Hôtel Mercure Tours Nord 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 2 698 avis
Hôtel Mercure Tours Nord
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • Accès facile au centre ville et à 5mn de l'autoroute A10

  • Parking privé fermé gratuit

  • Restauration reconnue pour sa qualité

  • Piscine et terrasse extérieure

  • 410m² de salons modulables selon vos besoins

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste
Loisirs et activités
  • Piscine extérieure chauffée
  • Garde d'enfant sur demande
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 7 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Tours Nord

11 rue de l'Aviation
37100
tours
france

Tel : +33247495500

Fax : (+33)2/47495525

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    TOURS ST SYMPHORIEN À 3km / 1,88 miles

  • Par hélicoptère

    ST SYMPHORIEN À 3km / 1,88 miles

  • Par voiture

    A10-TOURS NORD-N°19 À 2km / 1,25 miles

  • Par train

    ST PIERRE DES CORPS À 9km / 5,63 miles

  • Par train

    TOURS À 7km / 4,38 miles

GPS :47.438095, 0.708801

Nos hébergements

Profitez d'un moment de détente dans nos chambres spacieuses conçues pour vos séjours d'affaires et familiaux.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 26
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Familiale avec 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 26
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Privilège - 1 lit double et 1 canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 26
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 26
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
Chambre accessible

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 26
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Nos restaurants et bars

LES VIGNES

Cuisine : Régionale

Dans un cadre sophistiqué, vous apprécierez notre cuisine traditionelle et régionale de qualité. Aux beaux jours, profitez de notre terrasse, au bord de la piscine,

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LOUNGE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Notre bar design vous fera partager les plaisirs de Bacchus et découvrir les appellations du Val de Loire. Un lieu unique où convivialité et professionalisme sont les maîtres mots.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 7

  • Surface maximum : 320

  • Capacité maximum : 320 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 200 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Tours Nord

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

2 698 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

792 avis

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Fm Professionnel - 13/02/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour, Rien à dire sur la chambre et le calme environnant. Personne agréable à la réception. Par contre beaucoup d'attente au restaurant alors que je suis arrivé vers 21h30 dans pas dans la période d'affluence. La porte de sortie des cuisines grince ce qui à la longue peut être désagréable. Petit déjeuner parfait. Cordialement F.Méniel

Cher Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour et sommes ravis que vous ayez appréciez notre accueil et notre petit déjeuner. Cependant, nous sommes désolés que le service ait été un peu long durant votre dîner. Nous serons ravis de vous accueillir lors de votre prochain séjour en Touraine. Cordialement

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

L. Professionnel - 13/02/2020 Avis confirmés ALL

Super accueil et hotel soigné..

Monsieur L. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Conforme à mes attentes

Note Avis clients 4.5/5

G.l. Professionnel - 11/02/2020 Avis confirmés ALL

conforme à mes attentes dans le cadre d'un déplacement professionnel. Point à améliorer: prise en compte du statut Gold-aucune différence vs un statut silver dans l'accueil

Cher Monsieur L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été surclassé durant votre séjour. Nous ferons notre possible pour vous surclasser lors de votre prochain passage en Touraine. Pour tous séjours, n'hésitez pas à le demander à votre arrivée également. A bientôt

"Séjour contrarié par la non application du tarif sénior, plus de 60 ans"

Note Avis clients 4.5/5

L. En couple - 11/02/2020 Avis confirmés ALL

Si nous avons apprécié l'accueil et les prestations rendues, nous regrettons fortement la non application du tarif sénior (+ de 60 ans)? Lors de la réservation, nous avons donné comme d'habitude notre N° client, persuadé que mon âge de 66 ans ainsi que celui de mon épouse de 66 ans également étaient déjà préenregistrés du fait d'être déjà en possession d'un N° client. Au moment du paiement de notre séjour comportant 5 nuitées, nous avons fait remarqué que le tarif sénior n'avait pas été appliqué. Il nous a alors été répondu "qu'il fallait indiquer nos âges au moment de la réservation". Cette question ne nous a pas été posée le jour de la réservation, c'est très regrettable, surtout pour un séjour de 5 nuitées. Nous avons demandé que ce tarif s'applique de façon rétroactive au moment du paiement, il nous a été répondu : " Ce n'est pas possible, il fallait indiqué votre âge au moment de la réservation"; Nous regrettons ce désagrément d'ordre financier qui a fortement gâché notre séjour. Aussi, trouvant notre mécontentement très légitime, nous vous serions très reconnaissants de bien vouloir nous dédommager, à titre exceptionnel, à hauteur du remboursement du trop payé pour ce séjour de 5 nuitées. Bien entendu, nous prenons bonne note de ne pas oublier de signaler notre âge lors d'une prochaine réservation dans votre hôtel, voire les autres hôtels Mercure.

Note Avis clients 4.5/5

Guy85 En couple - 08/02/2020 Avis confirmés ALL

Disposition pratique par rapport à la prise de l'autoroute

Monsieur M., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Laurent En couple - 08/02/2020 Avis confirmés ALL

Belle chambre , spacieuse et literie excellente . Belle décoration de la salle de bains . Excellent petit déjeuner avec une mention spéciale pour le personnel très courtois .

