Hôtel Novotel Rotterdam Brainpark 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 9 403 avis
Novotel Rotterdam Brainpark
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Parking payant

  • A seulement 5 minutes à pied de l'université Erasme

  • Politique enfant intéressante

  • Près du centre-ville : 8 minutes en métro

  • Figure parmi les 5 MEILLEURES destinations de Rotterdam dans le guide Lonely Planet 2016

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Excursion en bateau
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 10 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Rotterdam Brainpark

K.P. Van Der Mandelelaan 150
3062 MB
rotterdam
pays-bas

Tel : +31102532532

Fax : (+31)10/2532571

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUSLINE :   83/87/88/89/140 Hess

  • HES :   HES

  • KRALINGSE ZOOM :   A / B / C KRALINGSE ZOOM

  • METRO :   A / B / C KRALINGSE ZOOM

  • Par avion

    ROTTERDAM AIRPORT À 8km / 4 miles

  • Par train

    CENTRAL STATION À 6km / 3 miles

GPS :51.915489, 4.52958

Nos hébergements

De style contemporain, les chambres spacieuses de ce Novotel proposent une configuration flexible. Vous y passerez des moments agréables, à la hauteur de vos attentes. Nous traitons vos enfants comme des VIP. L'hébergement et le petit déjeuner sont gratuits pour 2 enfants de moins de 16 ans partageant la chambre de leurs parents ou grands-parents.

Chambre Supérieure avec lit double et canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 28
  • Vues : Côté ville, Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure avec lit double et deux canapés-lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 28
  • Vues : Côté ville, Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure avec lits jumeaux et canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 28
  • Vues : Côté ville, Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Executive avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté ville, Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Executive avec lit double et canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté ville, Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Nos restaurants et bars

RESTAURANT NJOY

Cuisine : Internationale

Prenez vos repas comme vous voulez, quand vous voulez. Cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée, servie à toute heure. Détendez-vous au restaurant, en terrasse ou dans votre chambre.

Déjeuner

06:00 - 12:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

12:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR URBN

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Animation musicale sur demande.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 10

  • Surface maximum : 565

  • Capacité maximum : 400 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 250 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Rotterdam Brainpark

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

9 403 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 257 avis

Déçu...

Note Avis clients 4.3/5

Belge02 En couple - 13/02/2020 Avis confirmés ALL

Chambre aucuns soucis, comme sur photo et très bon lit! Mais service plus que décevant, personne ne vient à vous au bar après 15 min à attendre( le barman accoudé à son comptoir sur son telephone tranquille et vous regarde sans bouger) une honte le service bar, resto! De plus, ticket parking payé ( week-end 10€ ) mais ne fonctionne pas et sans cesse devoir aller à l'accueil. Franchement

Bien situé

Note Avis clients 4.3/5

Cannelle Professionnel - 11/02/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons reçu un belle accueille du personnels, l chambre est agréable confortable et donne sur une superbe vue! Bon séjour dans l’ensemble ! Juste nous avons demandé un lit bébé que nous avons jamais eu.

Parking facile et gratuit. Facilité d'accès.

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

Merci pour l'upgrade de chambre. A été apprécié. Room service nickel. Accueil du personnel.

Feeling at Home

Note Avis clients 4.3/5

Guy D. B. Professionnel - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil. L'équipe est parfaite!

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 03/02/2020 Avis confirmés ALL

Oubli de récupérer ma commande petit déjeuner en room;service posée la veille …inadmissible

Déçu par le petit déjeuner

Note Avis clients 4.3/5

B. Professionnel - 25/01/2020 Avis confirmés ALL

Chambre ok accueil ok mais très déçu par le petit déjeuner

Un très bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Vo En famille - 11/01/2020 Avis confirmés ALL

Hotel bien entretenu, personnel très professionnel. Parfait

Dear Ms. V., Thank you for this amazing review! We are really proud to hear that you enjoyed your stay with us. It is a pleasure to know that you have especially enjoyed our impeccable service. I will share your kind words with our entire team, as I am sure they will be delighted to know. If your travels bring you back to Rotterdam, it would absolutely be my pleasure to welcome you back. Kind regards, Dyonne de Vos Novotel Rotterdam Brainpark Supervisor Front Office

Accueil et personnel agréable sejour satisfaisant

Note Avis clients 4.3/5

L. Professionnel - 10/01/2020 Avis confirmés ALL

LE personnel est agréable, l'ensemble c'est bien déroulé, l'implantation proche de la voie express permet de 'extraire pour aller travaillé mais cela impose l'usage d'un moyen de déplacement pour aller plus en ville. Dommageable que le restaurant possède une carte si peu fourni dans ces conditions.

Dear Mr. L., I would like to thank you for taking your time to share your experience with us. We are honored to read that you enjoyed your stay and that you have specifically chosen our hotel for the location. Regarding the menu of the restaurant; as we try to change the options every season the menu is not that extented. If you have any suggestions for the menu, we will be pleased to hear them. Thank you again for sharing your experience, and hopefully we may welcome you back in the near future. Kimd regards, Dyonne de Vos Novotel Rotterdam Brainpark Supervisor Front Office

Très bien

Note Avis clients 4.3/5

Js En famille - 10/01/2020 Avis confirmés ALL

Accueil excellent du personnel, toujours souriant, bonne chambre (même si parfois un peu usée, notamment au niveau de la moquette). Le plus : la petite salle pour les enfants avec jeux vidéos, etc.

