ibis Metz Woippy 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 544 avis

Meilleur prix
garanti
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56 Rue du Fort Gambetta, 57140 WOIPPY, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement stratégique A31 & A4 et 5 minutes de la Gare de Metz

  • Parking gratuit équipé de bornes électriques ELECTRA

  • Salle de Fitness avec équipements Tehnogym*

  • Espaces séminaires

  • Niché au coeur d'un parc verdoyant, le restaurant offre une terrasse magnifique.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Metz Woippy

56 Rue du Fort Gambetta
57140 WOIPPY
France

GPS:49.150142, 6.17776

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Restaurant La Boucherie

Faites saliver vos papilles dans notre restaurant. Découvrez La Boucherie, le restaurant incontournable pour les amateurs de viande ! Savourez des pièces de boeuf d'exception dans une ambiance conviviale et profitez de notre terrasse.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  544 avis

Note Avis clients 4.5/5

Arend J. L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bien dans l'ensemble, sauf service au Bar en dessous du niveau attendu. Attendu >30 minutes pour recevoir une bière normale qui a été facturé comme grande (50 cl) que j'ai vu quand j'avais déjà fait le check-out

Cher Arend J. L., Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Je suis sincèrement désolé d’apprendre que le service au bar n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le temps d’attente rencontré. Concernant la facturation, s’il subsiste la moindre anomalie ou incompréhension, n’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vérifier cela et y remédier dans les meilleurs délais. La satisfaction de nos clients reste notre priorité et vos remarques nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos services. Cordialement, Bastien Leader réception

Note Avis clients 4.5/5

Claudine D. En couple - Avis confirmés ALL

Bien reçus, chambre spacieuse, literie confortable, chien admis

Chère Claudine D., Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, la chambre ainsi que l'accueil que vous avez reçu. C'est un plaisir de savoir que votre compagnon à quatre pattes a également été bien accueilli ! Cordialement, Bastien, Leader réception

Note Avis clients 2.0/5

Jordan G. En famille - Avis confirmés ALL

Malheureusement, sur les deux hôtels exploités par Grape Hospitality dans la région de Metz que j’ai pu tester, le constat est le même : un service très moyen. Ce n’est pas une question de vétusté, car l’établissement reste propre, mais bien un problème d’expérience client et de qualité de service. L’accueil du vendredi et du samedi, assuré par la réceptionniste présente sur ces journées, s’est bien déroulé. En revanche, plusieurs points ont rapidement dégradé le séjour. Le premier concerne le badge de la chambre, désactivé chaque jour à midi sur un séjour de trois nuits, nous obligeant à repasser systématiquement par la réception. Le dimanche soir, la réceptionniste en poste portait des AirPods et faisait preuve d’une nonchalance manifeste, ce qui n’a fait qu’accentuer notre mécontentement. C’est lors du troisième passage pour réactiver la carte d’accès que nous avons constaté que la chambre n’avait tout simplement pas été faite. Pour seule réponse, on nous a tendu des serviettes propres, sans la moindre proposition de solution. Aucun geste commercial, aucune remontée interne proposée, aucune prise en compte réelle de la situation. Il serait temps que Grape Hospitality forme sérieusement ses équipes. Une expérience similaire vécue au Novotel de Metz Amnéville laisse penser qu’il s’agit d’un problème systémique et non d’un incident isolé. Fidèle du groupe Accor, je vais désormais éviter tous les hôtels exploités par ce franchiseur dans la région.

Note Avis clients 4.5/5

Maunier B. Professionnel - Avis confirmés ALL

confort du matelas de la Ch 124 perfectible

Bonjour M. Maunier, Merci d’avoir partagé votre retour à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort global ainsi que la qualité de notre restaurant. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le matelas de la chambre 124. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe afin d’améliorer ce point et garantir un niveau de confort optimal à nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L’équipe de l’hôtel ibis Metz Woippy

Note Avis clients 4.0/5

Adelie L. En couple - Avis confirmés ALL

Bon séjour dans cet hôtel, le restaurant est un plus. Bon petit déjeuner.

Bonjour Mme.L., Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un bon séjour à l’ibis Metz Woippy et que vous avez apprécié notre restaurant ainsi que la qualité du petit déjeuner. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour une expérience tout aussi agréable. Bien cordialement, L’équipe ibis Metz Woippy

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  • 193 avis 3.8/10 Propreté
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