Novotel Rotterdam-Schiedam 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 779 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Rotterdam-Schiedam - Image 1
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Novotel Rotterdam-Schiedam - Image 4
Hargalaan 2, 3118 JA Schiedam, Pays-Bas

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres au design contemporain

  • Accès WIFI gratuit et parking pour les clients de l'hôtel

  • Chambres famille pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes

  • Piscine extérieure et jeux vidéo pour les enfants

  • A proximité de Rotterdam centre

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Supérieure avec 3 lits simples

Photo sur - Chambre Supérieure avec 3 lits simples

Bénéficiez du confort d une chambre moderne et spacieuse avec lits jumeaux, climatisation, minibar, cafetière/théière, coffre, télévision à écran plat et accès WIFI (gratuit). Pour 3 adultes max.

  • Vues :

    Vue sur jardin ou Vue sur le parc

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Canapé-lit(s)simple(s) x2

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débitEn supplément

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Web TV

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Literie 2 x Canapé-lit(s)simple(s) et 1 x Canapé-lit(s)simple(s)
  • Vues : Vue sur jardin ou Vue sur le parc
Voir les disponibilités

Tous les avantages d'une chambre Supérieure avec des produits et services ajoutés : lit double, deux fauteuils, chaussons, articles de toilette de luxe, Nespresso. ADSL et WIFI, bouteille d'eau offerte. 2 adultes maximum.

  • Vues :

    Vue sur jardin ou Vue sur le parc

Nombre maximal de personnes
2

Literie

Lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débitEn supplément

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Web TV

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Tous les avantages d'une chambre Supérieure avec le confort supplémentaire de chaussons, d'articles de toilette de luxe et d'une machine Nespresso. ADSL et WIFI, bouteille d'eau. Pour 3 adultes max.

  • Vues :

    Vue sur jardin ou Vue sur le parc

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débitEn supplément

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Web TV

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Novotel Rotterdam-Schiedam

Hargalaan 2
3118 JA Schiedam
Pays-Bas

GPS:51.924583, 4.375184

Téléphone
Fax +31 10 470 0656

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 138 chambres
  • Une chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 44 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • 138 chambres non-fumeur
  • 4 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Français
  • Néerlandais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures
  • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux En supplément

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Animaux domestiques

Animaux non admis

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Distributeur automatique de boissons et friandises

  • Distributeur d''en-cas et de boissons En supplément

Professionnel

4 Salles de réunion

Famille

Activités pour les enfants

  • Espace jeux vidéos
  • Aire de jeux extérieure pour enfants
  • Aire de jeux intérieure pour enfants
  • Espace de jeux
  • Espace vert
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Swimmingpool in beautiful garden

  • Extérieure
  • Sur site

Fitness

  • Sur site

Sports et loisirs

Piste de course

  • Sur site

Piste de course

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Public
  • Aucune place de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

  • Tarif du parking : 10 EUR 10 EUR Par jour
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 3,7 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 7 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 22 kVA

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Parking accessible

RESTAURANT BOTTLES AND BITES

Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu végétarien

Notre restaurant élégant offre une ambiance décontractée. C'est le lieu parfait pour commencer la journée avec un petit déjeuner. Il vous accueille également pour déjeuner ou dîner. Le menu offre un large choix de plats et de saveurs variées à associer.

Le Novotel Rotterdam Schiedam dispose d'un bar accueillant et élégant, qui sert des boissons et des en-cas. Nous proposons un choix de bières, de vins et de boissons sans alcool ainsi que nos cocktails spéciaux.

