
Novotel Metz Amnéville 4 étoiles
Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 1 114 avis
Hôtel labellisé ALLSAFE
Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas Hotel rénové avec accès wifi par fibre offert
A proximité des autoroutes A4, A31 et de la zone de loisirs d'Amnéville (zoo,walygator,...)
7 salles de réunions rénovées dont 5 modulables et domotisés
Terrasse, parc arboré , piscine extérieure non chauffée
Restaurant et bar sur place et bornes de recharge électrique en libre service
16 ROUTE DE MAIZIERES LES METZ
57280 HAUCONCOURT
France
LUXEMBOURG FINDEL À 45km / 28 miles
METZ À 40km / 24 miles
PARIS À 1km / 0 miles
STRASBOURG À 1km / null miles
MAIZIERES LES METZ À 1km / 0 miles
METZ À 12km / 7 miles
GPS:49.217668, 6.171532
Arrivée à partir de - Départ jusqu'à
Une interprétation moderne de la traditionnelle brasserie française. Nous y proposons une cuisine gourmande, simple & de qualité, à inspiration régionale dans une ambiance décontractée.
Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause
4 offres au choix, selon votre envie: l'Early Bird à la réception de 4h à 6h ; le City Breakfast au bar : boisson chaude, viennoiseries, yaourt et jus d'orange ; le Morning Buffet au restaurant ; la Breakfast Box : petit-déjeuner complet à emporter.
Choisissez le confort qui vous convient, à deux, en famille ou pour un séjour professionnel, l'hôtel Novotel Metz Amnéville vous offre trois niveaux de confort :
Chambre accessible
Chambre accessible
Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse
En savoir +Note Avis clients 4.0/5
Bruno Professionnel - Avis confirmés ALL
hôtel agréable seul bémol une connexion internet non sécurisée est un frein pour les réservations de professionnels.
Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Metz Amnéville. Votre remarque concernant la sécurité informatique a bien été notés, cependant nous craignons de ne pas pouvoir la renforcer plus en avant. En effet, l'accès à internet devant être fournie à tous nos invités, nous devons être un réseau public. Si toutefois, vous vouliez vous assurer une connexion plus sécurisée, n'hésitez pas à souscrire à un VPN afin de délocaliser votre adresse IP virtuellement et ainsi rendre impossible toute intrusion sur vos systèmes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question. Bien cordialement, Lucas Equipe de réception
Note Avis clients 4.5/5
B. Professionnel - Avis confirmés ALL
malgré la présence d'un bus de touristes britanniques, une hotesse est venue vers moi, ce qui a considérablement fait gagner du temps...
Cher B., Nous sommes ravis que notre collègue Marion ait su vous repérer et ainsi ne pas vous faire patienter plus que nécessaire lors de votre arrivée animée. Elle est très contente que vous ayez pris le temps de notifier cette petite attention après votre séjour. Nous espérons que tout votre séjour s'est passé à l'image de votre commentaire. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande. Excellente semaine. Bien cordialement, Lucas Equipe de réception
Note Avis clients 3.0/5
Mme S. En famille - Avis confirmés ALL
Nous avons choisi le novotel pour sa qualité de service réputée. Malheureusement notre séjour à été en demi teinte. Le soir nous avons pris l apéritif le jeune homme au bar semblait agacé, il était peu aimable et nous avons même été gêné de lui demander de chauffer l eau pour le biberon de notre bébé. A plusieurs reprises nous l avons entendu clamer son agacement envers les clients à divers collègues...le repas en revanche s est bien passé avec un personnel bien plus souriant et sympathique. Le lendemain matin à notre grande surprise ,le buffet de petit déjeuner était déjà bien vide ,également nous nous attendions à plus de choix (comme c est le cas dans d autres novotel ,ex : pancake ,cake ...) nous avons donc trouvé le petit déjeuner un peu coûteux pour le choix à disposition... La chambre en revanche était propre et fonctionnelle ,avec pour petit + le lit bébé mis à disposition. Et le jeune homme qui s est occupé de notre check de départ était très sympathique. Je dirais donc que l hôtel est plaisant mais que le personnel est en demi teinte . Petit déjeuner correct mais peut être amélioré en vue du prix .
Chère Madame S., Un grand merci à vous pour cet avis tout à fait honnête. Nous sommes heureux que votre famille et vous ayez, somme toute, passés un bon moment parmi nous. Il est regrettable que le comportement d'un de nos collègue ait impact de manière négative votre expérience. Soyez assurés qu'un point sera fait avec lui. Aussi, nous sommes navré que le buffet ait été vide au moment de votre arrivée au petit-déjeuner. Nos équipes font toujours le maximum pour le maintenir le plus complet possible, mais il arrive que pendant les heures de très forte affluence le réapprovisionnement prenne plus de temps qu'à l'ordinaire. Nous espérons que votre voyage s'est bien passé. Bien cordialement, Lucas Equipe de réception (et jeune homme que vous avez vu lors de votre départ :) )
Note Avis clients 3.0/5
Priska Voyage solo - Avis confirmés ALL
Séjour d’une nuit dans une chambre spacieuse et bien aménagée L’accueil est sympathique Dommage cependant que la salle de bains n’ait pas de chauffage indépendant de l’air conditionné de la chambre - il est agréable de dormir dans une chambre fraîche mais perso j’aime bien que la salle de bains soit au-dessus de 20° - beaucoup d’établissements, moins étoilés, sont aujourd’hui équipés d’un radiateur-sèche-serviette/chauffage dans les salles de bains Dommage aussi que le restaurant, dont les prix sont bien 4 étoiles, ne jouisse pas d’une cuisine à la hauteur... Dommage enfin que le ménage soit quelque peu désinvolte : difficile de manquer les accumulations de poussière sur les plinthes des WC par exemple
Dear Mrs J., Thanks a lot for your review. We are glad that you had a great time among us. Be sure that all the things pointed out will be checked as soon as possible. Have a good one, Best regards, Lucas Welcomer
Note Avis clients 3.5/5
Jean H. Professionnel - Avis confirmés ALL
Hôtel un peu viellot et défraichi par endroits mais sympa, je regrette alors que l'hôtel était loin d'être plein que l'on m'ait refusé un surclassement....
Cher Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Metz Amnéville. Il est regrettable que nos équipes ne vous ait pas fait par du surpassement dont vous avez bénéficié durant votre séjour malgré notre hôtel quasi complet durant votre séjour (130 chambres sur 132 étaient louées). Vous aviez réservé en chambre classique et nous vous avions surclassé en chambre supérieure. Aussi, il existe un statut au dessus de Diamant qui est le statut Limitless, attribué sur recommandation de la part des hôtels. En vous souhaitant un excellent week-end, Lucas Equipe de réception
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