Hôtel Sofitel Londres St James 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 13 875 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

+ 22 Services

Les plus de l'hôtel

  • Un joyau caché du West End de Londres

  • A quelques minutes de Piccadilly Circus, de Trafalgar Square et du palais de Buckingham

  • Idéal pour se détendre, se reposer et se ressourcer

  • Best Address in London, in the heart of St James

  • Grade II listed building with original features

Localisation de l'hôtel

Sofitel Londres St James

6 Waterloo Place
SW1Y 4AN londres
united kingdom

Fax : (+44)20/77472210

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • PICCADILLY CIRCUS:  6.9.15.23

  • THE HAYMARKET:  6.9.23.15

  • WATERLOO PLACE:  6.9.15.23

  • PICCADILLY CIRCUS:  BAKERLOO LINE PICCADILLY CIRCU

  • PICCADILLY LINE:  PICCADILLY LINE PICCADILLY CIRCU

  • Par avion

    GATWICK À 46km / 28,59 miles

  • Par avion

    HEATHROW À 24km / 14,91 miles

  • Par avion

    LONDON CITY APT À 10km / 6,21 miles

  • Par hélicoptère

    LONDON HELIPORT À 7km / 4,35 miles

  • Par voiture

    M1 À 4km / 2,49 miles

  • Par voiture

    M20 À 9,5km / 5,9 miles

  • Par voiture

    M4 À 8km / 4,97 miles

  • Par train

    ST PANCRASS À 2,5km / 1,55 miles

  • Par train

    VICTORIA STATION À 2,5km / 1,55 miles

  • Par train

    WATERLOO STATION À 2km / 1,24 miles

GPS:51.50732, -0.132397

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Wild Honey St James

Ce concept amène le Wild Honey réimaginé du chef Anthony Demetre à St James... Décontracté, ouvert toute la journée. Plats européens modernes, ingrédients locaux de saison. Notre restaurant est ouvert du mardi au samedi.

Nos hébergements

Chacune des 183 chambres de luxe de cet hôtel de Londres vous offre un décor aux couleurs vives, la douceur d'un lit de luxe, des équipements haute technologie et des produits Hermès. Réservez une chambre communicante pour votre séjour en famille.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion: 14

  • Surface maximum: 195

  • Capacité maximum: 200 personnes

  • Capacité maximum en banquet: 120 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Sofitel Londres St James

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.7/5

13 875 avis

Note TripAdvisor 4.5/5

4 958 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

Benzid En famille - 03/01/2022 Avis confirmés ALL

La situation de l’hôtel, le personnel, le confort tout était parfait !

Dear Mrs N., We very much appreciate your constructive feedback regarding your stay at the Sofitel London St James. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our ambassadors as we strive to continuously improve the quality of our services and am so sorry to hear of the inconsistency in the housekeeping service. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back again soon in 2022. Sincerely, Sally-Ann Jenkinson Director of Guest Experience

Merci à l.ensemble de l.équipe

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 31/12/2021 Avis confirmés ALL

Malgres la situation tout est en place pour une période de fête réussie, les décorations sont superbe mais c’est le staff qui fait la différence

Dear Mr C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London St James and thank you so much for your loyalty, this feedback will serve as an encouragement to all of the team as we strive to continuously improve the quality of our services. It is always a pleasure to receive such positive feedback, and I am so glad you enjoyed the decorations too. Please feel free to share your positive comments on Trip Advisor for others to view using the following link http://bit.ly/SofitelTripAdvisor. Thank you so much and we look forward to welcoming you back to Sofitel London St James again in 2022. Happy New Year and kindest regards Sally-Ann Jenkinson Director of Guest Experience

Situation, qualité et professionnalisme

Note Avis clients 4.0/5

Tarik H. Entre amis - 05/12/2021 Avis confirmés ALL

So gréât !!!super séjour merci à toute l'équipe.

Dear Mr H., We very much appreciate your constructive feedback regarding your stay at the Sofitel London St James. It is pleasure to hear that you enjoyed your stay and we can certainly assist you next time with the orientation of the television as we have several French options available. I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our ambassadors as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back again soon. Sincerely, Sally-Ann Jenkinson Director of Guest Experience

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 25/11/2021 Avis confirmés ALL

J'ai passé une nuit donc il est difficile de donner un avis. Je n'ai pas apprécié que ma facture augmente de 100€, je ne comprend pas!!

Dear Mr C., We very much appreciate your feedback regarding your stay at the Sofitel London St James and do hope that we have the opportunity to welcome you back for a longer stay next time so you can enjoy all areas. Pleaser rest assured that your room charge did not increase at all although your card will have been authorised only upon arrival for an additional £100 so you could charge any items to your bill i:e in room dining, minibar, restaurant etc. As you did not consume any additional items this should now have been released. Please do not hesitate to get in touch if you have any queries regarding this. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back again soon. Sincerely, Sally-Ann Jenkinson Director of Guest Experience

Séjour mitigé

Note Avis clients 3.0/5

B. Professionnel - 25/11/2021 Avis confirmés ALL

Membres Diamant, habitués des hôtels SOFITEL dans de nombreux pays, nous avons pour habitude d’être surclassés, ce qui n’a pas été le cas dans ce SOFITEL. Nous avons eu une chambre avec vue sur……. Un mur en brique …. Situé à maximum deux mètres de la fenêtre . La poubelle de la salle de bain n’a pas été vidée avant notre arrivée ce qui est plus qu’étonnant et inadmissible en période Covid. Les toilettes étaient également sales… En soirée, impossible de joindre la réception, et personne ne nous a rappelés … Cela dit, mention spéciale aux concierges qui ont été très professionnels et sympathiques.