Profitez d'un petit déjeuner buffet complet avec produits frais et plats chauds. Large choix de fruits frais, céréales, produits laitiers et différents types de pain pour démarrer sainement votre journée.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.8/5  779 avis

Note Avis clients 3.5/5

Muriel P. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Muriel, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience chez nous. Nous sommes heureux que notre petit déjeuner et l’ambiance familiale vous aient plu. Nous regrettons que la chambre et la literie n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Heureusement, notre emplacement a facilité vos déplacements. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Dorien Novotel Rotterdam Schiedam, Guest relations manager

Note Avis clients 5.0/5

C. C. N. En famille - Avis confirmés ALL

Dear C. Clementine, Thank you for taking the time to share your thoughts. We are so glad you enjoyed a comfortable family stay with us. It is great to hear you found the booking process easy and appreciated the benefits of your Classic status in our ALL Accor loyalty programme. However, we are sorry if the flexibility in the salad composition during your meals left you wanting a bit more consistency. We want you to feel at home with every meal in our restaurant. Nonetheless, we are delighted that Benson helped make your stay special and hope our warm team service stood out. Thank you for rating us so highly and for recommending both our hotel and the loyalty program. It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes, Dorien Novotel Rotterdam Schiedam, Guest relations manager

Note Avis clients 5.0/5

Emilie G. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Emilie, Merci pour ce charmant avis sur notre établissement. Notre équipe est ravie que vous ayez passé un si bon séjour chez nous. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la chambre spacieuse et le lit confortable, c’est important pour votre repos. C’est un plaisir de savoir que le minibar dans votre chambre vous a été utile pendant votre séjour. Nous sommes également contents que vous ayez autant apprécié notre buffet du petit déjeuner, soigné chaque matin avec des produits frais. Vos mots chaleureux sur la disponibilité et l’accueil de notre équipe nous touchent beaucoup. Terminer un séjour en souhaitant nous recommander est la plus belle récompense pour nous. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau ! Bien à vous, Dorien Novotel Rotterdam Schiedam, Guest relations manager

Note Avis clients 5.0/5

Kelly P. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Kelly, Nous vous remercions pour votre gentille appréciation. Nous sommes ravis que votre séjour en famille ait répondu à toutes vos attentes. Votre satisfaction témoigne de l’engagement quotidien de nos équipes à offrir un cadre idéal pour les voyages familiaux, avec des espaces conçus pour le confort de tous. La combinaison entre notre environnement apaisant et les services adaptés aux enfants semble avoir contribué à cette expérience réussie. Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Dorien Novotel Rotterdam Schiedam, Guest relations manager

Note Avis clients 4.5/5

Sophie R. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Sophie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que votre séjour familial au Novotel Rotterdam-Schiedam ait été une si belle expérience. Votre enthousiasme pour notre petit-déjeuner nous touche particulièrement. Notre équipe s’efforce quotidiennement de proposer une sélection variée et fraîche pour bien commencer la journée. Cependant, nous regrettons les désagréments rencontrés dans la salle de bain. La propreté et le confort de nos hôtes sont une priorité absolue, et nous avons renforcé nos contrôles pour éviter ce type de situation. Votre fidélité en tant que membre Classic du programme ALL Accor nous honore. Nous espérons que les avantages de votre statut ont contribué à rendre votre séjour plus agréable. Nous espérons vous revoir pour une expérience sans fausse note. Cordialement, Dorien Novotel Rotterdam Schiedam, Guest relations manager

Chère Muriel, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience chez nous. Nous sommes heureux que notre petit déjeuner et l’ambiance familiale vous aient plu. Nous regrettons que la chambre et la literie n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Heureusement, notre emplacement a facilité vos déplacements. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Dorien Novotel Rotterdam Schiedam, Guest relations manager

Note Avis clients 5.0/5

C. C. N. En famille - Avis confirmés ALL

Ça a été super!

