Novotel Rotterdam-Schiedam 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.7/5 728 avis

Novotel Rotterdam-Schiedam - Image 1
Novotel Rotterdam-Schiedam - Image 2
Novotel Rotterdam-Schiedam - Image 3
Novotel Rotterdam-Schiedam - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres au design contemporain

  • Accès WIFI gratuit et parking pour les clients de l'hôtel

  • Chambres famille pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes

  • Piscine extérieure et jeux vidéo pour les enfants

  • A proximité de Rotterdam centre

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Rotterdam-Schiedam

Hargalaan 2
3118 JA Schiedam
Pays-Bas

GPS:51.924583, 4.375184

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

RESTAURANT BOTTLES AND BITES

Notre restaurant élégant offre une ambiance décontractée. C'est le lieu parfait pour commencer la journée avec un petit déjeuner. Il vous accueille également pour déjeuner ou dîner. Le menu offre un large choix de plats et de saveurs variées à associer.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  3.7/5  728 avis

Note TripAdvisor  3.8/5  637 avis

Note Avis clients 1.5/5

Ronald V. S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le personnel interdit l'accès aux chambre tant que la taxe de séjour n'est pas payée. Je suis resté 4 nuit et ma chambre a été verrouillée par le personnel dès le premier soir. Du jamais vu dans un hôtel, un manque de respect et de considération.

Cher Ronald, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce retour. Nous regrettons vivement les difficultés rencontrées concernant les formalités d’accueil et la propreté de votre chambre. Notre équipe reste mobilisée pour garantir le bon déroulement de chaque séjour, et nous prenons votre retour avec le plus grand sérieux. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous revoir afin de changer votre perception de nos prestations. Bien à vous, Dorien Novotel Rotterdam Schiedam, Guest relations manager

Note Avis clients 2.5/5

Emmanuel I. En famille - Avis confirmés ALL

Incroyable d'aller au petit déjeuner et de ne pas avoir de confiture sous prétexte de ne pas avoir été livré ???

Cher Emmanuel, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous apprécions votre fidélité en tant que membre Silver de notre programme ALL Accor. Cependant, nous sommes désolés que votre petit déjeuner ne vous ait pas pleinement satisfait. Notre équipe s’assure chaque jour que notre buffet propose une large sélection de produits frais, et nous comprenons votre déception concernant la confiture. Pour finir, nous tenons à souligner que votre retour est précieux pour nous aider à maintenir nos standards. Nous souhaiterions vous accueillir à nouveau pour un meilleur sentiment. Dorien Novotel Rotterdam Schiedam, Guest relations manager

Note Avis clients 2.0/5

Christophe L. En couple - Avis confirmés ALL

Vendredi soir nuit calme mais manque de ventilation et samedi soir nuit très bruyante et manque de ventilation

Cher Christophe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce retour. Nous apprécions votre fidélité en tant que membre Classic de notre programme ALL et votre recours à notre plateforme de réservation en ligne. Cependant, nous regrettons vivement que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Bien que chaque chambre dispose d’un système de climatisation individuel réglable, nous prenons bonne note de votre ressenti. Concernant l’environnement sonore, sachez que nos équipes restent disponibles pour proposer des solutions adaptées comme des chambres côté jardin ou des accessoires d’insonorisation. Nous espérons vous revoir pour un séjour dans de meilleures conditions. Bien à vous, Dorien Novotel Rotterdam Schiedam, Guest relations manager

Note Avis clients 4.5/5

Stephanie S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon séjour chambre propre et très bien agencée Le personnel est toujours autant au petit soin et le petit déjeuner est très bien fourni Je recommande cet hotel

Chère Stephanie, Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Novotel Rotterdam-Schiedam. Votre satisfaction globale nous honore et motive nos équipes au quotidien. L’efficacité de notre service d’hébergement et le soin apporté aux petits détails pratiques semblent avoir marqué positivement votre passage. Ces éléments fondamentaux structurent notre engagement envers tous nos hôtes. En attendant votre prochaine visite, nous vous souhaitons une belle journée ! Dorien Novotel Rotterdam Schiedam, Guest relations manager

Note Avis clients 1.5/5

Olivier G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre qui sentait le tabac Sofa de la chambre plein de taches Pas de robe de chambre dans une chambre exécutive Bruit de meuble et porte dans les chambres voisines jusqu’à 1h30 du matin ! Personnel à la réception souvent absent ,obligé d’attendre de longues minutes avant que quelqu’un ne vienne Pas de possibilité d’avoir une facture lors du Check out ,toujours pas reçue Personnel de l hôtel en règle général peu agréable

Cher Olivier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce retour. Nous sommes heureux que notre connexion internet ait répondu à vos attentes. Néanmoins, nous regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas été entièrement satisfaisant. La qualité de nos chambres et le service client sont des aspects essentiels pour nous, et nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Finalement, sachez que notre équipe reste mobilisée pour assurer le confort de nos hôtes Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous revoir afin de changer votre perception de nos prestations. Bien à vous, Stephanie Guest Relations Team

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 334 avis 7.5/10 Site
  • 822 avis 5/10 Chambre
  • 580 avis 6.4/10 Service
  • 29 avis 4.5/10 Internet
  • 438 avis 4/10 Confort
  • 384 avis 3.9/10 Propreté
  • 361 avis 7.5/10 Petit déjeuner
  • 220 avis 3.3/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Rotterdam