Hôtel Pullman Paris Tour Eiffel 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 7 881 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

Pullman Paris Tour Eiffel
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • A deux pas de la Tour Eiffel, du Trocadéro, et des croisières sur la Seine

  • A 10 mn à pied du centre commercial de Beaugrenelle

  • Accès direct par la navette « Le Bus Direct » depuis les principaux aéroports

  • Label ALL SAFE : nous vous accueillons dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité

  • Une offre de restauration adaptée au restaurant ou en chambre

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 11h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Bagagiste
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande
  • Excursion en bateauPayant
  • Piste de jogging (à proximité)
Services d'affaires
  • 25 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Pullman Paris Tour Eiffel

18 avenue de Suffren
Entrée au 22 rue Jean Rey
75015
paris
france

Tel : +33144385600

Fax : (+33)1/44385610

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 11h00

  • PARIS TOUR EIFFEL :  42, 69, 82, 87 CHAMP DE MARS

  • GARE MONTPARNASSE :  6 BIR HAKEIM

  • CHAMP DE MARS - TOUR EIFFEL :  RER C CHAMP DE MARS - TOUR EIFFEL

  • Par avion

    CHARLES DE GAULLE À 29km / 18 miles

  • Par avion

    PARIS ORLY À 16,5km / 10,25 miles

  • Par train

    GARE DU NORD À 6,3km / 3,91 miles

  • Par train

    GARE MONTPARNASSE À 3,7km / 2,3 miles

GPS :48.855976, 2.293221

Nos hébergements

Lieu de détente pour voyage d'affaires ou de loisir, le Pullman Paris Tour Eiffel propose des chambres lumineuses et modernes, avec WiFi, minibar et accès au Fitlounge : tout pour satisfaire les envies d'une clientèle internationale et cosmopolite.

CHAMBRE DELUXE, 1 Lit King Size, Vue Trocadéro, et du Balcon Vue Tour Eiffel

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 32 / 344 sq ft
  • Vues : Vue côté historique, Côté ville *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

CHAMBRE DELUXE, 1 Lit King Size et 1 Sgl Sofa, Vue Trocadéro, et du Balcon Vue Tour Eiffel

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 32 / 344 sq ft

CHAMBRE CLASSIQUE, 1 Lit King Size, Vue Jardin

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 26 / 280 sq ft
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

CHAMBRE CLASSIQUE, 1 Lit King Size, Vue Jardin, Balcon

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 27 / 291 sq ft
  • Vues : Côté jardin *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

CHAMBRE SUPERIEURE, 1 Lit King Size, Vue Tour Eiffel

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 26 / 280 sq ft
  • Vues : Vue côté historique, Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

CHAMBRE FAMILLE, 2 Chambres Communicantes, 1 Lit King Size, 2 Lits Simples, Vue Jardin

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 52 / 560 sq ft
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

CHAMBRE DELUXE, 2 Lits Simples, Vue Trocadéro, et du Balcon Vue Tour Eiffel

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 32 / 344 sq ft
  • Vues : Côté ville, Vue côté historique *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

CHAMBRE DELUXE, 2 Lits Simples et 1 Sgl Sofa, Vue Trocadéro, et du Balcon Vue Tour Eiffel

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 32 / 344 sq ft

CHAMBRE CLASSIQUE, 2 Lits Simples, Vue Jardin

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 26 / 280 sq ft
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

CHAMBRE CLASSIQUE, 2 Lits Simples, Vue Jardin, Balcon

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 27 / 291 sq ft
  • Vues : Côté jardin *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

CHAMBRE SUPERIEURE, 2 Lits Simples, Vue Tour Eiffel

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 26 / 280 sq ft
  • Vues : Vue côté historique, Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

FRAME

Cuisine : Internationale

La brasserie californienne FR/AME, avec sa cuisine ouverte, son espace privé, son bar, sa vinoteca et sa terrasse se distingue par sa créativité et propose de vivre une expérience unique : l'expérience californienne à la française

Menu (PDF)

BAR

Photo non contractuelle

Le bar de FR\AME propose des cocktails signature, avec des herbes fraîche issues du jardin biologique de l'hôtel. Sa mixologie s'adapte au gré des saisons. La Vinoteca complète cette expérience gustative.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 25