Dear C. Clementine, Thank you for taking the time to share your thoughts. We are so glad you enjoyed a comfortable family stay with us. It is great to hear you found the booking process easy and appreciated the benefits of your Classic status in our ALL Accor loyalty programme. However, we are sorry if the flexibility in the salad composition during your meals left you wanting a bit more consistency. We want you to feel at home with every meal in our restaurant. Nonetheless, we are delighted that Benson helped make your stay special and hope our warm team service stood out. Thank you for rating us so highly and for recommending both our hotel and the loyalty program. It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes, Dorien Novotel Rotterdam Schiedam, Guest relations manager

Note Avis clients 5.0/5

Emilie G. En famille - Avis confirmés ALL

Super séjour, la chambre est grande et la literie très confortable. Le minibar dans la chambre est très pratique. Le buffet du petit déjeuner est merveilleux. Le personnel très accueillant et disponible. Je recommande++

Chère Emilie, Merci pour ce charmant avis sur notre établissement. Notre équipe est ravie que vous ayez passé un si bon séjour chez nous. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la chambre spacieuse et le lit confortable, c’est important pour votre repos. C’est un plaisir de savoir que le minibar dans votre chambre vous a été utile pendant votre séjour. Nous sommes également contents que vous ayez autant apprécié notre buffet du petit déjeuner, soigné chaque matin avec des produits frais. Vos mots chaleureux sur la disponibilité et l’accueil de notre équipe nous touchent beaucoup. Terminer un séjour en souhaitant nous recommander est la plus belle récompense pour nous. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau ! Bien à vous, Dorien Novotel Rotterdam Schiedam, Guest relations manager

Note Avis clients 5.0/5

Kelly P. En famille - Avis confirmés ALL

Une esperience agreable et parfait

Chère Kelly, Nous vous remercions pour votre gentille appréciation. Nous sommes ravis que votre séjour en famille ait répondu à toutes vos attentes. Votre satisfaction témoigne de l’engagement quotidien de nos équipes à offrir un cadre idéal pour les voyages familiaux, avec des espaces conçus pour le confort de tous. La combinaison entre notre environnement apaisant et les services adaptés aux enfants semble avoir contribué à cette expérience réussie. Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Dorien Novotel Rotterdam Schiedam, Guest relations manager

Note Avis clients 4.5/5

Sophie R. En famille - Avis confirmés ALL

C'était top Chambre propre et prêtes à notre arrivée. Petit déjeuner au top Piscine et salle de sport ont ravis nos enfants

Chère Sophie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que votre séjour familial au Novotel Rotterdam-Schiedam ait été une si belle expérience. Votre enthousiasme pour notre petit-déjeuner nous touche particulièrement. Notre équipe s’efforce quotidiennement de proposer une sélection variée et fraîche pour bien commencer la journée. Cependant, nous regrettons les désagréments rencontrés dans la salle de bain. La propreté et le confort de nos hôtes sont une priorité absolue, et nous avons renforcé nos contrôles pour éviter ce type de situation. Votre fidélité en tant que membre Classic du programme ALL Accor nous honore. Nous espérons que les avantages de votre statut ont contribué à rendre votre séjour plus agréable. Nous espérons vous revoir pour une expérience sans fausse note. Cordialement, Dorien Novotel Rotterdam Schiedam, Guest relations manager

Note Avis clients 1.5/5

Nora S. En couple - Avis confirmés ALL

Localisation correct pour visiter Rotterdam - rapport qualité/prix moyen, hôtel très vieillissant, personnel peu arrangeant

Chère Nora s., Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions avec nous. Nous sommes heureux que notre emplacement ait facilité votre visite de Rotterdam. Nous prenons en compte vos remarques sur l’état des installations et l’accueil, et travaillons à améliorer ces points. Nous espérons vous revoir afin de vous convaincre par un séjour plus réussi. Bien à vous, Dorien Novotel Rotterdam Schiedam, Guest relations manager

