Hôtel Mercure Tours Nord 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 225 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé GREEN KEY

  • Accès facile au centre ville et à 5 min de l'autoroute A10

  • Parking privé fermé gratuit

  • Bornes de recharge électrique

  • Grande terrasse ombragée et Piscine extérieure

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Tours Nord

11 rue de l'Aviation
37100 TOURS
France

GPS:47.438095, 0.708801

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les Vignes

Dans un cadre convivial vous apprécierez notre cuisine fait-maison cuisinée avec des produits locaux. Au beaux jours, profitez de notre terrasse au bord de la piscine. Alors venez-vous faire plaisir entre amis, pour un repas d'affaire ou en amoureux.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 225 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  974 avis

Se

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Séjour moyen

Chère madame W., Nous sommes désolés de constater que votre séjour ne s'est pas déroulé comme vous le souhaitiez. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Patricia Blondel, Directrice

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Ras mais un sourire a l accueil du restaurant aurait été un plus

Monsieur P., nous vous remercions pour votre retour positif. Nous prenons note de votre remarque concernant l'accueil au restaurant et nous ne manquerons pas de faire le point avec l'équipe concernée. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Patricia Blondel, Directrice

bon séjour dans l'ensemble

Note Avis clients 3.5/5

Jean M. En couple - Avis confirmés ALL

Seul problème: la réservation d' une table pour deux n' a pas été transmise au restaurant en meme temps que la réservation de la chambre faite il y a plusieurs mois. Restaurant plein et heureusement la responsable très aimable nous a trouvé une table en haut des marches. En appelant deux heures avant d' arriver j' avais aussi demandé de vérifier la réservation ce qui n' a pas été fait... Bien cordialement

Cher monsieur A., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé dans l'ensemble. Nous sommes désolés pour le désagrément lié à la réservation de votre table. Votre commentaire a été transmis à notre équipe pour améliorer nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement Patricia Blondel, Directrice

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bien dans l’ensemble, chambre très propre, seul bémol être arrivée vers 17h00 de monter à sa chambre avec encore les services de nettoyage dans tous les sens à la sortie de l’ascenseur. Rien d’autre à signaler.

Chère monsieur L., nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre. Veuillez accepter nos excuses pour le désagrément rencontré à votre arrivée. Soyez assuré que le service des étages fait son maximum pour être le plus discret possible. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement, Patricia Blondel, Directrice

Bon séjour 1 nuitee

Note Avis clients 4.5/5

Chris F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour 1 nuitee surclassé en chambre privilège 434 Personnel sympathique et professionnel Chambre spacieuse et propre Bon restaurant

Cher monsieur F., Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour surclassé en chambre privilège. Nous vous remercions de souligner la qualité de la restauration ainsi que l'accueil et le professionnalisme de l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Patricia Blondel, Directrice

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 268 avis 8.6/10 Site
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  • 361 avis 6.4/10 Repas
  • 331 avis 7.7/10 Petit déjeuner
  • 213 avis 6.6/10 Propreté
  • 110 avis 5.3/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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