  • Surface maximum : 430

  • Capacité maximum : 400 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 350 personnes

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Les avis de nos clients
Pullman Paris Tour Eiffel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

7 881 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

3 361 avis

Bien situé mais voisin bruyant

Note Avis clients 4.3/5

B. En famille - 17/01/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour, La proximité de la tour Eiffel était appréciable. Quelques difficultés pour joindre le room service et plus tard l'accueil. Des voisins qui ont fait la fête en écoutant du rap jusqu'à 3h du matin, avec mon épouse nous ne reviendrons plus dans cet établissement Je trouve que ce type de désagrément en payant 450 euros la nuit est ahurissant

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Paris Tour Eiffel. Nous sommes désolés que la quiétude concernant votre nuit dans notre hôtel n’ait pas été respectée. Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons étudié notre rapport de nuit, et malheureusement aucun signalement de bruit n'a été signifié. Nous aurions été informé de suite d'un bruit de voisinage, bien entendu nos équipes auraient pu intervenir pour faire cesser le bruit et vous permettre de profiter pleinement de votre séjour. Nous avons noté vos autres remarques concernant la disponibilité de nos équipes, et avons informé les services concernés. A nouveau nous vous remercions pour votre avis, cela nous permet de constamment nous améliorer. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Séverine - Guest Experience Manager

Très bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Lili En famille - 10/01/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil Chambres très agréables. La Tour Eiffel scintille toutes les heures. Room service excellent ainsi que le petit déjeuner.

Chère Madame A., Nous vous remercions pour votre note laissé suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire vos commentaires. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau très vite. Séverine - Guest Experience Manager

Bien situé, en face de la Tour Eiffel

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 10/01/2021 Avis confirmés ALL

Super hôtel

Cher Monsieur A., Merci pour votre note laissée suite à votre séjour. Nous sommes ravis d'avoir pu commencer la nouvelle année avec vous. En espérant vous revoir vite, Séverine - Guest Experience Manager

un séjour agréable

Note TripAdvisor 4.0/5

silviatereguz Voyage solo - 10/01/2021 Avis TripAdvisor

l'hotel est très bien situé avec une vue magnifique sur la Tour Eiffel . Le personnel était d'une gentillesse extraordinaire et à l'écoute en réception et room service. j'ai beaucoup aimé Alexa!! Je reviendrai certainement

Chère Silviatereguz, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Pullman Paris Tour Eiffel. Nous sommes ravis de constater que la qualité de service de nos équipes était au rendez-vous. Et même Alexa répond à vos attentes :) Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, Séverine - Guest Experience Manager

Bien situé, à deux pas de la Dame de Fer

Note Avis clients 4.3/5

Martial S. En couple - 07/01/2021 Avis confirmés ALL

La qualité de la chambre et du service est très satisfaisante; notre seul regret est de ne pas avoir pu régler le chauffage de notre chambre (trop fort). Le room service st appréciable également ainsi que la politesse et l'amabilité du personnel

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Paris Tour Eiffel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt, Séverine - Guest Experience Manager

Un peu déçue

Note Avis clients 4.3/5

I. B. En couple - 07/01/2021 Avis confirmés ALL

Un peu déçue par des détails mais des détails qui justement font qu’un 4* est un 4*. Tout d’abord, staff de check-in sympa mais très très lent et on n’a jamais mis autant de temps pour un check-in (30 minutes !) Alors qu’il n’y avait que 2 personnes devant nous...Deuxièmement, restreindre les produits sdb à un shampoing et un savon, probablement parce que nous avions réservé avec VeryChic mais pas non plus à prix bradé...quelles petites économies est-ce ??? C’est vraiment pas digne de Pullman (surtout que nous sommes de bons clients Gold Accorhotel)...Si vous mettez votre hôtel sur VeryChic, vous n’êtes pas censés proposer d’autres prestations qu’en temps normal. Les filles auront malgré tout besoin d’un après-shampoing :(. Dernièrement, l’offre pdj est assez limitée...pour avoir fait un autre hôtel après, l’idée d’aller chercher soi-même avec son plateau auprès du buffet et revenir le manger en chambre (grand hôtel 4* et zéro file) est une bien meilleure idée pour pouvoir déjeuner ce qu’on aime avec un choix beaucoup plus large. Donc emplacement super mais image un peu écornée avec ces (bêtes) petites économies...

