ibis Metz Woippy 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 549 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement stratégique A31 & A4 et 5 minutes de la Gare de Metz

  • Parking gratuit équipé de bornes électriques ELECTRA

  • Salle de Fitness avec équipements Tehnogym*

  • Espaces séminaires

  • Niché au coeur d'un parc verdoyant, le restaurant offre une terrasse magnifique.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Metz Woippy

56 Rue du Fort Gambetta
57140 WOIPPY
France

GPS:49.150142, 6.17776

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Restaurant La Boucherie

Faites saliver vos papilles dans notre restaurant. Découvrez La Boucherie, le restaurant incontournable pour les amateurs de viande ! Savourez des pièces de boeuf d'exception dans une ambiance conviviale et profitez de notre terrasse.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  549 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  661 avis

Note Avis clients 5.0/5

Stephane D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon accueil lors mon arrivée, ça faut plaisir

Monsieur D., Je vous remercie sincèrement pour votre excellente note. Ce fut également un réel plaisir de vous revoir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, Bastien Leader Réception

Note Avis clients 2.0/5

Marc A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel que j'apprécie et accueil agréable, mais ce dernier séjour j'ai eu froid toute la nuit. Chauffage quasiment coupé à mon arrivée, et soufflerie faible qui n'a pas permis de redresser la situation. Et couverture de lit dès lors insuffisante. J'ai eu froid...

Cher Monsieur André, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l’ibis Metz Woippy et pour votre fidélité en tant que membre ALL Silver. Nous sommes sincèrement désolés pour l’inconfort rencontré concernant le chauffage de votre chambre. Avoir froid durant la nuit n’est bien évidemment pas acceptable et ne reflète pas les standards de confort que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre remarque concernant la faible puissance du chauffage ainsi que l’insuffisance de la couverture a été transmise à notre équipe technique afin qu’un contrôle soit effectué. Lorsque cela est nécessaire, des solutions alternatives, telles que des chauffages d’appoint ou du linge supplémentaire, peuvent être proposées sur simple demande à la réception. N’hésitez pas à nous solliciter lors d’un prochain séjour afin que nous puissions intervenir immédiatement. Nous sommes néanmoins ravis de constater que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, la propreté de l’hôtel ainsi que le déroulement de votre arrivée et de votre départ. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Bastien, Leader réception.

Note Avis clients 2.0/5

Christian M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre très froide, douche ou la parois est mise du mauvais côté par rapport à la colonne de douche donc de l’eau partout dans la salle de bain. Et pour couronner le tout je réserve deux nuits on m’annonce un tarification qui n’est pas le même le jour pour régler ( deux tarifs différents !!) j’ai fait plusieurs ibis et jamais on facturer des tarification différente. .

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés d’apprendre votre insatisfaction. Nous regrettons tout d’abord le manque de confort lié à la température de votre chambre ainsi que le désagrément rencontré dans la salle de bain. Vos remarques concernant l’agencement de la douche ont été transmises à notre équipe afin d’en tenir compte. Concernant la tarification, nous comprenons parfaitement votre étonnement. Les prix de nos chambres, comme dans l’ensemble du réseau ibis et de l’hôtellerie en général, peuvent effectivement varier d’un jour à l’autre en fonction de la demande, du taux d’occupation et des conditions de réservation. C’est pourquoi deux nuits consécutives peuvent parfois être facturées à des tarifs différents. Nous sommes désolés si ces éléments n’ont pas été suffisamment clairs lors de votre réservation et restons à votre disposition pour en discuter plus en détail avec vous. En espérant avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L’équipe de l’ibis Metz Woippy

Note Avis clients 5.0/5

Jean P. M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Comme d'habitude très bien accueillit

Cher Jean-P. M., Un grand merci pour votre superbe note et pour votre commentaire si valorisant. Nous sommes ravis de lire que l’accueil et la disponibilité de notre équipe, toujours avec le sourire, ont une nouvelle fois contribué à la réussite de votre séjour à l’ibis Metz Woippy. Votre fidélité et votre satisfaction sont notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Metz Woippy

Note Avis clients 2.0/5

Abdelkamal E. M. En famille - Avis confirmés ALL

Il est certain que l'hotel est tres bien situe MAIS un chauffage qui ne fonctionnait pas correctement, il faisait donc froid, aucuns materiels a dispositions (bouilloire, distributeur a cafe...). Ou est la brosse toilette? meme pour le personnel qui nettoie ce serait plus agreable.

Bonjour Abdelkamal E. m., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons particulièrement les désagréments rencontrés concernant le chauffage. N’hésitez pas, lors d’un prochain séjour, à contacter la réception, disponible 24h/24 : notre équipe se tient toujours à disposition pour intervenir rapidement et améliorer votre confort. Nous allons par ailleurs vérifier l’installation de chauffage afin de nous assurer que tout fonctionne correctement. Concernant les équipements, nous précisons que certaines de nos chambres « Confort » disposent d’une bouilloire et de café. Il suffit de les réserver selon vos besoins. À défaut, de l’eau chaude est disponible en permanence au bar, et celui-ci reste ouvert 24h/24 pour les boissons sans alcool à destination de nos clients séjournant à l’hôtel. Enfin, nous prenons note de votre remarque concernant l’absence de brosse WC. Bien que cet équipement ne fasse pas partie de nos standards actuels, votre retour est transmis à la direction pour réflexion. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Bastien, Leader réception.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 198 avis 9.5/10 Site
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  • 199 avis 3.5/10 Propreté
  • 181 avis 7/10 Petit déjeuner
  • 97 avis 4/10 Ambiance
  • 5 avis 2/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

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