Novotel Amboise 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 108 avis

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Novotel Amboise - Image 4
17 rue des Sablonnières, 37400 AMBOISE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • En plein coeur des châteaux de la Loire

  • Piscine extérieure dans un parc paysager avec vue sur le château d'Amboise

  • Borne de recharge pour voiture électrique

  • À 40 km du zoo de Beauval et 10 km du château de Chenonceau

  • Parking privé clos et gratuit

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Amboise

17 rue des Sablonnières
37400 AMBOISE
France

GPS:47.397624, 0.990145

Téléphone
Fax +33 2 47 30 40 76

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

NOVOTEL CAFE

Le Novotel Café vous accueille dans une ambiance conviviale avec une cuisine française généreuse. Salle climatisée avec vue sur la piscine et le château d'Amboise, menu enfants, carte bar et plats à savourer sur place ou en chambre.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.6/5  1 108 avis

Note TripAdvisor  3.8/5  1 350 avis

Note Avis clients 5.0/5

Catherine L. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel aux petits soins cherchant des solutions pour rendre le séjour le plus confortable possible

Bonjour, Merci beaucoup pour votre très beau retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et que l’attention ainsi que l’implication de notre équipe aient contribué à votre confort. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Novotel Amboise. Bien cordialement, William Poma Directeur – Novotel Amboise

Pas pour nous

Note TripAdvisor 2.0/5

Virg342 Avis TripAdvisor

Une mauvaise image pour les Novotel qui se disent 4 étoiles. Accepte les chiens mais pas au restaurant et forcément pour le petit déjeuner aussi, première fois que ça nous arrive, nous avons dû reprendre la voiture pour aller diner, à notre retour 22h30 le bar était déjà fermé. Pour le petit déjeuner nous avons dû le prendre à tour de rôle. Dommage l’extérieur a l"air très sympa ( piscine, golf, tennis ...) mais on ne s'y arrêtera plus.

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant l’accueil des chiens. L’hôtel accepte effectivement les animaux de compagnie, cependant, pour des raisons d’hygiène et de réglementation, ils ne sont pas autorisés dans les espaces de restauration, y compris au petit-déjeuner. Nous sommes désolés si cette information n’a pas été suffisamment claire en amont et si cela a impacté votre séjour de manière aussi contraignante. Concernant la fermeture du bar à 22h30, nous regrettons également ce désagrément. Nos horaires peuvent varier selon l’affluence, mais nous comprenons que cela ait ajouté à votre frustration après votre retour tardif. Nous sommes sincèrement désolés que ces éléments vous aient conduit à une perception négative de votre expérience et à votre décision de ne pas revenir. Vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin d’améliorer la communication et l’accueil de nos clients voyageant avec des animaux. Bien cordialement, William Poma Directeur – Novotel Amboise

Note Avis clients 3.0/5

Audrey D. En famille - Avis confirmés ALL

La décoration et la cheminée sont sympas. Les chambres sont vieillissantes, le chauffage très difficile à régler. Le petit déjeuner n’est vraiment pas à la hauteur d’un hôtel 4 étoiles.

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos espaces communs, la décoration et l’ambiance chaleureuse autour de la cheminée. Nous regrettons en revanche que les chambres et le petit-déjeuner n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Vos remarques concernant le chauffage et la qualité du petit-déjeuner ont été transmises aux équipes concernées afin d’identifier des axes d’amélioration et de mieux répondre aux standards attendus. Nous vous remercions pour ce retour constructif, qui nous aide à progresser. Bien cordialement, William Poma Directeur – Novotel Amboise

Note Avis clients 4.5/5

Franck B. En famille - Avis confirmés ALL

A 2 pas d'Amboise, hôtel situé au calme. Restaurant et chambres impeccables. Gentillesse du personnel.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre calme de l’hôtel, la cheminée, la qualité de nos chambres et du restaurant, ainsi que la gentillesse de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Novotel Amboise. Bien cordialement, William Poma Directeur – Novotel Amboise

Note Avis clients 1.5/5

Thierry J. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Je suis abonné au programme Accor depuis plus de 20 ans mais c’est la première fois que mon chien est accepté à l’hôtel mais pas au restaurant… Bizarre comme mesure même si je peux la comprendre mais dans ce cas il convient de le préciser à la réservation et nous aurions choisi un autre Novotel Et le bar fermé après 22h n’est pas vraiment un signe de convivialité Dommage mais ne comptez plus sur nous

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti, que nous lisons avec une attention toute particulière au regard de votre fidélité au programme Accor depuis plus de 20 ans. Nous comprenons pleinement votre incompréhension et votre déception concernant l’accueil de votre chien. En effet, si les animaux de compagnie sont acceptés à l’hôtel, ils ne sont malheureusement pas autorisés dans les espaces de restauration, conformément aux règles d’hygiène en vigueur. Vous avez toutefois raison sur un point essentiel : cette information aurait dû être clairement précisée au moment de la réservation, afin de vous permettre de faire un choix éclairé. Nous en sommes sincèrement désolés. Concernant la fermeture du bar après 22h, nous regrettons également que cela ait été perçu comme un manque de convivialité. Vos remarques ont été transmises à nos équipes afin d’améliorer à la fois notre communication et notre sens du service, notamment envers nos clients fidèles. Nous regrettons profondément que cette expérience vous amène à ne plus envisager de séjour chez nous et espérons néanmoins qu’une prochaine occasion pourra nous permettre de vous réconcilier avec notre établissement. Bien cordialement, William Poma Directeur – Novotel Amboise

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 271 avis 8.7/10 Site
  • 530 avis 7.3/10 Chambre
  • 551 avis 9.4/10 Service
  • 10 avis 5.2/10 Internet
  • 228 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 147 avis 8/10 Propreté
  • 9 avis 8.9/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.