Novotel Amboise 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 119 avis

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17 rue des Sablonnières, 37400 AMBOISE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • En plein coeur des châteaux de la Loire

  • Piscine extérieure dans un parc paysager avec vue sur le château d'Amboise

  • Borne de recharge pour voiture électrique

  • À 40 km du zoo de Beauval et 10 km du château de Chenonceau

  • Parking privé clos et gratuit

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Amboise

17 rue des Sablonnières
37400 AMBOISE
France

GPS:47.397624, 0.990145

Téléphone
Fax +33 2 47 30 40 76

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

NOVOTEL CAFE

Le Novotel Café vous accueille dans une ambiance conviviale avec une cuisine française généreuse. Salle climatisée avec vue sur la piscine et le château d'Amboise, menu enfants, carte bar et plats à savourer sur place ou en chambre.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 119 avis

Note Avis clients 4.0/5

Sebastien A. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil agréable, le personnel est souriant et à l’écoute, le personnel du nettoyage efficace, le lit est très bien et reposant, la chambre est silencieuse, malgré ce bon moment quelques petits problèmes, le mini frigo inutilisable, vide et ne produit pas de froid, le bouton de réglage de la température est cassé, impossible d’avoir une bouteille fraîche via le frigo, le pommeau de la baignoire à revoir, la lampe du bureau était défectueuse mais réparé avec efficacité dans la foulée,. Malgré ces petits désagréments le séjour reste un bon moment. Nous reviendrons sûrement pour finir notre tour des châteaux.

Note Avis clients 4.5/5

Olivier B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je suis arrivé après une remontée de la France venant de Nimes, j'étais exténué, la chambre par son confort, sa clarté, m'a permis de travailler et ensuite de me reposer sereinement.

Note Avis clients 5.0/5

Robert L. En couple - Avis confirmés ALL

Parfait, surtout de changer rien, restauration, chambre, accueil, employés, au top,

Note Avis clients 4.5/5

Pascal M. En couple - Avis confirmés ALL

L'équipe est très accueillante et très sympathique , accueil et restauration l'hotel est bien confortable avec de belles prestations Le restaurant est très agréable et les plats sont excellents Personnel très sympathique

Note Avis clients 1.0/5

Mounir B. En famille - Avis confirmés ALL

Fidèle de l’enseigne Novotel où je séjourne régulièrement pour la qualité du service, j’ai été extrêmement déçu par cet établissement qui n’est absolument pas à la hauteur de ses 4 étoiles. Pour une nuit à **140 €**, le compte n'y est pas du tout. **La Chambre : Un manque de confort flagrant** L'insonorisation est quasi inexistante : on entend absolument tout ce qui se passe dans les chambres voisines, jusqu’aux bruits de toilettes. On se croirait dans un hôtel Ibis. * **Équipement :** Fenêtres en bois juste une ouverture type ibis, une table basse aurait été les bienvenus même une deuxième chaise car lors de l’arrivée du dîner ou petit déjeuner le matin il faut prendre la place chacun son tour sinon déjeuner debout * **Propreté et entretien :** À notre arrivée, la housse de couette était tachée. En dépliant le canapé, nous avons trouvé un emballage de cacher au niveau du pied, et une ampoule est carrément tombée d'une lampe. De bureau * **Détails "Cheap" :** Des gobelets en carton avec des bouteilles vides à remplir à une fontaine... Quand vous êtes à l’autre bout de l’hôtel, il faut tout traverser pour accéder à la fontaine à proximité de la réception. Alors si la nuit vous avez soif, faites vos réserves, Pour un 4 étoiles, des verres auraient été bien plus élégants. **Restauration et Service : Un laisser-aller total** Si le personnel d’accueil était très agréable et portait la tenue réglementaire, le reste laisse à désirer : * **Tenue du personnel :** Au restaurant, c’est le festival du laisser-aller. Chacun est habillé comme il veut : jeans une serveuse en pattes d’avec basket, Adidas, baskets, nike T-shirts ... On attend une tenue professionnelle et uniforme dans un tel établissement. * **Qualité du service :** Obligé de renvoyer un chocolat chaud arrivé tiède. Plus inquiétant, un membre du personnel restait assis sur une chaise devant la porte du parking autocar à surveiller les allées et venues tel un vigile, ce qui n'incite pas à la détente. * **Nuisances :** J'ai dû appeler la réception à 23h15 à cause d'un "bazar sans nom" dans la chambre au-dessus. **Tarifs prohibitifs** Les prix pratiqués sont déconnectés de la réalité du service : * Le restaurant affiche des tarifs affolants. * La recharge électrique est facturée à un prix exorbitant au kWh, digne d'une station-service sur autoroute. **Les seuls points positifs :** Le cadre extérieur est joli, les deux personnes à l'accueil lors du , checking et Checkout étaient très professionnelles et le petit-déjeuner du matin est bien garni. **Conclusion :** Une expérience très médiocre. Entre le manque d'entretien, le service approximatif et l'insonorisation défaillante, cet hôtel ne mérite pas son standing actuel. Je ne reviendrai pas.

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  • 275 avis 8.7/10 Site
  • 528 avis 7.1/10 Chambre
  • 555 avis 9.1/10 Service
  • 10 avis 5.2/10 Internet
  • 225 avis 7.7/10 Petit déjeuner
  • 146 avis 7/10 Propreté
  • 9 avis 8.9/10 Espace bien-être

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