Hotel ibis Novo Hamburgo 3 estrelas

Hotel bem localizado e com a qualidade Ibis/Accor. Sempre dou preferência pelos hotéis Ibis pois sei como encontrarei os quartos (limpos e novos). Ótimo atendimento da recepção. Hotel silencioso durante a noite.

Fui surpreendido por uma ligação as 2;30 da manhã por equivoco da recepção que tinha anotado este horario para ser despertado, sonolento e exausto não me lembro o que falei ao fone ao recepcionista...15 minutos depois fui surpreendido pelo recepcionista batendo na minha porta confirmando meu despestar....não consegui dormir nada....

Acordei as 7 horas de Domingo com as camareiras arrastando camas e fazendo muito barulho! O preço é bom, localização boa, garagem boa, o pessoal da recepção me pareceu pouco experiente e bastante cansado, deve ter sido por eu chegar no final da tarde de sábado!

ótima localização, próximo ao centro da cidade, ao shopping e ao outlet. Quartos limpos e arejados, com ótimo banheiro. Ar condicionado perfeito. Cafe da manhã básico. Staff atencioso. Garagem no hotel.

Ibis mesmo padrão de todos, mas bem novinho, e bem cuidado. Equipe de funcionários fantástica. Vale a pena. Café ótimo.tive sorte de ter o hotel com baixa taxa de ocupação e fiquei três dias. Equipe está de parabéns

Ótima hospedagem, boa infraestrutura, segurança e um excelente atendimento. Quartos amplos e banheiros super limpos. Hospedei-me por causa preço e localização, pois fica a 16km da Expointer, e me surpreendi com a qualidade do hotel. Já me hospedei em outros IBIS e este, até o momento, foi o melhor.

Velocidade de Internet muito fraca. Quando fui conversar disseram que era porque tinha muitos hospedes no hotel. Isto quer dizer que a velocidade da internet só fica aceitável quando o hotel está vazio?

Hotel Ibis Novo Hamburgo, é o padrão Ibis que conhecemos. Tudo funcionou bem desde a check-in até o check-out. Quartos e Banheiros limpos, Garagem para estacionamento gratis, Bar e Restaurante funcionando bem, internet boa e alta velocidade. Unica coisa que deixou a desejar sao os travesseiros. Travesseiros ruins, muito baixos e fracos, parece que estamos deitados em pedaços de espumas super finos. Esse é um ponto que poderiam melhorar, pois ja me hospedei outras vezes nesse mesmo hotel e os travesseiros eram melhores.

Eu havia feito checkin pela internet pensando que isso agilizaria o atendimento. Porém, ainda tive que esperar alguns minutos até a atendente completar o cadastro. Logo, a informação recebida após o checkin online de que a chave estará pronta no momento da chegada não procede. É preciso, inclusive, repetir informações que já constam no meu cadastro e que já haviam sido inseridas no checkin online. Sobre a limpeza, havia cabelos na mesa de cabeceira do meu quarto no momento da chegada.

Já conheco este hotel desde sua inauguracao e sempre fico ai, mas desta vez tive problemas no checki in por conta de uma funcionaria que entrou com o valor errado da tarifa e paguei e só fomos perceber o erro porque pedi uma conferencia no check out,. E como sou cliente A Club Silver recebi um vale drink e ao pedir uma cerveja em lata fui informado que nao tinha em lata e entao pedi uma long neck e foi negado e me ofereci para pagar a diferenca e ela nao aceitou e tampouco chamou seu superior para resolver a situacao. Se ser um silver nao teria essa minima consideracao está muito ruim e por isso a funcionaria Adriana recebe minha critica aqui . Quanto ao hotel atende perfeitamente as necessidades de um hotel com boa tarifa e localizado na estrada e muito pratico.

Hospedagem tranquila, surpreendeu-me pela qualidade do sono, visto que o hotel fica a poucos metros da rodovia. Ter frigobar no quarto foi muito bom e café da manhã excelente. Equipe atenciosa. Ser próximo ao local do nosso evento fez toda a diferença!

Cordialidade, presteza, além da limpeza. Um ambiente agradável, com um café da manhã bom e um restaurante também de ótima qualidade. Funcionárioa atenciosos e sempre disponíveis para lhe atender no q for preciso.

muito pratico, bem localizado para viajantes e preço super justo. o hotel deveria ter uns bancos na área externa para convívio externo, isso daria um ar muito mais amigável ao hotel. Antigamente havia alguma coisa mas foi retirado.

Apesar do padrão Ibis mediano esperado, fiquei surpresa com o atendimento acima da média, o quarto aparentemente novinho, bem arrumado, com todas as comodidades básicas limpas, novas e funcionando. O café da manhã então, nem se fala ...... excelente. Esperava aquelas torradas embaladas individualmente, geleia e manteiga de potinho e só, mas era bem completo e saboroso.

É um hotel muito bom de acordo com o padrão Ibis. Quarto limpo e confortável, muito bom atendimento da recepção e do restaurante. A comida é boa mas é cara principalmente considerando a região em que fica. A localização do hotel é muito boa próxima da BR-116 que leva a Porto Alegre e à Serra Gaúcha. O telefone do meu quarto não funcionou para fazer ligações externas.