Hôtel Novotel Rotterdam Brainpark 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 9 550 avis
Novotel Rotterdam Brainpark
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Parking payant

  • A seulement 5 minutes à pied de l'université Erasme

  • Politique enfant intéressante

  • Salle de gym gratuite pour les clients de l'hôtel

  • Figure parmi les 5 MEILLEURES destinations de Rotterdam dans le guide Lonely Planet 2016

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Excursion en bateau
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 10 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Rotterdam Brainpark

K.P. Van Der Mandelelaan 150
3062 MB
rotterdam
pays-bas

Tel : +31102532532

Fax : (+31)10/2532571

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUSLINE :  83/87/88/89/140 Hess

  • HES :  HES

  • KRALINGSE ZOOM :  A / B / C KRALINGSE ZOOM

  • METRO :  A / B / C KRALINGSE ZOOM

  • Par avion

    ROTTERDAM AIRPORT À 8km / 4 miles

  • Par train

    CENTRAL STATION À 6km / 3 miles

GPS :51.915489, 4.52958

Nos hébergements

De style contemporain, les chambres spacieuses de ce Novotel proposent une configuration flexible. Vous y passerez des moments agréables, à la hauteur de vos attentes. Nous traitons vos enfants comme des VIP. L'hébergement et le petit déjeuner sont gratuits pour 2 enfants de moins de 16 ans partageant la chambre de leurs parents ou grands-parents.

Chambre Supérieure avec lit double et canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 28
  • Vues : Côté ville, Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure avec lit double et deux canapés-lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 28
  • Vues : Côté ville, Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure avec lits jumeaux et canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 28
  • Vues : Côté ville, Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Executive avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté ville, Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Executive avec lit double et canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté ville, Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Nos restaurants et bars

RESTAURANT NJOY

Cuisine : Internationale

Prenez vos repas comme vous voulez, quand vous voulez. Cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée, servie à toute heure. Détendez-vous au restaurant, en terrasse ou dans votre chambre.

Déjeuner

06:00 - 12:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

12:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR URBN

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Animation musicale sur demande.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 10

  • Surface maximum : 565

  • Capacité maximum : 400 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 250 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Rotterdam Brainpark

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

9 550 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 262 avis

Très bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 11/03/2020 Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux, malgré la barrière de la langue, on s'est fait comprendre. Chambre impeccable et pt déjeuner diversifié.

Dear Ms. Fizaine, I would like to thank you for taking your time to share your experience with us. We are honored to read that you enjoyed your stay and to read all the nice compliments about your stay with us. It is always a pleasure to receive positive feedback and I will certainly share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure to welcome you back in the near future. Kind regards, Dyonne de Vos Novotel Rotterdam Brainpark Supervisor Front Office

Une bonne surprise.

Note TripAdvisor 4.0/5

noudeux En couple - 05/03/2020 Avis TripAdvisor

2 nuits à Rotterdam au Novotel Brainpark. Venant en train, nous avons dû emprunter le métro car l'hôtel est excentré. Le trajet n'est pas très long, mais il est plus coûteux qu'à Paris (4€ le ticket). Ensuite, environ 10 minutes de marche en quasi ligne droite pour rejoindre l'hôtel, situé dans une sorte de zone de bureaux, de la station de métro on peut apercevoir l'hôtel au loin, bien pratique quand on ne connaît pas son chemin. L'hôtel est moderne et a été rénovée avec soin. Bon accueil, nous avons été surclassés grâce à notre carte le Club, dans une chambre au 15ème étage avec une très belle vue. La chambre était propre et confortable, avec une bonne literie et des oreillers ergonomiques. Pas trop de rangements, c'est un peu gênant. Un peignoir et une paire de pantoufles pour 2, il a fallu réclamer un 2ème jeu, la paire de pantoufle rapportée n'était pas emballée et semblait avoir servi (cheveux bruns à l'intérieur). Bon renouvellement des produits (café, minibar et produits d'hygiène), rien n'a manqué. TV qui mériterait d'être un peu plus grande, vu la taille de la chambre. Nous avons apprécié le petit-déjeuner avec beaucoup de choix et de bons produits (dont quelques un bio). La seule fausse note ce sont les œufs brouillés : des œufs ACCOR...vous savez ces poules qui pondent des œufs en poudre...Dommage, nous avons dû nous rabattre sur les œufs durs mais avec le bacon grillé et les saucisses c'est beaucoup moins bien. Bon respect de l'hygiène, le personnel passait systématiquement les tables au produit nettoyant. Nous avons passé un bon séjour et malgré la situation un peu excentrée nous avons réussi à visiter les principaux sites de la ville, nous recommandons de prendre un pass pour les transports (8,5€ la journée). La réception dispose de plans de ville et de métro et pourra vous donner de bons conseils, nous avons trouvés le personnel fort sympathique. Nous aurons plaisir à revenir dans cet hôtel à l'occasion d'un prochain séjour à Rotterdam..

