Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 022 avis
Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Situé sur une Ile et proche des vignobles

  • Terrasse panoramique

  • Face au château de Saumur, de la vielle ville et des monuments historiques

  • En bordure de Loire

  • A 5 minutes du centre ville

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Cireuse à chaussures
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Golf 9 Trous (à proximité)
  • Tennis couverts (à proximité)
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur

1 Rue du vieux Pont
49400
saumur
france

Tel : +33241672242

Fax : (+33)2/41678880

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    AEROPORT DE TOURS À 65km / 40,39 miles

  • Par train

    GARE DE SAUMUR À 1km / 0,62 miles

GPS :47.26182, -0.071706

Nos hébergements

Selon vos souhaits, vous pouvez choisir parmi nos différentes catégories de chambre disponibles : une chambre classique ou une chambre privilège, offrant une vue sur la vielle ville et sa majesté La Loire pour une prestation d'exception.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 13
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Classique, côté Loire - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 13
  • Vues : Vue sur le fleuve *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Supérieure, côté Loire - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20
  • Vues : Vue sur le fleuve *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Privilège, côté Loire - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20
  • Vues : Vue sur le fleuve *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Nos restaurants et bars

TERRASSE SUR LOIRE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Unique sur Saumur et sa région. Notre terrasse panoramique vous offre une vue exceptionnelle sur la vieille ville et sur les plus beaux monuments Saumurois. Sa Majesté la Loire est à vos pieds. Laissez-vous bercer par le calme et cette beauté naturelle.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 35

  • Capacité maximum : 15 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

2 664 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 022 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Comme prévu ... excellent !

Note Avis clients 4.5/5

Patrice En couple - 21/11/2019 Avis confirmés ALL

Sitôt ma réservation faite, je me faisais une joie de séjourner dans cet hôtel au cadre atypique, reposant et porteur de rêves. Et ... comme prévu, mon séjour a été à la hauteur de mes espérances et de mes attentes, sans à aucun moment décevoir. La qualité se juge dans les détails et ... tous les détails liés à la chambre, à la qualité de l'accueil, au cadre ou au petit-déjeuner n'ont été que plaisir et, j'ai pu en observer un nombre certain.

Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Manque de chaleur du personnel de reception -

Note Avis clients 4.5/5

B. Professionnel - 21/11/2019 Avis confirmés ALL

Bel établissement mais le personnel reste froid - Il y a un manque important de convivialité -

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Superbe établissement !

Note TripAdvisor 4.0/5

LGFC Voyage solo - 21/11/2019 Avis TripAdvisor

Pour mon court séjour dans cette ville de Saumur, j'ai réservé dans cet établissement et j'ai été agréablement surpris par la qualité de l'accueil, les services et de la belle qualité des prestations. Les chambres sont parfaites, décorées avec goût. Le calme, la literie, la propreté et la disponibilité de l'équipe est à souligner car c'est parfait. Je retournerai dans cet hôtel sans hésiter et je le recommande vivement. Bravo !

Trop moyen pour un Mercure

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 18/11/2019 Avis confirmés ALL

Chambre mal chauffée. Distributeur de savon cassé. Petit-déjeuner de qualité moyenne (oeufs trop cuits, service trop bruyant)

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Légèrement déçue

Note Avis clients 4.5/5

B. J. En couple - 17/11/2019 Avis confirmés ALL

Habituée à séjourner dans les hôtels Mercure, j'ai été un peu déçue par la prestation à Saumur. Une salle de bains minimaliste avec comme articles de toilette un petit savon! Le petit déjeuner était correct. Rien à dire pour le personnel aimable et souriant. C'est la deuxième fois que je descends dans cet hôtel.

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Très bon accueil et confort

Note Avis clients 4.5/5

T. B. En couple - 17/11/2019 Avis confirmés ALL

Un seul commentaire : Améliorer là équipement de la salle de bain : robinetterie, rideau et manque d’une poignée de maintien dans la baignoire.

Madame/Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Séjour très agréable avec une très belle vue sur le château

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 15/11/2019 Avis confirmés ALL

Tout était bien. Il faudrait cependant corriger la pression et la température de l'eau chaude dans la salle de bains.

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Excellente adresse

Note Avis clients 4.5/5

P. En couple - 14/11/2019 Avis confirmés ALL

Voilà un hotel très bien situé et très agréable pour un WE. La vue sur la Loire est somptueuse. Personnel extrêmement agréable et accueillant. C'est à souligner car ce n'est jamais garanti dans le groupe Accor.

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très agréable !

