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Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 622 avis
Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Parking privé offert

  • Restaurant, room service et bar

  • 10 minutes à pied du centre ville de Besançon et de la gare Viotte. Arrêt de tram à 2 minutes.

  • Vue sur la citadelle et parc micaud

  • A deux pas du Casino Joa

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques cadeaux / Presse
  • BagagistePayant
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf 18 trous (à proximité)
Services d'affaires
  • 8 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Hôtel ne disposant pas de chambres pour personne à mobilité réduite.

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud

3 avenue Edouard Droz
25000
besancon
france

Tel : +33381403434

Fax : (+33)3/81403439

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    LYON ST EXUPERY À 250km / 156,25 miles

  • Par avion

    MULHOUSE BALE À 150,86km / 93,75 miles

  • Par voiture

    BESANCON NORD À 6km / 3,75 miles

  • Par train

    BESANCON VIOTTE À 1km / 0,62 miles

GPS :47.242014, 6.031634

Nos hébergements

Vous apprécierez nos différentes catégories de chambres : chambre Standard coté parc Micaud ou jardins du Casino, chambre Supérieure avec vue sur le parc Micaud ou la Citadelle.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25m²
  • Vues : Vue sur le parc, Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25m²
  • Vues : Côté jardin, Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct

Chambre Supérieure - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 30m²
  • Vues : Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Privilège - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 30m²
  • Vues : Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Cafetière Nespresso(...)

Nos restaurants et bars

LE VESONTIO

Cuisine : Française

Vue magnifique sur les jardins du casino, carte traditionnelle et grands vins Mercure.Fermé le Samedi midi et le Dimanche midi.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

L'INSTANT

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Prenez le temps de vous détendre et de découvrir la sélection des grands vins Mercure dans un lieu accueillant et chaleureux.Possibilité de restauration rapide au bar et en chambre.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 8

  • Surface maximum : 520 m²

  • Capacité maximum : 250 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 55 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.0/5

3 130 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

622 avis

A fuir !

Note TripAdvisor 3.5/5

jeanlucthouvenel Professionnel - 24/01/2020 Avis TripAdvisor

Hotel vieillot , personnel totalement incompétent. Au restaurant :plus d'une heure d'attente pour avoir enfin son plat... ... mais qui n'est pas celui commandé, numero de chambre demandé 3 fois au cours du repas, erreur également sur la boisson etc... Ascenseur en maintenance (mon collegue a du monter 7 etages à pied (j'ai eu la chance d'être au 4 ème ), le lendemain matin , voulant boire un café, personne au bar, on prévient la réception qui nous dit qu'elle va appeler quelqu'un . 15 mn plus tard, toujours personne, nous renonçons à nos cafés ! Inadmissible pour un Mercure !

un désastre

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 23/01/2020 Avis confirmés ALL

Une arrivée tardive où plus de places de parking donc garé très loin, plus de room service, plus de restauration (à 2 minutes près). Ascenseur en panne donc 4 étages à pied avec la valise pour qu'au matin j'entende bien qu'il remarche puisque chambre à coté des ascenseur... Petit déjeuner moyen. Bilan séjour catastrophique

Monsieur g., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. Nous avons récemment rencontré des soucis techniques mais en effet tout est à nouveau en ordre. Nous travaillons également sur une carte "A toute heure" afin qu'une offre restauration soit disponible même en cas d'arrivée très tardive. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Mercure, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Clémentine

Hotel à fuir!

Note Avis clients 4.0/5

T. Professionnel - 23/01/2020 Avis confirmés ALL

Jamais vu ça en 18 ans de séjour regulier dans le groupe Accor ! Personnel nullissime! Restaurant : on nous demande 3 fois nos numéros de chambre, 1h30 d'attente avant de voir arriver nos plats ... ...qui ne sont pas ceux commandés!! Vin blanc alors qu'on a commandé du rouge etc... Après le repas, ascenseur en panne ! Le lendemain matin, après un rdv pro, on decide de repasser boire un café au bar :personne au comptoir, on le signale à la réception qui dit qu'elle appelle quelqu'un:après 15 mn supplémentaires, toujours personne, on est repartis sans café ! Ahurissant !! Sans compter la qualité très médiocre des chambres pour ce Mercure veillot bien inferieur à de nombreux Ibis. Pas prêt d'y remettre les pieds !

Bien situé, acceuil très agréable et attentionné

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 22/01/2020 Avis confirmés ALL

Séjour agréable. Situation qui a permis de visiter sans problème de stationnement .Chambre spacieuse .très bon acceuil

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu ! Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre motivation ! Bon dimanche à vous, Cordialement, Clémentine

Calme, bien situé .