Un bon séjour à Rotterdam.

Note Avis clients 4.3/5

Noudeux En couple - 03/03/2020 Avis confirmés ALL

2 nuits dans cet hôtel qui n'est pas central mais d'accès assez facile au centre-ville grâce au métro, en sachant toutefois que le prix du ticket est de 4€. Il faut compter environ 10 minutes depuis la station de métro. Bon accueil, surclassement membre "Le Club", boisson d'accueil pour le titulaire et les accompagnants., plans de ville et du métro fournis, de même que de bons conseils sur la ville. Chambre spacieuse mais peu de rangements. Salle de bain fonctionnelle et correctement équipée. Peignoir et pantoufles pour une personne, nous avons été obligés de réclamer, mais on nous a donné une paire de pantoufles non emballée et ayant déjà servi (présence de longs cheveux bruns à l'intérieur). Très belle vue du 15ème étage, légers bruits de circulation car présence d'une rocade en contrebas. Bon renouvellement des produits, pas de tasse ni de verre, seulement des gobelets en plastique et en carton. Ce qui nous a beaucoup plu c'est le petit-déjeuner, très complet (plus que la moyenne) avec des produits de qualité. Le seul raté, ce sont les œufs, malheureusement c'est la politique ACCOR de servir des œufs en poudre plutôt que de vrais œufs coquille. Toutefois, il y a une alternative : les œufs durs. Un effort est fait pour varier les plats d'un jour à l'autre et nous avons apprécié le bon respect de l'hygiène par le personnel du restaurant qui passait systématiquement les tables au nettoyant. L'hôtel nous a fait bonne impression et nous aurons plaisir à y retourner.

Chambre sale

Note Avis clients 4.3/5

Grolandais Professionnel - 02/03/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel où je descends fréquemment. C'est la première fois que j'ai un vrai problème : à mon arrivée la chambre (ainsi que la salle de bains) était sale. En particulier le lit dont les draps étaient couverts d'une grosse tâche. La réception s'est excusée et a envoyé une personne pour faire le lit. On m'a offert un plateau de fruits et une paire de chaussettes pour oublier le problème.

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 01/03/2020 Avis confirmés ALL

Court séjour business... Manque d'activités à l'hotel ou aux alentours..

Dear Mr. D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Rotterdam Brainpark. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please kindly note that we do not print invoices in order to reduce our environmental footprint. However, in case you require a printed version it is no problem to provide you one. In regard to the gym, we would be pleased to show you our renovated gym! Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem regarding the matresses and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind regards, Dyonne de Vos Novotel Rotterdam Brainpark Supervisor Front Office

Bon

Note Avis clients 4.3/5

P. Professionnel - 26/02/2020 Avis confirmés ALL

Je vais à minima venir tous les 2 ou 3 mois, pour 2 nuits à chaque fois. Je trouve que le petit déjeuner est cher

Bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

P. R. En famille - 24/02/2020 Avis confirmés ALL

C’était super 5/5 à recommander à la prochaine à bientôt

bien situé

Note Avis clients 4.3/5

Gj En famille - 19/02/2020 Avis confirmés ALL

Dans l'ensemble l'hôtel était pas mal. sauf que pour la St Valentin il proposait pour la bienvenue 2coupe de champagne et des pétales de roses choses qu'il n'y avait pas. Le parking est payant alors que sur le site c'était inclus. Le mini bar était vide. sinon hôtel agréable et personnel aussi

Bien situe

Note Avis clients 4.3/5

Rudolf K. Professionnel - 17/02/2020 Avis confirmés ALL

personnels très agréable et orientée client et très réactive en cas problème

Déçu...

Note Avis clients 4.3/5

Belge02 En couple - 13/02/2020 Avis confirmés ALL

Chambre aucuns soucis, comme sur photo et très bon lit! Mais service plus que décevant, personne ne vient à vous au bar après 15 min à attendre( le barman accoudé à son comptoir sur son telephone tranquille et vous regarde sans bouger) une honte le service bar, resto! De plus, ticket parking payé ( week-end 10€ ) mais ne fonctionne pas et sans cesse devoir aller à l'accueil. Franchement

Bien situé

Note Avis clients 4.3/5

Cannelle Professionnel - 11/02/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons reçu un belle accueille du personnels, l chambre est agréable confortable et donne sur une superbe vue! Bon séjour dans l’ensemble ! Juste nous avons demandé un lit bébé que nous avons jamais eu.