Note Avis clients 2.0/5

Chloe D. En couple - Avis confirmés ALL

En tant que salariée chez Novotel, j’ai été très surprise par cet établissement. Je travaille dans l’un des tout premiers Novotel et je ne m’attendais pas à découvrir un hôtel encore plus vieillissant que celui où je travaille. La chambre était datée, avec une télévision minuscule, une literie tachée et une moquette également tachée, ce qui donne une très mauvaise impression. Heureusement, la piscine est un point positif. Le réceptionniste de nuit a également voulu me facturer 10 € pour une brosse à dents et une brosse à cheveux, alors que le montant était en réalité de 4,50 €. Une erreur qui n’inspire pas confiance sachant que la brosse à dent et gratuite. Au moment du départ, la réceptionniste m’a précisé que, parce que je travaille pour Accor, elle n’allait finalement pas me facturer les 18 minutes de dépassement de l’heure de départ. Cela m’a étonnée, car dans le Novotel où je travaille, nous n’avons jamais facturé un client pour un si léger retard. Enfin, personne ne nous a informés que des travaux étaient en cours. Dès 8 h 45, nous avons été réveillés par le bruit des engins de chantier juste devant notre chambre. Je suis très déçue par cette expérience. En tant que collaboratrice Accor, j’attendais un meilleur niveau de qualité. Je ne reviendrai pas.

Chère Chloe, Nous vous remercions pour votre commentaire constructif. Nous sommes ravis que notre piscine extérieure ait pu agrémenter votre séjour, offrant un espace de détente apprécié par nos hôtes. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que plusieurs éléments n’aient pas répondu à vos attentes. L’état de votre chambre et les désagréments liés à la facturation ne reflètent pas les standards que nous nous efforçons de maintenir. Concernant les nuisances sonores matinales, nous renforçons notre procédure d’information préalable sur les éventuels travaux. Quant au processus de départ, sachez que nos équipes disposent toujours d’une marge de souplesse, particulièrement pour nos collaborateurs Accor. Nous souhaiterions vous revoir prochainement pour un meilleur sentiment. Bien à vous, Dorien Novotel Rotterdam Schiedam, Guest relations manager

Note Avis clients 2.0/5

Jean F. P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas de wifi, impossible de payer de suite la taxe de séjour et le bar où nous avons consommé et mangé. Le lendemain nous voulions payer le bar et ça a encore pris 30 min. Pour la taxe de séjour c’était ok. Même pas ils ont fait le geste de mettre le parking gratuit

Cher Jean F., Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que la réservation via notre application Accor ALL se soit déroulée de manière fluide et intuitive pour vous. Cependant, nous regrettons profondément les désagréments rencontrés durant votre séjour. Les difficultés techniques temporaires avec notre WiFi gratuit, ainsi que les retards dans le traitement de vos paiements au bar, ne reflètent pas nos standards habituels. Concernant la taxe de séjour, nous veillons systématiquement à clarifier ces démarches dès l’arrivée. Votre remarque sur la gestion des consommations au bar a été partagée avec l’équipe pour renforcer la précision de nos procédures. Enfin, notre parking payant est indiqué lors de la réservation, mais nous comprenons votre déception sur ce point. Nous espérons vous revoir pour un séjour dans de meilleures conditions. Bien à vous, Dorien Novotel Rotterdam Schiedam, Guest relations manager

Note Avis clients 4.5/5

Khadija D. En famille - Avis confirmés ALL

Bien situé, calme, propre

Chère Khadija, Merci pour ce feedback très gratifiant. Nous sommes ravis que votre séjour en famille ait répondu à vos attentes ! Vos remarques sur notre emplacement pratique, l’atmosphère paisible et le soin apporté à la propreté nous encouragent particulièrement. Notre équipe veille chaque jour à créer un environnement propice aux voyages familiaux, avec des espaces entretenus avec rigueur. La proximité des transports en commun et des sites culturels locaux reste l’un de nos atouts majeurs pour les hôtes comme vous. Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Dorien Novotel Rotterdam Schiedam, Guest relations manager

Note Avis clients 5.0/5

Dilara S. En famille - Avis confirmés ALL

Très bien situé, les hôtesses sont très souriant et accueillant. Toujours la volonté de répondre à nos demandes. Dommage de ne pas avoir eu un lit bébé malgré qu’il a été demandé en avance.

