Novotel Metz Amnéville 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 1 308 avis

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16 ROUTE DE MAIZIERES LES METZ, 57280 HAUCONCOURT, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Label GREEN KEY

  • A proximité des autoroutes A4, A31 et de la zone de loisirs d'Amnéville (zoo,walygator,...)

  • 7 salles de réunions rénovées dont 5 modulables et domotisées

  • Terrasse, parc arboré , piscine extérieure non chauffée

  • Restaurant et bar sur place

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Localisation de l'hôtel

Novotel Metz Amnéville

16 ROUTE DE MAIZIERES LES METZ
57280 HAUCONCOURT
France

GPS:49.217668, 6.171532

Téléphone
Fax +33 3 87 80 36 00

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Ô Fourneau - Brasserie Maison

Une interprétation moderne de la traditionnelle brasserie française. Nous y proposons une cuisine gourmande, simple & de qualité, à inspiration régionale dans une ambiance décontractée.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.8/5  1 308 avis

Note TripAdvisor  3.3/5  251 avis

Note Avis clients 1.0/5

Ludovic H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Obligé de changer de chambre odeur de remontées d’égout 8 € le room service pour avoir du pain rassis

Cher Ludovic H., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons les examiner attentivement. Cordialement, Novotel Metz Amnéville

Note Avis clients 1.5/5

Francois J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre avec odeur d'égout (chambre 110). Température du restaurant très basse.

Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires. Votre retour concernant l'odeur et la température au restaurant a été pris en compte. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Novotel Metz Amnéville

Note Avis clients 3.0/5

Serge G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Quoi que l'accueil des équipe de réception et de restauration ait été très agréable, j'ai hérité d'une chambre glaciale à mon arrivée (le chauffage était coupé) et qui n'a pas atteint une température confortable malgré la mise en route maximale de la climatisation et le prêt d'un chauffage d'appoint par la réception.

Cher Monsieur G., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis ravi que vous ayez apprécié l'accueil de nos équipes. Cependant, je suis désolé d'apprendre que la température de votre chambre n'était pas satisfaisante. Votre retour sera pris en compte pour améliorer notre service. Cordialement, Novotel Metz Amnéville

Note Avis clients 2.5/5

Guillaume D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel vieillissant

Cher Guillaume D., Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de vos remarques concernant l'état de la chambre. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Novotel Metz Amnéville

Note Avis clients 1.0/5

Celine P. Professionnel - Avis confirmés ALL

pas de chauffage dans la chambre, pas d'excuses, alors que le problème était connu. c'était frigorifique au restaurant, il a fallu insisté pour se faire servir, soit disant toutes les tables étaient réservées, alors que très peu de monde est venu ensuite. je suis déçu , l’hôtel est pourtant très bien situé par rapport à mes déplacements professionnels mais la semaine prochaine, j'irais au centre Metz, c'était innaceptable.

Chère Céline P., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le chauffage dans votre chambre et le service au restaurant. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer notre service. Cordialement, Novotel Metz Amnéville

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 432 avis 9.3/10 Site
  • 1 128 avis 4.5/10 Chambre
  • 813 avis 7.4/10 Service
  • 20 avis 6.4/10 Internet
  • 585 avis 5.4/10 Confort
  • 507 avis 7.7/10 Petit déjeuner
  • 439 avis 2.9/10 Propreté
  • 430 avis 4.7/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.