Sofitel Londres St James 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 2 984 avis

Meilleur prix
garanti
Sofitel Londres St James - Image 1
Sofitel Londres St James - Image 2
Sofitel Londres St James - Image 3
Sofitel Londres St James - Image 4
6 Waterloo Place, SW1Y 4AN LONDRES, Royaume-Uni

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Chambres magnifiquement conçues par Pierre-Yves Rochon

  • Le label ALLSAFE représente nos standards de propreté et de prévention

  • Expériences culinaires dont le restaurant étoilé Michelin dirigé par le chef Anthony Demetre

  • Emplacement inégalé à distance de marche des meilleures attractions de Londres

  • Grade II listed building with original features

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Localisation de l'hôtel

Sofitel Londres St James

6 Waterloo Place
SW1Y 4AN LONDRES
Royaume-Uni

GPS:51.50732, -0.132397

Téléphone
Fax +44 20 7747 2210

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

WILD HONEY ST JAMES

Le restaurant étoilé au guide Michelin Wild Honey St James associe des techniques françaises classiques aux meilleurs produits britanniques de saison du chef Anthony Demetre. Le restaurant est ouvert toute la journée du mardi au samedi, midi et soir.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  2 984 avis

Note TripAdvisor  5.0/5  379 avis

Certificat d'excellence 2023

Merci beaucoup pour ce merveilleux séjour !

Note TripAdvisor 5.0/5

359arthur Avis TripAdvisor

Mon séjour à l'Hôtel Sofitel St James à Londres a été une expérience exceptionnelle, et je tiens à remercier chaleureusement Camille pour son service exceptionnel. L'élégance du lieu, la qualité des installations et le professionnalisme du personnel, notamment Camille, ont contribué à rendre mon séjour mémorable. Chaque détail, de la décoration somptueuse à la cuisine raffinée, a dépassé mes attentes. Camille a su ajouter une touche personnelle à mon expérience en anticipant mes besoins et en offrant un service attentionné. Un grand merci à toute l'équipe de l'Hôtel Sofitel St James, et particulièrement à Camille, pour avoir rendu mon séjour à Londres tout simplement exceptionnel.

Bonjour Monsieur, Merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que le cadre élégant et soigné de notre établissement ainsi que la qualité de nos services ont contribué à la réussite de ce moment. L'engagement et le professionnalisme de notre équipe sont des aspects que nous valorisons particulièrement, et votre reconnaissance envers Camille nous touche profondément. Il est gratifiant de savoir que notre décoration, inspirée par un mélange d'élégance française et de tradition britannique, ainsi que notre cuisine raffinée ont su dépasser vos espérances. Enfin, nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'attention portée aux détails et le service personnalisé offert durant votre séjour. Au plaisir de vous revoir très prochainement, Marie-Paule Nowlis, Directrice générale

Cadre agréable et bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Excellent accueil, personnel chaleureux et prêt à aider

Dear Mrs J., We very much appreciate your feedback regarding your stay at Sofitel London St James. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our team as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back again soon. Sincerely, Sally-Ann Jenkinson Director of Guest Experience

Excellent séjour.

Note Avis clients 4.5/5

Christophe En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel idéalement situé, personnel prévenant et chambres agréables. Le petit déjeuner est par ailleurs complet et les produits servis de qualité. Un très bon moment passé au Sofitel London Saint James.

Dear Mr M., We very much appreciate your feedback regarding your stay at Sofitel London St James and am delighted that you had such an excellent stay. I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our team as we strive to continuously improve the quality of our services. Nevertheless I am sorry to hear the preparation time of our freshly cooked omelettes was not to your satisfaction and please accept our apologies for any inconvenience caused. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back again in the future. Sincerely, Sally-Ann Jenkinson Director of Guest Experience

SATISFACTION GLOBALE

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Portier, accueil très chaleureux. Du retard pour l'obtention de ka chambre mais tout est rentré dans l'ordre. Chambre excellente..Bar et restaurant top. Personnel chaleureux. Départ tardif accepté. Regret malgré le statut platinium de ne oasis être surclassé.

Dear Mr R., Thank you for sharing your impressions following your experience at Sofitel London St-James. We are delighted to read that you enjoyed the St James bar and Wild Honey restaurant. It is gratifying to know that our team was able to help make your stay so pleasant, in particular thanks to the special attention of our French concierge, Jeff. I am sorry you were disappointed you could not access the room upon your arrival as our check in time is 3pm. We very much appreciate your loyalty to Accor and do apologise that we did not have the availability to offer a complimentary room upgrade on this occasion, it is good to hear the possibility of a late check-out was able to be utilised and you enjoyed your stay overall. Thank you again for choosing us and we hope to welcome you back again soon. Regards Sally-Ann Jenkinson Director of Guest Experience

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

B. En couple - Avis confirmés ALL

Dès la réservation, j’ai été chouchoutée et traitée comme une princesse. Des e-mails pour préparer au mieux notre arrivée et notre séjour - que demander de plus ? On sent que nous allons être chouchouter. Arrivée sur place au check in, l’accueil est très chaleureux - la jeune femme sollicite son collègue Zach qui nous emmène jusqu’à notre chambre et souhaite nous faire visiter l’hôtel…Royal ! Comme ce sont nos deux ans de mariage, Zach nous dépose un délicieux gâteau avec un mot personnalisé en chambre. Quelle délicate attention ! Zach est vraiment incroyable et mérite nos plus sincères remerciements. La chambre est incroyable avec tout le confort nécessaire. Rien à redire ou à modifier c’était parfait. Mention spéciale pour la literie ultra confortable - on a l’impression d’être sur un nuage. Depuis l’hôtel, tout est accessible à pied ! A chacune de nos sorties et entrées, nous sommes salués chaleureusement par le personnel. Mention spéciale au jeune homme à la porte (dommage je n’ai pas son prénom !) qui parle français et qui a échangé quelques mots à notre départ ce dimanche vers 11h. Quelle gentillesse ! Une personne très agréable et professionnelle. Une petite attention qui fait la différence. Notre séjour londonien a été exceptionnel et en grande partie grâce à notre séjour dans cet hôtel et son personnel plus que professionnel. Bravo et merci à toute l’équipe !

Dear Mr & Mrs B., On behalf of all of us at Sofitel London St James I would like to send our sincere thanks for taking the time to share with us your wonderful comments further to your recent Anniversary trip. We greatly appreciate receiving your feedback and the team were delighted that they were able to play their part to help ensure a memorable visit, especially Zach and Edmundo. In the event that you may have the time, we would love to invite you to share your review with many others on TripAdvisor by clicking on the following link as the team endeavour to break into the Top 30 Hotels in London - http://bit.ly/SofitelTripAdvisor. Thank you in advance for helping us to share the experience we offer here at Sofitel London St James and we look forward to welcoming you again in the future. Sincerely Sally-Ann Jenkinson Director of Guest Experience

En partenariat avec TripAdvisor

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Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.