ibis budget Pontarlier 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 565 avis

Meilleur prix
garanti
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29 rue Denis Papin, 25300 PONTARLIER, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Soirée étape en partenariat avec Ibis

  • Proche du centre ville de Pontarlier et à 10 Km de la frontière Suisse

  • Au coeur des montagnes du Jura

  • Parking et wifi gratuit au sein de l'hôtel

  • Climatisation dans toutes les chambres

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

TWIN - Chambre avec deux lits d'une personne

Photo sur - TWIN - Chambre avec deux lits d'une personne

Chambre confortable équipée de 2 lits individuels avec une couette, douche et de toilettes. Profitez de la TV avec un large choix de chaînes et du Wi-Fi.

Nombre maximal de personnes
2

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Médias et technologie

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s)
Voir les disponibilités

Profitez d'une chambre confortable accueillant jusqu'à 3 personnes avec 3 lits simples, douche et toilettes. Profitez de la TV avec un large choix de chaînes et du Wi-Fi.

Nombre maximal de personnes
3

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lits superposés x1

Médias et technologie

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Chambre pouvant accueillir jusqu’à 3 personnes, avec un lit double et un lit superposé (recommandé pour les enfants à partir de 6 ans). Salle de bain avec douche et toilettes, TV avec un large choix de chaînes et Wi-Fi.

Nombre maximal de personnes
3

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lits superposés x1

Salle de bain

Médias et technologie

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
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Localisation de l'hôtel

ibis budget Pontarlier

29 rue Denis Papin
25300 PONTARLIER
France

GPS:46.909624, 6.335264

Téléphone
+33 892 70 04 46

Service 0,50€/min
+ prix appel

Fax +33 3 81 39 15 20

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 49 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 49 chambres non-fumeur
  • 4 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Distributeur automatique de boissons et friandises

  • Distributeur d''en-cas et de boissons
  • Sur place
  • Parking extérieur couvert
  • Privé

Services & équipements

  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 22 kVA

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  565 avis

Note Avis clients 4.0/5

Jean L. R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.5/5

Claudine L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Patrick D. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous remercie pour votre retour et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Fitiavana réceptionniste

Note Avis clients 4.0/5

Frederique D. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Un grand merci pour ce chaleureux retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe sera heureuse de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. L'équipe Ibis budget Pontarlier

Note Avis clients 3.5/5

Marine L. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés, notamment concernant la propreté de la chambre et les équipements. Nous prenons également bonne note de vos remarques sur le petit-déjeuner afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain séjour. Bien cordialement. Fitiavana réceptionniste

Note Avis clients 3.5/5

Claudine L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Passant régulièrement dans cet hôtel, je regrette de constater qu'il n'y a plus d'accueil à la réception en fin de journée. La borne d'accès est parfois défectueuse obligeant à aller à la réception de l'Ibis, heureusement situé à côté. Petit déjeuner assez complet, suffisamment varié avec bon fromage du pays.

Note Avis clients 5.0/5

Patrick D. En famille - Avis confirmés ALL

Excellente ambiance, personnel au service du client, petits-déjeuners copieux. Une observation, il serait souhaitable d'éclairer le soir la salle de restauration.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous remercie pour votre retour et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Fitiavana réceptionniste

Note Avis clients 4.0/5

Frederique D. En famille - Avis confirmés ALL

Après avoir était déloger du formule un Pontarlier pour dégâts tout envahir mer et infiltration d eau dans les chambres

Bonjour, Un grand merci pour ce chaleureux retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe sera heureuse de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. L'équipe Ibis budget Pontarlier

Note Avis clients 3.5/5

Marine L. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, chambre confortable mais des points améliorés: la porte de douche ne fermait pas, une lumière ne fonctionnait pas et la chambre était sale à notre arrivée : pansement usagé dans la douche, mouchoir usagé sur la chaise … le petit déjeuner est correct , nous avons fait 2 nuits et lors de la deuxième nuitée le buffet du déjeuner était bien vide (pas de viennoiseries, plus de salade de fruits) et il n’a pas été réapprovisionner malgré l’horaire encore tôt.

