Hôtel Mercure Tours Nord 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 199 avis

Meilleur prix
garanti
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11 rue de l'Aviation, 37100 TOURS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé GREEN KEY

  • Accès facile au centre ville et à 5 min de l'autoroute A10

  • Parking privé fermé gratuit avec borne de recharge électrique

  • Profitez de notre Restaurant "Les Vignes" et sa carte cuisinée avec des produits locaux

  • 6 salles de réunion à disposition (420 m2)

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Tours Nord

11 rue de l'Aviation
37100 TOURS
France

GPS:47.438095, 0.708801

Téléphone
Fax +33 2 47 49 55 25

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Mérivé

Au bord des rives ligériennes, là où la lumière danse sur l’eau et où les saisons rythment la vie, Mérivé prend naissance. Son nom est un clin d'oeil à ces paysages familiers et inspirants, à cette Loire qui façonne l’Histoire, les terres et les saveurs.

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 199 avis

Note Avis clients 4.5/5

Marie N. T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien situé, bien rénové, et un accueil toujours très agréable avec une équipe très professionnelle

Chère Mme T., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant notre emplacement et la qualité de notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Cordialement, Raphaël P. Directeur

Note Avis clients 4.0/5

Bruno C. En couple - Avis confirmés ALL

Nous fréquentons cet hôtel depuis des années. Toujours satisfaits de nos séjours. Cette fois-ci nous avons choisi une chambre "prestige"... Mais y a-t-il vraiment une différence entre celle-ci et une chambre "supérieure"? ça ne sautait pas aux yeux. A noter aussi que dans notre salle de bain (la n°520) le miroir grossissant est si branlant qu'il n'y a pas moyen de l'orieneter. Ne serait-il pas temps de le remplacer ?

Cher M C., Je vous remercie pour votre retour positif concernant notre cuisine raffinée et pour votre fidélité au fil des années. Je prends note de votre remarque sur la différence entre les chambres "privilège" et "supérieure". La différence est la présence de produits NUXE supplémentaires, ainsi que de chaussons et de peignoirs. Concernant le miroir dans votre salle de bain, je suis désolé d'apprendre qu'il n'était pas parfaitement en place. Votre observation sera transmise à notre équipe d'entretien pour correction. Merci et à bientôt ! Raphaël P. Directeur

Note Avis clients 4.0/5

Jean-louis K. En famille - Avis confirmés ALL

très bon accueil, personnel à l'écoute, mais 2 "bémols", pas de gobelet dans la salle de bains et surtout pour accéder au coffre, il faut se mettre à genoux au sol!!!

Bonjour M K., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant l'emplacement et l'accueil de notre équipe. Nous prenons note de vos remarques sur les équipements de la salle de bains et l'accessibilité du coffre, et nous veillerons à les considérer pour l'avenir. Cordialement, Raphaël P. Directeur

Note Avis clients 5.0/5

Lionel P. Entre amis - Avis confirmés ALL

A proximité de Tours et de la grange de Meslay

Cher Monsieur P., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre emplacement pratique et que votre expérience ait été agréable. Nous disposons de plus de 400m² de salons privatisables, au même titre que la Grange de Meslay, si vous souhaitez organiser un évènement prochainement ! Cordialement, Raphaël P. Directeur

Note Avis clients 3.0/5

Annie S. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable, calme, propre, chambre assez grande avec un canapé et une table basse pour le petit déjeuner. Mais, équipement de la chambre pas à la hauteur d'un 4 étoiles: une fontaine à eau dans le couloir ne remplace pas un petit réfrigérateur. Vieille bouilloire pour le plateau de courtoisie et aménités absentes dans la salle de bain, par ailleurs petite. Pas de verres à dents: ceux du plateau de courtoise doivent y suffire selon la réponse du manager; lequel n'et pas très ouvert lorsqu'on lui fait des suggestions d'amélioration du service.

Chère Madame S., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre récent séjour dans notre établissement. Je suis ravi d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel confortable, calme et propre. Je suis cependant désolé d'apprendre que certains aspects de votre chambre n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires concernant l'équipement et les amenités. Je vous assure que votre retour sera pris en compte dans nos réflexions sur l'amélioration de nos services. Concernant la disponibilité de verres dans la salle de bain, j'en prends également compte et engage une réflexion avec le service d'étages pour mettre cela en place prochainement. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Raphaël P. Directeur

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