mon séjour de 3 jours. Je sais que les photos sont contractuelles, mais entre la photo reçue après ma réservation et enregistrement sur l'App, et la réalité, un gros écart. Je ne reviendrai pas.

Chère Cliente Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Je suis désolée d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un environnement agréable et confortable à tous nos clients. Je prends note de vos remarques sur la chambre, la luminosité ainsi que de l'état de la cabine de douche. Je suis également désolée d'apprendre que la température dans votre chambre n'était pas satisfaisante et que le petit déjeuner n'a pas répondu à vos attentes. Nous nous engageons à offrir un service de qualité, et il semble que nous n’ayons pas réussi à répondre à ces standards lors de votre séjour. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Je vous remercie encore et espère que vous trouverez un hébergement plus à votre goût lors de vos prochaines visites. Mona B. Directrice

Note Avis clients 4.0/5

Karine D. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre privilège tout confort Très bon accueil par le receptionniste

Chère Madame Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour confortable et que notre équipe vous a offert un accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Mona B. Directrice

Note Avis clients 3.0/5

Laurence D. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai été très incommodée par la clim inarretable (ai essayé toutes les possibilités pour arrêter la clim, sans succès) qui faisait que la chambre était glaciale. Pas possible d ‘appeler pour demander de l’aide car le « classeur » supposément avec les numéros de telephone n’existait pas dans la chambre. J’ai mid sur la poignée de la porte sue je ne voulais pas de menage (j’utilise cela quand je laisse mes trucs en vrac et je ne veux pas d’intrusion) à mon retour le menage avait été fait quand même

Chère Cliente Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience concernant votre séjour. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la climatisation de votre chambre et que vous n'avez pas pu obtenir d'aide. Votre confort est notre priorité, et il est regrettable que vous n'ayez pas pu profiter d'un séjour agréable. Concernant le ménage, nous respectons en général les indications laissées par nos clients. Je vais m'assurer que ce point soit revu avec notre équipe pour éviter de telles situations à l'avenir. Merci encore pour vos retours, ils nous aident à améliorer nos services. Cordialement, Mona B. Directrice

Note Avis clients 3.5/5

Didier W. En famille - Avis confirmés ALL

rien d'extraordinaire, c'est simplement normal pour Mercure

Note Avis clients 4.0/5

Marjorie V. Professionnel - Avis confirmés ALL

service super, chambre trop lumineuse malgre rideau fermé.

Chère Marjorie V., Je vous remercie pour vos commentaires élogieux concernant notre service. Nous nous excusons pour le désagrément lié à l'éclairement de votre chambre. Votre retour est précieux et sera pris en considération pour améliorer notre offre. Lahoucine SFART Responsable Hébergement

Note Avis clients 5.0/5

Vincent D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel très à l’écoute . Chambre parfaitement propre . Rendez vous pro .

Bonjour Merci pour votre gentil commentaire qui fait plaisir à l'ensemble de l'équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Mona B. Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Eric B. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel au top

Bonjour Merci pour votre gentil commentaire que je partage avec toute l'équipe qi a toujours plaisir à vous recevoir Cordialement, Mona B. Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Fitoussi D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Séjour parfait, hôtel impeccable et personnel très agréable. Je recommande à 100 % 10 sur 10 !

Cher Monsieur Fitoussi, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel impeccable et que votre séjour ait été confortable. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous avons hate de vous retrouver prochainement. Meilleures salutations Mona B. Directrice

Note Avis clients 4.0/5

Bernard V. En couple - Avis confirmés ALL

bien

Bonjour , Merci pour votre retour d'expérience. Nous nous réjouissons que votre expérience ait été agréable et nous restons dans l'attente de votre prochaine visite Cordialement, Mona B. Directrice

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Deux problèmes constatés En dix jours oubli par deux fois de la femme de chambre de mise à disposition de sachets de café dans la chambre Bac à douche très glissant voir dangereux

Note Avis clients 4.0/5

Frdrique B. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil parfait. Nous avons été surclassé dans une chambre privilège très confortable. Mais dans une chambre donnant sur la cour des petits déjeuners pas idéale en été.

Chère Madame Je vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le surclassement et le confort de votre chambre. Nous prenons note de votre observation concernant l'emplacement de la chambre et espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour toujours agréable. Cordialement, Mona B. Directrice

Note Avis clients 4.5/5

Pascal M. En couple - Avis confirmés ALL

bien placé, accueil correct et chambre agréable

Cher Client Merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de votre chambre ainsi que notre emplacement. A bientôt Meilleures salutations Mona B. Directrice

Note Avis clients 3.5/5

Carolina T. L. F. En famille - Avis confirmés ALL

Très agréable, la Clim pas trop fort et on était surpris que n’avait pas L.’eau chaude ou tiède pendant la nuit. Pas évident avec un bébé . On a demandé le lendemain et la réception a expliqué que L.’eau chaude est coupé pendant la nuit. Franchement très désagréable quand on a un bébé b et pas de communication on avance.

Chère Cliente , Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis ravie d'apprendre que votre séjour a été agréable dans L.'ensemble. Cependant, je regrette que L.'absence d'eau chaude durant la nuit ait perturbé votre confort, notamment avec un bébé. Je comprends que cela ait été un inconvénient, et la situation a été rétablie dés le lendemain matin Merci encore Cordialement, Mona B. Directrice

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  • 483 avis 9.6/10 Service
  • 167 avis 7.8/10 Confort
  • 132 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 119 avis 8.3/10 Propreté
  • 53 avis 9.5/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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