ibis budget Castelnaudary 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 837 avis

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Description

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Chambre design équipée d'un lit double avec une couette douillette, douche spacieuse et toilettes. Profitez de la TV écran plat avec de nombreuses chaînes, de connexions multimédia et du Wi-Fi.

Nombre maximal de personnes
2

Literie

Lit(s) double(s) x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Grand miroir en pied

Médias et technologie

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres

Eléments de confort

  • Installations d'occultation

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)

Chambre design équipée de 2 lits individuels avec une couette douillette, douche spacieuse et toilettes. Profitez de la TV écran plat avec de nombreuses chaînes, de connexions multimédia et du Wi-Fi.

Nombre maximal de personnes
2

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Grand miroir en pied

Médias et technologie

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres

Eléments de confort

  • Installations d'occultation

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

ibis budget Castelnaudary

400 AVENUE GERARD ROUVIERE, ZAC NICOLAS APPERT
11400 CASTELNAUDARY
France

GPS:43.2911568, 1.9518786999

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 73 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 2 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés

Restauration

Petit-déjeuner

  • Buffet

Distributeur automatique de boissons et friandises

  • Distributeur d''en-cas et de boissons En supplément

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 71 places de parking

Sécurité

  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

Petit déjeuner

Buffet

Prestations

  • Petit déjeuner chaud

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  837 avis

Note Avis clients 4.5/5

Marie P. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Audrey H. En famille - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Castelnaudary. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs . L'équipe Ibis Budget Castelnaudary.

Note Avis clients 5.0/5

Jacques B. En couple - Avis confirmés ALL

Cher client, Un grand merci pour votre magnifique évaluation et pour ce retour si chaleureux ! Nous sommes particulièrement heureux de lire que vous avez apprécié le confort de votre chambre, notre rapport qualité prix et, surtout, la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Votre gentil commentaire à l'égard de notre réceptionniste nous touche tout particulièrement. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui seront une belle récompense pour son engagement et son professionnalisme au quotidien. Nous vous remercions également pour votre remarque très pertinente concernant l'emplacement des interrupteurs à proximité des oreillers. C'est un détail auquel nous sommes sensibles et que nous prenons en considération dans notre réflexion sur l'amélioration du confort de nos chambres, des travaux sont prévus dans ce sens. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un séjour tout aussi agréable, avec quelques lumières surprises en moins ! Bien cordialement, Votre équipe de l'Ibis Budget.

Note Avis clients 4.5/5

Eric J. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience client au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos services par la qualité de notre personnel, du nettoyage et de notre petit déjeuné complet ! Nous espérons vous revoir prochainement afin de vous faire passer un séjour calme et agréable à nouveau. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service de Réception.

Note Avis clients 4.0/5

Patricia D. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la fonctionnalité de la chambre, le confort de la literie ainsi que la diversité de notre petit déjeuner. Concernant les oreillers, n'hésitez pas à solliciter notre réception lors de votre séjour,: nous aurions pu vous proposer une solution adaptée. Nous prenons également note de votre remarque concernant le bruit. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, Corinne.

Note Avis clients 5.0/5

Audrey H. En famille - Avis confirmés ALL

Nous sommes juste restés une nuit mais l’accueil et tous le personnel a été fort sympathique 👍 Merci beaucoup

Madame, Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Castelnaudary. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs . L'équipe Ibis Budget Castelnaudary.

Note Avis clients 5.0/5

Jacques B. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil très chaleureux et de bon conseil. Merci à la dame qui était à la réception.

Cher client, Un grand merci pour votre magnifique évaluation et pour ce retour si chaleureux ! Nous sommes particulièrement heureux de lire que vous avez apprécié le confort de votre chambre, notre rapport qualité prix et, surtout, la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Votre gentil commentaire à l'égard de notre réceptionniste nous touche tout particulièrement. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui seront une belle récompense pour son engagement et son professionnalisme au quotidien. Nous vous remercions également pour votre remarque très pertinente concernant l'emplacement des interrupteurs à proximité des oreillers. C'est un détail auquel nous sommes sensibles et que nous prenons en considération dans notre réflexion sur l'amélioration du confort de nos chambres, des travaux sont prévus dans ce sens. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un séjour tout aussi agréable, avec quelques lumières surprises en moins ! Bien cordialement, Votre équipe de l'Ibis Budget.

Note Avis clients 4.5/5

Eric J. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très propre, personnel super sympa et à l'écoute, Petit dèjeuner copieux

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience client au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos services par la qualité de notre personnel, du nettoyage et de notre petit déjeuné complet ! Nous espérons vous revoir prochainement afin de vous faire passer un séjour calme et agréable à nouveau. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service de Réception.