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Paris Tour Eiffel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons pris bonne note des remarques concernant la lenteur du check-in avec les terminaux qui fonctionnaient au ralenti. Les hôtels Pullman sont désireux d'offrir la même qualité de service pour tous nos clients. Le fait que les produits d'accueil ne soient malheureusement pas présents dans la salle de bain est en lien uniquement avec les mesures sanitaires de la COVID19. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Séverine - Guest Experience Manager

Très bien situé mais dîner room service décevant

Note Avis clients 4.3/5

V. En couple - 05/01/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil tant de la sécurité qu'à la réception, chambre parfaite et propre, lit confortable, vue magnifique sur la Tour Eiffel depuis le balcon de bonne taille et bien aménagé, parking aisé en face de l'hôtel. Room service : gentillesse du personnel, petit-déjeuner parfait, mais les plats du dîner laissent franchement à désirer : peu de goûts, plat de pâtes à peine tiède. Hormis ce dernier point, le séjour fut parfait avec un excellent rapport qualité-prix. Merci à tous !

Cher Monsieur V., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de la note globale attribuée. Nous sommes ravis de lire votre avis positif sur notre équipe, notre établissement. Nous avons également aussi lu avec avec attention votre commentaire concernant la qualité de votre dîner. Les informations ont été transmises au service concerné et nous travaillons afin d’améliorer ce dernier point. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, Séverine - Guest Experience Manager

Hotel idéalement situé

Note TripAdvisor 4.0/5

romainmondon En famille - 04/01/2021 Avis TripAdvisor

Afin de faire le réveillon et profiter pleinement et facilement de paris nous avions fait le choix de cet hôtel. Literie à revoir et configuration de la junior à suite aussi avec une porte coulissante

Cher Monsieur Mondon, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés de lire que la literie n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses, et notons vos remarques. N'hésitez pas revenir vers moi avec le détail de votre séjour, afin que nous puissions contrôler à nouveau la qualité de la literie de votre suite. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement. Séverine - Guest Experience Manager

Honnêtement réveillon de nouvelle an à jamais refaire dans cette hôtel

Note TripAdvisor 4.0/5

segurojeremy En couple - 04/01/2021 Avis TripAdvisor

J’ai réserver par téléphone j’ai indiqué le type de chambre et l’étage que je voulais occuper la personne au bout du fil m’indique qu’il faudra le stipuler par mail... je m’exécute à la fin de l’appel . Aucune réponse à mon mail après 2 relances j’arrive à l’hôtel ont m’indique que c’est pas possible d’avoir la chambre que je désire ont me donne une chambre 3 ieme étage rien d’extraordinaire ont va dire heureusement la tour effeil est grande Je descends faire par de mon mécontentement à l’hôtesse d’accueil lui indique que j’aimerais être plus haut même si pour cela je doit rajouter un complément ça réponse m’a laisser sans voix «  MR tout ne ce résous pas avec de l’argent ici «  (quel magnifique réponse à un client qui voulais faire juste une montée en gamme et prendre une suite pour passer le séjour escompté avec ça femme pour c’est 1 ans ) celle ci rétorque que tout est pris et il reste une chambre de libre dans l’étage que je désire mais c’est une demande du client qui a demander cette chambre (même cas de figure que moi pourtant ) mais impossible de négocier sourire narquois me souhaite une bonne soirée et coupe court . Je commande le dîner du réveillon à 20h40 pour 2 personnes 122€ par tête . je doit redescendre à la réception ils ont omis ma commande , livraison du repas en chambre 23h20 établissement à éviter très mauvaise expérience personnel exécrable a part un dénommée Laurent qui a sauver ce qui a pu être sauver merci à cette personne ! Chambre très mal nettoyée (douche ,) Lit très confort ! Oublie de chaussons dans la chambre Et trace sur les verres Pourtant mon père réside très souvent dans cette établissement quand il est de passage sur paris mais moi comme lui mettrons plus les pieds aucun geste de leur part malgres mes réclamations.

