ibis budget São Paulo Paulista 2 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 5.671 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Estamos ao lado da Estação Paulista do Metro

  • Possuímos quartos com frigobar e secador de cabelo. Verifique nossas opções disponíveis!

  • Restaurante especializado na gastronomia brasileira, voltado para o apoio ao empreendedorismo

  • Estamos localizados a 1km de importantes hospitais como Sirio Libanes e Nove de Julho

  • Aceitamos cães de até 15 kg, mediante apresentação da carteira de vacinação e taxa adicional

Nossas acomodações

Localização do hotel

ibis budget São Paulo Paulista

Rua da Consolação, 2303, Consolação
01301100 São Paulo
Brasil

GPS:-23.55501, -46.66154

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Propriedade 100% para não fumantes

Trampolim Startup Café

Em um ambiente moderno e que respira empreendedorismo, prove um delicioso café da manhã, com um buffet variado e saboroso. No almoço e jantar, experimente ótimos pratos da gastronomia brasileira, acompanhados de excelentes opções de bebidas.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.0/5  5.671 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.5/5  5.304 comentários

FALTA DE HIGIENE

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Larissa P Avaliação certificada TripAdvisor

Tive uma péssima experiência na minha última reserva. Chegamos no dia 20 de julho, antes do horário do check-in, paguei uma taxa extra para deixar as minhas malas enquanto saímos. Quando chegamos no hotel, solicitei as chaves e as malas. A atendente me pediu o ticket das malas informei que não recebi nenhum, descrevi a mala com a marca de cada uma. Mas logo o atendente anterior que nos atendeu viu e nos trouxe as malas. Quando entramos no quarto logo vimos que estava SUJO. Desci e solicitei a troca, o atentende nada falou e pediu para outro funcionário trocar meu quarto. Mostrei uma foto do quarto para a atendente e ela me pediu desculpa falando que no sistema o quarto estava limpo. Quando entramos no outro quarto "limpo", me assusto, com a FALTA DE HIGIENE. Pq o teto as paredes estavam sujas mofada. A parede do lado do vaso sanitário estava suja e ainda tinha um BAND AID na porta do quarto. Como estávamos com uma criança pequena permanecemos por uma única noite só para conseguir outro hotel. Quando solicitei o reembolso das diárias me informaram que com eram diárias de não reembolso não iriam me estornar o valor. Só que pensei que como eles não cumpriram o contrato este estaria cancelado. Muito insatisfeita com o retorno e atendimento do Ibis. Não indico.

Boa tarde, agradecemos seu feedback,informamos que setor responsável foi notificador e providências internas tomadas, embora gostaria de ter atendido suas expectativas, não obtivemos sucesso, a tarifa contratada possui termos e condições restritos sendo utilizados pontos,no mais todas informações foram esclarecidas via e-mail. Att, Fabiana Arantes Supervisora de Guest Experience Ibis Budget sp Paulista

Localização perfeita!

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Andrea H Avaliação certificada TripAdvisor

Já me hospedei várias vezes neste hotel e voltarei outras tantas! Os quartos são minúsculos, mas são limpos. Os recepcionistas são simpáticos e eficientes (Igor recomendou um local fantástico para o café da manhã: "Sujinho", que apesar do nome é um restaurante/padaria maravilhoso!) O ponto alto do hotel é sua localização: ao lado de uma estação de metrô, cinema, próximo ao MASP, vários centros culturais, restaurantes, teatro... O ponto negativo são as toalhas de banho. Entendo que o Ibis Budget é um hotel econômico, mas as toalhas são péssimas.

Boa tarde Andrea, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estadia no ibis budget São Paulo Paulista. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações,lamento sobre as toalhas, houve troca de nosso enxoval. reportarei ao setor responsavel para que medidas sejam tomadas,sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço excepcional. Att, Fabiana Arantes Supervisora de Guest Experience Ibis Budget sp Paulista

Tem muito o que melhorar

Classificação TripAdvisor 2.0/5

LucasYBA Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Funcionários da recepção sem simpatia alguma, banheiro inundando o quarto… esperava mais de um IBIS.

