Message d'information

Hôtel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg 4 étoiles

Note Avis clients 4.0/5 1 467 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
Accor Live Limitless

Gratuit : devenez membre

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards

  • Je peux utiliser mes points Rewards

  • Je bénéficie d'avantages

  • Je peux bénéficier d'un tarif membre

+ 16 Services

Les plus de l'hôtel

  • Thionville, au carrefour de l'Europe et aux portes du Luxembourg

  • A 15 minutes de la centrale nucléaire de Cattenom

  • Plateau repas en chambre 24h/24h

  • Gare TGV accessible à pied

  • Situation idéale, dans le centre-ville et au bord de la Moselle

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • Copieur /imprimante disponiblePayant

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg

2 Rue Georges Ditsch
57100 thionville
france

Tel : +33382518422

Fax : (+33)3/82539961

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    LUXEMBOURG FINDEL À 44km / 27,34 miles

  • Par train

    GARE TGV THIONVILLE À 0,8km / 0,5 miles

GPS :49.357222, 6.168249

Nos hébergements

Que vous choisissiez une chambre Standard, l'une de nos deux chambres Privilèges récemment rénovées ou notre Suite panoramique, le Mercure Thionville Centre vous offre tout le confort et la qualité de services.

Chambre Standard avec 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Vues : Vue sur le fleuve, Côté cour, Côté ville *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16 / 172 sq ft
  • Vues : Vue sur le fleuve, Côté cour, Côté ville *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Privilège avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Vues : Côté ville *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Offre Tribu : 2 chambres à proximité

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 16 / 172 sq ft
  • Vues : Vue sur le fleuve, Côté ville *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
Chambres

Nos restaurants et bars

LÉON DE BRUXELLES

Cuisine : Bistrot

Les meilleures Moules Frites de la région ! En cocotte, en papillote, à la plancha ou gratinée, nous vous accueillons avec des moules fraîches et « fait-maison ». L'ambiance brasserie chaleureuse et conviviale saura ravir petits et grands.

Déjeuner

11:30 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:30 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Leon de Bruxelles

Photo non contractuelle

Le bar du restaurant est disponible pour les clients de l'hôtel

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.0/5

1 467 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

319 avis

Un désastre !!!

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme Professionnel - 07/05/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour, je crois que c’est la pire expérience dans le groupe Accor. Un accueil franchement pas terrible une chambre très très limite pas d’eau chaude dans la douche et surtout un repas infecte Qu’ils auraient mieux fait de ne pas servir.Je suis pour la première fois très très très déçu.

Cher monsieur, Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction. En ce qui concerne l'eau chaude, nous avons subi une panne de ballon durant la nuit qui a été réparée le matin même. Nous nous excusons pour ce désagrément tout à fait inhabituel. Lors de votre prochain séjour, je vous invite à nous contacter directement afin que nous puissions organiser au mieux celui-ci. Bien cordialement Jordan, réception
Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - 04/05/2021 Avis confirmés ALL

pas de gel hydroalcoolique a l entrée (vide) pas de gel dans les étages. chambre tres mal insonorisée, j entendais toutes les discussions telephonique de la chambre voisine. lit tres bien

Cher monsieur, Nous vous remercions d’avoir répondu à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la qualité de la literie. Nous sommes étonnés d'apprendre que vous n'avez pas approuvé les mesures d'hygiènes mises en place. En effet, nous disposons de plusieurs flacons de gel hydroalcoolique dans l'espace réception. Lors de votre prochain séjour, je vous invite à nous contacter directement afin que nous puissions organiser au mieux celui-ci. Bien cordialement Jordan, réception

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Olivier Professionnel - 01/05/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel avec un bon accueil et service.

Cher monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire laissé sur notre établissement. C'est avec plaisir que nous accueillons votre avis et sommes ravis que vous avez apprécié la bienveillance de notre service réception. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Bien cordialement Jordan, réception

bonne localisation proche des bords de la Moselle

Note Avis clients 4.0/5

C. Professionnel - 26/04/2021 Avis confirmés ALL

Bien, malgres les contraintes sanitaires. Beaucoup de possibilites pour se restaurer en centre ville (a emporter) mais aussi a l`hotel

Cher monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire et d'avoir répondu à l’enquête de satisfaction. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour ainsi que les nombreuses possibilités de restauration sur place. En effet notre cuisine ayant ouvert sous forme de Room Service, nous proposons à notre clientèle de nombreux plats cuisinés sur place et servis en chambre. A bientôt pour votre prochain séjour, Bien cordialement Jordan, réception

Très bien situé proche des rue pietonnes.