Note Avis clients 4.0/5

Patricia D. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre très fonctionnelle, literie au top mais oreiller trop epais. Chambre bruyante (au bord de la route principale). Petit déjeuner complet et diversifié.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la fonctionnalité de la chambre, le confort de la literie ainsi que la diversité de notre petit déjeuner. Concernant les oreillers, n'hésitez pas à solliciter notre réception lors de votre séjour,: nous aurions pu vous proposer une solution adaptée. Nous prenons également note de votre remarque concernant le bruit. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, Corinne.

Note Avis clients 5.0/5

Philippe G. Entre amis - Avis confirmés ALL

Nous venons dans vos hôtels a chaque sortie de notre club de voiture RCZ , pour découvrir les sites pittoresques comme l'église rupestre de Vals et le village Mirepoix

Monsieur G., Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes heureux de vous accueillir comme à chaque fois! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau pour de nouvelles escapades, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Ibis Budget Castelnaudary.

Note Avis clients 4.5/5

Urasce L. R. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel est propre, très bien tenu et l'organisation d'un séjour de 2 jours pour notre groupe s'est très bien passé avec des échanges très professionnels et bienveillants.

Bonjour, Nous sommes très touché par votre avis et vos excellentes notes. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience client au sein de notre établissement. Nos équipes œuvrent au quotidien pour le confort à repos de notre chère clientèle. Nous sommes ravis d'avoir accompli nos missions et votre satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Le Service de Réception.

Note Avis clients 5.0/5

Michel S. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très bon accueil bon petit déjeuner je conseille vivement cet établissement

Bonjour Mr SABATIER, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe et que notre petit déjeuner sous forme de buffet vous aient comblé, nous transmettons votre avis au reste de l'équipe ! Nos équipes font leur maximum au quotidien pour le confort de notre chère clientèle. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Le Service de Réception.

Note Avis clients 3.5/5

Remy L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Arrivée vers 19h, repas pris à proximité directe, 2 min à pieds, c'est un plus. Bonne expérience et petit déjeuner agréable.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous transmettons vos excellentes notes au reste de l'équipe et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Le Service de Réception.

Note Avis clients 4.0/5

Louise D. En couple - Avis confirmés ALL

J’avais réservé sur le site Accor quand je suis arrivée à l’hôtel aucune trace, de ma faute ou pas, je ne sais pas. J’ai l’habitude maintenant de m’arrêter dans cet hôtel sur le chemin de ma résidence secondaire. Et franchement pourquoi m’avoir fait payer plus cher que d’habitude, je ne comprends pas cette politique commerciale sous prétexte que l’on a pas trouvé ma réservation ? La chambre était disponible, je n’ai pris la place de personne ? La différence n’était pas énorme mais sur le principe je ne suis pas d’accord, c’est mesquin ! Autrement comme d’habitude rien à dire, le petit déjeuner est toujours plaisant et complet …

Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour. Concernant votre arrivée, comme nous avions pu vous l’expliquer à la réception, nous ne disposions à ce moment-là d’aucune réservation confirmée à votre nom et vous n’aviez pas reçu de courriel de confirmation récapitulant votre réservation. Dans ces conditions, nous n’avions malheureusement aucun élément nous permettant de retrouver ou de confirmer celle-ci au moment de votre arrivée. Nous avions également essayé de vous expliquer le fonctionnement de nos tarifs. Comme dans la majorité des établissements hôteliers, nous appliquons une tarification dynamique : les prix peuvent évoluer en fonction de la période, du taux d’occupation de l’hôtel, de la demande ainsi que du délai restant avant la date d’arrivée. Les tarifs promotionnels proposés sur Internet sont soumis à disponibilité et peuvent ne plus être accessibles quelques jours avant le séjour ou le jour même. Votre chambre ayant donc été réservée directement à votre arrivée, le tarif appliqué correspondait au tarif disponible ce jour-là, selon les disponibilités de l’établissement. Nous comprenons que cette différence avec le tarif auquel vous êtes habituée ait pu vous surprendre, même si celle-ci restait relativement limitée. Nous regrettons néanmoins que nos explications au moment de votre arrivée n’aient pas été suffisamment claires et espérons avoir pu, par ce message, mieux préciser le fonctionnement de notre politique tarifaire de l'enseigne IBIS BUDGET. Nous vous remercions par ailleurs pour votre fidélité à notre établissement ainsi que pour votre commentaire positif concernant notre petit-déjeuner, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

Note Avis clients 4.0/5

Jean M. S. Entre amis - Avis confirmés ALL

satisfait , mais petit déjeuné trop simple .

