Hôtel Mercure Tours Nord 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 164 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Tours Nord - Image 1
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11 rue de l'Aviation, 37100 TOURS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé GREEN KEY

  • Accès facile au centre ville et à 5 min de l'autoroute A10

  • Parking privé fermé gratuit avec borne de recharge électrique

  • Profitez de notre Restaurant "Les Vignes" et sa carte cuisinée avec des produits locaux

  • 6 salles de réunion à disposition (420 m2)

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Tours Nord

11 rue de l'Aviation
37100 TOURS
France

GPS:47.438095, 0.708801

Téléphone
Fax +33 2 47 49 55 25

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les Vignes

Dans un cadre convivial vous apprécierez notre cuisine fait-maison cuisinée avec des produits locaux. Au beaux jours, profitez de notre terrasse au bord de la piscine. Alors venez-vous faire plaisir entre amis, pour un repas d'affaire ou en amoureux.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.5/5  1 164 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  987 avis

Note Avis clients 4.0/5

Benoit V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Les équipes sont toujours souriantes et professionnelles.

Bonjour Monsieur V., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel souriant et professionnel. Vos retours sont essentiels pour nous et nous stimulent à continuer d'offrir un excellent service. A très bientôt dans un hôtel entièrement rénové ! Raphaël Pelé Directeur

Note Avis clients 4.5/5

Stephanie D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre et lit spacieuse et confortable. Restaurant de très bonne qualité. Et le personnel est charmant, serviable. Je reviendrai sans hésiter.

Chère Mme D., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos chambres, de notre restaurant ainsi que le service de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau, dès février dans un hôtel rénové. Raphaël Pelé Directeur

Note Avis clients 5.0/5

Marie-pierre C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien situé, bon rapport qualité/prix, borne de recherche pour ma voiture électrique fonctionnelle, personnel à l'écoute. Bon, les travaux, ce n'est pas top, mais comme c'est pour une notable amélioration, c'est que du bien. En revanche, très déçue par le petit-déjeuner : pas de pain de mie, pas de toaster, les confitures sont des confitures "'peu sucrées", et les céréales ne sont que pour les chevaux (que des céréales complètes immangeables). Mais bon, ce n'est que parce que je suis très exigeante sur mon petit-déjeuner...

Chère Madame C., Je vous remercie pour votre retour positif concernant votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement, le rapport qualité/prix, ainsi que la réactivité de notre personnel ont contribué à votre satisfaction. Concernant le petit-déjeuner, je prends note de vos remarques sur la variété et la qualité des produits proposés. Vos attentes élevées sont compréhensibles, et nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre offre pour répondre aux besoins de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir nos progrès dès février ! Cordialement, Raphaël Pelé Directeur

Note Avis clients 3.0/5

David D. En couple - Avis confirmés ALL

Rideaux arrachés qui casse mes habitudes chez le groupe ALL accord

Cher M. D., Je vous remercie d'avoir partagé vos impressions. Je suis désolé d'apprendre que les travaux en cours et l'état des rideaux ont perturbé votre expérience. Nous apprécions vos commentaires et nous allons les prendre en compte pour améliorer la satisfaction de nos clients. Raphaël Pelé Directeur

Note Avis clients 2.5/5

Tarek B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Igraal refuse sans raison

Cher M. B., Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience. Je suis désolé d'apprendre que notre établissement n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés avec notre personnel. Je fais remonter à l'équipe en question de ce pas. Concernant Igraal, je suis navré mais nous n'avons pas la main sur cet aspect de votre réservation. J'espère avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Sincèrement; Raphaël Pelé Directeur

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 245 avis 8.7/10 Site
  • 626 avis 7.6/10 Chambre
  • 602 avis 8.4/10 Service
  • 5 avis 9.1/10 Internet
  • 338 avis 8.5/10 Confort
  • 299 avis 7.5/10 Petit déjeuner
  • 216 avis 6.2/10 Propreté
  • 126 avis 4.9/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.