ibis Pontarlier 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 628 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • SALLE DE SPORT

  • SAUNA PRIVATIF

  • CHROMECAST EN CHAMBRE

  • RESTAURANT OUVERT DU LUNDI AU VENDREDI

  • BOUTIQUE DE PRODUITS REGIONAUX

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Pontarlier

68 rue de Salins
25300 PONTARLIER
France

GPS:46.90979, 6.335828

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR

Détendez-vous au bar : A n'importe quel moment de la journée, tout le monde se retrouve au bar ibis pour s'accorder quelques instants bien à soi.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  628 avis

Note TripAdvisor  3.8/5  407 avis

Note Avis clients 2.0/5

Streit U. Voyage solo - Avis confirmés ALL

voisins de chambre qui ont fait du bruit

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par le bruit de vos voisins et comprenons que cela ait pu perturber votre séjour. Néanmoins, il est dommage qu’un comportement indépendant de notre volonté impacte la note globale de l’hôtel, car nous mettons tout en œuvre pour offrir un service et des prestations de qualité. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions :) Ludovic, réceptionniste

Note Avis clients 3.0/5

Nicolas F. En couple - Avis confirmés ALL

hôtel bien pensé. Chauffage insuffisant (et non modifiable) en chambre. Température eau chaude limitée (ou mitigeur HS). Bon accueil. Parking pratique

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour détente en couple. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la praticité de notre parking. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le chauffage et la température de l’eau chaude. Ces points ont été transmis à notre équipe technique afin d’apporter les améliorations nécessaires et d’assurer un meilleur confort à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour encore plus agréable. Ludovic, réceptionniste

Note Avis clients 5.0/5

Daniel W. En couple - Avis confirmés ALL

Excellent rapport qualité prix. Chambre et lit confortable. Emplacement idéal. Personnel accueillant.

Un grand merci pour votre excellente note et pour ce commentaire très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la chambre et du lit, notre emplacement ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Ludovic, réceptionniste

Note Avis clients 2.5/5

Eric D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Après la première nuit, mes draps étaient humides et sales, mais ils n'ont pas été remplacés. Au petit-déjeuner, il y a eu des problèmes importants pendant plusieurs jours consécutifs : pas de lait pour la machine à café, pas d'assiettes, pas de cuillères à café, pas de baguette, etc. Malgré le fait que l'établissement dispose toujours de verres Duvel et les utilise, la bière Duvel n'est plus disponible (et ce, depuis un certain temps déjà). Cependant, cette bière était appréciée par plusieurs clients, et pas seulement par les Belges.

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Votre confort et votre satisfaction sont essentiels pour nous, et nous regrettons que cela n’ait pas été pleinement le cas. Nous vous présentons nos excuses pour le remplacement tardif des draps ainsi que pour les problèmes répétés au petit-déjeuner. Ces situations ne reflètent pas nos standards, et des mesures ont déjà été prises avec notre équipe afin d’améliorer la réactivité et l’approvisionnement. Concernant la bière Duvel, nous comprenons tout à fait votre déception, d’autant plus qu’elle était appréciée de plusieurs clients. Même si nous ne la proposons plus actuellement, nous allons réévaluer nos options afin de répondre au mieux aux attentes de nos visiteurs. Nous vous remercions sincèrement pour vos remarques, qui nous aident à nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Ludovic, réceptionniste

Note Avis clients 4.5/5

Jerome B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour très agréable, la literie est très confortable je recommande. Ma chambre était situé juste à côté de l’ascenseur que je n’ai pas entendu un seul fois. Très positif. Petit défaut l’utilisation de la chromecast très problématique.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel, le confort de la literie, ainsi que l'accueil de notre équipe. Nous prenons note de votre retour concernant l'utilisation de la Chromecast et continuerons à l'examiner. Cordialement, Ludovic, réceptionniste

En partenariat avec TripAdvisor

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