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés, notamment concernant la propreté de la chambre et les équipements. Nous prenons également bonne note de vos remarques sur le petit-déjeuner afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain séjour. Bien cordialement. Fitiavana réceptionniste

Note Avis clients 5.0/5

Michel H. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé sur notre trajet vers la suisse. Les éléments de confort proposé sont suffisants pour passer une nuit confortable et profiter du petit déjeuner. Une fois l'habitude prise le check-in est identique partout.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis que notre emplacement et les équipements proposés aient répondu à vos attentes. Nous sommes également heureux que le petit-déjeuner vous ait permis de bien commencer la journée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Pontarlier ! Bien cordialement. L'équipe Ibis Budget Pontarlier

Note Avis clients 5.0/5

Laurent D. En couple - Avis confirmés ALL

Situation très bien avec un chargeur tesla à proximité ce qui est impeccable pour les use voiture électrique

Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement 😊 Cordialement, La Réception

Note Avis clients 2.0/5

Emmanuel A. En couple - Avis confirmés ALL

Pas de lit double, deux simples l'un a côté de l'autre. Juste deux serviettes. Des cris et portes qui claque tard dans la soirée.

Bonjour, Nous sommes désolés que votre séjour ait été perturbé par ces désagréments. Concernant le lit, notre établissement était quasiment complet lors de votre séjour et nous ne disposions malheureusement plus de chambre avec un grand lit double. Nous avons donc dû vous proposer deux lits simples rapprochés. Pour les nuisances sonores (cris et portes qui claquent tard dans la soirée), nous regrettons sincèrement cette situation. Malheureusement, nous ne pouvons pas contrôler le comportement de certains clients. Nous vous présentons néanmoins nos excuses en leur nom pour la gêne occasionnée, car cela ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous trouvons néanmoins dommage que la note de 4/10 ne reflète pas du tout ce que notre établissement propose habituellement ni la qualité de service que nous nous efforçons d'offrir à nos clients. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre une expérience davantage à la hauteur de nos standards. Ludovic, réceptionniste

Note Avis clients 0.5/5

Stephane M. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre pour prête pour l heure d arrivée Ensuite Chambre 22e moins cher sur booking Couloir pas propre Portail ouvert toute la nuit Voiture non sécurisé

Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience qui n’a malheureusement pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction lors de votre séjour. Nous comprenons votre déception et prenons votre commentaire très au sérieux. Vos remarques ont bien été prises en compte et nous allons veiller à améliorer la qualité de nos prestations afin que ce type de situation ne se reproduise pas. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous laisser une bien meilleure impression. Cordialement, La réception

Note Avis clients 5.0/5

Celine D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre agréable, lit confortable. Bon petit déjeuner.

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente note. Nous sommes très heureux de constater que votre séjour s’est parfaitement déroulé et que nos services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, La réception

Note Avis clients 3.5/5

Gil W. En famille - Avis confirmés ALL

Bien

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre note et votre expérience. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accueillir et prenons en compte votre évaluation afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir. La réception

Note Avis clients 4.5/5

Pascal H. Entre amis - Avis confirmés ALL

Bien mais climatisation trop froid dans les salles de restaurant..

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolé pour le désagrément que vous avez rencontrer. Bien cordialement. La Réception

Note Avis clients 4.5/5

Pascal L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel calme

Bonjour, Merci beaucoup pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! La Réception

Note Avis clients 1.0/5

Claude A. En famille - Avis confirmés ALL

Attente jusqu'à plus de 20h avant de pouvoir disposer de la chambre, qui devait être disponible à partir de 15h. Après une journée de canicule, c'est franchement inadmissible ! De plus, même si c'est un détail pour nous, la TV fonctionne très mal...

Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai d’attente exceptionnel avant de pouvoir disposer de votre chambre. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément, qui ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons également bonne note du problème rencontré avec la télévision et nous avons dejà pris une solution afin d’éviter que cette situation ne se reproduise. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement. Fitiavana réceptionniste