Chère Dilara, Merci pour ce feedback très gratifiant. Nous sommes ravis que votre séjour au Novotel Rotterdam-Schiedam ait répondu à vos attentes. Votre mention de l’accueil chaleureux de notre équipe nous touche particulièrement. Leur engagement à rendre chaque moment agréable pour nos hôtes guide chacune de leurs actions. Cependant, nous regrettons vivement le contretemps concernant l’équipement pour bébé. Bien que les lits bébé soient normalement disponibles sur demande, nous vérifions systématiquement nos processus pour éviter toute défaillance future. Néanmoins, votre appréciation de notre emplacement stratégique nous encourage. Situé à proximité des transports et des attractions locales, il permet effectivement de profiter pleinement de la région. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Dorien Novotel Rotterdam Schiedam, Guest relations manager

Note Avis clients 4.5/5

Virginia P. D. S. En famille - Avis confirmés ALL

tout était parfait

Chère Virginia, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre séjour en famille à Novotel Rotterdam-Schiedam ait répondu à toutes vos attentes. Votre confort et votre satisfaction sont au cœur de nos priorités. Nous mettons un point d’honneur à offrir un cadre accueillant et des services adaptés aux familles, comme notre espace piscine extérieur et notre petit-déjeuner varié. Votre fidélité en tant que membre Classic nous touche particulièrement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Dorien Novotel Rotterdam Schiedam, Guest relations manager

Note Avis clients 4.5/5

Elie A. En famille - Avis confirmés ALL

personnel très sympa, chambre dans un bon état, petit dej très varié, chambre en bon état. Le plus est la piscine et l’espace jeu pour les enfants.

Cher Elie, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour en famille au Novotel Rotterdam-Schiedam ait été si agréable. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe, le confort de votre chambre et la diversité de notre petit-déjeuner. Nous mettons un point d’honneur à offrir un cadre propice aux moments en famille, avec des espaces adaptés et des services variés. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Dorien Novotel Rotterdam Schiedam, Guest relations manager

Séjour agréable et confortable

Note Avis clients 4.0/5

Zian En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un excellent séjour de deux nuits à Rotterdam. L’hôtel était idéalement situé, la chambre propre, confortable et bien équipée, et le personnel très accueillant et professionnel. Nous recommandons cet établissement sans hésitation et y reviendrons avec plaisir 😊

Cher hôte, Nous vous remercions pour cette belle appréciation. L’équipe se réjouit d’avoir participé à la réussite de vos vacances en famille. La qualité de l’accueil et le confort des installations restent nos priorités quotidiennes. Votre commentaire sur les équipements connectés nous rappelle l’importance d’une mise à niveau constante. Nous travaillons déjà sur ce point. Votre perception de notre emplacement stratégique confirme son atout pour explorer la région en toute simplicité. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Dorien Novotel Rotterdam Schiedam, Guest relations manager

séjour Confortable

Note Avis clients 4.5/5

S. En famille - Avis confirmés ALL

très accueillant

Dear Guest, It’s rewarding to receive this kind review about your recent visit. It’s great to know your stay was comfortable and that our ALL Accor benefits enhanced your experience. We’re addressing the WiFi speed concerns you mentioned and appreciate your patience as we upgrade systems. Though sustainability initiatives are ongoing, your feedback helps us prioritize improvements. Your restaurant recommendation highlights what we value most, creating memorable moments through quality service. We trust the nearby metro access made exploring Rotterdam convenient. We look forward to welcoming you again soon. Best regards, Dorien Novotel Rotterdam Schiedam, Guest relations manager

Pratique et bon rapport qualité prix mais pas le plus moderne des NOVOTEL.

Note Avis clients 3.0/5

Alvin_k En famille - Avis confirmés ALL

Un hôtel pour une étape dotée de nombreuses chambres et en bordure de voie rapide sur le ring de Rotterdam. Le hall d'accueil est vaste bien décoré. En revanche les chambres - notamment au niveau RDC - notre chambre 107 a besoin d'être rénovée. Propre mais vraiment pas accueillante. Très bon point pour le petit déjeuner : belle salle, avec beaucoup de choix et de bons produits et surtout la machine a café fonctionne très bien.