Note Avis clients 4.0/5

M. En couple - 22/01/2020 Avis confirmés ALL

Petit déjeuner copieux . Parking gratuit .

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et notre réceptionniste qui a contribué à la réussite de votre séjour ! . Très bon dimanche à vous, Cordialement, Clémentine

Horrible

Note TripAdvisor 3.5/5

Q3146APcatherinet Voyage solo - 22/01/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel très très vétuste, mais le pire est que ma chambre donnait directement sur une boite de nuit ! Impossible de dormir à cause des nuisances sonores (séjour nuit du samedi au dimanche). Changement de chambre à 3 h du matin pour une chambre certes moins bruyante mais encore plus vétuste. Cet hôtel mériterait une rénovation totale avec de nouvelles fenêtres avec des vitrages anti bruit pour une meilleure isolation phonique. Désolée pour le personnel qui doit subir et gérer cette situation.pas facile...

Madame Tissot, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. Nous vous présentons nos excuses pour l’expérience rencontrée et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. Nous travaillons actuellement sur un projet de rénovation, et cela nous aidera grandement ! Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Mercure, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Clémentine

Horrible

Note Avis clients 4.0/5

Catherinet Voyage solo - 21/01/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel très très vétuste d’une part mais le pire est que ma chambre donnait directement sur une boîte de nuit. Nuisances sonores énormes impossible de dormir !! J avais pourtant bien préciser lors de ma réservation chambre au calme ! Changement de chambre a 3 heure du matin pour une chambre plus au calme certes mais encore plus vétuste. L horreur totale. Bref cet hôtel est à éviter absolument !

Madame T., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. Nous vous présentons nos excuses pour l’expérience rencontrée et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. Nous travaillons actuellement sur un projet de rénovation, et cela nous aidera grandement ! Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Mercure, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Clémentine

Hôtel de qualité

Note Avis clients 4.0/5

Jean-mi Voyage solo - 20/01/2020 Avis confirmés ALL

Excellent rapport qu'alitée prix

Monsieur c., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre motivation ! Bon dimanche à vous, Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Clémentine

séjour agréable

Note Avis clients 4.0/5

D. En couple - 20/01/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé et relativement facile à trouver, le parking isolé est un plus....

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe qui a participé à la réussite de votre séjour. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous vous souhaitons un agréable dimanche, Bien cordialement, Clémentine

SDB qui gache tout

Note TripAdvisor 3.5/5

cdorsch2020 Voyage solo - 18/01/2020 Avis TripAdvisor

l'entrée est magnifique - le petit déjeuner excellent et varié. la chambre (805) est tout a fait correcte. En revanche : la salle de bain est d'un autre age-totalement démodée- froide au sens propre -une veille baignoire entartrée et un rideau de douche douteux. le vieux placard dégage une forte odeur de renfermé, je n'y ai pas suspendu de vêtement de crainte qu'ils ne sentent. SDB non prévue dans le questionnaire!!!

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. Nous sommes ravis que le petit déjeuner vous ai plu, ainsi que votre séjour. Nous avons pris bonne note de vos remarques sur notre pièce d'eau, cela nous sera précieux dans l'élaboration du projet de rénovation actuellement en cours de travail. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Clémentine

Hôtel de faux bobo

Note Avis clients 4.0/5

Monsieur M. Professionnel - 17/01/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel de faux bobo , respect égale à zéro , nul

Bonjour Monsieur G., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. Vous pouvez nous contacter si vous souhaitez davantage échanger sur votre séjour, Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Mercure, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Clémentine

hotel vétuste, chambre pas nette pourtant 4 étoiles

Note Avis clients 4.0/5

B. Professionnel - 17/01/2020 Avis confirmés ALL

Réception télé impossible, appel réception, rien n'y change; remarque le lendemain et bien entendu tout le monde est désolé; bref après 6H de route, impossible de se prélasser devant la télé dans un 4 étoiles, outre taches et saletés sur le plan de travail et salle de bain pas nette et vétuste

Madame B., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux.Certains problèmes techniques nécessitent l'intervention de notre technicien, il a été mis au courant dès son retour. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Nous vous souhaitons un agréable dimanche, Bien cordialement, Clémentine

Week-end à BESANÇON

Note Avis clients 4.0/5

Jean-pierre L. En couple - 14/01/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé tout près du centre ville où on peut se rendre à pied ou pour les gens un peu fatigué en tramway

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu ! Nous vous souhaitons une agréable fin de semaine, Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, Clémentine

Hotel veillissant mais à un tarif très bas d'où un rapport qualité/prix imbattable; Personnel au top

Note Avis clients 4.0/5

P. En couple - 13/01/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel vieillissant dans un état correct mais à un tarif très bas d'où un rapport qualité/prix imbattable. Le parking privé est très appréciable et la situation proche du centre ville est un plus. Le Personnel est accueillant et disponible.

