Hôtel Mercure Besancon Parc Micaud 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 730 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Besancon Parc Micaud - Image 1
Hôtel Mercure Besancon Parc Micaud - Image 2
Hôtel Mercure Besancon Parc Micaud - Image 3
Hôtel Mercure Besancon Parc Micaud - Image 4
3 avenue Edouard Droz, 25000 BESANCON, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Bar

  • Arrêt de tramway Parc Micaud à 2min à pied.

  • 10 minutes à pied du centre ville de Besançon et de la gare Viotte.

  • Au coeur du parc micaud

  • Parking privé payant

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre superieure avec 1 lit double

Photo sur - Chambre superieure avec 1 lit double

Offrez-vous l'expérience de notre chambre Privilège avec lit queen-size, machine Nespresso, boissons minibar offertes, produits d'accueil Nuxe, chaussons et peignoirs fournis.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit(s) simple(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ11

Equipements TV

  • Écran 42"/107 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s) et 1 x Lit(s) simple(s)
Voir les disponibilités

Chambre standard calme et climatisée. Connexion Internet WIFI. Télévision écran plat et câblée pour les chaînes nationales et internationales. Salle de bain avec baignoire. Sèche-cheveux.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ11

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Offrez vous l'expérience de notre chambre grand confort dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, d'une machine Nespresso et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail.

  • Vues :

    Vue sur le parc

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Cafetière Illy
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ11

Equipements TV

  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Besancon Parc Micaud

3 avenue Edouard Droz
25000 BESANCON
France

GPS:47.242014, 6.031634

Téléphone
Fax +33 3 81 40 34 39
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 91 chambres
  • 7 chambres famille
  • 7 chambres communicantes
  • 91 chambres non-fumeur
  • 8 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Russe

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Salon

  • Executive Lounge
  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés

Restauration

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Aire de pique-nique / barbecue

  • Aire de pique-nique / barbecue

Professionnel

7 Salles de réunion

Famille

Service de garde d''enfants sur demande

  • Service de garde d''enfants sur demande
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé

  • Tarif du parking : 13.50 € 13.5 EUR Par jour

L'INSTANT

Autres informations

Prestations

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Animation musicale

Prenez le temps de vous détendre et de découvrir la sélection des grands vins Mercure dans un lieu accueillant et chaleureux.Possibilité de restauration rapide au bar et en chambre.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.3/5  730 avis

Note Avis clients 5.0/5

Marc S. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.5/5

Pierre H. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Frederic L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Louise R. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 2.5/5

Hortense C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.5/5

Pierre H. En couple - Avis confirmés ALL

Je suis sénior, j'ai la carte all acor, l'accueil a refusé de donner les avantages séniors (parking, petit dej)

Note Avis clients 5.0/5

Frederic L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour professionnel où j'ai séjourné, petit déj appétissant et personnel très agréable.

Note Avis clients 5.0/5

Louise R. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil très agréable le personnel au top !

Note Avis clients 2.5/5

Hortense C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas de bouteilles d eau dans les chambres. Le savon est vide. Le savon de la douche ne marche pas.

Note Avis clients 5.0/5

Karl F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Excellent sejour, petit dejeuner au top, et tout le confort nécessaire dans la chambre. Quartier calme excellente nuit.

Note Avis clients 1.5/5

Pierre B. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai fait plein de photos : VMC sale, cafetière pas nettoyée, tâches sur la moquette, dans la SDB. Prise électrique défaillante etc.....

