ibis Luxembourg Sud 3 étoiles

Cher Philippe, Merci pour ce commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme de notre établissement, pourtant effectivement situé proche de l'autoroute mais dont les chambres sont très bien insonorisées afin de ne gêner en rien nos hôtes. Nous disposons en effet d'un parking extérieur public susceptible d'être complet lors des périodes de fortes affluences. Nous vous présentons nos excuses si vous avez rencontré des difficultés pour vous garer. Votre remarque a bien été prise en compte, et bien que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, un point sera fait avec l'équipe d'entretien afin de rappeler l'importance d'un logement propre et accueillante. Nous espérons vous recevoir à nouveau parmi nous pour un séjour 100 % réussi. Cordialement, Serge Rouelle, Hotel Manager

Cher A., Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié l'amabilité de notre équipe, en particulier le personnel de réception, toujours ravi de vous accueillir avec le sourire. Nous sommes cependant désolés pour le désagrément. Dans pareil cas, nous vous invitons à contacter la réception sur place qui se fera un plaisir de vous envoyer une équipe pour une retouche ménage ou de vous reloger. Nous espérons que vous avez pu profiter des équipements de votre chambre, entre autres : télévision à écran plat, bureau, wifi gratuit... Au plaisir de vous revoir parmi nous. Cordialement, Serge Rouelle, Hotel Manager

Cher Franck Merci pour votre sympathique commentaire. Nous nous réjouissons que votre séjour parmi nous ait été agréable et que vous ayez particulièrement apprécié l'accueil qui vous a été réservé. Nous espérons également que l'emplacement pratique de notre établissement, situé à 8 km du centre-ville du Luxembourg et à 10 km de l'aéroport, a participé à votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir très prochainement, Serge Rouelle, Hotel Manager

Chère Joëlle, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le calme et l'emplacement idéal de notre établissement, situé à 8 km du centre-ville de Luxembourg et à 10 km de l'aéroport. Nous disposons en effet d'un parking extérieur public susceptible d'être complet lors des périodes de fortes affluences. Nous vous présentons nos excuses si vous avez rencontré des difficultés pour vous garer. Merci d'avoir mis en avant le confort de votre chambre, disposant d'une d'une salle de bains privative pourvue d'articles de toilette gratuits. Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous ! Serge Rouelle, Hotel Manager

Chère Antonella, Merci de ce retour positif. Quel plaisir de lire que votre séjour parmi nous a été agréable et que sa facilité d'accès a été particulièrement appréciée. En effet, nous sommes idéalement situés à proximité de l'autoroute A3, à 10 kilomètres de l'aéroport international du Luxembourg et à seulement 8 kilomètres du centre-ville du Luxembourg. Nous vous remercions également d'avoir mis en avant la qualité de notre accueil, notre rapport qualité prix ainsi que le confort de notre literie. Nous nous réjouissons aussi que la propreté de votre chambre ainsi que les alternatives écologiques aient participé à votre satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience de qualité, Serge Rouelle, Hotel Manager