hotelF1 Pontarlier

Note Avis clients (Note ALL) 3.4/5 186 avis

hotelF1 Pontarlier - Image 1
hotelF1 Pontarlier - Image 2
hotelF1 Pontarlier - Image 3
hotelF1 Pontarlier - Image 4

Description

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

hotelF1 Pontarlier

Combe Sourchet, ZI rue Eiffel
25300 PONTARLIER
France

GPS:46.912985, 6.334691

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Wifi
  • Petit-déjeuner

Petit déjeuner

Photo non contractuelle

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  3.4/5  186 avis

Note TripAdvisor  2.4/5  7 avis

Note Avis clients 1.0/5

Maxence F. Entre amis - Avis confirmés ALL

Alors pas de serviette la chambre quand on est arrivé il faisait super froid et en plus de on a une chambre où il avait déjà des gens dedans cet chambre obligé appelle la dame pour une autre chambre

Note Avis clients 2.0/5

Jean-marc B. Professionnel - Avis confirmés ALL

chambre pas très jolie difficulté à adopter la bonne température de chauffage bruant (bruit routier) déjeuner minimaliste (pas de pain, pas de fruits), même si prix modique et personnel très courtois

Monsieur B., nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons que le confort de la chambre, notamment le réglage de la température du radiateur, ainsi que le bruit environnant, n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Nous tenons toutefois à préciser que notre service d’astreinte est disponible à tout moment et aurait pu vous assister afin de régler la température du chauffage. Vos remarques concernant l’esthétique de la chambre et le petit-déjeuner ont bien été prises en compte et transmises à nos équipes dans un souci d’amélioration continue. Nous vous remercions néanmoins pour votre appréciation du rapport qualité prix ainsi que pour votre commentaire sur la courtoisie de notre personnel. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Houyeme - Première de réception.

Note Avis clients 1.0/5

Ameur B. R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pris 1 depart tardif pour 16h, travail de nuit. Femme de chambre venue frapper er ouvrir ma chambre a 12h. Juste eu le temps de mettre 1 short

Monsieur Ameur, vous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le dérangement causé par le passage de notre équipe de ménage avant votre départ. Nous allons rappeler à notre personnel de vérifier les départs tardifs afin d’éviter que cela ne se reproduise. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Houyeme - Première de réception.

Note Avis clients 0.5/5

Huang Y. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le personnel qui rentre dans ma chambre sans frapper pendant que je me changer.ils ont accès et rentre quand vous êtes pas dans la chambre. Super super !!

Monsieur Huang, merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés pour cette situation qui a pu être inconfortable. Notre équipe d’étage a pour consigne stricte de frapper et s’annoncer avant d’entrer dans une chambre occupée. Il s’agit donc très probablement d’une maladresse, et nous allons le rappeler à l’ensemble du personnel. Nous rappelons également à nos clients qu’une cravate de porte “Ne pas déranger” est à disposition : elle permet d’éviter toute intervention du service d’étage pendant votre présence ou votre repos. Merci encore pour votre remarque, elle nous aide à améliorer la qualité de nos services. Houyeme - Première de réception.

Note Avis clients 0.5/5

Lena O. En famille - Avis confirmés ALL

Deguelasse pas de draps ni de taie des poils plein le lavabo! Les wc immondes la propreté de cette hôtel 0. Je suis venu avec nos enfant s et nous l’avons vite regretter plus jamais un F1.

Madame Lena, nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons toutefois à préciser que votre check-in a bien été effectué par notre service d’astreinte, présent justement pour accompagner nos clients en cas de difficulté. Pour toute situation rencontrée en chambre (propreté, équipement, etc.), il est indiqué sur la porte d’entrée ainsi qu’au comptoir de la réception qu’un membre de notre équipe est disponible sur place pour intervenir à tout moment durant votre séjour. Par ailleurs, en cas de souci avec le distributeur automatique, le numéro de la centrale d’assistance est affiché sur la porte d’entrée. Nous regrettons que ces informations n’aient pas pu être utilisées et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Houyeme - Première de réception.

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 32 avis 6.8/10 Site
  • 247 avis 2.6/10 Chambre
  • 135 avis 7.5/10 Service
  • 6 avis 3.3/10 Internet
  • 130 avis 2.3/10 Propreté
  • 118 avis 1.8/10 Confort
  • 49 avis 4.3/10 Petit déjeuner
  • 35 avis 1.4/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Pontarlier