Parking facile et gratuit. Facilité d'accès.

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

Merci pour l'upgrade de chambre. A été apprécié. Room service nickel. Accueil du personnel.

Feeling at Home

Note Avis clients 4.3/5

Guy D. B. Professionnel - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil. L'équipe est parfaite!

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 03/02/2020 Avis confirmés ALL

Oubli de récupérer ma commande petit déjeuner en room;service posée la veille …inadmissible

Déçu par le petit déjeuner

Note Avis clients 4.3/5

B. Professionnel - 25/01/2020 Avis confirmés ALL

Chambre ok accueil ok mais très déçu par le petit déjeuner

Un très bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Vo En famille - 11/01/2020 Avis confirmés ALL

Hotel bien entretenu, personnel très professionnel. Parfait

Dear Ms. V., Thank you for this amazing review! We are really proud to hear that you enjoyed your stay with us. It is a pleasure to know that you have especially enjoyed our impeccable service. I will share your kind words with our entire team, as I am sure they will be delighted to know. If your travels bring you back to Rotterdam, it would absolutely be my pleasure to welcome you back. Kind regards, Dyonne de Vos Novotel Rotterdam Brainpark Supervisor Front Office

Accueil et personnel agréable sejour satisfaisant

Note Avis clients 4.3/5

L. Professionnel - 10/01/2020 Avis confirmés ALL

LE personnel est agréable, l'ensemble c'est bien déroulé, l'implantation proche de la voie express permet de 'extraire pour aller travaillé mais cela impose l'usage d'un moyen de déplacement pour aller plus en ville. Dommageable que le restaurant possède une carte si peu fourni dans ces conditions.

Dear Mr. L., I would like to thank you for taking your time to share your experience with us. We are honored to read that you enjoyed your stay and that you have specifically chosen our hotel for the location. Regarding the menu of the restaurant; as we try to change the options every season the menu is not that extented. If you have any suggestions for the menu, we will be pleased to hear them. Thank you again for sharing your experience, and hopefully we may welcome you back in the near future. Kimd regards, Dyonne de Vos Novotel Rotterdam Brainpark Supervisor Front Office

Très bien

Note Avis clients 4.3/5

Js En famille - 10/01/2020 Avis confirmés ALL

Accueil excellent du personnel, toujours souriant, bonne chambre (même si parfois un peu usée, notamment au niveau de la moquette). Le plus : la petite salle pour les enfants avec jeux vidéos, etc.

Dear Mr. S., I would like to thank you for choosing Novotel Rotterdam Brainpark and for providing us such an high rating and kind words online. It is an honor to know that you have especially chosen our hotel to enjoy Rotterdam with your family. I am pleased to read that your entire experience with us was excellent and that you have especially enjoyed the professionalism of our staff, the comfort of your room and the playground for children. Fortunately, I may inform you that yesterday and today an external company came to clean the carpets in all hotel rooms so next time you may find a fresh carpet in your room. Thank you again for sharing your experience, if your travels bring you back to Rotterdam, it would absolutely be my pleasure to welcome you back. Kind regards, Dyonne de Vos Novotel Rotterdam Brainpark Supervisor Front Office

Séjour très agréable

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 04/01/2020 Avis confirmés ALL

Personnel charmant, efficace. Chambre très agréable

Monsieur G., We very much appreciate your comments regarding your latest stay at the Novotel Rotterdam Brainpark. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service and facilities as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, we hope to welcome you back anytime soon. Kind regards, Dyonne de Vos Novotel Rotterdam Brainpark Supervisor Front Office

On s’y habitue vite

Note Avis clients 4.3/5

Nicolas En famille - 04/01/2020 Avis confirmés ALL

Très bonne accueil. Personnel très disponible et très arrangeant. Petit bémol pour nous la langue. Étant très mauvais en anglais nous avons eu du mal à comprendre certaines choses. Nous sommes très satisfaits du séjour si nous devons revenir ça sera dans cet établissement.

Monsieur T., We very much appreciate your comments regarding your latest stay at the Novotel Rotterdam Brainpark. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service and facilities as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope that your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Dyonne de Vos Novotel Rotterdam Brainpark Supervisor Front Office
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