Dear Mr B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel London St James Hotel. I am so sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We strive to provide a superior service experience for every guest and we very much appreciate your loyalty to Accor. I am so sorry that we did not have the availability to upgrade you to a higher room category that the queen superior room on this occasion. Due to our central location we are surrounded by buildings with the premium luxury rooms or suites only benefiting from a street view. Please rest assured we take your comments very seriously and apologise for any inconvenience caused regarding the housekeeping cleanliness as we strive to maintain the highest standards. We very much appreciate your loyalty and it is our hope that you will give us the opportunity to welcome you back again in the future where I would like to offer a complimentary room upgrade to a junior suite with a view if available, please do let me know when you make any future reservations and in the meantime your ALL account will be credited with an additional 2000 courtesy points as a gesture. Sincerely, Sally-Ann Jenkinson Director of Guest Experience

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - 23/11/2021 Avis confirmés ALL

Personnel charmant, très à l'écoute, excellent service

Dear Mme P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London St James, this feedback will serve as an encouragement to all of the team as we strive to continuously improve the quality of our services. It is always a pleasure to receive such positive feedback, please feel free to share your positive comments on Trip Advisor for others to view using the following link http://bit.ly/SofitelTripAdvisor Thank you for your loyalty to Accor and we look forward to welcoming you back to Sofitel London St James. Sincerely, Sally-Ann Jenkinson Director of Guest Experience

heureuses retrouvailles !

Note Avis clients 4.5/5

Philippe M. En couple - 20/11/2021 Avis confirmés ALL

Avec ses travaux de modernisation, le Saint-James n'a rien perdu de son charme et ses chambres ont gagné en élégance.

Dear Mr M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London St James, this feedback will serve as an encouragement to all of the team as we strive to continuously improve the quality of our services. It is always a pleasure to receive such positive feedback, and it is a delight to hear that you enjoy the newly designed rooms in particular, please feel free to share your positive comments on Trip Advisor for others to view using the following link http://bit.ly/SofitelTripAdvisor Thank you so much for your loyalty and we look forward to welcoming you back to Sofitel London St James again soon. Sincerely, Sally-Ann Jenkinson Director of Guest Experience

Excellents à tous les points...

Note Avis clients 4.5/5

Jean C. D. Voyage solo - 17/11/2021 Avis confirmés ALL

Rien de plus que tous les services m'ont parfaitement servis et aidés quant à mes besoins!

Dear Mr D., We very much appreciate your feedback regarding your stay at the Sofitel London St James. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our ambassadors as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you for your loyalty and for sharing your experience, and we hope to welcome you back again soon. Sincerely, Sally-Ann Jenkinson Director of Guest Experience

Très bon établissement

Note TripAdvisor 4.0/5

adeljeddi En couple - 17/11/2021 Avis TripAdvisor

Je vous conseille cet établissement qui dispose de fabuleux atouts: position géographique (hyper-centre de Londres), bâtisse historique, restaurant de grande qualité et le plus important à mon sens: le Personnel qui se démène pour rendre votre séjour agréable. Merci pour votre hospitalité !

bon séjour.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 16/11/2021 Avis confirmés ALL

Au delà de l'emplacement de l'hôtel ainsi que de son histoire, c'est surtout le personnel de l'établissement que je souhaiterai mettre en avant. (leur gentillesse, leur disponibilité, leur professionnalisme) merci pour votre hospitalité.

Dear Mr J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London St James. I am sorry to see that you were not quite so satisfied with your breakfast and would very much appreciate further details if possible as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and we hope to welcome you back again soon. Sincerely, Sally-Ann Jenkinson Director of Guest Experience

AU TOP !

Note Avis clients 5.0/5

Vahé En couple - 16/11/2021 Avis confirmés ALL

Un grand plaisir renouvelé ! Un écrin de bien-être et une équipe aux petits soins. Idéalement situé au cœur de Piccadilly ; shopping et restaurants … à deux pas de Mayfair, Covent Garden, Soho …

Dear Mr P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London St James, this feedback will serve as an encouragement to all of the team as we strive to continuously improve the quality of our services. It is always a pleasure to receive such positive feedback, please feel free to share your positive comments on Trip Advisor for others to view using the following link http://bit.ly/SofitelTripAdvisor Thank you so much and we look forward to welcoming you back to Sofitel London St James. Sincerely, Sally-Ann Jenkinson Director of Guest Experience

Au top

Note Avis clients 4.5/5

C. En couple - 14/11/2021 Avis confirmés ALL

Situation géographique magnifique, personnel très agréable, chambre exceptionnel. Si j’ai un conseil à vous donner allez-y

Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel London St James Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. J'espere que nous aurons le plaisir de vous revoir tres bientot. Sincerement, Amelie Hacking Front Office Manager

Très bien situé, très bonne équipe sur place.