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que le petit déjeuner ne vous a pas comblé... Souhaitez-vous nous recontacter afin de nous donner plus de détail et de participer ainsi à l'amélioration de nos services ? Nous voyons également que vos notes sont moyennement satisfaite concernant votre réservation, votre arrivée au check-in, ainsi que votre hébergement. Nous espérons avoir plus de détails sur votre séjour afin de mieux le comprendre et remédier à celui-ci. Nous vous souhaitons une belle journée, nous espérons recevoir un appel de votre part et espérons vous revoir afin de vous faire passer un moment agréable et confortable. Belle journée à vous. Cordialement, Le Service de Réception.

Note Avis clients 4.5/5

Anthony D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel idéalement situé qui offre un confort idéal pour passer quelques jours sur Castelnaudary. Sa situation permet d’aller dîner au meilleur Cassoulet du monde 2024 (Chez Marty). Je recommande aussi le musée du Rugby au Rez de chaussée de l’Ibis Style à 5 min à pieds.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience client au sein de notre établissement. En effet, notre emplacement et nos restaurations alentours sont de beaux atouts pour les escales de notre chère clientèle. Nous espérons vous revoir prochainement et vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, Le Service de réception .

Note Avis clients 3.5/5

Christian K. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé pas loin de la ville. Personnel agreable. Propre. Calme .Matelas confortable . Oreillers à revoir. Serviettes petites . Pensez aux personnes un peu fortes. Parking à l’hotel et restau à proximité.

merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de l'hôtel, la propreté, le calme ainsi que l'amabilité de notre équipe. Concernant les serviettes, n'hésitez pas à en demander davantage à la réception : notre équipe se tient à votre disposition pour répondre à vos besoins. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les oreillers afin d'améliorer le confort de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement Corinne.

Note Avis clients 4.5/5

Jeremie C. En couple - Avis confirmés ALL

Nuit très calme et agréable

Bonjour Mr C., nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, elle nous est précieuse pour le bon fonctionnement et l'amélioration constante de notre établissement. Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas été reçu à l'image de notre priorité : la satisfaction de nos clients. Nous faisons le retour et le nécessaire auprès de la personne concernée et espérons vous revoir à nouveau afin de vous faire apprécier votre séjour à 100%, dès votre arrivée. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Le Service de Réception.

Note Avis clients 5.0/5

Vu V. L. G. F. C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, enregistrement facile. La literie est très confortable et la propreté est irréprochable.

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous le transmettons au reste de l'équipe et espérons vous revoir bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Le Service de Réception.

Note Avis clients 4.5/5

Evelyne L. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé à côté de restaurants. Pas la peine de repartir en ville. Lit confortable. Petit déjeuner complet, il ne manque qu'un grille pain ! Prix correct. La réceptionniste a trouvé une solution pour nos vélos, merci encore, ça a été grandement apprécié.😉

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Concernant le grille pain, il se trouve près des assiettes, n'hésitez pas à vous renseignez auprès de la personne en charge du service des petits déjeuners. Nous répondrons à vos attentes avec plaisir. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe Ibis Budget Castelnaudary.

Note Avis clients 4.0/5

Bertrand M. D. L. En couple - Avis confirmés ALL

Proximité du rstaurant. Un bémol pour la chambre à cause du 3ème lit au dessus dont nous n'avions nul besoin et auquel on s'est cogné plusiurs fois la tête.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps D. partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction D. nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité D. regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir D. vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.5/5

Claude P. En couple - Avis confirmés ALL

Très bien situé accès rapide à l'autoroute, l'accueil est agréable et la chambre était prête et bien entretenue avec au matin du choix pour un bon petit déjeuner.

Madame, Monsieur P., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe Ibis Budget Castelnaudary.

Note Avis clients 5.0/5

Alexia L. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil irréprochable même tardif. Idéalement situé avec parking fermé. Chambre propre.

Madame, Monsieur L., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe Ibis Budget Castelnaudary.

Note Avis clients 4.0/5

Sebastien F. D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le point principal est sa situation géographique, juste à côté du péage, et silencieux, on n'entend pas l'autoroute ! deuxième point positif, un super resto juste à côté. Pour le prix c'est très bien

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Castelnaudary. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Ibis Budget Castelnaudary.

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Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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