Cher Monsieur D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire cet élogieux commentaire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager votre retour avec toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. A bientôt, Cordialement, Manon,

excellent séjour, serein,confiant,comme à chaque fois.

Note Avis clients 4.5/5

S. Voyage solo - 07/02/2020 Avis confirmés ALL

cadre sécurisant, reposant , grâce à l'accueil attentif du personnel qui nous reconnait.

Cher Monsieur S., C'est toujours avec plaisir que nous lisons vos commentaires sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage sur TOURS. Cordialement, Manon,

Rien à redire.

Note Avis clients 4.5/5

C. En couple - 05/02/2020 Avis confirmés ALL

Réception: Bon accueil + nous avons apprécié les conseils pour l'heure au restaurant en fonction des groupes et autres réservation déjà prises. Idem pour le petit déjeuner par rapport aux groupes de touristes. Chambres: très belle rénovation. Le mieux que nous ayons vu en Novotel/Mercure. Restaurant: en salle, Thibault: très bien, agréable et efficace. Restauration: plats bons et bien présentés. Au dessus de la moyenne de nos expériences Novotel/Mercure. Avantage: assez proche de l’accès autoroute.

Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Cg En couple - 04/02/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil , chambre spacieuse, grand écran télé avec bouteille d eau et bouilloire à disposition . Petit déjeuner très varié . Décoration de la zone bar et petit déjeuner épurée et avec du style.

Bonjour Monsieur G., Nous vous remercions pour votre commentaire positif suite à votre séjour dans notre hôtel MERCURE TOURS NORD. Nous sommes ravis de lire vos compliments et nous transmettrons avec plaisir votre avis positif à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour. Cordialement, Manon,

séjour très confortable

Note Avis clients 4.5/5

C. En couple - 04/02/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, service impeccable, confort de la chambre, repas irréprochable

Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions pour votre commentaire positif suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que chacun de nos services aient été à la hauteur de vos attentes durant votre séjour. Nous transmettons avec plaisir vos compliments à toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une très bonne journée, Cordialement, Manon,

Prestations du séjour parfaites

Note Avis clients 4.5/5

L. Professionnel - 31/01/2020 Avis confirmés ALL

Il manque peut-être un peu de places pour 1 ou 2 personnes au restaurant. Cela n'a tout de même qu'une importance mineure

Sejour agréable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 29/01/2020 Avis confirmés ALL

Hotel très agréable, moderne, chambre spacieuse, jolie décoration, tout est parfaitement propre, personnel accueillant et souriant Diner en chambre très bon

Madame M. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

Personnel accueillant

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 24/01/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil, hôtel aux infrastructures spacieuses, personnel très agréable , bonne literie.

Monsieur C. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Bonne qualité , et bon accueil

Note Avis clients 4.5/5

Mr A. En couple - 24/01/2020 Avis confirmés ALL

Bon séjour globalement MAIS très déçu du petit déjeuner . De 8 h 00 à 8 h30 , plus d œufs brouillés , plus de bacon . Ne vaut pas les 16 € facturés . Dommage .

Cher Monsieur A., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments rencontrés lors du petit déjeuner et prenons note de vos remarques afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous apprécions que vous partagiez vos préoccupations et espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bien Cordialement, La réception

Très bon accueil

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 09/01/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel très confortable Personnel très agréable

Madame C. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

Hotel moderne et confortable

Note TripAdvisor 4.0/5

yleca Voyage solo - 04/01/2020 Avis TripAdvisor

Mercure bien équipé, chambre confortable, salle de bains moderne bon restaurant et accueil aimable . Par contre pourquoi faire payer un supplément pour mon petit chien quand d'autres Mercure ne le font pas ?

Chers clients, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. En effet, les animaux sont facturés dans les hôtels du groupe Accor. Il est possible que certains hôtels Mercure ne le facture pas au choix de l'entreprise. Nous espérons vous accueillir lors de votre prochain séjour en Touraine. Bonne journée

très bon confort

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 03/01/2020 Avis confirmés ALL

chambre spacieuse et calme, literie confortable; petit plus apprécié : la mise à disposition d'une bouilloire et d'infusions. Petit déjeuner copieux et complet. Accueil agréable. en résumé, une bonne adresse que nous conserverons pour un prochain séjour à Tours

Madame M. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

Très joli décor

Note Avis clients 4.5/5

G. A. En couple - 03/01/2020 Avis confirmés ALL

Pour un 1er janvier nous sommes très satisfaits de l'accueil reçu, de l'en-cas plus que correct servi et puis une chambre toujours très agréable ( literie, espace)

Monsieur G. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Très bonne expérience pour notre séjour !

Note Avis clients 4.5/5

Clément En famille - 02/01/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil. Parking propre avec des places disponibles juste devant l’hôtel. Chambres accessibles facilement depuis la réception et spacieuses. Belle literie. Salle de bain bien équipée et récemment rénovée. Toilettes séparées. Petit déjeuner de qualité. Personnel attentionné

Monsieur L. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Excellente expérience.

Note Avis clients 4.5/5

D. En couple - 30/12/2019 Avis confirmés ALL

Accueil courtois et attentif, chambre et environnement excellents, restaurant, menu et service très bien.

Monsieur D. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
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