Hôtel Mercure Tours Nord 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 199 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Tours Nord - Image 1
Hôtel Mercure Tours Nord - Image 2
Hôtel Mercure Tours Nord - Image 3
Hôtel Mercure Tours Nord - Image 4
11 rue de l'Aviation, 37100 TOURS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé GREEN KEY

  • Accès facile au centre ville et à 5 min de l'autoroute A10

  • Parking privé fermé gratuit avec borne de recharge électrique

  • Profitez de notre Restaurant "Les Vignes" et sa carte cuisinée avec des produits locaux

  • 6 salles de réunion à disposition (420 m2)

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Tours Nord

11 rue de l'Aviation
37100 TOURS
France

GPS:47.438095, 0.708801

Téléphone
Fax +33 2 47 49 55 25

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Mérivé

Au bord des rives ligériennes, là où la lumière danse sur l’eau et où les saisons rythment la vie, Mérivé prend naissance. Son nom est un clin d'oeil à ces paysages familiers et inspirants, à cette Loire qui façonne l’Histoire, les terres et les saveurs.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.5/5  1 199 avis

Note Avis clients 5.0/5

Patrick V. En couple - Avis confirmés ALL

Quelques soit Mercure offrent un service irréprochable , personnelle à l’écoute et disponible merci à très bientôt Patrick

Cher M V., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre service et la disponibilité de notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Raphaël P. Directeur

Note Avis clients 5.0/5

Patrick R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tout est OK

Cher Monsieur R., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Raphaël P. Directeur

Note Avis clients 2.5/5

Pascal P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bel hôtel, bien situé, personnes très sympathiques à l'accueil, chambre spacieuse. Par contre très mauvaise expérience au restaurant. On ne me précise pas que le room service est payant contrairement aux autres hôtels du groupe. J'attendais un coup de fil pour venir chercher mon plateau. Résultat 42€ pour une entrée et un plat en plus pas très bon. Donc très déçu et l'impression de bien m'être fait avoir au restaurent, je ferai différemment à l'avenir, il y a bien moins cher et bien meilleur.

Cher Monsieur P., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour à l'Hôtel Mercure Tours Nord. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le confort de votre chambre. Cependant, je suis désolé d'apprendre que votre expérience au restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La quasi totalité des hôtels proposant un room service applique un surcoût par rapport aux prix du restaurant. Certains le font en intégrant ces prix revus à la hausse sur les prix de chaque item en les augmentant de 15 à 25% en général. Nous avons choisi d'être entièrement transparents de notre côté en mentionnant un forfait room service de 6€ sur notre carte, sans distinction en fonction de la quantité commandée. Il a vocation à être moins couteux pour les clients souhaitant consommer un repas 2 ou 3 plats. Je suis navré si cela n'a pas été correctement énoncé par l'équipe et m'assurerai qu'ils aient connaissance de votre retour. Je vous remercie une fois de plus pour vos compliments. Cordialement, Raphaël P. Directeur

Note Avis clients 4.5/5

Eric L. En couple - Avis confirmés ALL

Une réservation de dernière minute par téléphone. Personnel arrangeant. Excellent repas au restaurant et présentation sympa. Félicitations au Chef ! Nous repasserons !

Cher Monsieur L., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que notre personnel ait pu répondre à vos attentes et que vous ayez apprécié la qualité de notre restaurant. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Raphaël P. Directeur

Note Avis clients 3.0/5

Jean F. M. Professionnel - Avis confirmés ALL

après 15 séjours on me demande si c'est la 1ère fois, dans certaines chambres pas de numéros de tel pour appeler soit la réception, soit le room service, donc je redescend pour commander au niveau du restaurant , bugs de l'appli All, ....

Cher Monsieur M., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolé d'apprendre que certaines commodités n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe de réception sera mise au courant de vos retours afin de remédier à ce genre de déconvenues. J'espère avoir le plaisir de vous faire vivre un meilleur séjour à l'avenir. Sincèrement, Raphaël P. Directeur

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 248 avis 8.9/10 Site
  • 637 avis 8/10 Chambre
  • 574 avis 8.7/10 Service
  • 5 avis 6.5/10 Internet
  • 343 avis 8.5/10 Confort
  • 281 avis 7.6/10 Petit déjeuner
  • 218 avis 7.5/10 Propreté
  • 126 avis 5.8/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Tours