Mercure Bolton Georgian House Hotel 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 317 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • On-site swimming pool, jacuzzi, spa and gym facilities

  • Bolton town centre is located just 5 miles away

  • Located within 1.5 miles of the University of Bolton Stadium and Horwich Parkway station.

  • Nine function rooms for up to 300 guests

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Localisation de l'hôtel

Mercure Bolton Georgian House Hotel

Manchester Road, Blackrod
BL6 5RU BOLTON
Royaume-Uni

GPS:53.576499, -2.560394

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BRASSERIE RESTAURANT

Le restaurant The Brasserie vous propose une cuisine d'inspiration traditionnelle et internationale, de délicieux desserts et une sélection de vins raffinés pour accompagner votre repas. Un cadre paisible pour un dîner inoubliable.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  317 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 099 avis

Certificat d'excellence 2024

Vieux

Note Avis clients 1.5/5

Laure Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel en décrépitude et pas digne de porter le nom de Mercure. Petit déjeuner très léger avec du fromage desséché, pas de couverts de service, bar à confiture vide…..

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Bolton Georgian House Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Nicolas En couple - Avis confirmés ALL

Etape nocturne au cours d'un voyage à travers le Royaume-Uni, nous avons été satisfait de la tranquillité et confort de la chambre, ainsi que petit déjeuner. Les chambres sont propres mais la décoration et la salle de bain un peu désuète, mériterait une remise à niveau.

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bolton Georgian House Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Danid Longcake General Manager

A éviter à tout prix

Note TripAdvisor 1.0/5

clemsi2016 Professionnel - Avis TripAdvisor

Très cher pour un hôtel sale et désuet. La liste des mécontentements est longue... - Accueil lamentable - Communs sales - Chambres sale - Salle de bain avec moisissure et saleté sur le sol J'ai encore du mal à croire que cet établissement fasse parti du groupe accor. Formule 1 et Travellodge sont mieux entretenus que cet "hôtel" Tout simplement à éviter. Nous avions un booking pour 2 nuits et sommes partis après la première nuit.

Cher Clemsi2016, Merci d’avoir pris le temps de nous raconter votre expérience à l’hôtel Mercure Bolton Georgian House. Je suis désolé que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. permettez-moi de vous présenter mes excuses les plus sincères. Chez Mercure, nous nous efforçons de fournir une expérience de service supérieure à chaque client. Par conséquent, vos commentaires sont très importants pour nous. Soyez assuré que nous prenons les mesures appropriées pour résoudre le problème et éviter que cela ne se reproduise. Nous apprécions que vous partagiez vos préoccupations et espérons que vous nous donnerez la possibilité de mieux vous servir dans un proche avenir. Cordialement, Eric Spencer-Smith Directeur général

1 nuit de passage

Note TripAdvisor 3.0/5

Pocpoc P En famille - Avis TripAdvisor

Nous sommes arrivés à 21 h 30 et avons checké sans problème. En revanche nous n'avons pu manger qu'un sandwich froid malgré la carte qui indiquait un service en chambre 24/24. La chambre était sur une route très bruyante malgré les fenêtres fermées mais très propre et agréable. La douche coulait avec un filet d'eau. Le check out a été très compliqué car malgré notre réservation faite et payée par internet et notre mail de confirmation de paiement, la réceptionniste nous a fait perdre 45 mn en nous accusant de ne pas avoir payé une de nos chambres. Elle a indiqué ne pas comprendre le français lorsque nous lui avons prouvé que nous avions payé. Nous avons dû appeler notre banque, en France, sur un numéro surtaxé et elle ne nous croyait toujours pas. Hôtel propre et sur une grande route.

Cher Pauline Ormus, Merci d'avoir pris le temps de nous parler de votre expérience au Mercure Bolton Georgian House Hôtel. Je suis désolé que votre expérience ne répond pas à vos attentes; s'il vous plaît, permettez-moi d'exprimer mes plus sincères excuses. Au Mercure, nous nous efforçons de fournir une expérience de service de qualité supérieure pour chaque client; donc votre retour est très important pour nous. La confusion avec votre réservation a été les deux chambres, vous aviez réservé et payé étaient dans deux noms différents, pas deux chambres sous le même nom que nous avons été amenés à croire pendant votre arrivée et qui est la raison pour laquelle nous ne pouvions trouver une chambre. Je comprends maintenant parfaitement comment cette confusion est arrivé une fois que nous avons vérifié le compte bancaire, mais malheureusement, je ne sais pas vraiment ce que plus l'équipe aurait pu faire présenter les informations dont ils avaient Nous vous remercions de votre part de vos préoccupations, et nous espérons que vous allez nous donner l'occasion de mieux vous servir dans un proche avenir. Cordialement, Eric Spencer-Smith Directeur général

Hôtel moyen

Note TripAdvisor 3.0/5

Laurence M Voyage solo - Avis TripAdvisor

Chambres à moderniser. Horaires de piscine indiqués dans la chambre ne correspondent pas et difficile de savoir si. L'est ouvert ou pas. Groupe d'adolescents dans l'hôtel donc plutôt bruyant et agité dans les couloirs etc

Cher laugjm, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de revoir votre séjour au Mercure Bolton Georgian House Hôtel, bien que je suis très déçu d'apprendre que vous avez été dérangé par le groupe d'enfants qui se trouvaient dans la maison. s'il te plait accepte mes excuses Nous sommes dans les stades relativement précoces de nouveaux propriétaires et que nous parlons d'une grande quantité d'investissement est prévu, et en partie mis en œuvre et je suis sûr que cet investissement sera reflétée dans la prochaine révision devrait-vous nous donner l'occasion à l'avenir. Encore une fois, merci beaucoup pour l'examen Cordialement Eric Spencer-Smith Directeur général Mercure Bolton Georgian House

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 258 avis 9.3/10 Site
  • 824 avis 5.8/10 Chambre
  • 859 avis 8.7/10 Service
  • 21 avis 0.2/10 Internet
  • 355 avis 5.4/10 Propreté
  • 338 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 251 avis 3.8/10 Ambiance
  • 165 avis 6.1/10 Qualité/prix

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