Hôtel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg 4 étoiles

Note Avis clients 4.0/5 1 430 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
ALL - Accor Live Limitless

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Les plus de l'hôtel

  • Thionville, au carrefour de l'Europe et aux portes du Luxembourg

  • A 15 minutes de la centrale nucléaire de Cattenom

  • Plateau repas en chambre 24h/24h

  • Gare TGV accessible à pied

  • Situation idéale, dans le centre-ville et au bord de la Moselle

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • Copieur /imprimante disponiblePayant
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg

2 Rue Georges Ditsch
57100 thionville
france

Tel : +33382518422

Fax : (+33)3/82539961

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    LUXEMBOURG FINDEL À 44km / 27,34 miles

  • Par train

    GARE TGV THIONVILLE À 0,8km / 0,5 miles

GPS :49.357222, 6.168249

Nos hébergements

Que vous choisissiez une chambre Standard, l'une de nos deux chambres Privilèges récemment rénovées ou notre Suite panoramique, le Mercure Thionville Centre vous offre tout le confort et la qualité de services.

Chambre Standard avec 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Vues : Vue sur le fleuve, Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16 / 172 sq ft
  • Vues : Vue sur le fleuve, Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Privilège avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Offre Tribu : 2 chambres à proximité

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 16 / 172 sq ft
  • Vues : Vue sur le fleuve, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
Chambres

Nos restaurants et bars

LÉON DE BRUXELLES

Cuisine : Bistrot

Les meilleures Moules Frites de la région ! En cocotte, en papillote, à la plancha ou gratinée, nous vous accueillons avec des moules fraîches et « fait-maison ». L'ambiance brasserie chaleureuse et conviviale saura ravir petits et grands.

Déjeuner

11:30 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:30 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Leon de Bruxelles

Photo non contractuelle

Le bar du restaurant est disponible pour les clients de l'hôtel

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.0/5

1 430 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

312 avis

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

P. Professionnel - 20/02/2021 Avis confirmés ALL

Accueil agréable des collaborateurs

Cher monsieur, Merci pour votre séjour parmi nous, nous espérons vous revoir très prochainement. Bien cordialement Joseph / Assistant hébergement

Odeur très desagréable

Note Avis clients 1.0/5

Christophe Professionnel - 12/02/2021 Avis confirmés ALL

Fidèle aux hôtels Accor, je tiens à vous faire part de mon insatisfaction. En effet, cet établissement n'est pas à la hauteur de l'enseigne Mercure. Odeur nauséabonde dans l'ensemble de l'établissement, dans la chambre qui m'a été attribué un lit bébé encore en place, et la cerise sur le gâteau : les poubelles étaient pleines et des bouteilles vides étaient à coté des poubelles.....difficile à voir en cette période de pandémie, HONTEUX !!! Point positif : Le personnel est très sympathique ! et malheureusement gêné de cette situation!

bonjour Christophe, Avant tout, soyez remercié d'avoir pris le temps d'écrire votre insatisfaction tout à fait compréhensible. Nous tenons à nous excuser pour ce dysfonctionnement tout à fait inhabituel.Et nous sommes attentifs à ce que ce type de désagrément regrettable ne se reproduise plus. Tout est mis en oeuvre pour que nos clients puissent séjourner dans notre établissement en toute sécurité et sérénité. bien à vous,

Pratique, efficace

Note Avis clients 4.5/5

Passagère En couple - 08/02/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, accueil cordial, chambre propre et conforme aux attentes. Le tout était une réservation en urgence et qui n'est pas regrettée !

Bien , dommage pas de parking privé

Note Avis clients 4.0/5

José Professionnel - 27/01/2021 Avis confirmés ALL

accueil et service corrects , menus plateaux diner et petit déjeuner très limite en qualité et choix.

Cher monsieur, Merci pour vos remarques sur votre séjour, concernant le parking, nous espérons tout de même que vous avez pu vous garer facilement, A bientôt pour un prochain séjour, Bien cordialement Joseph / Assistant hébergement

Catastrophique

Note TripAdvisor 1.0/5

crmotagua En couple - 27/01/2021 Avis TripAdvisor

Jamais vu un hôtel mercure si mauvais Mauvaise odeur d’égout, salle de bain sale avec douche à moitié démontée Murs très fins avec une voisine ayant mis la musique toute la nuit 1 seule personne à l’accueil donc longue attente Des repas en bocaux sont proposés mais laissés dehors toute la journée alors que contenant de la viande Et le pompon c’est le petit déjeuner : il faut monter plusieurs étages avec son plateau très lourd soi-même (et comment ouvrir sa porte de chambre avec ça dans les mains), les ingrédients sont de qualité de la sous marque d’un supermarché discount, céréales servies sans lait (et quand demandé en plus, reçu un minuscule verre pour 2), plateau tellement petit que les choses se renversent dessus, quantités réduites au maximum (d’ailleurs sur la fiche à remplir la veille où figurent 5 pauvres choix, pensez à rajouter x2 si vous êtes 2 sinon vous vous partagerez une petite brique de jus de fruits) , yaourt aux fruits alors que demande d’un yaourt nature la veille sur la fiche... les gestes sanitaires sont la raison de ce minable petit déjeuner mais par contre c’est la réceptionniste qui vous sert et touche à toute votre vaisselle. Nous avons fait de nombreux mercure pendant le covid et jamais eu ce traitement (même dans les ibis budget c’était mieux) donc ce n’est pas la raison. Il y a plutôt très certainement un rattrapage de leurs pertes liées au contexte sur la marge de ce petit déjeuner La literie était bonne, seul point positif

BON SEJOUR

Note Avis clients 4.5/5

Régine S. Professionnel - 25/01/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, le personnel et souriant et à l'écoute.