Note Avis clients 5.0/5

D. T. Professionnel - 23/04/2021 Avis confirmés ALL

Accueil très chaleureux habituel de cet hôtel et pour venir régulièrement tous les mois pour mon travail parfois surclassé quand c'est possible un geste appréciable lorsqu'on passe beaucoup de temps et même pour manger dans une petite chambre (période Covid 19)

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis concernant vos séjours dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la chambre ainsi que les services de l'hôtel. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau. Bien cordialement Jordan, réception

Protocole sanitaire suivi à la lettre

Note Avis clients 5.0/5

G. Professionnel - 20/04/2021 Avis confirmés ALL

Je suis toujours très bien accueillie à l’hôtel Mercure de Thionville: on s’y sent attendu et le-a réceptionniste est chaleureux-se. L’organisation des repas est très bien faite: les plateaux sont portés en chambre ainsi personne ne se croise inutilement dans les couloirs. Ensuite, le pain emballé dans de l’alu j’aime moins... Mais je comprends les consignes sanitaires.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre établissement. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de l'accueil ainsi que notre service restauration du soir. En effet, toutes les mesures COVID en vigueur sont strictement respectées pour la sécurité de tous. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement Jordan, réception

chambre très bien équipée

Note Avis clients 4.5/5

Christophe C. Professionnel - 17/04/2021 Avis confirmés ALL

Franchement l'hôtel paraît un peu vieillot mais les chambres sont très bien équipée, dans celle que j'occupai, rien ne manquait, peignoirs, pantoufles, très bonne literie, machine Nespresso, mini bar de courtoisie, rien ne manquait et c'est très agréable.

Cher monsieur, C'est avec plaisir que nous découvrons votre commentaire très positif concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre chambre vous a donné entière satisfaction. Je fais remonter votre avis à notre équipe. A bientôt pour un prochain séjour, Bien cordialement Jordan, réception

Courtoisie et hospitalité au RV

Note TripAdvisor 5.0/5

Pioneer07316385963 Professionnel - 17/04/2021 Avis TripAdvisor

L’accueil est très bon à chaque fois (j’y vais 1x/sem): cordial et humain. Les chambres sont spacieuses et très propres. Le service de repas est bien organisé (livraison du petit déjeuner en chambre).

Hôtel à recommander

Note TripAdvisor 4.0/5

Chris01440 Professionnel - 11/04/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel à recommander Accueil impeccable et très cordial. Service limité du fait de la situation sanitaire et en conséquence difficile à juger. Petit problème d'éclairage dans la chambre... ça peut arriver...

Excellent

Note Avis clients 5.0/5

Jc Professionnel - 09/04/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour

Cher monsieur, nous vous remercions pour votre avis très positif concernant votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez séjourner chez nous et que notre personnel réception ait surpassé vos attentes ! Au plaisir de vous satisfaire à nouveau. Bien cordialement Jordan, réception

Situation idéale , excellent séjour en Lorraine !

Note Avis clients 5.0/5

Z. Professionnel - 08/04/2021 Avis confirmés ALL

Tout a été parfait ! Localisation idéale! Belle chambre vue mairie et Moselle ! Très calme ... très bien insonorisée ! Personnel très accueillant et très professionnel ! Respect des gestes barrière et des consignes en vigueur. On se sent en sécurité... on reviendra!

Cher monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif relatif à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre chambre avec vue sur les jardins de la mairie et sommes ravis que notre personnel ait su répondre à vos attentes. En effet, nous travaillons chaque jour afin que notre clientèle soit la plus satisfaite possible. A bientôt pour un prochain séjour Bien cordialement Jordan, réception

Déçu...pour un Mercure...

Note Avis clients 1.5/5

Kemdy Professionnel - 08/04/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil Mais pour un Mercure, la chambre n’était pas à la hauteur, surtout par rapport à d’autres Mercure que j’ai déjà fréquentés.... Le matelas était « creusé » comme s’il avait était utilisé depuis des années mais pas du tout remplacé!! L’eau de la douche qui s’évacue très très mal!! Bref, qualité de la chambre pas du tout à la hauteur d’un Mercure d’antan...

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir laissé votre avis concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes au regret d’apprendre que votre séjour ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Nous sommes toujours heureux d’effectuer un changement de chambre lorsque nos clients nous le demandent. En effet, notre personnel de réception se tient à votre disposition à toute heure. Je vous invite à nous contacter lors d’un prochain séjour afin que nous puissions organiser au mieux celui-ci. Bien cordialement Jordan, réception

Bien situé et chambre confortable

Note Avis clients 4.5/5

M Professionnel - 08/04/2021 Avis confirmés ALL

L'hôtel se situe au centre de la ville. Juste avant le confinement d'avril il était possible de se rendre dans les boutiques à proximité. La chambre est grande et les éléments de confort sont bien présents. La possibilité de prendre les repas en room service est bien organisée.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour cet avis très positif sur votre séjour passé dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la localisation de note hôtel et les nombreux commerces à proximité immédiate. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la qualité des plats que nous proposons le soir sous forme de Room Service. En effet, compte tenu de la situation sanitaire actuelle, ce service est devenu indispensable pour un séjour en toute sérénité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement; Bien cordialement Jordan, réception