Note Avis clients 3.5/5

Patrick S. Entre amis - Avis confirmés ALL

Chambre bien propre et au calme. Décoration pluto bof, mais OK Pour leprix

Note Avis clients 1.0/5

Christophe R. En famille - Avis confirmés ALL

Liste interminable de problèmes à l'arrivée à l'Ibis Budget (et lors des échanges avec la gérante de l'Ibis à côté puis lors du petit déjeuner au même Ibis à côté) : - porte d'entrée coincée (d'autres personnes sont reparties croyant à un verrouillage et j'ai dû aller les chercher sur le parking) ; mauvaise foi de la gérante de l'Ibis d'à côté (1 h 30 après mon arrivée) disant que personne ne leur avait encore signalé alors qu'un employé arrivant juste après était au courant puisqu'il savait sans la moindre hésitation qu'il s'agissait de la porte extérieure et non intérieure ; affirmation selon laquelle ensuite tout avait été réglé alors qu'il y a seulement eu l'ajout d'une cale pour empêcher la porte de se refermer la nuit (quid de la sécurité ?) ; - strictement personne à la réception pendant de longues heures ; le téléphone placé en dessous n'est qu'un leurre (non raccordé et cassé visiblement depuis de nombreuses années) ; - malgré le mail disant que ma chambre (réservée et payée) serait disponible à 15 h, la machine automatique me renvoyait invariablement à l'écran d'accueil quand j'avais tapé mon numéro de réservation (sans doute parce qu'aucune chambre n'était encore disponible à ce moment-là (15 h 30 puis 16 h puis 16 h 30) ; - un minuscule écriteau proposait d'aller à l'Ibis à côté mais sans préciser qu'il fallait sonner depuis le digicode des voitures car il n'y avait aucune sonnette sur le digicode prévu pour les piétons ; - l'accès à l'Ibis à côté était possible depuis une petite porte sur le parking (indiquée par la gérante ensuite) mais il n'y avait strictement aucune indication depuis le parking indiquant qu'il était possible et autorisé d'entrer par là ; - le distributeur de boisson de l'Ibis budget ne fonctionnait pas ; - le petit déjeuner de l'Ibis (à côté) était une escroquerie : dès 8 h 30 le dimanche, il n'y avait plus ni saucisse, ni œufs brouillés, ni fromage blanc ; les croissants industriels très bas de gamme aurait déjà été limites pour un hôtel Formule 1 mais impossibles à ce niveau de prix ; - la gérante (de l'Ibis) s'est plaint de ne pas pouvoir recruter mais parmi les employés et stagiaires présents et disponibles, très peu travaillaient efficacement (ceux qui le faisaient avaient beaucoup de mérite car toute la charge reposait sur leurs épaules et les jambes, tandis que d'autres étaient plutôt inertes)

Note Avis clients 4.0/5

Maryse D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Le seul problème a été d'aller à Ibis à côté !!

Bonjour Mme Maryse D. , Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons tout à fait votre point de vue et sommes désolés pour ce désagrément. En raison de l'absence de réception l'après-midi à l'ibis budget, l'accueil et la prise en charge de nos clients sont assurés par l'équipe de l'ibis voisin. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement , L'équipe de l'ibis budget Pontarlier

Note Avis clients 3.5/5

Marielle R. En famille - Avis confirmés ALL

Bien situé, propre, confortable, bon qualité prix, arrivée tardive (meme si pas d'enregistrement autonome disponible pour le parking), personnel sympathique. Le lit superposé non préparé, l'attente a la grille pour entrer dans le parking la nuit. (Il faut juste un petit avertissement pour prévenir la possibilité d'un délai d'ouverture.)

Bonjour Mme Marielle R. , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel, la propreté des lieux, le confort de votre chambre, le bon rapport qualité-prix ainsi que l'accueil de notre équipe. Concernant le lit superposé, nous tenons à préciser que, dans nos chambres , celui-ci n'est pas préparé avant l'arrivée. En effet, ces chambres pouvant accueillir deux ou trois personnes, nous mettons à disposition un kit de linge afin que le lit superposé puisse être utilisé uniquement si nécessaire. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant l'attente à la grille du parking lors de votre arrivée tardive. Votre suggestion d'informer davantage nos clients de la possibilité d'un léger délai d'ouverture est appréciée et nous aidera à améliorer notre communication. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'ibis budget Pontarlier. Cordialement , La réception .

Note Avis clients 4.0/5

Rachel R. En famille - Avis confirmés ALL

belle accueil, belle chambre familiale (même s'il a fallu réclamé pour qu'elle soit communicante), calme

Bonjour Mme Rachel R. , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé, le confort de votre chambre familiale ainsi que le calme de notre établissement. Nous vous présentons toutefois nos excuses pour le désagrément rencontré concernant les chambres communicantes. Nous comprenons que cela ait nécessité une intervention de notre part et regrettons cette situation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à l'ibis budget Pontarlier. Cordialement , L'équipe de l'ibis budget Pontarlier

Note Avis clients 2.0/5

Francois G. En famille - Avis confirmés ALL

Problèmes de bruits de portes qui claquent et des odeurs de remontés d’égout et de tabac froid Je suis vraiment déçu par l’établissement de Pontarlier au rez de chaussée

Bonjour Mr François G. , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception face aux nuisances sonores causées par les portes qui claquent ainsi qu'aux odeurs de remontées d'égout et de tabac froid que vous avez constatées. Votre retour a été pris en compte et sera transmis aux équipes concernées afin que les vérifications nécessaires soient effectuées et que des actions correctives puissent être mises en place. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Cordialement , L'équipe de l'ibis budget Pontarlier

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  • 167 avis 8.7/10 Site
  • 450 avis 6.6/10 Chambre
  • 350 avis 7.6/10 Service
  • 7 avis 3.6/10 Internet
  • 202 avis 7.7/10 Propreté
  • 162 avis 7.4/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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