Novotel Rotterdam-Schiedam 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.7/5 738 avis

Meilleur prix
garanti
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Novotel Rotterdam-Schiedam - Image 4
Hargalaan 2, 3118 JA Schiedam, Pays-Bas

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres au design contemporain

  • Accès WIFI gratuit et parking pour les clients de l'hôtel

  • Chambres famille pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes

  • Piscine extérieure et jeux vidéo pour les enfants

  • A proximité de Rotterdam centre

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Rotterdam-Schiedam

Hargalaan 2
3118 JA Schiedam
Pays-Bas

GPS:51.924583, 4.375184

Téléphone
Fax +31 10 470 0656

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

RESTAURANT BOTTLES AND BITES

Notre restaurant élégant offre une ambiance décontractée. C'est le lieu parfait pour commencer la journée avec un petit déjeuner. Il vous accueille également pour déjeuner ou dîner. Le menu offre un large choix de plats et de saveurs variées à associer.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.7/5  738 avis

Note TripAdvisor  3.8/5  639 avis

Note Avis clients 3.0/5

Illia K. En famille - Avis confirmés ALL

L'insonorisation est quasiment absente. On attend tout ce qui se passe dans le couloir et les chambres d'à côté. En outre, pour chaque demande on a dû relancer le personnel deux voire trois fois. Niveau propreté satisfaisant, un bar plutôt pas mal, et le personnel en général très gentil mais pas suffisamment efficace.

Cher Illia, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. La propreté irréprochable et l’accueil chaleureux semblent avoir marqué positivement votre passage. Nous prenons acte des points perfectibles évoqués, notamment concernant le confort sonore. Chaque chambre dispose de fenêtres à double vitrage, et nous proposons des solutions alternatives sur demande. Votre mention spéciale concernant notre bar nous encourage à maintenir cette offre qualitative. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un séjour plus réussi. Bien à vous, Dorien Novotel Rotterdam Schiedam, Guest relations manager

Note Avis clients 0.5/5

Bruno D. B. En famille - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel. Réception très accueillante. Mais le seul GROS problème est le barman qui, le soir du 31 au soir, s’est moqué ouvertement D. moi devant mes enfants et ma femme. Il me sort : « Il faut se détendre, Monsieur, on est le 31 décembre ». Je lui ai juste demandé ce qu’on pouvait avoir comme boisson D. bienvenue. Comme il n’y avait personne au bar, je suis allé le voir dans la salle du restaurant. Il n’a peut être pas apprécié que je le dérange pendant sa discussion avec son collègue. Ensuite, arrivé au bar, il me regarde droit dans les yeux et me demande : « Vous voulez une camomille, Monsieur ? », en me fixant d’un air moqueur. Étant accompagné D. ma famille, je n’ai pas voulu faire d’histoire. Je lui ai tout juste répondu : « vous avez un humour! » Cela fait plus D. 20 ans que je vais dans les hôtels Accor et c’est la première fois que je suis aussi mal accueilli par le personnel d’un hôtel. Dans un ibis budget, on n’a peut être pas le sourire, mais le client est respecté. Même si je n’avais pas le statut Diamond, je n’admets pas qu’on me ridiculise.

Note Avis clients 5.0/5

Adrien W. En couple - Avis confirmés ALL

Très satisfait de l'hôtel du service et gentillesse du personnel.

Cher Adrien, Merci pour cette belle appréciation. Nous sommes ravis que votre expérience auprès de notre hôtel ait été si positive. Un grand merci pour vos mots aimables envers notre personnel et votre confiance dans notre programme de fidélité. Votre soutien est précieux. Espérant vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons d’excellents voyages à venir. Dorien Novotel Rotterdam Schiedam, Guest relations manager

Note Avis clients 1.5/5

Youssef E. M. En famille - Avis confirmés ALL

Le chauffage dans la chambre était defectueux, la bouteille de shampoing était vide. Le matin j'entendais les bruits de la chambre à côté de la mienne, très mal isolé.

Cher Youssef, Merci d’avoir pris le temps de ce retour d’expérience. Nous sommes ravis que l’accueil par notre équipe ait su vous offrir un moment agréable dès votre arrivée. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Les équipes techniques effectuent des contrôles réguliers pour garantir le bon fonctionnement de nos installations. Concernant le petit déjeuner, nous vérifierons nos procédures pour éviter toute confusion future. Votre retour nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons vous revoir afin de changer votre perception de notre hôtel. Bien à vous, Dorien Novotel Rotterdam Schiedam, Guest relations manager

Note Avis clients 2.5/5

Quinten K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Trouvez vous cela normal de trouver une canette de bière à moitié vide en dessous de mon lit ?

Cher Quinten, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. La situation que vous décrivez concernant la propreté de votre chambre ne correspond pas aux standards que nous nous efforçons de maintenir. Nous avons immédiatement partagé vos remarques avec notre équipe d’entretien pour éviter toute récurrence. Votre retour est essentiel pour nous améliorer, et nous prenons votre commentaire très au sérieux. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience conforme à vos attentes lors d’une future visite. Nous espérons vous revoir afin de vous convaincre par un séjour plus réussi. Bien à vous, Dorien Novotel Rotterdam Schiedam, Guest relations manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 334 avis 7.3/10 Site
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  • 359 avis 7.5/10 Petit déjeuner
  • 220 avis 2.6/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.