ibis budget Luxembourg Sud 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.6/5 701 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking gratuit

  • Wifi gratuit

  • Ventes à emporter 24h/24, 7jours sur 7

  • 10 minutes du centre de Luxembourg-Ville et 20 minutes de l'aéroport de Luxembourg

  • Buffet petit déjeuner à volonté

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis budget Luxembourg Sud

Rue de Turi
L-3378 LIVANGE
Luxembourg

GPS:49.53231, 6.110312

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

2 petits déjeuners

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.6/5  701 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  548 avis

Très bon accueil bien situé très bon séjour 🤗

Note Avis clients 5.0/5

D. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil bien situé très bon séjour petit déjeuner a partir de 6 h très copieux très appréciable quand on doit participer à une exposition tôt le matin 🤗

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes enchantés de lire que notre accueil a été à la hauteur de vos attentes et que l'emplacement de notre hôtel a contribué à la qualité de votre séjour. Il est toujours gratifiant de savoir que nos clients apprécient les efforts de notre équipe pour offrir un service professionnel. Nous sommes ravis que notre petit déjeuner vous ait plu et qu'il ait été un atout précieux pour bien démarrer vos journées, surtout lorsqu'il est nécessaire de se lever tôt pour des occasions spéciales. Cependant, nous prenons bonne note de votre remarque concernant la vitesse de connexion Wi-Fi et souhaitons vous assurer que notre équipe technique travaille avec diligence pour améliorer ce service essentiel. Votre confort et votre satisfaction sont au cœur de nos priorités. Nous espérons vous recevoir à nouveau. Bien cordialement, Serge Rouelle, Hotel Manager

Pas de chauffage

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Je ne m'attendais pas à avoir la douche avec vu sur le lit et aucune "parois/mur" en sorti de douche. Les photos sur le site ne sont pas du tout representatif. De plus nous n'avions pas de chauffage dans la chambre. Nous en avons parler au jeune homme à l'accueil qui nous a dis que cela arriver au bout de 30mn après allumage du chauffage mais 3h après toujours rien.. Sinon la localisation de l'hôtel est pratique

Cher hôte, Merci d'avoir partagé votre plaisante expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre emplacement pratique et facile d'accès. Toutefois, nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne le chauffage, sachez que notre système est conçu pour assurer un confort optimal en fonction de la saison et nous sommes désolés si cela n'a pas été le cas lors de votre visite. Pour le wifi, nous comprenons l'importance d'une connexion fiable et nous nous excusons pour les désagréments causés par cette interruption temporaire. Quant à la configuration de la douche, nous prenons note de votre retour et précisons que nos chambres sont conçues pour offrir un espace fonctionnel et économique. Nous espérons que ces éléments n'altéreront pas votre confiance envers ibis Budget et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau, dans de meilleures conditions. Nous espérons vous revoir. Bien cordialement, Serge Rouelle, Hotel Manager

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Rien à dire… personnelle très sympa et service impeccable

Isolé et peu de parking

Note Avis clients 1.5/5

A. En couple - Avis confirmés ALL

Décevant, je suis habituée aux hôtels Ibis et je les ai apprécié mais celui-ci est une catastrophe. Aucun organisation pour un dimanche de Pâques et un hôtel complet. Une seule personne à l'accueil des déjeuners, si bien que le buffet était vide: aucun couvert ou assiette disponible, plus de fruits, plus de viennoiseries, plus de jus, plus de pain. Il a fallu faire 30mn de quête et attendre que le monsieur fasse tout à la fois. Ibis a donné une image calamiteuse à sa clientèle. J'ai été déçue comme jamais. J'attends un geste commercial de la part de Ibis.

Chère Madame, Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions. En effet, nous avons eu une forte affluence qui a engendré quelques soucis d'organisation et nous vous présentons toutes nos excuses. Soyez assurée qu'un suivi a été fait avec les différents services afin d'éviter que cela se reproduise. Nous souhaiterions vous revoir afin de regagner votre confiance. Bien cordialement, Serge Rouelle, Hotel Manager

mauvais sejour

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

pas d'intérêt wifi. pas de micro-ondes. les services se détériorent...

Cher hôte, Nous prenons bien note de votre commentaire. Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré des problèmes lors de votre séjour. Nous voudrions vous informer qu'un incident technique récent a temporairement affecté ce service, mais soyez assuré que notre équipe technique travaille activement à sa résolution. Enfin, nous offrons une sélection de plats à emporter disponibles 24h/24 qui peuvent répondre à certains besoins sans nécessiter l'utilisation d'un micro-ondes. Nous espérons vous revoir pour un meilleur sentiment. Salutations, Serge Rouelle, Hotel Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 490 avis 6.7/10 Site
  • 907 avis 3.7/10 Chambre
  • 485 avis 7.2/10 Service
  • 40 avis 3.9/10 Internet
  • 508 avis 3/10 Confort
  • 389 avis 4.5/10 Propreté
  • 292 avis 5/10 Petit déjeuner
  • 241 avis 6.3/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

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