ibis Rotterdam City Centre 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 355 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Modern urban city center hotel

  • WIFI gratuit

  • Terrasse confortable face au port

  • A 3 minutes à pied de la gare de Rotterdam-Blaak

  • A 500 m du plus grand marché alimentaire couvert d'Europe

Nos hébergements

Réserver cet hôtel

Localisation de l'hôtel

ibis Rotterdam City Centre

Wijnhaven 12
3011 WP ROTTERDAM
Pays-Bas

GPS:51.917381, 4.488417

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

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Photo non contractuelle

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 355 avis

Note TripAdvisor  4.3/5  1 338 avis

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Geneviève En famille - Avis confirmés ALL

Chère Geneviève, Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et avons bien pris note de vos suggestions. Ce serait un plaisir de vous revoir, Judit Operations Manager Ibis Rotterdam City Centre

Très bon accueil

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Chère hôte, Nous sommes ravis que votre séjour au sein de l\'ibis Rotterdam City Centre ait été à la hauteur de vos attentes. C\'est avec grand plaisir que nous constatons votre appréciation pour notre emplacement stratégique près de la Wijnhaven, la disponibilité et l\'accueil chaleureux de notre équipe, la propreté impeccable de nos chambres et la qualité de notre petit-déjeuner buffet. Ce serait un plaisir de vous revoir, Judit Operations Manager Ibis Rotterdam City Centre

MEPRIS ET DISCRIMINATION

Note TripAdvisor 2.0/5

974PPR Avis TripAdvisor

Cher hôte, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de rédiger ce commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre objectif est de fournir un service exceptionnel à tous nos hôtes, et il semble que nous n'ayons pas réussi à cet égard. Nous regrettons sincèrement que la propreté de la chambre et l'état de la douche n'aient pas répondu à nos normes habituelles de qualité. Nous sommes également désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre personnel. Sachez que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous allons les examiner avec notre équipe pour nous assurer que de telles situations ne se reproduisent pas. En ce qui concerne le petit déjeuner, nous sommes désolés si la qualité n'a pas répondu à vos attentes, et nous notons avec préoccupation vos commentaires sur la facturation. Nous allons enquêter sur cette question pour comprendre ce qui a pu se passer. Pour ce qui est des serviettes, notre standard est de fournir une serviette par personne, et nous sommes désolés pour cet oubli. Nous sommes également attristés d'apprendre que vous avez ressenti une discrimination durant votre séjour, ce qui est totalement contraire à nos valeurs. Nous tenons à vous assurer que nous accueillons tous nos hôtes avec respect et sans distinction. Cordialement, Judit Operations Manager Ibis Rotterdam City Centre

Tout est parfait

Note Avis clients 5.0/5

R. En famille - Avis confirmés ALL

Chère hôte, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez adoré votre séjour à l'ibis Rotterdam City Centre. C'est formidable que vous envisagiez de revenir; cela signifie beaucoup pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir une fois encore pour une expérience toujours de qualité. Cordialement, Judit Operations Manager Ibis Rotterdam City Centre

Bruit

Note Avis clients 2.5/5

G. En couple - Avis confirmés ALL

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l'emplacement privilégié de notre hôtel. Merci d'avoir souligné la convivialité de notre équipe à qui nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments. Nous sommes désolés que vous ayez subi des nuisances sonores à cause d'autres clients. En pareil cas, nous vous invitons à contacter la réception afin qu'elle puisse intervenir au mieux et au plus vite. Le confort de nos clients est primordial à nos yeux. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Judit Operations Manager Ibis Rotterdam City Centre

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 239 avis 9.5/10 Site
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  • 1 008 avis 8.9/10 Service
  • 20 avis 9.4/10 Internet
  • 512 avis 6.3/10 Propreté
  • 499 avis 7.1/10 Petit déjeuner
  • 179 avis 8.5/10 Ambiance
  • 120 avis 5.4/10 Repas

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