ibis Esch Belval 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 569 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • L'hôtel se trouve au coeur de la nouvelle ville de Belval

  • Situé à proximité de la Rockhal (200 mètres)

  • Accès facile à la gare de Belval-Université et ligne directe jusqu'à Luxembourg (30 minutes)

  • Accès direct à l'Université du Luxembourg

  • Près du centre commercial avec cinéma, restaurants, magasins d'alimentation et bars.

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Localisation de l'hôtel

ibis Esch Belval

Avenue du Rock n Roll, 12
4361 ESCH SUR ALZETTE
Luxembourg

GPS:49.500763, 5.946737

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

BAR RENDEZ VOUS

La détente est au rendez-vous. Quelque chose à boire et à manger... Rien de tel pour reprendre allègrement le travail ou les activités de loisir.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  569 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  455 avis

Note Avis clients 2.5/5

Nicolas G. En couple - Avis confirmés ALL

Nous allons souvent dans les hôtels IBIS et c'est la première fois que nous avons été déçu. Rien à dire sur le personnel ni sur le petit déjeuné mais ... une chambre avec une fenêtre que ne ferme pas en hiver c'est particulièrement désagréable ! Même avec la chauffage à fond toute la nuit (se qui engendre également pas mal de bruit) nous n'avons pas eu chaud.

Note Avis clients 4.5/5

Jeremy D. En couple - Avis confirmés ALL

très bien

Cher Jeremy , Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et que notre emplacement a répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. D'ici là, nous vous adressons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année. Valentin STEPHANY - Front Office Manager

Note Avis clients 4.0/5

Yves G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Passage éclair ; hôtellerie au nominal

Cher Yves, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous à ibis Esch-Belval. Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement de notre établissement a été pratique pour l'objet de votre visite. En ce qui concerne le stationnement, nous regrettons d'apprendre que le prix a été une surprise pour vous. Nous en prenons bonne note afin d'améliorer notre communication à ce propos à l'avenir. À l'occasion d'une prochaine visite, vous pourriez également considérer le parking P+R Belval Gare également situé à proximité de l'établissement qui propose des tarifs avantageux (max 15€). En ce qui concerne votre retour concernant le "tarif ferme", nous ne sommes pas sûrs de bien comprendre. En qualité de membre All Accor, vous avez bien évidemment pu profiter des 10% de réduction sur le montant de votre chambre. Nous vous remercions par ailleurs pour votre loyauté au groupe Accor. Vous aviez effectué une première réservation au tarif de 105.55€ que vous aviez ensuite annulé. La différence de prix s'explique par le type de tarif. Vous aviez dans un premier temps réservé à un tarif non remboursable/ non annulable qui est moins cher que le tarif de base dû aux conditions d'annulations plus strictes. Nous espérons avoir une prochaine occasion de vous accueillir parmi nous. D'ici là, nous vous adressons nos plus chaleureuses salutation ainsi que nos meilleurs voeux pour 2026. Valentin STEPHANY - Front Office Manager

Note Avis clients 5.0/5

Louis K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, J’ai passé un très bon séjour au sein de votre établissement. Je pense toutefois qu’au vu du prix, le petit-déjeuner pourrait être amélioré. En revanche, je tiens à souligner la qualité de votre personnel, qui a été particulièrement sympathique et compétent. Le 10/10 leur est entièrement dédié. Cordialement, K. Louis

Cher Louis, Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un superbe séjour en notre compagnie. Vos bons mots quant au service de notre équipe nous vont droit au coeur. Nous ne manqueront pas de leur partager. Nous regrettons néanmoins que notre petit-déjeuner n'a pas su vous satisfaire. Nous prenons néanmoins bonne note de vos commentaires vis à vis des différents produits et travaillons à améliorer notre offre. Au plaisir de vous accueillir bientôt à nouveau parmi nous. Chaleureusement Valentin STEPHANY - Front Office Manager

Note Avis clients 2.5/5

Jerome D. V. En couple - Avis confirmés ALL

Trop peu D. choix au déjeuner, ou en trop petite quantité

Cher Jerome, Merci d'avoir choisi ibis Esch-Belval pour votre séjour au Luxembourg. Nous regrettons que votre séjour n'a pas été à la hauteur D. vos espérances et ce notamment concernant le petit-déjeuner. Nous prenons bonne note du manque D. choix et D. quantité. Soyez certains que nous allons faire le point avec nos équipes afin d'assurer que le buffet soit toujours rechargé convenablement. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir D. vous accueillir à nouveau parmi nous, et cette fois-ci vous offrir une expérience digne D. ce nom. Bien à vous Valentin STEPHANY - Front Office Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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