ibis Styles Chinon 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 676 avis

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11 Rue de la Digue Saint Jacques, 37500 CHINON, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel situé dans un cadre calme et verdoyant. Parking privé gratuit

  • Label Clef Verte- Tourisme Durable

  • Hôtel entièrement rénové

  • Centre-ville accessible à pied, à seulement 1km de l'hôtel

  • Offre de restauration artisanale : Pizzas Augusto et Plats cuisinés La Centrale du Bocal.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Chinon

11 Rue de la Digue Saint Jacques
37500 CHINON
France

GPS:47.160828, 0.2342

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR

Venez partager un moment de convivialité ! Notre équipe se fera un plaisir de vous faire découvrir les vins de notre belle région et surtout de l'AOC Chinon :-)

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  676 avis

Note Avis clients 2.5/5

Fabrice A. En couple - Avis confirmés ALL

Il est affiché une arrivée à 12h et surprise, la personne qui nous accueille nous dit 15h et de façon assez dure, de retour en soirée, autre personne, le temps de choisir une bière est apparemment trop long, elle souffle et le lendemain matin pour le départ, la personne ne sait pas utiliser les points fidélité avec un accueil pas au niveau aussi. En plus de la literie très mauvaise et un réglage de la fermeture automatique de portes de chambres a faire, on réveille tout le bâtiment, il y a un gros boulot de travail sur l'accueil a revoir. Dommage, ca colle pas à ibis styles

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés de lire que l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Le comportement que vous décrivez ne reflète en aucun cas les standards de qualité et de convivialité que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Vos remarques concernant l’attitude de notre équipe, à l’arrivée, au bar ainsi que lors de votre départ, ont bien été prises en compte et feront l’objet d’un suivi auprès de notre personnel afin d’améliorer la qualité de service. Concernant l’horaire d’arrivée, nous comprenons votre incompréhension et allons veiller à rendre ces informations plus claires pour éviter toute confusion. Nous avons également bien noté vos observations sur la propreté de la salle de bain. Nous tenons à préciser que, dans le cadre de notre engagement environnemental et de notre labellisation Clef Verte, nous n’utilisons pas de javel. Nous privilégions des produits d’entretien respectueux de l’environnement, tout en restant attentifs à garantir un niveau de propreté irréprochable. Votre remarque a été transmise à notre équipe afin de renforcer la vigilance sur ces points. Enfin, nous sommes désolés pour les désagréments liés à la literie ainsi qu’au bruit des portes. Des actions correctives seront mises en place rapidement pour améliorer le confort de nos installations. Votre retour est précieux et nous aide à progresser. Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de vous offrir une expérience conforme à vos attentes. Cordialement, L’équipe de l’ibis Styles Chinon

Note Avis clients 3.5/5

Vincent R. P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, joli cadre avec une chambre vue forteresse. Dommage que la qualité de l'accueil du matin ne soit pas aussi agréable que celui du soir (concernant ma semaine). Entre la jeune femme du soir à la réception et la dame du matin... sans mauvais jeux de mots, c est le jour et la nuit. L'autre petit bémol sera l entretien général des chambres et des balcons. Tout manque de rénovation, les plaintes de contour des portes WC, sdb sont dans un sale état, la rouille sur les rambardes de balcon. Dommage de ne pas avoir la main sur la température et soufflerie du chauffage ni la main sur le paramétrage télé (audio description activé et impossible à desactiver). Sinon dans l ensemble le séjour était plutôt agréable.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’ibis Styles Chinon. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le cadre de l’établissement, sa localisation ainsi que votre chambre avec vue sur la forteresse — un atout que nos clients affectionnent particulièrement. Nous regrettons toutefois sincèrement l’écart de qualité d’accueil que vous avez ressenti entre les équipes du matin et du soir. Votre remarque a bien été prise en compte et sera partagée avec nos équipes afin d’assurer une constance irréprochable dans la qualité de service tout au long de la journée. Concernant les équipements en chambre, nous souhaitons préciser que chaque client dispose d’une télécommande permettant de régler la température, la puissance ainsi que la direction de la ventilation. Notre équipe reste également disponible à tout moment pour accompagner nos clients, notamment pour le réglage du téléviseur si nécessaire. Comme indiqué durant votre séjour, notre équipe est à votre écoute à tout moment. Nous prenons également bonne note de vos observations sur l’état général des chambres et des extérieurs. Un nettoyage complet des balcons et façades est prévu avant le début de la saison estivale, et un projet de rénovation plus global est actuellement à l’étude afin d’améliorer durablement le confort de nos installations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Styles Chinon

Note Avis clients 5.0/5

S. S. En couple - Avis confirmés ALL

Environnement exceptionnel (vue sur la forteresse d'un côté ou charmant petit parc paysager de l'autre plein d'oiseaux) Personnel agréable et efficace. Un petite nouveauté du petit déjeuner remarquée (nous ne l'avons pas vu ailleurs :le pudding de graines de chia très bon).

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l’ibis Styles Chinon. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre environnement privilégié, entre la vue sur la forteresse et le parc paysager, qui contribue effectivement à offrir un cadre paisible et ressourçant. Votre commentaire sur l’accueil et l’efficacité de notre équipe nous fait particulièrement plaisir. Nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble du personnel. Enfin, nous sommes heureux que notre petit-déjeuner et notamment le pudding de graines de chia au lait de coco ait retenu votre attention et su vous séduire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à Chinon. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Styles Chinon

Note Avis clients 5.0/5

Alessandro C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Nous avons été accueillis par une équipe agréable et souriante. Le séjour s'est très bien passé. La chambre est agréable, avec le petit plus de la vue sur la forteresse de Chinon au loin. La déco de l'hôtel est sympa. Petit-déjeuner copieux avec du choix.

Cher(e) client(e), Un grand merci pour votre retour si positif à la suite de votre séjour à l’ibis Styles Chinon. Nous sommes ravis de lire que l’accueil de notre équipe, la décoration de l’hôtel ainsi que le confort de votre chambre ont contribué à rendre votre séjour agréable. La vue sur la forteresse de Chinon est en effet un petit privilège que nous aimons partager avec nos clients, et nous sommes heureux que vous en ayez profité. Votre appréciation concernant le petit-déjeuner nous fait également très plaisir : nous mettons un point d’honneur à proposer un buffet varié et gourmand pour bien commencer la journée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement lors d’un futur séjour à Chinon. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Styles Chinon

Note Avis clients 5.0/5

Alain B. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil de bienvenue chaleureux. Personnel très sympathique, disponible pour nous renseigner sur Chinon.

Bonjour, Un grand merci pour votre très agréable commentaire suite à votre séjour à l’ibis Styles Chinon. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de l’accueil ainsi que la disponibilité et la gentillesse de notre équipe. Vos compliments seront transmis avec grand plaisir à notre réceptionniste, qui sera touchée par votre retour. Nous sommes également heureux que votre séjour ait été ponctué de belles découvertes (festival de la BD, restaurant du centre-ville de Chinon). C’est toujours une satisfaction de savoir que nos clients repartent avec de beaux souvenirs de la région. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un autre séjour tout aussi réussi. Cordialement, L’équipe ibis Styles Chinon

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  • 211 avis 9.1/10 Site
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  • 384 avis 9/10 Service
  • 199 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 134 avis 4.7/10 Propreté
  • 5 avis 4/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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