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de détailler votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les différents problèmes rencontrés dans votre chambre, notamment au niveau de la propreté, de la VMC, de la cafetière, de la salle de bains et de la prise électrique. Ce n’est pas le niveau de prestation que nous souhaitons proposer. Vos remarques ont été transmises à nos équipes afin que ces différents points soient vérifiés et corrigés. Nous regrettons également que votre arrivée ait manqué de fluidité et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Mme Roxane Giancatarino

Note Avis clients 3.5/5

Franck B. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé et assez confortable. Toutefois les prestations ne sont peut être pas à la hauteur d’un 4 étoiles et de la catégorie de chambre privilège. Quelques exemples : Absence de bouteille d’eau en chambre alors que c’est mentionné sur le site et pas de fontaine ailleurs qu’au rez de chaussé; coffre fort fermé à notre arrivée et quand on le signale on nous dit que l’on a pas su lire la notice; pas de re complètement du frigo ou des dosettes de café….on le signale le deuxième jour….et on s’excuse et nous remonte rapidement le re complètement mais pour la seule journée sauf le café , et le lendemain bis répétita ….dosettes de cafe mais pas les boissons fraîches…on a abdiqué. Petit déjeuner variable d’un jour sur l’autre tantôt on a des œufs à faire cuire tantôt pas….idem pour le saumon…un jour sur les 4…..mais les deux personnes au service étaient très souriantes et efficientes donc ça compense. Rien de très grave somme toute mais des pistes d’amélioration certaines…..Sinon le personnel était plutôt sympa et les chambres confortables et propres avec une bonne literie : mention spéciale pour la jeune fille de l’accueil qui nous a fait bénéficier de notre bon boissons le samedi soir. Notons que certains clients étaient parfois très sans gêne en faisant claquer les portes et en parlant très fort dans les couloirs mais on ne peut l’imputer à l’hôtel.

Bonjour monsieur B., Merci d’avoir pris le temps de détailler votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les différents problèmes rencontrés dans votre chambre, notamment au niveau de la propreté, de la VMC, de la cafetière, de la salle de bains et de la prise électrique. Ce n’est pas le niveau de prestation que nous souhaitons proposer. Vos remarques ont été transmises à nos équipes afin que ces différents points soient vérifiés et corrigés. Nous regrettons également que votre arrivée ait manqué de fluidité et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Mme Roxane Giancatarino

Note Avis clients 4.0/5

Laurent G. En couple - Avis confirmés ALL

Malgré l'incident avec la fuite dans la salle de bains, j'ai pu apprécier le calme et l'amabilité du personnel d'entretien

Note Avis clients 5.0/5

Patrick L. En couple - Avis confirmés ALL

Le personnel a l accueil plus sympa que lors de ma dernière venue

Note Avis clients 4.5/5

Lola H. En couple - Avis confirmés ALL

Bien que situé proche d’une route principale, l’hôtel reste bien insonorisé. Disposant d’une chambre donnant sur le Parc MICAUD nous avons également profité d’une belle vue. Le personnel était discret tout en étant disponible

Bonjour, Merci beaucoup pour votre très beau retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l’hôtel, l’insonorisation ainsi que la vue sur le parc Micaud. Nous sommes également heureux que notre équipe ait su être à la fois discrète et disponible. C’est un plaisir de savoir que vous avez passé un séjour reposant parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Besançon ! Bien cordialement, Mme Roxane Giancatarino

Note Avis clients 2.5/5

Christophe D. En couple - Avis confirmés ALL

Malgré la bonne situation de l hotel en ville Déçu pour un mercure dont les chambres dont désuètes Nous avons constaté un mur dans l entrée de la chambre très endommagé et salle de bain hors d âge Le parking "glock" non sécurisé non éclairé pas rassurant lors d une arrivée de nuit

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés que votre séjour ait été décevant, notamment concernant l’état de la chambre, de la salle de bains et la propreté. Vos remarques sur ces différents points sont bien prises en compte. Nous regrettons également que le parking vous ait semblé peu rassurant lors de votre arrivée de nuit, ainsi que votre expérience au bar. Nous allons faire remonter ces observations aux équipes concernées. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez apprécié la reconnaissance de votre statut ALL ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Mme Roxane Giancatarino

Note Avis clients 4.0/5

Jean-pierre A. En couple - Avis confirmés ALL

Buffet du petit déjeuner bien fourni. Parfait. Accueil très agréable.