Note Avis clients 5.0/5

K. En famille - 11/11/2021 Avis confirmés ALL

Rien à dire un sans faute de vos équipes surtout des concierges qui font un travail remarquable.

Cher Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel London St James Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe, en particulier uapres de Jeff, Joe et Remy. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. J'espere que nous aurons bientot le plaisir de vous revois parmi nous. Sincerement, Amelie Hacking Front Office Manager

Toujours une destination qui répond à toutes nos attentes

Note Avis clients 4.5/5

Karin C. En famille - 09/11/2021 Avis confirmés ALL

Idéalement situé, très confortable, personnel adorable et aux petits soins, excellent petit déjeuner, très bon restaurant, cocktails originaux, spa sur place, tout est réuni pour un voyage parfait. Nous reviendrons bien sûr.

Chere Mme C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel London St James Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je crois me souvenir que nous aurons le plaisir de vous recevoir dans l'annee prochaine, d'ici la n'hesitez pas a nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. A tres bientot, Amelie Hacking Front Office Manager

Bien situé et très bon service

Note Avis clients 5.0/5

Francq En famille - 08/11/2021 Avis confirmés ALL

La qualité du service réside dans le détail et ici nous l'avons rencontrée

Dear Mr F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London St James, this feedback will serve as an encouragement to all of the team as we strive to continuously improve the quality of our services. It is always a pleasure to receive such positive feedback, please feel free to share your positive comments on Trip Advisor for others to view using the following link http://bit.ly/SofitelTripAdvisor Thank you so much and we look forward to welcoming you back to Sofitel London St James. Sincerely, Sally-Ann Jenkinson Director of Guest Experience

Belle équipe

Note Avis clients 5.0/5

Laurent En couple - 07/11/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, en français et belle expérience

Dear Mr D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London St James, this feedback will serve as an encouragement to all of the team as we strive to continuously improve the quality of our services. It is always a pleasure to receive such positive feedback, please feel free to share your positive comments on Trip Advisor for others to view using the following link http://bit.ly/SofitelTripAdvisor Thank you so much and we look forward to welcoming you back to Sofitel London St James. Sincerely, Sally-Ann Jenkinson Director of Guest Experience

Bon Séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

susansjoeblom67 En famille - 30/10/2021 Avis TripAdvisor

Accueillant, souriant et chaleureuse. La chambre a été super bien décorée et on adore les produits Hermès Orange Verte ! On a demandé si c’était possible pour une heure de plus pour le check out qui était gentiment effectué. Merci bcp. On se reviendra, absolument.

Merci Beaucoup for such kind words and we look forward to seeing you again soon. Marie-Paule Nowlis General Manager

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Susan S. En famille - 29/10/2021 Avis confirmés ALL

Accueillant, souriant et chaleureuse. La chambre a été super bien décorée et on adore les produits Hermès Orange Verte ! On a demandé si c’était possible pour une heure de plus pour le check out qui était gentiment effectué. Merci bcp. Excellente petit-déjeuner. On se reviendra, absolument.

Dear Mrs S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London St James, this feedback will serve as an encouragement to all of the team as we strive to continuously improve the quality of our services. It is always a pleasure to receive such positive feedback, please feel free to share your positive comments on Trip Advisor for others to view using the following link http://bit.ly/SofitelTripAdvisor Thank you so much and we look forward to welcoming you back to Sofitel London St James. Sincerely, Sally-Ann Jenkinson Director of Guest Experience

excellent

Note Avis clients 5.0/5

Eric D. En couple - 26/10/2021 Avis confirmés ALL

courtoisie acceuil chambre .. Parfait

Dear Mr D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London St James, this feedback will serve as an encouragement to all of the team as we strive to continuously improve the quality of our services. It is always a pleasure to receive such positive feedback, please feel free to share your positive comments on Trip Advisor for others to view using the following link http://bit.ly/SofitelTripAdvisor Thank you so much and we look forward to welcoming you back again soon to Sofitel London St James. Sincerely, Sally-Ann Jenkinson Director of Guest Experience

Très bien situé, personnel aux petits soins et très agréable. Très bon lit

Note Avis clients 5.0/5

T. Entre amis - 26/10/2021 Avis confirmés ALL

Très bonne je recommande

Dear Mrs T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London St James, this feedback will serve as an encouragement to all of the team as we strive to continuously improve the quality of our services. It is always a pleasure to receive such positive feedback, please feel free to share your positive comments on Trip Advisor for others to view using the following link http://bit.ly/SofitelTripAdvisor Thank you so much and we look forward to welcoming you back again soon to Sofitel London St James. Sincerely, Sally-Ann Jenkinson Director of Guest Experience

Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à londres