Novotel Metz Amnéville 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 1 176 avis

Meilleur prix
garanti
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16 ROUTE DE MAIZIERES LES METZ, 57280 HAUCONCOURT, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Label GREEN KEY

  • A proximité des autoroutes A4, A31 et de la zone de loisirs d'Amnéville (zoo,walygator,...)

  • 7 salles de réunions rénovées dont 5 modulables et domotisées

  • Terrasse, parc arboré , piscine extérieure non chauffée

  • Restaurant et bar sur place

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Localisation de l'hôtel

Novotel Metz Amnéville

16 ROUTE DE MAIZIERES LES METZ
57280 HAUCONCOURT
France

GPS:49.217668, 6.171532

Téléphone
Fax +33 3 87 80 36 00

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Ô Fourneau - Brasserie Maison

Une interprétation moderne de la traditionnelle brasserie française. Nous y proposons une cuisine gourmande, simple & de qualité, à inspiration régionale dans une ambiance décontractée.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.8/5  1 176 avis

Note Avis clients 1.5/5

Thibault D. M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre sale, mobilier et salle d. bain vétustes. Petit déjeuner médiocre sans plus. Alarme incendie qui sonne à 6h du matin sans raison : tout le monde évacue et personne d. la direction au point d. ralliement. Et aucune excuse d. la direction pour cette sonnerie qui a réveillé tout le monde.

Cher Thibault, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d. partager vos impressions. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l'état d. la chambre et l'incident d. l'alarme. Vos commentaires sont précieux et seront pris en compte dans nos efforts d'amélioration. Cordialement, Novotel Metz Amnéville

Note Avis clients 4.0/5

Vincent G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un très bon hôtel, cadre sympa et fort agréable, seul gros bémol, la Clim ne fonctionnait pas car il fait vraiment chaud dans les chambres.

Cher Vincent G., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et prenons note de votre retour concernant la climatisation. Votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement, Novotel Metz Amnéville

Note Avis clients 3.5/5

Julien B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Arrivée très bien Petit déjeuner très insuffisant Chambre bien Départ bien

Cher Julien B., Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous prenons note de vos remarques concernant le petit déjeuner et ferons notre possible pour améliorer cette offre. Cordialement, Novotel Metz Amnéville

Note Avis clients 3.0/5

Stephane H. Professionnel - Avis confirmés ALL

hôtel blobalement bien tenu mais plusieurs points qui dégradent le ressenti général. Les couloirs interminables. Etant assez chargé, j'avais demandé une chambre pas trop éloignée ; j'ai eu celle tout au fond du couloir. Merci... L'odeur dans les couloirs est franchement désagréable, presque une odeur d'égout ; ça ne donne pas envie d'y rester. J'avais demandé l'envoi de la facture par mail, elle n'a jamais été envoyée et j'ai dû rappeler. C'est très fréquent à Amnéville. j'avais aussi eu un pb précédemment ou les (trop) hautes bordures avaient fortement accroché le pare-chocs de ma voiture. Elles sont beaucoup trop hautes pour les voitures actuelles, mais rien n'a été pris en compte. Bref, il y a comme un petit laisser-aller.

Cher Monsieur H., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Nous sommes heureux que l'hôtel ait globalement répondu à vos attentes, mais nous prenons également note de vos préoccupations. Votre retour sur l'odeur dans les couloirs et l'envoi de la facture a bien été enregistré et sera examiné. Nous vous prions de nous excuser pour ces désagréments. Cordialement, Novotel Metz Amnéville

Note Avis clients 2.0/5

Richard M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel vieillissant Ma dernière visite il y a plus d’un an et déjà en travaux Je ne retrouve pas la qualité d’un novotel dans cet hôtel

Cher Richard M., Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de vos observations concernant l'état de l'hôtel et les nuisances rencontrées. Votre satisfaction est importante pour nous et nous continuerons à travailler pour améliorer nos services. Cordialement, Novotel Metz Amnéville

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  • 18 avis 6.3/10 Internet
  • 567 avis 5.2/10 Confort
  • 481 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 436 avis 3.1/10 Propreté
  • 416 avis 5/10 Repas

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