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos commentaires et notes. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre motivation ! Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour, Bien cordialement, Clémentine

Statut gold non respecté

Note Avis clients 4.0/5

Alexandre En couple - 12/01/2020 Avis confirmés ALL

Cela fait plusieurs fois que je séjourne dans cet hôtel avec mon statut Gold. Jamais de surclassement. Quant au verre d’accueil il faut systématiquement le demander car il est également oublié. Dommage

Monsieur S., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Ces remarques nous sont précieuses dans l'amélioration de notre programme de fidélité. Nous tenons à vous informer que nous essayons toujours "d'upgrader" l'expérience de nos clients, mais le surclassement n'est cependant pas automatique. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Bien cordialement, Clémentine

hotel pas à la hauteur de la marque Mercure

Note Avis clients 4.0/5

R. Professionnel - 12/01/2020 Avis confirmés ALL

- parking trop petit, sur 4 soirées, j'ai dû me garer deux fois en dehors du parking - hôtel vieillot - pas de douche, uniquement baignoire avec coffrage en bois détérioré - mécanisme de la chasse d'eau qu'il faut manipuler plusieurs fois, brutalement, pour que l'eau cesse de couler - room service débordé que j'ai appelé 1h15 après ma commande (vers 20h) pour relancer. à priori débordé (et qui visiblement m'avait oublié...) ; m'a proposé encore 30 mn de plus pour attendre une simple soupe potimaron.... inadmissible et inexcusable - ascenseur en panne sur la durée de mon séjour de 4 jours ! Le prix était de 53 € la nuit, digne d'un F1 ou autre hôtel équivalent. Au vu de l'état de l'hotel, cela ne valait effectivement pas plus :-( Ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi cet hôtel conserve la marque et le libellé Mercure ? Je n'y remettrai plus les pieds.

Monsieur R., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. Nous vous présentons nos excuses pour l’expérience rencontrée et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. Notre hôtel est actuellement en restructuration et nous attendons une rénovation. Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement dans d'autres circonstances, Vous remerciant et vous souhaitant une agréable fin de semaine, Clémentine

Satisfait mais....

Note Avis clients 4.0/5

De F. En couple - 11/01/2020 Avis confirmés ALL

Expérience très concluante Hôtel idéalement placé, propre, personnel à l écoute du client Seul bémol... un peu vétuste

Monsieur De f., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu ! Aussi, nous prenons bonne note de vos remarques, nous travaillons sur un projet de rénovation actuellement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Clémentine

Chambre 803

Note Avis clients 4.0/5

Cag Professionnel - 11/01/2020 Avis confirmés ALL

Chambre 803 Systeme de chauffage et climatisation cassé . fonctionne une fois mis en route mais faut pas toucher pour regler 8eme etage mais 1 seul ascenseur fonctionnant depuis plus d'un mois. En principe du thé et du café en chambre ... pas de thé...

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos commentaires détaillés. Ils nous seront très précieux dans l'actuel projet de rénovation et restructuration sur lequel nous travaillons. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous vous souhaitons une belle fin de semaine, Bien cordialement, Clémentine

Déplacement professionnel

Note TripAdvisor 3.5/5

Explorer33132384138 Professionnel - 11/01/2020 Avis TripAdvisor

Un hôtel des années 70.....qui mériterait vraiment un rafraîchissement !!! Literie catastrophique, mobilier et décoration de la chambre sont vraiment à revoir, la moquette aussi L emplacement dans Besançon est très bien et on peut se rendre à pied pour dîner au centre ville, le parking est bien pratique mais finalement cela ne donne pas envie de revenir

Bonjour Monsieur Inuit, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos commentaires. Nous prenons bonne note de votre avis détaillé, il nous sera précieux dans l'élaboration de nos axes d'amélioration, et nous ne manquerons pas de transmettre à nos équipes. Belle fin de semaine à vous, Bien cordialement, Clémentine

Bon rapport qualité prix

Note Avis clients 4.0/5

Patrick Professionnel - 10/01/2020 Avis confirmés ALL

Personnel accueillant chambre confortable même si elles n’ont pas été rénovées. Buffet du petit déjeuner tres correct

Monsieur b., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel ! Nous vous souhaitons une agréable fin de semaine, Bien cordialement, Clémentine
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