Hôtel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 1 612 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Message d'information

+ 13 Services

Les plus de l'hôtel

  • Thionville, au carrefour de l'Europe et aux portes du Luxembourg

  • A 15 minutes de la centrale nucléaire de Cattenom

  • Restaurant Léon avec terrasse

  • Gare TGV accessible à pied

  • Situation idéale, dans le centre-ville et au bord de la Moselle

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg

2 Rue Georges Ditsch
57100 thionville
france

Fax : (+33)3/82539961

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    LUXEMBOURG FINDEL À 44km / 27,34 miles

  • Par train

    GARE TGV THIONVILLE À 0,8km / 0,5 miles

GPS:49.357222, 6.168249

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Bar

LÉON DE BRUXELLES

Les meilleures Moules Frites de la région ! En cocotte, en papillote, à la plancha ou gratinée, nous vous accueillons avec des moules fraîches et « fait-maison ». L'ambiance brasserie chaleureuse et conviviale saura ravir petits et grands.

Nos hébergements

Que vous choisissiez une chambre Standard, l'une de nos deux chambres Privilèges récemment rénovées ou notre Suite panoramique, le Mercure Thionville Centre vous offre tout le confort et la qualité de services.

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.0/5

1 612 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

329 avis

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Cedric Professionnel - 26/11/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé mais chambre mal insonorisée

Cher Monsieur, Merci pour votre avis, nous avons dans l'hôtel des chambres bien plus calmes que celles que vous avez occupé, je vous invite à nous contacter avant ou lors de votre check-in pour un prochain séjour pour pouvoir vous accueillir au mieux. Bien cordialement Joseph / Assistant hébergement

Un bon hôtel

Note Avis clients 4.0/5

C. En couple - 25/11/2021 Avis confirmés ALL

Chambre propre, bien placé, un accueil sympathique, conforme à l'attendu

Un grand merci pour votre séjour parmi nous, Au plaisir de vous revoir bientôt, Bien cordialement Joseph / Assistant hébergement

Bien situé, personnels très aimables

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Voyage solo - 23/11/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, chambres très propres, à recommander.

Bien situé directement rues piétonnes

Note Avis clients 4.0/5

Friou En couple - 23/11/2021 Avis confirmés ALL

Personnel tres accueillant, chambre spacieuse propre

Très décevant

Note TripAdvisor 2.0/5

EricB345 Professionnel - 22/11/2021 Avis TripAdvisor

Usuellement le fait d’avoir atteint le statut diamond permet de bénéficier a minima d’une chambre au calme. Visiblement ce concept a échappé à cette hôtel, puisque j’ai bénéficié d’une chambre au premier étage au-dessus du carrefour et extrêmement mal isolée phoniquement. Je ne vous remercie pas pour cette nuit blanche!

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 21/11/2021 Avis confirmés ALL

Bien ! Mais les 2 patrons ne respectent pas le port du masque, il est très choquant de les voir déambuler dans l’hôtel constamment sans masque … le groupe Accor est très à cheval sur cette règle et elle n’est pas respectée

Peut mieux faire !

Note Avis clients 1.5/5

P. Professionnel - 21/11/2021 Avis confirmés ALL

Pas de prise en compte de ma carte Accor pourtant donnée lors de la résevation. Pas de parking privatif. Chambre mal insonorisée donnant sur une rue bruyante. Pas de petit déjeuner avant 6h30. Heureusement, literie confortable.

Cher Monsieur, Nous sommes désolés que le séjour ne se soit pas déroule comme prévu, nous invitons à nous contacter pour régulariser les points de votre séjour si ceux-ci ne se sont pas crédités, Bien cordialement Joseph / Assistant hébergement

Peut mieux faire !

Note TripAdvisor 3.0/5

jeanchristophepatout Professionnel - 21/11/2021 Avis TripAdvisor

Pas de prise en compte de ma carte Accor alors qu'elle avait été donnée lors de la réservation. Chambre mal insonorisée donnant sur une rue bruyante. Pas d'ouverture du petit déjeuner avant 6h30. Pas de parking privatif. Heureusement, literie confortable.

Mécontent

Note Avis clients 2.0/5

P. F. Professionnel - 12/11/2021 Avis confirmés ALL

Pour l'accueil, la chambre et l'internet rien à redire, par contre pour le reste catastrophe. Le petit déjeuner indigne d'un 3 étoiles un choix vraiment dérisoire, seulement une sorte de confiture, plus de beurre à 8h30, pas de fruit frais, pas de croissant ou autre juste des malheureux petit pain au chocolat même pas digne d'un Formule 1. Le repas du soir de la soirée étape, choix très limité, les entrées vraiment pas au top, les plats chauds honnêtement sans commentaire (Frites horribles, saumon trop cuit, exceptera) et les desserts vraiment pas de quoi se levé la nuit et la carte reste la même tout les jours on peut pas changer ou faire un autre choix. De plus pour couronnée le tout lors de ma réservation sur le site le prix annoncé était de 234.60 la soirée étape et on m'a facturé 250.30 la j'aimerais bien comprendre? Enfin voila je suis pas prés de revenir dans cette établissement.