Tres bien situe ,en centre ville

Note Avis clients 4.5/5

Angelique En couple - 25/01/2021 Avis confirmés ALL

Confortable a 1 minute a pied du centre ville Seul point negatif , c est de trouver une place de parking gratuite

Chère madame, Un grand merci pour votre séjour et votre avis sur celui-ci, Bien cordialement Joseph / Assistant hébergement

bien dans l'ensemble

Note Avis clients 3.5/5

D. J. Professionnel - 21/01/2021 Avis confirmés ALL

bonnes prestations hormis une forte odeur d'égouts dans tout l'immeuble et les chambres

Bon hébergement mais...

Note Avis clients 3.0/5

Serge En famille - 13/01/2021 Avis confirmés ALL

Bon hébergement, mais la qualité des prestations diner et petit-déjeuner (qualité et service) en chambre n'est pas à la hauteur des prestation d'un Mercure

Globalement bon

Note Avis clients 3.5/5

Ludovic A. En couple - 11/01/2021 Avis confirmés ALL

Très bien accueilli, quelle que problème Avec la chambre qui était un peut endommager à niveau de plafond mais à part sa parfait

Salle de bain pas très propre

Note Avis clients 3.0/5

G. Professionnel - 08/01/2021 Avis confirmés ALL

Suite vraiment top dommage que la salle de bain n’était pas propre.

Bien situé, personnel sympathique

Note Avis clients 5.0/5

A. F. En couple - 04/01/2021 Avis confirmés ALL

L'hôtel est idéalement situé au centre ville à deux pas de la gare. Le personnel est serviable et sympathique. Les chambres sont propres & agréables

Cher monsieur, Un grand merci pour votre avis sur votre séjour, il nous permet d'avancer et contribuer à votre satisfaction, Au plaisir de vous revoir bientôt, Bien cordialement Joseph / Assistant hébergement

Problème d'hygiène.

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Voyage solo - 03/01/2021 Avis confirmés ALL

J'ai retrouvé dans l'un des tiroirs de ma chambre de la nourriture oubliée par des clients, l'un des paquets ouvert contenait des restes de chips. D'autre part, l'une des serviettes de la salle de bain était fortement tachée. J'ai signalé ces problèmes d'hygiène à la réception, je n'ai reçu aucune excuse ni aucun dédommagement.

Hôtel pourri

Note Avis clients 0.5/5

Dc En couple - 03/01/2021 Avis confirmés ALL

Tout est affreux (joints de baignoire attaqués par les champignons, moquette totalement tâchée depuis plus de 20 ans, pas de TV, pas de couverture supplémentaire). Du bruit toute la nuit dans l'hôtel (chaufferie peut-être). Si je voulais avoir une chambre comme ça je n'aurai pas pris MERCURE mais un formule 1 ! Scandaleux !

Prestation médiocre

Note TripAdvisor 2.0/5

cedricmarx En couple - 01/01/2021 Avis TripAdvisor

Séjour pendant les fêtes de Noël. On arrive à l'hôtel avec le numéro de réservation. Pas de trace de ma réservation ! Je demande donc à louer une chambre pour 2 nuits. Le lendemain matin, on me dit que la réservation faite la vieille par le réceptionniste n'était que pour une nuit ! Sinon chambre avec odeur de fumée mal agencé.

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Franck En couple - 29/12/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil L’ensemble du personnel est formidable Hôtel très bien situé à proximité du centre ville

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Josiane En famille - 28/12/2020 Avis confirmés ALL

Chambres agréables, personnel a l’écoute qui a solutionné rapidement 2 problèmes techniques importants: TV et eau chaude déficientes ( tableau électrique inondé apparemment)

Très bien comme d'habitude

Note Avis clients 4.5/5

Nectoco83 Professionnel - 28/12/2020 Avis confirmés ALL

De passage pour une nuit, Très bon accueil, room service efficace. Le seul bémol est la taille du parking, et la difficulté de manœuvrer avec un véhicule long.

Très bien

Note Avis clients 4.0/5

Clément S. Professionnel - 17/12/2020 Avis confirmés ALL

Très bien, bien accueilli, lit confortable, chambre spacieuse avec vue sur la place Repas du soir et petit déjeuner en chambre vu la conjoncture actuelle

Chambre bruyante

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - 16/12/2020 Avis confirmés ALL

Accueil nickel, room service (pas le choix)à l'heure. Par contre petite chambre (1er étage, à gauche de l'escalier) donnant sur petite cour intérieure d'où provient un bruit permanent (souflerie? gros ventilateur? extraction?) même fenêtre fermée! Un triple vitrage style hotel proche d'aéroport ne serait pas un luxe..

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