Dear Mr. S., I would like to thank you for choosing Novotel Rotterdam Brainpark and for providing us such an high rating and kind words online. It is an honor to know that you have especially chosen our hotel to enjoy Rotterdam with your family. I am pleased to read that your entire experience with us was excellent and that you have especially enjoyed the professionalism of our staff, the comfort of your room and the playground for children. Fortunately, I may inform you that yesterday and today an external company came to clean the carpets in all hotel rooms so next time you may find a fresh carpet in your room. Thank you again for sharing your experience, if your travels bring you back to Rotterdam, it would absolutely be my pleasure to welcome you back. Kind regards, Dyonne de Vos Novotel Rotterdam Brainpark Supervisor Front Office

Séjour très agréable

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 04/01/2020 Avis confirmés ALL

Personnel charmant, efficace. Chambre très agréable

Monsieur G., We very much appreciate your comments regarding your latest stay at the Novotel Rotterdam Brainpark. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service and facilities as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, we hope to welcome you back anytime soon. Kind regards, Dyonne de Vos Novotel Rotterdam Brainpark Supervisor Front Office

On s’y habitue vite

Note Avis clients 4.3/5

Nicolas En famille - 04/01/2020 Avis confirmés ALL

Très bonne accueil. Personnel très disponible et très arrangeant. Petit bémol pour nous la langue. Étant très mauvais en anglais nous avons eu du mal à comprendre certaines choses. Nous sommes très satisfaits du séjour si nous devons revenir ça sera dans cet établissement.

Monsieur T., We very much appreciate your comments regarding your latest stay at the Novotel Rotterdam Brainpark. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service and facilities as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope that your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Dyonne de Vos Novotel Rotterdam Brainpark Supervisor Front Office

Un hotel que nous avons globalement apprécié

Note Avis clients 4.3/5

Bruno En famille - 01/01/2020 Avis confirmés ALL

3 nuitées à 4 personnes dans "chambre familiale"

Dear Mr. M., We very much appreciate your comments regarding your latest stay at the Novotel Rotterdam Brainpark. We are delighted to read that you had an good stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you again for sharing your experience, we hope to welcome you back anytime soon. Kind regards, Dyonne de Vos Novotel Rotterdam Brainpark Supervisor Front Office

Hébergement très bien mais restaurant pas à la hauteur

Note Avis clients 4.3/5

Laurence M. En famille - 30/12/2019 Avis confirmés ALL

L'hébergement était très bien. La chambre agréable a de bons matelas et oreillers et c'est très bien insonorisé. Par contre, le service au restaurant était très moyen : pour le repas du soir, après avoir passé la commance, nous avons attendu 2h30 pour être servi. Le matin, au petit-déjeuner, vers 10h, j'ai dû attendre presque 30 mns pour avoir du pain sans gluten, et les serveurs semblaient désorganisés.

Séjour en famille

Note Avis clients 4.3/5

D. En famille - 29/12/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel parfait Dîner très moyen

Séjour parfait et à refaire

Note Avis clients 4.3/5

H. T. Entre amis - 28/12/2019 Avis confirmés ALL

d'abord j ai pris contact par mail pour m assurer que l’hôtel disposait d'un parking ou s'il y en avait un dans les environs. Le soir même j'ai reçu une réponse avec des informations bien détaillées. Merci. Le jour d'arrivée j'ai été accueilli très chaleureusement comme comme un VIP, tout était pret. J'ai à peine fait 5 minutes à la réception. J avais la chambre 1615 avec une vue époustouflante sur la ville. Le soir on a l'impression d’être dans une carte postale. Au petit déjeuner il y avait du choix, le personnel est tout aussi formidable et chaleureux...Une bonne ambiance de famille règne dans cet hôtel...Encore merci

Bon hôtel à 5 mn du métro

Note TripAdvisor 4.0/5

huguesmeunier En famille - 28/12/2019 Avis TripAdvisor

L'hôtel est excentré mais très proche du métro. Le buffet petit déjeuner est fantastique. Le personnel est disponible et le parking gratuit c'est pratique à Rotterdam. La salle de sport au 17ème vaut le coup, la vue depuis les chambres également.

Confortable et accueillant !

Note Avis clients 4.3/5

Olivier En famille - 04/12/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, personnel aimable...tout le confort d'un Novotel !

Dear Olivier, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Rotterdam Brainpark. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. With warm regards, Sabine Schippers Assistant Front Office Manager

très bon service attentionné ; chambre toujours propre

Note Avis clients 4.3/5

N. N. Professionnel - 02/12/2019 Avis confirmés ALL

Rien à dire ...continuez comme vous êtes !

Dear n. N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Rotterdam Brainpark. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. With warm regards, Sabine Schippers Assistant Front Office Manager

Nickel

Note Avis clients 4.3/5

Asmaa En famille - 26/11/2019 Avis confirmés ALL

Juste pour 1 nuit. Parfaitement nickel. Super propre, personnel agreable et vraiment gentil, differents services dans l'hotel a tout heure! Au top! Je recommande

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Rotterdam Brainpark. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kaylee van Drunen Reservations Agent

Hôtel bruyant, service pauvre

Note Avis clients 4.3/5

Francis Professionnel - 25/11/2019 Avis confirmés ALL

J’ avais une chambre près de la ventilation de la cuisine, impossible de dormir tranquillement. Le service au restaurant était médiocre, le serveur ne connaissait pas la carte,... Le repas était correct.

Dear Francois J., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Rotterdam Brainpark. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Your feedback regarding the restaurant and the waiter in the restaurant has been shared with our F&B Manager. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. With warm regards, Sabine Schippers Assistant Front Office Manager
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