Note Avis clients 4.5/5

H. I. Professionnel - 14/11/2019 Avis confirmés ALL

Séjour très agréable. Service professionnel et équipe accueillante

Madame/Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très agréable séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 13/11/2019 Avis confirmés ALL

Chambre magnifique

Madame/Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Confort et detente

Note Avis clients 4.5/5

C. En couple - 13/11/2019 Avis confirmés ALL

Literie parfaite , accueil parfait et prestations de qualité

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Déçu

Note Avis clients 4.5/5

Maeva P. En couple - 11/11/2019 Avis confirmés ALL

Déçu par notre chambre!!!! Joints de baignoire noirs, chambre pas chauffée avant notre arrivée (alors que nous avions réservés!!??), on nous annonce un mini bar dans la chambre, mais vide!! Dommage vous manquez des ventes. Et le pompon, le lit king size que nous avions demandé : ni plus ni moins que 2 matelas de 90 mis l un a coté de l autre, résultat mal au dos! Petit-déjeuner avec croissant rassis et café tiède/froid Pour finir, à la réception au moment de notre départ, un réceptionniste plutôt agréable mais avec une femme (d un certain âge) qui doit être la patronne, ne nous salue même pas et gère ces petits problèmes du jour devant nous et pas très agréable avec son employé en plus. Bref, pour fêter 10 ans de mariage c est plutôt loupé merci à vous Et tout ça pour la modique somme de 140€ la nuit.

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Emplacement idéal

Note Avis clients 4.5/5

S. N. En famille - 10/11/2019 Avis confirmés ALL

Bel emplacement avec une très belle vue en se réveillant sur le château. Le petit déjeuner est très bien et varié avec possibilité de jus d’orange pressé ainsi que du vrai chocolat chaud. Les employés sont très gentils et prévenant. Par contre l’hôtel n’a pas de restaurant, l’accès à l’hôtel se fait par des escaliers, le garage en sois sol est payant (possibilité d aller plus loin où c’est gratuit), et surtout une personne plus âgée qui s’occupe de l hôtel n’est pas cordiale et parle mal aux employés.

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Excellent pour la vue, globalement moyen pour le reste

Note Avis clients 4.5/5

J. M. En couple - 09/11/2019 Avis confirmés ALL

Ce Mercure est très bien situé. La chambre que nous avons occupée a besoin d'une rénovation. La nuit nous avons été plusieurs fois réveillés par le bruit des averses sur les vieux volets roulants, la fenêtre n'a pas d'isolation phonique. Le petit déjeuner est bien du niveau Mercure. Le parking n'avait pas sa barrière de sécurité

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Commune la plus sportive

Note Avis clients 4.5/5

C. P. D. L. L. Professionnel - 09/11/2019 Avis confirmés ALL

Très bonne expérience sur les bords de la L.

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de L. Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Excellent pour la vue, globalement moyen pour le reste

Note TripAdvisor 4.0/5

Jeanmvm78 En couple - 09/11/2019 Avis TripAdvisor

Ce Mercure est très bien situé. La chambre que nous avons occupée a besoin d'une rénovation. La nuit nous avons été plusieurs fois réveillés par le bruit des averses sur les vieux volets roulants, la fenêtre n'a pas d'isolation phonique. Le petit déjeuner est bien du niveau Mercure. Le parking n'avait pas sa barrière de sécurité.

Emplacement idéal avec vue sur la Loire

Note TripAdvisor 4.0/5

nezerat En famille - 06/11/2019 Avis TripAdvisor

Literie parfaite, cadre magnifique, un emplacement au top avec un réveil vue Loire et château de saumur. Les incovénients: pas de restaurant dans l'hôtel, des marches dés l'entrée, le parking en sous sol est payant il faut aller se garer un peu plus loin pour avoir des places gratuites. Le personnel est agréable, la patronne ou la responsable qui était la moins. Très bien en amoureux, mais pour les enfants rien n'est prévu.

Plutôt agréable

Note Avis clients 4.5/5

B. En couple - 05/11/2019 Avis confirmés ALL

Merci d'avoir fait l'effort pour la vue Loire, le velux n'étant pas un problème pour nous. Cependant le mur contre le lit était plein de toile d'araignées et le cadre était très poussiéreux. De plus, par simple avis personnelle et étant dans l'hôtellerie restauration, je trouve que ce genre de papier toilette n'est plus concevable, la salle de bain ne représente pas un véritable quatre étoiles (joint silicone n'ont fait, aucune couleur, aucun goût). C'est petits points ont fait baisser notre satisfaction pour votre hôtel.

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Idealement situé

Note Avis clients 4.5/5

T. A. En couple - 05/11/2019 Avis confirmés ALL

Hotel idealement situé.Accueil tout juste cordial .chambre correcte,sans plus.La salle d'eau trop petite ,mal agencée et certains equipement ( seche cheveux,chauffage soufflant ) obsolete ou inconfortable.Difficile de se croire dans un 4 etoiles

Madame/Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Parfait

Note Avis clients 4.5/5

V. En couple - 05/11/2019 Avis confirmés ALL

Excellent accueil, personnel sympathique, hôtel bien situé à 55 minutes à pied du centre ville à pied

Madame/Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
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