Novotel Metz Amnéville 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 1 453 avis

Novotel Metz Amnéville - Image 1
Novotel Metz Amnéville - Image 2
Novotel Metz Amnéville - Image 3
Novotel Metz Amnéville - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Label GREEN KEY

  • A proximité des autoroutes A4, A31 et de la zone de loisirs d'Amnéville (zoo,walygator,...)

  • 7 salles de réunions rénovées dont 5 modulables et domotisées

  • Terrasse, parc arboré , piscine extérieure non chauffée

  • Restaurant et bar sur place

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Localisation de l'hôtel

Novotel Metz Amnéville

16 ROUTE DE MAIZIERES LES METZ
57280 HAUCONCOURT
France

GPS:49.217668, 6.171532

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Ô Fourneau - Brasserie Maison

Une interprétation moderne de la traditionnelle brasserie française. Nous y proposons une cuisine gourmande, simple & de qualité, à inspiration régionale dans une ambiance décontractée.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  1 453 avis

Note TripAdvisor  3.3/5  237 avis

Tres bien

Note TripAdvisor 5.0/5

Jean D Avis TripAdvisor

Les chambres mériteraient un coup de jeune, cependant j'ai eu la chance de déjeuner sur la terrasse, au soleil face à la piscine. Le cadre est génial, j'ai eu affaire un un personnel sympatique et plut^ot compétent général. Le parking est gratuit et facile d'accès et ma chambre tres propres. Pour le prix c'est tres bien

Médiocre

Note TripAdvisor 1.0/5

Mobile57374341252 Avis TripAdvisor

Étonnée par le classement 4 étoiles… J’ai séjourné trois nuits dans la chambre 503 du Novotel Metz-Amnéville, et je reste très surprise que cet hôtel affiche 4 étoiles. La chambre est loin des standards annoncés. Une seule prise de courant accessible, ce qui oblige à choisir entre charger son ordinateur ou ses téléphones. Et si, comme moi, vous avez plusieurs appareils, c’est tout simplement ingérable. La prise est en plus éloignée du lit et des miroirs, ce qui rend impossible toute tentative de se coiffer ou de se lisser les cheveux. La chambre en elle-même est clairement fatiguée, avec des signes de dégradation visibles liés à un manque d entretien. Le pire reste l’odeur persistante d’urine dans les toilettes – difficile de faire abstraction. Enfin, pour couper court à la réponse automatique (du type "n'hésitez pas à signaler tout problème à la réception") : un hôtel connaît son propre établissement et choisit sciemment à qui il attribue les chambres. Attribuer cette chambre à un client au statut Platinum en dit long.

Sejour dans le moyenne

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Sejour sans possibilité de manger au restaurant lors du week-end, puis petit déjeuner avec une attente assez importante pour se faire simplement un café ! Un manque d approvisionnement sur le service au petit déjeuner engendrant des manquant.

Bonjour, Nous vous remercions d\'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d\'apprendre que votre séjour n\'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la disponibilité du restaurant et le service au petit déjeuner. Nous comprenons l\'importance de ces moments et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Soyez assuré que nous avons pris note de vos remarques concernant l\'attente pour le café et le manque d\'approvisionnement, et nous travaillerons à améliorer ces points pour offrir à nos clients une expérience plus fluide et agréable. Votre retour est précieux, et nous espérons avoir l\'occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien à vous Aicha BEKADDOUR Première de Réception

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Framagy En couple - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé, bon accueil, bon séjour malgré une panne d'ascenseur qui oblige une ascension éprouvante avec les bagages jusqu'au dernier étage ...

Cher(e) client(e), Merci pour votre retour positif concernant notre accueil et la localisation de l\'hôtel. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par la panne de l\'ascenseur et comprenons la difficulté d\'atteindre le dernier étage avec vos bagages, nos équipes sont disponibles pour vous aider à la demande. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L\'équipe du Novotel Metz-Amnéville

Excellent séjour!

Note TripAdvisor 5.0/5

fabac98 Professionnel - Avis TripAdvisor

Excellent séjour dans cet hôtel calme et accueillant. Personnel attentif et hôtel très bien équipé. Chambre agréable, spacieuse et très calme. Petit déjeuner varié, devant la piscine... Une vraie belle pause tant pour se reposer que pour travailler... à vous de choisir!

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 457 avis 9.3/10 Site
  • 1 174 avis 5.1/10 Chambre
  • 853 avis 7.7/10 Service
  • 20 avis 6.6/10 Internet
  • 492 avis 7.3/10 Petit déjeuner
  • 471 avis 3.8/10 Propreté
  • 447 avis 4.8/10 Repas
  • 345 avis 3.3/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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