Novotel Metz Amnéville 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 1 289 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Label GREEN KEY

  • A proximité des autoroutes A4, A31 et de la zone de loisirs d'Amnéville (zoo,walygator,...)

  • 7 salles de réunions rénovées dont 5 modulables et domotisées

  • Terrasse, parc arboré , piscine extérieure non chauffée

  • Restaurant et bar sur place

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Localisation de l'hôtel

Novotel Metz Amnéville

16 ROUTE DE MAIZIERES LES METZ
57280 HAUCONCOURT
France

GPS:49.217668, 6.171532

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Ô Fourneau - Brasserie Maison

Une interprétation moderne de la traditionnelle brasserie française. Nous y proposons une cuisine gourmande, simple & de qualité, à inspiration régionale dans une ambiance décontractée.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.8/5  1 289 avis

Note TripAdvisor  3.3/5  253 avis

Note Avis clients 4.0/5

Nakache A. Professionnel - Avis confirmés ALL

je viens dans ce Novotel une à deux fois par ,pratique pour mes trajets

Cher A. Nakache, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que notre emplacement vous soit pratique lors de vos déplacements. Cordialement, Novotel Metz Amnéville

Note Avis clients 1.5/5

Beslier Professionnel - Avis confirmés ALL

Établissement très moyen pour un 4 étoile . Les douche sont dans un salle état , tout et en cache misère . Établissement que je ne recommande pas . J’attend encore mon verre de bienvenue comme client silver .

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'état de nos installations et nous nous efforçons d'améliorer la qualité de notre service. Nous vous prions de nous excuser pour l'oubli de votre verre de bienvenue, et nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Novotel Metz Amnéville

Note Avis clients 3.0/5

Carlo D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel bar et restaurant plutot sympathique, par contre receptionniste au check out de maivaise humeur et m'aurait fait un plaisir exceptionnel et incomensurable pour avoir imprime a ma demande la facture!!!!!

Cher Carlo, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service de notre personnel au bar et restaurant. Nous prenons note de votre commentaire sur le check-out et veillons à maintenir un service agréable. Cordialement, Novotel Metz Amnéville

Note Avis clients 0.5/5

Nohad F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre bruyante mal isolée on entend le voisin ronfler au téléphone le lendemain très tôt Literie pas confortable du tout

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons les nuisances sonores ainsi que l’inconfort de la literie. Votre retour est précieux et nous permettra de vérifier ces points afin d’améliorer la qualité de nos chambres. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience bien plus agréable. Bien cordialement, Aicha BEKADDOUR Première de Réception

Note Avis clients 2.0/5

Arnaud D. P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Réservation, Check-in et Check-out : rapides et efficaces Standard plus au niveau des Hôtels "Business" internationaux D. cette tranche D. prix Oreillers D. mauvaise qualité, dur et inconfortable Salle D. bain "plastique" d'un autre âge, odeurs désagréables dans la chambre

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps D. partager votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que notre emplacement ainsi que la qualité D. nos services D. réservation, check-in et check-out aient répondu à vos attentes. En revanche, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le confort D. la chambre, les oreillers ainsi que la salle D. bain n’ont pas été à la hauteur D. vos exigences. Vos remarques concernant l’équipement et l’odeur en chambre sont très précieuses : elles ont été transmises à notre équipe technique et housekeeping afin qu’un contrôle soit effectué et que les actions nécessaires soient mises en œuvre. Nous espérons avoir le plaisir D. vous accueillir D. nouveau afin D. vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Bien cordialement, Aicha BEKADDOUR Première D. Réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 431 avis 9.3/10 Site
  • 1 115 avis 4.5/10 Chambre
  • 803 avis 7.3/10 Service
  • 20 avis 6.4/10 Internet
  • 569 avis 5.3/10 Confort
  • 499 avis 7.7/10 Petit déjeuner
  • 438 avis 2.9/10 Propreté
  • 435 avis 4.7/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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