Novotel Rotterdam-Schiedam 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.7/5 732 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres au design contemporain

  • Accès WIFI gratuit et parking pour les clients de l'hôtel

  • Chambres famille pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes

  • Piscine extérieure et jeux vidéo pour les enfants

  • A proximité de Rotterdam centre

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Rotterdam-Schiedam

Hargalaan 2
3118 JA Schiedam
Pays-Bas

GPS:51.924583, 4.375184

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

RESTAURANT BOTTLES & BITES

Notre restaurant élégant offre une ambiance décontractée. C'est le lieu parfait pour commencer la journée avec un petit déjeuner. Il vous accueille également pour déjeuner ou dîner. Le menu offre un large choix de plats et de saveurs variées à associer.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.7/5  732 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  629 avis

simple hôtel

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

hôtel simple sans plus qui nécessite un bon rafraichissement, très ancien avec moquette vétuste, rideaux sales, fenêtres avec moisissures. Durant notre séjour, il était en travaux sur certaines parties de l'immeuble. A la réception et quel que soit la personne, il n'y a ni bonjour ni bonsoir et encore moins bon séjour.

Cher hôte, Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion avec nous. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre hôtel est actuellement en cours de rénovation pour améliorer notre offre et nos services, y compris le remplacement des moquettes et le rafraîchissement de nos installations. Nous regrettons les désagréments causés par ces travaux et nous nous excusons si l'accueil n'a pas été aussi chaleureux que nous l'aurions souhaité. Nous allons revoir cela avec notre équipe pour s'assurer que chaque hôte se sente accueilli et apprécié. Nous espérons que vous avez pu apprécier l'emplacement idéal de notre hôtel, entouré de verdure et à proximité de la ville historique de Schiedam et du centre de Rotterdam, facilement accessibles pour une expérience riche en découvertes. Nous espérons vous recevoir une fois encore bientôt. Sincères salutations, Jean-Luc Guest Relations Team

Séjour d une nuit

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Chambre familiale assez petite pas assez de serviette deux grandes deux petites pour quatre personnes je trouve cela un peu juste l hôtel est situé un peu loin du centre de Rotterdam et pour les transports en commun il fait marcher 12 min pour le premier tram ou métro il faut passer par un parc c est pas trop sécurisé le soir en rentrant

Chère hôte, Nous regrettons d'apprendre que la taille de notre chambre familiale ne répondait pas pleinement à vos attentes. Nous sommes désolés que le nombre de serviettes n'ait pas été suffisant pour votre famille de quatre personnes. Notre objectif est de fournir un confort optimal à nos hôtes et vos commentaires sont pris très au sérieux. Nous prenons également note de vos préoccupations concernant l'emplacement de notre hôtel et l'accès aux transports en commun. Nous sommes situés à une courte distance de marche de la station de métro Schiedam Nieuwland, bien que nous comprenons que cela puisse sembler moins pratique en soirée. Pour la sécurité de nos hôtes, nous vous recommandons d'utiliser les voies bien éclairées et les passages piétonniers lors de vos déplacements nocturnes. Ce serait un plaisir de vous revoir, Jean-Luc Guest Relations Team

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

B. En famille - Avis confirmés ALL

Bon séjour! Personnel au top.

Cher Ismir, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et trouvé notre personnel exceptionnel, contribuant ainsi à rendre votre visite à Novotel Rotterdam-Schiedam mémorable. Il est formidable que vous ayez aimé l'accueil et le service fourni, réaffirmant notre engagement envers l'excellence et le bien-être de nos hôtes. Jean-Luc Guest Relations Team

Passable

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Chambre ok, tres bon pdj Points - : recharge electrique payante alors que parking deja payants Personnel pas accueillant ( on m’a donné les clé sans rien me dire d’autres, horaires pdj etc …)

Chère hôte, Nous sommes ravis que notre petit-déjeuner vous ait plu et que vous ayez trouvé la chambre convenable. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous regrettons que les frais de recharge électrique et le coût du parking aient été une source de mécontentement pour vous. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'accueil de notre personnel et nous allons les suivre avec notre équipe. Votre confort et votre satisfaction sont d'une importance capitale pour nous et nous nous excusons pour tout inconvénient causé. Nous espérons que vous avez pu apprécier la tranquillité de notre établissement ainsi que sa proximité avec le centre historique de Schiedam et le centre-ville animé de Rotterdam, facilement accessibles pour une expérience enrichissante. Ce serait un plaisir de vous revoir, Jean-Luc Guest Relations Team

2024 et pas de wifi

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Ce n’est pas la première fois que je dors dans cet hôtel .. et ce n’est pas la première fois que leur wifi ne marche pas… il n’y aura pas de 3eme fois

Chère hôte, Merci d'avoir dédié du temps à rédiger un commentaire à propos de votre séjour chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de connexion au wifi lors de votre séjour. Nous comprenons l'importance d'une connexion internet fiable et nous nous excusons pour cet inconvénient. Concernant l'emplacement de notre hôtel, nous nous efforçons de fournir un cadre paisible et verdoyant pour nos hôtes, bien que nous reconnaissions qu'il puisse ne pas convenir à tous. Enfin, nous sommes navrés si l'accueil que vous avez reçu n'a pas été aussi chaleureux que vous l'auriez souhaité. Nous valorisons l'hospitalité et nous veillerons à ce que notre équipe soit consciente de vos commentaires pour améliorer l'expérience de nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous convaincre avec une prestation bien meilleure. Bien cordialement, Jean-Luc Guest Relations Team

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 319 avis 7.3/10 Site
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  • 585 avis 6.1/10 Service
  • 25 avis 5.4/10 Internet
  • 424 avis 3.6/10 Confort
  • 413 avis 7.6/10 Petit déjeuner
  • 401 avis 3.2/10 Propreté
  • 232 avis 3.3/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

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