Cher Monsieur Seguro, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre établissement a en effet eu un grand succès pour notre soirée fin d'année, et malheureusement toutes les chambres ne pouvaient être allouées sur des étages élevés. Nous vous prions d’accepter encore une fois nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été mises en œuvre afin d’améliorer la qualité et le discours à adopter au sujet des prestations évoquées. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour et vous démontrer que cette expérience n'est pas le souvenir que nous laissons à nos clients. Je suis à votre entière disposition si vous souhaitez séjourner chez nous. Je m’occuperai personnellement de votre réservation et nos équipes vous réserveront le meilleur accueil. Je vous prie d'agréer, Monsieur Seguro, mes meilleures salutations. Séverine - Guest Experience Manager

Nouvel an !

Note TripAdvisor 4.0/5

annesophiehouel En famille - 04/01/2021 Avis TripAdvisor

Une Très belle soirée ! Un Très bon repas et une literie au top ! Un grand Merci !!! Accueil et personnel agréable, Petit dej copieux ! Et la vue juste magnifique !!! Hâte de revenir ... Très belle année à tous !

Chère Madame Houel, Merci infiniment pour vos commentaires ! Nos équipes étaient ravies et fières de terminer l'année et surtout la débuter avec vous. Nous vous souhaitons une très belle année 2021, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. A bientôt, Séverine - Guests Guest Experience Manager

Accueil à revoir.

Note Avis clients 4.3/5

L. En famille - 03/01/2021 Avis confirmés ALL

Je ne comprends pas qu'on valide ma demande de participation au menu du réveillon et surtout à l'animation par un DJ devant l'hôtel et qu'on m'attribue une chambre avec vue sur l'arrière du bâtiment. Sans vue sur le DJ et l'animation. Je ne comprends pas que le système de réservation d'un tel groupe ne puisse pas gérer les réservation et ARRETER de vendre des billets lorsqu'il n'y a plus de chambres. J'ai appelé 4 fois pour savoir où serait situer ma chambre et avoir des informations sur l'animation proposées. On m'a répondu qu'il fallait réserver et que l'accueil faisait le nécessaire pour placer les participants. j'ai réservé mon menu pour le service de 22h comme proposé sur le site. En rappelant pour m'assurer que tout était ok, je n'admets pas que la personne à l'accueil puisse me dire que je mens et que le créneau de 22h n'a jamais existé alors que j'ai encore la preuve sous les yeux et qu'il ne restait que le créneau de 20h30. Que je n'ai pas le choix. Si je n'avais pas rappelé, j'aurait été servi à une heure non choisie sans même être informé. Je n'admets pas que sachant que je venais en famille pour le réveillon et la soirée proposée qu'on me mette dans une chambre sans vue sur les festivités en me disant que "désolé! il ne nous reste plus de chambres avec vue sur les festivités", "on n'a plus le choix". Alors qu'on m'a vendu des billets pour le menu et les festivités… Merci aux organisateurs qui ont essayé de trouver une solution en me permettant d'accéder à un salon pour participer un peu au spectacle. Nous avons du nous déplacer vers cette salle pour faire un peu la fête. je suis déçu que cette soirée que j'avais tenté de bien organiser pour ma famille soit si compliquée et pleine de déceptions.

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Pullman Paris Tour Eiffel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre priorité première reste de satisfaire tous nos clients en particulier lors de notre soirée DJ du nouvel an. Il apparait clairement un malentendu concernant votre réservation et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons bien entendu transmis vos commentaires aux équipes concernées, et soyez assuré que nos procédures en interne ont été revues (réservation et accueil). Cependant, nous sommes heureux de constater que nos équipes sur place aient fait preuve de réactivité en vous proposant de profiter de la soirée depuis l'un de nos grands salons privatifs au 10ème étage. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Séverine - Guest Experience Manager.