Note Avis clients 3.0/5

Rached B. G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Rien d'exceptionnel

Note Avis clients 5.0/5

Bianca B. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil agréable, chambre parfaite, petit déjeuner copieux et délicieux

Note Avis clients 5.0/5

Pascale D. L. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre propre, avec climatisation. Petit déjeuner copieux. Personnel accueillant et souriant.

Bonjour, Merci beaucoup pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté D. la chambre, notre petit déjeuner ainsi que l’accueil D. notre équipe. Au plaisir D. vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Besançon. Bien cordialement, Mme Roxane Giancatarino

Note Avis clients 4.5/5

Maureen B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Le seul point négatif est l'attente quand vous essayez de réserver une chambre. J'ai été obligée d'appeler quatre fois pour arriver au bout de la réservation.

Bonjour Maureen, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notre équipe. Nous nous excusons pour l'attente lors de votre réservation, et nous travaillons à améliorer ce processus. À bientôt, nous l'espérons ! Cordialement, L'équipe Mercure Parc Micaud

Note Avis clients 4.0/5

Amicie G. En couple - Avis confirmés ALL

Nous venons depuis longtemps et fidèlement chez vous, l'accueil n'est pas formidable c'est dommage car cela peut fidéliser. Souvent il n'y a personne à l'accueil ou l'on ne se sent pas toujours bienvenu. Sinon vos travaux ont un peu amélioré le confort mais 4* c'est surestimé, bien dommage qu'il n'y ait pas de prise de courant de chaque coté du lit, le frigidaire marche moyennement, une petite bouteille d'eau serait agréable en arrivant... Vous bénéficiez surtout d'un emplacement formidable Cordialement

Bonjour, Merci pour votre fidélité et pour ce retour sincère. Nous sommes désolés de lire que l’accueil ne vous a pas toujours donné le sentiment d’être les bienvenus. C’est un point auquel nous sommes particulièrement attentifs, d’autant plus pour nos clients qui reviennent régulièrement chez nous. Nous sommes néanmoins heureux que les travaux aient apporté une amélioration du confort et que vous appréciez toujours autant notre emplacement. Nous prenons également en compte vos remarques concernant les prises, le réfrigérateur et l’équipement de la chambre. Concernant l’eau, une fontaine à eau filtrée est disponible gratuitement dans le hall de l’hôtel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de faire mieux lors de votre prochain séjour.

Note Avis clients 1.5/5

Gilles F. En couple - Avis confirmés ALL

Clim bruyante et inefficace. réfrigérateur en panne. Eau ne s'écoulant pas du lavabo. Nous avons changé de chambre. Plus petite. Pas de réfrigérateur. Climatisation toujours aussi bruyante mais avec un semblant de rafraîchissement. Lampe sur pied en panne.

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les nombreux désagréments rencontrés lors de votre séjour, notamment les problèmes de climatisation, de réfrigérateur, de lavabo et d’éclairage. Le changement de chambre n’a malheureusement pas permis de vous apporter le confort attendu, et nous le regrettons. Vos remarques ont été transmises à nos équipes afin que ces différents points soient vérifiés et corrigés. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de bien meilleures conditions.

Note Avis clients 5.0/5

Catherine R. En famille - Avis confirmés ALL

Très bien accueillie par votre réceptionniste. Chambre très jolie et confortable. Emplacement top

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre réceptionniste, ainsi que le confort et la décoration de votre chambre. Et merci pour votre compliment sur notre emplacement ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Besançon.

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 282 avis 9/10 Site
  • 433 avis 5.6/10 Chambre
  • 367 avis 8.9/10 Service
  • 253 avis 5.1/10 Confort
  • 197 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 117 avis 3.5/10 Ambiance
  • 101 avis 5.5/10 Propreté
  • 82 avis 5.1/10 Repas

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Hôtels à Besançon