Week-end Pâques

Note TripAdvisor 4.0/5

Marilyne-Alain En couple - 08/04/2021 Avis TripAdvisor

Hotel très bien situé au bord de la Moselle et à proximité de l'hôtel de ville. Hotel calme et confortable - Très bonne literie Petit déjeuner et dîner en chambre pour cause de Covid. Idéal pour passer un séjour touristique frontalier

Rez-de-chaussée côté rue

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Voyage solo - 07/04/2021 Avis confirmés ALL

Pas satisfait. Je ne pense pas que l’hôtel plein et on m’a quand même donné une chambre en rez-de-chaussée côté rue. On entendait le trafic.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir laissé votre avis sur votre séjour passé dans notre établissement. Nous sommes au regret d’apprendre que vous n’avez pas apprécié la chambre attribuée. En ce qui concerne nos chambres situées au RDC, nous sommes toujours heureux d’effectuer un changement de chambre lorsque cela est possible. Ces chambres font partie de celles qui ont été récemment rénovées, avec décoration et mobilier moderne. De plus, elles disposent de survitrage pour atténuer le bruit du trafic, ce que la plupart de nos clients apprécie. Lors de votre prochain séjour, je vous invite à nous contacter directement afin que nous puissions à l’avance vous attribuer une chambre qui correspond à vos besoins. Bien cordialement Jordan, réception

Bon séjour de Pâques

Note Avis clients 4.0/5

Marilyne-alain En couple - 06/04/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé à proximité de l'Hôtel de ville et des rives de la Moselle. Très bonne literie et chambre confortable. Malgré la réalité du covid, repas et petit-déjeuner de bonne qualité pris en chambre.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire sur votre séjour passé dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez particulièrement apprécié la qualité de la literie mais également le choix proposé pour le petit déjeuner. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, Bien cordialement Jordan, réception

Déçu...pour un Mercure...

Note TripAdvisor 2.0/5

kemdyem Professionnel - 06/04/2021 Avis TripAdvisor

Ayant déjà séjourné dans un hôtel Mercure, j’ai été particulièrement déçu de mon séjour. Non pas par l’accueil mais par la chambre elle-même. Je ne remets pas en cause d’avoir eu deux lits une personne mais la qualité du matelas sur lequel j’ai dormi. Ce dernier était « creusé » comme s’il avait été utilisé depuis des années et pas remplacé !! Et un autre point, l’eau du bac de douche qui s’évacue très mal !! Bref, ce n’est pas du tout ce dont on attend d’un Mercure.

Bon sejour

Note Avis clients 3.5/5

Tonio En couple - 02/04/2021 Avis confirmés ALL

Les plus : - personnel : hors catégorie. Accueil, arrangement, tout y est (je m étais trompé dans la date de réservation, tout à été réglé en quelques minutes. La chambre n avait pas de clim, en 2 secondes, une solution était trouvée. Top quoi ! - parking à 100m,le long de la moselle - chambres plutôt confortables Les moins : - clim : pas encore activée... Les chambres face au soleil sont un véritable four des qu il y a 2 rayons de soleil. - état du bâtiment : un peu défraîchi. Pour un mercure ça n est pas habituel.

Cher monsieur, Nous vous remercions d’avoir laissé votre avis concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. En effet, nous apportons une attention particulière à la satisfaction de notre clientèle. Au plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour, Bien cordialement Jordan, réception

Bien, mais ...

Note Avis clients 3.5/5

Christophe A. Professionnel - 02/04/2021 Avis confirmés ALL

Malgré 7ne réservation auprès de l’hôtel, j’avais demandé une chambre au calme, résultat une chambre avec vue directe sur le carrefour ... Une odeur de moisi dans l’hôtel en général.

Cher monsieur, Nous vous remercions d’avoir laissé votre avis concernant votre séjour dans notre établissement. Concernant la chambre, n’hésitez pas à nous reformuler vos demande lors du check-in. En effet, nous aurions été heureux de vous attribuer une chambre conforme à vos souhaits. N'hésitez pas à nous contacter lors d'un prochain séjour afin que nous puissions organiser au mieux celui-ci. Bien cordialement Jordan, réception

bien situé, hyper centre parking gratuit proximité

Note Avis clients 5.0/5

Virginie Professionnel - 29/03/2021 Avis confirmés ALL

Un très bon accueil et conseil lors de la réservation téléphonique, merci Virginie. Sur le site, personnel très poli, souriant, accueillant et disponible. Chambre très bien préparée et une propreté de la salle d'eau à souligner. Le respect des mesures sanitaires très bien mis en place. Grand merci à bientôt si nous devons séjourner dans les alentours...

Chère madame, Nous vous remercions d’avoir laissé votre avis concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre chambre ainsi que toutes les mesures sanitaires mises en place. Je fais remonter votre satisfaction à notre équipe. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement Jordan, réception

Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à thionville