Réceptionniste exceptionnel et vue magnifique

Note TripAdvisor 4.0/5

Adventurer381967 En couple - 03/01/2021 Avis TripAdvisor

Nous avons été reçu par Lilian réceptionniste 5 étoiles. Il a su répondre à nos attentes. On a pu avoir une superbe chambre. On a pu monter au 10eme étage pour avoir une vue encore plus spectaculaire. Merci bcp

Cher Adventurer381967, Je vous en prie ! Nous sommes ravis de lire vos commentaires et fiers de constater que la qualité de service de nos équipes était au rendez-vous. Lilian a été informé de vos félicitations. Nous vous présentons à nouveau tous nos vœux pour cette année, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Séverine - Guest Experience Manager

Très belle suite ,bien situé, vue magnifique

Note Avis clients 4.3/5

Bernardin B. D. P. Voyage solo - 02/01/2021 Avis confirmés ALL

Suite très agréable pas sa taille et sa vue en revanche le service laisse à désirer sans parler de petit détails comme des gobelets en plastique , un’ mini bar non garni du minimum (jus de fruit et soft) petit déjeuner et service absent Le Pulman de Bercy à certe une vue différente et est moins central mais le service est remarquable

Cher Monsieur Blanchet de P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Paris Tour Eiffel. Les prestations des produits d'accueil en chambre (le mini bar également) sont en effet modifiées en lien avec le respect des procédures sanitaires. Concernant l'absence de service du petit déjeuner, nous sommes sincèrement désolés et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les informations ont été transmises aux services concernés afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Séverine - Guest Experience Manager

Pullman Tour Eiffel

Note TripAdvisor 4.0/5

catiabarre Escapade entre amis - 02/01/2021 Avis TripAdvisor

La chambre était annoncée à 32 m2, mais elle ne les fait pas . Le Service n’est pas au RV. Ne répondent pas aux questions posées par mail . De plus jai demande un accès au micro ondes pour un repas commandé et cela a été refusé . C’est un peu moyen pour un 4 étoiles .

Parfait

Note TripAdvisor 4.0/5

yonalecoq En famille - 31/12/2020 Avis TripAdvisor

Nous avons séjourné une nuit dans la suite Trocadéro pour faire plaisir à nos enfants. Le court séjour était parfait pour se ressourcer. Petite note pour les toilettes et la sale de bain qui avaient des odeurs de cigarette froide tant pis. Néanmoins nous avons passé un agréable séjour pour se ressourcer

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 30/12/2020 Avis confirmés ALL

Arrivée le dimanche 27 décembre, suite 304. La chambre n’était pas suffisamment propre à notre goût. Miettes de croissants à l’entrée et sur le meuble. Frigo encore rempli de crêpes, fromages et pompottes. Avec les mesures Covid je suis assez surpris d’une telle négligence. Nous avons signalé le problème, le réceptionniste nous a changé de chambre, une attention ou un mot aurait été apprécié. Le séjours en revanche était parfait et le personnel très agréable

Bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Bezzar En couple - 30/12/2020 Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse et joliment décorée mais mal insonorisée

Mauvaise expérience

Note Avis clients 4.3/5

B. J. J. En couple - 29/12/2020 Avis confirmés ALL

Je suis très déçu du service, j’ai passé quatre jours dans une suite mais j’ai eu l’impression d’être dans un hôtel 2 étoiles au niveau service , quoi dire : Attente dans le froid en attendant le bagagiste Plus d’une heure de retard tous les jours pour le petit déjeuner à chaque fois il manquait quelque chose , cuillère , œuf , pain , viennoiserie , enfin à chaque fois il y avait un problème , pour finir au Check out il voulait ne faire payer le double du montant initial , le geste effectué n’était pas du tout à la hauteur du préjudice subi , juste déçu !

Excellent séjour avec une très belle chambre vue Tour Eiffel

Note Avis clients 4.3/5

N. En couple - 28/12/2020 Avis confirmés ALL

On avait réservé au départ pour 4 nuits, mais notre séjour chez vous était tellement bien qu’on a prolongé de 3 nuits de plus. On n’avait pas le choix avec un personnel si attentionné. Les réceptionnistes sont d’une grande gentillesse et font le maximum pour satisfaire les demandes, le personnel de chambres pareil que ça soit femmes de chambres et room service. En somme on a passé un séjour inoubliable sans parler de la belle chambre vue sur la Tour Eiffel. Ne changez rien continuez comme ça. Nous reviendrons forcément. Pour ceux qui doutent ou qui hésitent de réserver je vous dis foncez les yeux fermés c’est que du bonheur. Un grand merci à tous ceux qui y travaille.

bien situé, bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

V. Professionnel - 28/12/2020 Avis confirmés ALL

bonne expérience par ces temps troublés

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