ibis Pontarlier 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 652 avis

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68 rue de Salins, 25300 PONTARLIER, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • SALLE DE SPORT

  • SAUNA PRIVATIF

  • CHROMECAST EN CHAMBRE

  • RESTAURANT OUVERT DU LUNDI AU VENDREDI

  • BOUTIQUE DE PRODUITS REGIONAUX

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Pontarlier

68 rue de Salins
25300 PONTARLIER
France

GPS:46.90979, 6.335828

Téléphone
Fax +33 3 81 46 67 37

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

RESTAURANT LES VILLAGES

Restaurant familial de type bistrot. Cuisine simple et savoureuse. Menus proposés entre 16 et 22 euros. Egalement choix à la carte

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  652 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  401 avis

Petit déjeuner

Note Avis clients 2.0/5

Client Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas de fruits au petit déjeuner, pas beaucoup de voix

Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le petit-déjeuner, notamment le manque de fruits, le choix limité, et la perception d’une baisse de qualité. Sachez que nous allons revoir notre offre afin de proposer une expérience plus variée et plus proche des standards que vous attendez. Concernant les problèmes liés à l’évacuation des douches et le nettoyage de la chambre, nous vous présentons nos excuses. Ces incidents ne reflètent pas nos exigences habituelles en matière d’entretien. Votre retour a été transmis à nos équipes pour que des actions correctives soient immédiatement mises en place. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous offrir une expérience bien meilleure lors d’un prochain séjour. Cordialement, L’équipe de l’Ibis Pontarlier

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Gérald En couple - Avis confirmés ALL

Tout était parfait

Bonjour monsieur S. ! Nous sommes très heureux que votre séjour vous ait plus ! C'était un plaisir de vous recevoir. Nous espérons vous revoir très vite pour vous épater encore plus la prochaine fois ! Merci à vous, toute l'équipe vous souhaite une excellente journée et une bonne année ! Chaleureusement, la réception.

Bien situé pour atteindre les sites de ski de fond

Note Avis clients 4.5/5

Francis H. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour agréable dans un hôtel propre, au personnel agréable.

Ne correspond pas au standard Ibis côté petit dej le matin, rien à manger le soir :(

Note Avis clients 2.5/5

Marc En couple - Avis confirmés ALL

Nous avions choisi cet hôtel pour une étape pour couper un long trajet auto. Mauvaise idée : arrivé à 18H20 rupture de stock sur les encas ... coquillettes au jambon et rien d'autre ; même pas un yaourt. Un comble s'agissant de plats préparés qui peuvent se garder, pas des produits frais, un déni de service pour un établissement situé à l'écart dans une ZA. Petit dej le matin famélique : à 9h00 pas de viennoiserie, ou plus précisément 1 arrivage de quelques croissants en nombre très insuffisant pour le nombre de personnes à servir (hôtel plein si j'en crois le parking), pain de la veille, pas de yaourt, il y a peut être eu du fromage blanc, mais le récipient est vide, pas de fruit frais, pour avoir une assiette il faut demander : personne ne pense à les ramener des cuisines. Sinon la chambre est propre et correspond au standard Ibis

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations des encas et du petit déjeuné. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Une très bonne équipe à votre service

Note Avis clients 5.0/5

A. S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un grand merci à Doriann Pauline cyril etc.... Tout est fait dans la bonne humeur et la gentillesse. Le sauna...une merveille... Par contre une des réceptionniste que je nommerai pas doit vraiment travailler son relationnel...un client n est pas un arnaqueur ni un menteur Merci pour ce sejour reposant et félicitations à la directrice pour la synergie...

Cher Monsieur S., Un grand merci pour votre magnifique note et pour vos mots chaleureux à l’égard de notre équipe ! Nous sommes ravis que Doriann, Pauline, Cyril, et le reste de l’équipe aient contribué à rendre votre séjour agréable, dans une ambiance de bonne humeur et de gentillesse. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le sauna, un véritable atout pour la détente. Concernant votre remarque sur l’accueil, nous vous remercions pour votre retour constructif, qui nous permettra de continuer à améliorer notre qualité de service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements à l’égard de la direction et de l’équipe sont une belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L’équipe de l’Ibis Pontarlier

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 143 avis 8.9/10 Site
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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.