Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la facilité d’accès à notre établissement ainsi que la disponibilité d’une chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite. Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour l’odeur de tabac froid et les problèmes de propreté constatés dans la chambre. Ces éléments ne correspondent pas aux standards que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre remarque sera transmise à notre équipe afin que ces points soient vérifiés avec attention. Nous regrettons que ces désagréments aient affecté votre confort durant la nuit et vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer la qualité de nos prestations. Cordialement, L’équipe Ibis Budget Amboise

Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre établissement ait été une halte confortable lors de votre périple à la découverte de la région. Nous espérons que vous avez pleinement profité de votre séjour en Val de Loire et serons heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Amboise. Cordialement, L’équipe Ibis Budget Amboise

Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement ainsi que sa situation géographique. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Amboise ! Cordialement, L’équipe Ibis Budget Amboise

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la situation de notre établissement, mais nous regrettons sincèrement les problèmes de propreté et l’odeur d’humidité rencontrés dans votre chambre. La présence de poussière et de toiles d’araignée n’est pas conforme à nos exigences en matière de propreté. Nous allons également faire vérifier le système de ventilation afin d’identifier et de résoudre le dysfonctionnement signalé. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer la qualité de nos prestations. Cordialement, L’équipe Ibis Budget Amboise

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de votre chambre, le confort de notre literie ainsi que notre petit-déjeuner. Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec notre équipe d’étage. Le respect de la tranquillité et de l’intimité de nos clients est essentiel. Le fait que des membres de notre équipe aient frappé puis soient entrés dans votre chambre malgré la présence du panneau rouge n’est pas acceptable. Nous allons leur rappeler les consignes à respecter afin que cette situation ne se reproduise pas. Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience regrettable et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe Ibis Budget Amboise

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre établissement. Concernant le petit-déjeuner, nous sommes un peu surpris par votre remarque, car celui-ci est généralement très apprécié par nos clients pour sa variété et sa qualité. Nous regrettons néanmoins qu’il n’ait pas répondu à vos attentes et restons attentifs à toutes les suggestions permettant de l’améliorer. Cordialement, L’équipe Ibis Budget Amboise

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de découvrir votre témoignage concernant l’état des sanitaires à votre arrivée. La propreté de nos chambres et de nos salles d’eau est une priorité, et la situation que vous décrivez est totalement inacceptable au regard de nos exigences. Nous allons transmettre votre retour à notre équipe afin de renforcer notre vigilance lors des contrôles de chambres avant chaque arrivée. Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante et regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe Ibis Budget Amboise

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité d’accès à notre établissement, la propreté et la qualité de notre accueil. Concernant le faible débit de la douche, il s’agissait d’un problème ponctuel lié à un tuyau de douche bouché, une situation heureusement très rare dans notre établissement. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L’équipe Ibis Budget Amboise

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’aménagement de notre salle d’eau PMR, pensée pour faciliter le séjour des personnes à mobilité réduite. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la signalisation pour accéder à l’hôtel et le nettoyage des tables au petit-déjeuner. Nous regrettons ces désagréments et allons sensibiliser notre équipe à la vigilance nécessaire pour garantir un espace propre et accueillant tout au long du service. Merci pour ces suggestions, qui nous aident à améliorer la qualité de notre accueil. Cordialement, L’équipe Ibis Budget Amboise

Bonjour, Un grand merci pour ce retour détaillé et chaleureux ! Nous sommes ravis que notre établissement ait répondu à vos attentes et ait constitué un bon point de départ pour découvrir les châteaux de la Loire. La propreté des chambres, le confort de la literie, notre parking, le petit-déjeuner et la disponibilité de notre équipe sont autant de points auxquels nous accordons une attention particulière. Notre situation légèrement à l’écart du centre-ville permet de profiter d’un environnement calme, tout en rejoignant Amboise en quelques minutes en voiture. Et comme vous le soulignez, les possibilités de stationnement en centre-ville facilitent les visites ! Nous prenons également votre remarque sur la décoration avec le sourire : les goûts et les couleurs ne se discutent pas, mais votre retour est toujours précieux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade en Val de Loire ! Cordialement, L’équipe Ibis Budget Amboise

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour confortable et agréable parmi nous et que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau à l’Ibis Budget Amboise ! Cordialement, L’équipe Ibis Budget Amboise

Bonjour, Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de l’impression de votre facture à votre arrivée, ainsi que pour l’absence de réponse à vos demandes ultérieures. Nous comprenons l’importance de disposer rapidement de ce document et regrettons cette situation. Nous vous invitons à contacter directement notre réception afin que nous puissions retrouver votre dossier et vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Cordialement, L’équipe Ibis Budget Amboise

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre établissement, idéale pour découvrir Amboise et les châteaux de la Loire. Nous regrettons toutefois que le confort de notre matelas ne vous ait pas convenu, notamment en raison de sa souplesse. Votre remarque est bien prise en compte. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Ibis Budget Amboise. Cordialement, L’équipe Ibis Budget Amboise

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de constater que vous avez remarqué des traces d’humidité au plafond. Ce point mérite toute notre attention et sera transmis à notre équipe technique afin d’en vérifier l’origine et de prévoir les actions nécessaires. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe Ibis Budget Amboise

Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité depuis 15 ans ! C’est un réel plaisir de vous accueillir année après année et de savoir que vous appréciez toujours autant le calme et l’agrément de notre établissement. Votre confiance est une belle récompense pour toute notre équipe. Nous espérons vous retrouver très prochainement pour un nouveau séjour à Amboise ! Cordialement, L’équipe Ibis Budget Amboise

Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre chambre ait été prête et propre à votre arrivée, même tardive, et que vous ayez apprécié le calme de notre établissement ainsi que sa situation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Amboise ! Cordialement, L’équipe Ibis Budget Amboise

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de nuits reposantes, mais nous regrettons sincèrement l’odeur désagréable de canalisation rencontrée dans votre chambre. Nous vous présentons également nos excuses pour le fait que le problème ait persisté malgré votre signalement. Votre remarque est prise très au sérieux et sera transmise à notre équipe technique afin que l’origine de cette odeur soit recherchée et qu’une solution durable soit mise en place. Nous comprenons votre déception de ne pas avoir constaté d’amélioration après nous avoir alertés et regrettons ce manque de réactivité. Cordialement, L’équipe Ibis Budget Amboise

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement et son bon rapport qualité-prix. Notre hôtel est effectivement situé à l’écart du centre-ville, ce qui permet de profiter d’un environnement paisible. Amboise reste toutefois accessible en quelques minutes en voiture, pour profiter pleinement de ses commerces, de ses restaurants et de son patrimoine. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L’équipe Ibis Budget Amboise

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et apprécié le calme de notre établissement. Notre situation à l’écart du centre-ville permet en effet de profiter d’un environnement paisible tout en restant à quelques minutes d’Amboise en voiture. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L’équipe Ibis Budget Amboise