Cher Monsieur, Nous sommes désolés que le séjour ne soit pas déroulé comme prévu. Pour les remarques concernant le restaurant, je transfère à mes collègues de celui-ci afin de pouvoir soulever les problèmes que vous avez rencontrés. En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous sommes en train de revoir toute l'offre afin de pouvoir satisfaire au mieux nos clients. Je vous invite à nous contacter par mail ou par téléphone afin de vérifier votre facture et le tarif de celle-ci, si nous constatons une erreur, nous vous rembourserons évidemment la différence. Bien cordialement Joseph / Assistant hébergement

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Damien P. En couple - 08/11/2021 Avis confirmés ALL

Idéalement situé à côté de l’hôtel de ville et à proximité de la Moselle, l’hôtel dispose de chambres confortables et spacieuses. La literie est de très très bonne qualité et le personnel est sympathique, serviable et agréable. L’hôtel mériterait toutefois un petit rafraîchissement. nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel et nous remercions l’ensemble du personnel.

Note Avis clients 5.0/5

L. En couple - 08/11/2021 Avis confirmés ALL

Séjour très agréable. La chambre était spacieuse, petit déjeuner copieux et personnel à l'écoute. Établissement à vivement conseiller.

Personnel professionnel et très accueillant

Note Avis clients 5.0/5

Francoise A. Professionnel - 05/11/2021 Avis confirmés ALL

Très bon contact avec la personne présente pour le service du petit déjeuner le jeudi matin : personne très prévenante qui s 'assure régulièrement que rien ne manque, qui vous reconnait d' un jour sur l 'autre ce qui est très agréable.

Bien situé, personnel à l'écoute notamment le service housekeeping et la directrice

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 05/11/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour. J'ai apprécié le départ tardif sans frais et les différentes propositions de chambres. Merci pour l'accueil réservé dans le cadre de ce déplacement.

Bien situé en centre ville mais petit déjeuner à revoir

Note Avis clients 3.5/5

Eric Professionnel - 04/11/2021 Avis confirmés ALL

Petit parking de l'hotel donc vite plein mais parking en face gratuit la nuit. Le petit déjeuner est mal organisé et à revoir, pas de serviette, pas de couteaux, les jus de fruit pressés sont de vulgaires jus mis dans des carafes et sans indiqué le fruit !!! La salade de fruit arrive à 7h30 alors que c'est ouvert depuis 6h30...Etc... Bref, Messieurs les responsables, venez essayer votre petit déjeuner pour constater toutes les améliorations à effectuer.

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Henry En couple - 02/11/2021 Avis confirmés ALL

Très bon week end, hôtel charmant La chambre est top

probleme de parking

Note Avis clients 4.0/5

Ernesto En couple - 01/11/2021 Avis confirmés ALL

Une etape correcte avec un bon rapport qualite/prix. Le parking a proximite est un reel probleme.

Personnel au top

Note Avis clients 4.0/5

D. En famille - 30/10/2021 Avis confirmés ALL

Tout le monde est au petits soins pour les clients. Merci beaucoup à la réceptionniste du soir et à la dame du petit déjeuner le matin.

Central pratique agreable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 29/10/2021 Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse. Personnel aux petits soins et très aimable

Personnel au petit soin et à l écoute.

Note TripAdvisor 4.0/5

5sandrap33 En famille - 22/10/2021 Avis TripAdvisor

Le personnel cherche toujours une solution pour votre confort. Située non loin du centre ville donc un peu de bruit et de la circulation mais une fois la fenêtre fermée on entend presque rien. Tres satisfaite du séjour. Le restaurant attenant "Leon" est vraiment excellent, mon repas m'a été livré directement dans ma chambre. Je recommande vraiment cette hôtel, il y a tout le confort et c'est vraiment agréable d avoir du personnel aussi aimable et disponible. Pour le petit déjeuner peut-être un peu élevé mais tout est à volonté: œufs brouillés, saucisses, jambons divers, chocolatines, croissants, pains,confitures, Nutella, miel, ketchup, moutardes, yaourts, lait froid, jus d'orange,eau, café ,thé, chocolat chaud etc...

Hôtel d'un autre âge.

Note TripAdvisor 3.0/5

Gerard D En couple - 01/08/2021 Avis TripAdvisor

Le personnel fait le maximum pour rendre cet hôtel agréable Cependant il y a des odeurs désagréables. La décoration est surannée. L'hôtel mérite un grand coup de neuf. Il n'est pas digne de faire partie de la gamme Mercure.

Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à thionville