Olá Lucas, obrigado por dedicar seu tempo para descrever sua experiência conosco,embora gostaríamos de atender suas expectativas não obtivemos sucesso,lamento profundamente que alguns requisitos lhe causaram desconforto e insatisfação, nosso desejo é que nossos hóspedes tenham estadias tranquilas e agradáveis, reforçarei com colaboradores em relação ao atendimento aos clientes, no mais esperamos reconquistar sua confiança numa próxima vinda. Att, Fabiana Arantes Supervisora de Guest Experience Ibis Budget SP Paulista

Localização, atendimento e café da manhã ótimos.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Thaisa M Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Estive apenas uma noite no hotel pois estava indo para outra cidade mas fui muito bem atendida, os funcionários são educados e proativos. O quarto é extremamente apertado mas isso eu já sabia desde antes e foi o ponto mais inconveniente. O café da manhã é muito bom, com itens frescos e sendo repostos constantemente. É uma hospedagem básica para quem vai passar pouco tempo e quer estar bem localizado sem gastar muito.

Olá Thaisa, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estadia conosco.Ficamos felizes que apreciou a hospedagem conosco, que bom que gostou da localização,atendimento e café, os feedbacks são essenciais para melhorias de nossos serviços, agradecemos mais uma vez sua ótima avaliação,esperamos vê-la novamente em breve. Att, Fabiana Arantes Supervisora de Guest Experience Ibis Budget sp Paulista

Barato, mas precisa melhorar

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Mateus A Avaliação certificada TripAdvisor

A nossa experiência de hospedagem no Ibis Budget Hotel Paulista, que fica na Rua da Consolação, foi mediana. O hotel funciona bem e entrega o que promete (afinal é a opção mais simples da companhia de hotéis), no entanto infelizmente tivemos uma experiência negativa com o chuveiro. O quarto é extremamente minúsculo (em um nível claustrofóbico) e o chuveiro é separado do vaso, mas isso por si só não é um problema. O problema foi que a água do chuveiro sempre vazava do banheiro para o quarto, e não conseguimos resolver essa situação, sendo tratado inclusive com desdém e ironia por um funcionário do turno da noite, e nos dando a sugestão de realizar uma sangria (sendo que pagamos um hotel para termos o máximo de conforto possível), em vez de nos trocar de quarto. Após muita reclamação, fomos orientados a trocar de quarto, mas quando pedimos pra testar o chuveiro antes de ter que arrumar as malas novamente (aí já estávamos quase finalizando nossa curta estadia e pouco compensava realizar essa troca sem um upgrade pra categoria superior, sendo que quando pedíamos sempre era negado), falaram que não pois "o hotel não pode arcar com 800 reais de prejuízo a toa"(sendo que a troca de quarto convencional também teria um transtorno a eles, isso foi má vontade). A única pessoa que nos atendeu bem foi a Camila do turno da manhã. Tirando isso, o hotel cumpre com sua função de hotel básico, com um restaurante que só serve no buffet (sendo incluso somente o café da manhã, que é bem servido, caso você opte no ato da reserva, custando 35 por pessoa), com a única amenidade disponível sendo o sabonete. O hotel também não possui serviço de quarto devido a sua categoria, sendo qualquer compra e pagamento feito na hora e não no check-out, que inclusive é rápido. Caso você não se importe em fazer uma sangria no seu quarto e ter seu problema ignorado pela recepção, esse hotel pode ser uma boa opção

Boa tarde Mateus,obrigado por dedicar seu tempo para descrever sua experiência conosco,embora gostaríamos de atender suas expectativas não obtivemos sucesso,lamento profundamente o ocorrido, nosso desejo é que nossos hóspedes tenham estadias tranquilas e agradáveis, reforçarei com colaboradores os procedimentos ao resolver situações com agilidade e satisfação dos clientes, no mais esperamos reconquistar sua confiança numa próxima vinda. Att, Fabiana Arantes Ibis Budget SP Paulista

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 2.254 comentários 9.7/10 Localização
  • 3.415 comentários 3.4/10 Quarto
  • 1.990 comentários 7.2/10 Serviço
  • 128 comentários 5.5/10 Wifi
  • 1.632 comentários 2.4/10 Conforto
  • 1.294 comentários 5.4/10 Café da manhã
  • 1.235 comentários 4.7/10 Limpeza
  • 1.018 comentários 4.9/10 Custo-Benefício

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