Sofitel Londres St James 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 3 295 avis

Sofitel Londres St James - Image 1
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Sofitel Londres St James - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement inégalé à distance de marche des meilleures attractions de Londres

  • Expériences culinaires dont le restaurant étoilé Michelin dirigé par le chef Anthony Demetre

  • Spa exclusif pour rajeunir le corps et l'esprit

  • Thé traditionnel anglais de l'après-midi avec une touche française

  • Bâtiment classé Grade II avec des caractéristiques d'origine

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Sofitel Londres St James

6 Waterloo Place
SW1Y 4AN LONDRES
Royaume-Uni

GPS:51.50732, -0.132397

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  3 295 avis

Note TripAdvisor  5.0/5  532 avis

Certificat d'excellence 2024

Bien situé, Bien rattrapé par le personnel

Note Avis clients 4.0/5

E. En famille - Avis confirmés ALL

Dear Mr E., We sincerely appreciate your feedback about your recent stay at Sofitel London St James and are delighted to hear that you enjoyed your time with us. Please accept our heartfelt apologies for the inconvenience you experienced upon your arrival, and thank you for your patience and understanding. Rest assured that your comments which you kindly shared with Kimberly are being taken seriously to ensure such situations do not occur again in the future. Thank you once again for sharing your experience. We look forward to the opportunity to welcome you back in the future. Sincerely, Sally-Ann Jenkinson Director of Guest Experience

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Gc En famille - Avis confirmés ALL

Chère Madame C., Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans son ensemble, en particulier notre emplacement et la gentillesse de notre équipe. Les touches personnalisées que nous apportons pendant les fêtes de fin d'année sont une tradition qui nous est chère, et nous sommes ravis que vous les ayez appréciées. Nous regrettons toutefois les désagréments que vous avez subis. Votre confort et votre satisfaction sont de la plus haute importance pour nous, et nous nous excusons sincèrement que votre chambre n'ait pas répondu à vos attentes. Nous regrettons également de ne pas avoir pu répondre à votre préférence pour une chambre à l'étage supérieur pendant votre séjour. Nous en avons pris note pour les visites futures et nous nous excusons pour le désagrément causé. Nous avons fait part de vos commentaires aux équipes concernées afin de résoudre les problèmes que vous avez soulevés et de maintenir la qualité de nos services. En guise d'excuses et pour vous remercier de votre fidélité à Accor, nous avons crédité votre compte ALL de 5 000 points de courtoisie supplémentaires. Nous espérons vraiment vous accueillir à nouveau bientôt et vous offrir une expérience encore plus agréable. Cordialement Sally-Ann Jenkinson, Director of Guest Experience

Fabuleux et haut de gamme

Note TripAdvisor 5.0/5

sarahgL1262OR En famille - Avis TripAdvisor

Bonjour Chère Madame, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que votre séjour au Sofitel London St James vous ait apporté pleine satisfaction. C'est un plaisir pour nous de savoir que vous ayez apprécié la décoration élégante et les installations de votre chambre, ainsi que le cadeau de bienvenue pour votre bébé. Il est toujours gratifiant de savoir que nos efforts pour offrir un accueil chaleureux sont reconnus. Néanmoins, nous prenons note de vos remarques et vous en remercions. Nous sommes également très heureux que le service de chambre ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez trouvé notre emplacement idéal pour découvrir les merveilles de Londres. Nous espérons que vous avez pu profiter pleinement de la proximité des attractions du quartier de St. James et de Piccadilly. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Londres. Bien cordialement, Marie-Paule Nowlis, Directrice générale

Très bel hôtel, extrêmement bien situé, personnel aux petits soins

Note Avis clients 4.5/5

Laurence En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur L., Au nom de toute l'équipe du Sofitel London St James, je tiens à vous remercier sincèrement de nous avoir fait part de vos commentaires élogieux à la suite de votre récent séjour. Nous apprécions vraiment vos commentaires et toute l'équipe est ravie d'avoir contribué à une nouvelle expérience mémorable. Si possible, nous vous serions très reconnaissants de partager votre avis sur TripAdvisor en cliquant sur le lien ci-dessous. Ce soutien serait incroyablement utile à notre équipe qui vise à atteindre le Top 20 des hôtels de Londres : http://bit.ly/SofitelTripAdvisor. Nous vous remercions de votre fidélité et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Sally-Ann Jenkinson Director of Guest Experience

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Chère Madame M., Au nom de nous tous au Sofitel London St James, je tiens à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager avec nous vos merveilleux commentaires suite à votre récent séjour. Nous apprécions grandement recevoir vos commentaires et l'équipe est ravie d'avoir pu jouer son rôle pour garantir une visite mémorable. Si vous avez le temps, nous serions ravis de vous inviter à partager votre avis avec de nombreuses autres personnes sur TripAdvisor en cliquant sur le lien suivant alors que l'équipe s'efforce de percer dans le Top 20 des hôtels de Londres - http://bit .ly/SofitelTripAdvisor. Merci d'avance de nous aider à partager l'expérience que nous proposons ici au Sofitel London St James et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Salutations des saisons Sally-Ann Jenkinson Director of Guest Experience

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 8 avis 6.8/10 Internet
  • 396 avis 8.2/10 Confort
  • 381 avis 8.9/10 Petit déjeuner
  • 324 avis 9.4/10 Ambiance
  • 302 avis 8/10 Repas

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