Cher Alvin, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions avec nous. Votre mention du processus de réservation fluide et du petit-déjeuner varié nous encourage à poursuivre nos efforts. Cela dit, les éléments de confort mentionnés dans votre chambre ne reflètent pas le standard que nous visons. Votre remarque est transmise aux équipes concernées. Votre satisfaction concernant notre buffet matinal reste un motif de fierté. Nous espérons vous revoir pour une expérience sans fausse note. Cordialement, Dorien Novotel Rotterdam Schiedam, Guest relations manager

Séjour ok.

Note Avis clients 4.0/5

Emefa A. En famille - Avis confirmés ALL

C’était bien , nous avons apprécié.

Dear Emefa A., Thank you for your positive feedback! We are delighted by your positive feedback on our services, particularly through the ALL Accor app. Families like yours are at the heart of everything we do. Your loyalty as a Classic member is an honor. We look forward to seeing you again soon for more discoveries in Schiedam. Until your next visit, we wish you a lovely day! Dorien Novotel Rotterdam Schiedam, Guest relations manager

Séjour trés agréable

Note Avis clients 4.0/5

Maxime En famille - Avis confirmés ALL

Bonne chambre, bonne hôtel très bien situé

Chère Maxime, Merci pour ce feedback très gratifiant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre chambre spacieuse et moderne. Son emplacement privilégié, à proximité des transports en commun et des attractions locales, facilite l’exploration de Rotterdam et Schiedam. Votre satisfaction globale est une belle récompense pour notre équipe, toujours engagée à offrir un service personnalisé aux familles comme la vôtre. Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Dorien Novotel Rotterdam Schiedam, Guest relations manager

Note Avis clients 3.5/5

Jerome A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon hotel, cependant le débit internet est tellement mauvais dans ma chambre 400 que j'ai du passer sur la data de mon forfait téléphonique sauf qu'en 3 semaines de séjour mon forfait a été dépassé et explosé... Il faut absolument que l'hôtel investisse dans ses réseaux Internet.

Cher Jerome, Merci à vous pour ce partage d’expérience. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel ait globalement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous mettons un point d’honneur à offrir un environnement propice aux voyages d’affaires. Nous avons pris bonne note de votre remarque concernant notre connexion internet et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Bien que notre équipe technique vérifie régulièrement le réseau, il est possible que des perturbations temporaires aient affecté son débit lors de votre passage. Situé à proximité des axes autoroutiers et des transports en commun, notre établissement reste un choix pratique pour vos déplacements professionnels en région rotterdamoise. Nous espérons vous revoir afin de changer votre perception de nos prestations. Bien à vous, Dorien Novotel Rotterdam Schiedam, Guest relations manager

Note Avis clients 2.0/5

Laurent R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très mauvaise expérience la personne à l’accueil ne voulait pas me donner la chef sous prétexte que je n avait pas payé la laundry alors que tout était inclus dans mon séjour.

Cher Laurent, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous apprécions votre fidélité en tant que membre Classic de notre programme de fidélité ALL et espérons que nos avantages ont contribué à rendre votre séjour plus agréable. Cependant, nous sommes désolés que votre rencontre avec notre équipe à la réception n’ait pas répondu à vos attentes. Nous confirmons que les prestations incluses dans votre réservation étaient effectivement prises en charge, et nous regrettons tout malentendu survenu lors de votre départ. Votre retour sur la communication interne est pris en compte afin d’améliorer la coordination entre nos équipes pour des expériences plus fluides à l’avenir. Nous souhaiterions vous accueillir à nouveau pour un meilleur sentiment. Dorien Novotel Rotterdam Schiedam, Guest relations manager

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  • 369 avis 4.4/10 Confort
  • 359 avis 4.2/10 Propreté
  • 288 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 177 avis 3.9/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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