ibis Luxembourg Sud 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 496 avis

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Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • WIFI gratuit

  • Parking extérieur privé gratuit

  • Près de l'autoroute A3/E25 pour rejoindre facilement la France

  • Petit déjeuner buffet américain

  • A 10 minutes du centre-ville de Luxembourg et à 20 minutes de l'aéroport

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Localisation de l'hôtel

ibis Luxembourg Sud

Rue de Turi
L 3378 LIVANGE
Luxembourg

GPS:49.532061, 6.111746

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

IBIS KITCHEN

Cuisine généreuse, ambiance authentique et chaleureuse... Tout est bon et tout est bien pour s’'y retrouver.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  496 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  465 avis

Avis Mitigé

Note TripAdvisor 4.0/5

catheine M Avis TripAdvisor

Nous avons du attendre 10 minutes à la réception, il n y avait personne pour nous donner notre chambre. La personne est arrivée sans un mot d excuse. La chambre très bien , par contre le petit-déjeuner vu le tarif (17€ par personne) on s attendait à mieux. Certes, il y avait un groupe avant nous , mais il a fallu réclamer pour avoir de quoi garnir nos tartines . De plus la dame qui en était chargée ne semblait pas motivée et pas un sourire ni un mot gentil.

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de ce retour d'expérience. Nous sommes heureux de lire que la chambre a répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes navrés pour les désagréments survenus lors de votre séjour. Cela ne représente pas la qualité de prestations que nous souhaitons proposer et nous faisons immédiatement un suivi avec les services concernés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour sans fausse note. Bien à vous, Serge Rouelle, Hotel Manager

bruits de la route !

Note Avis clients 3.0/5

Socotec Professionnel - Avis confirmés ALL

j'ai été dans une chambre à l'arrière du bâtiment (devant aurait il changé les choses??), j'ai entendu la circulation des voitures toute la nuit..... ;-(

Cher hôte, Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire. Nous regrettons que votre séjour ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions. Nous recommandons aux personnes sensibles au bruit de nous en avertir lors de la réservation. Bien que toutes nos chambres soient parfaitement insonorisées, nous prenons soin de leur attribuer nos chambres donnant sur l'arrière. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un séjour plus tranquille. Bien à vous, Serge Rouelle, Hotel Manager

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Attente de 20 minutes après avoir fini le repas pour avoir un café et un dessert Pour finir je suis remonter dans la chambre sans rien prendre

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous espérons que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Toutefois, nous sommes navrés pour l'attente. Sachez que notre équipe s'efforce toujours de fournir un service rapide et efficace, et nous regrettons tout désagrément causé lors de votre visite au restaurant. Votre retour est précieux et nous permet de nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un séjour sans fausse note. Cordialement, Serge Rouelle, Hotel Manager

Mauvais séjour

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel de passage pour bus de chinois avec tous les inconvénients qui vont avec( bruits ,problèmes de comportements) petit déjeuner très moyen les installations de l’hôtel se dégradent au fil de mes séjours

Cher hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre expérience n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant le niveau de propreté et l'absence de gobelets dans la salle de bain, ainsi que votre perception du rapport qualité prix. Également, nous regrettons que le petit déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos espérances, malgré notre offre variée d'un buffet américain complet. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de changer votre perception concernant notre établissement. Bien cordialement, Serge Rouelle, Hotel Manager

Bonne literie, propre et silencieux

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Manque une bouilloire dans la chambre

Cher Francky, Nous vous remercions pour votre feedback. Nous nous réjouissons que vous ayez passé une bonne grâce à la literie et la quiétude des lieux. Toutefois, nous précisons que le plateau de courtoisie ne fait pas partie des équipements des hôtels de notre catégorie. Merci d'avoir souligné la propreté des lieux. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour un nouveau séjour de qualité. Bien à vous, Serge Rouelle, Hotel Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 218 avis 6.7/10 Site
  • 381 avis 6/10 Chambre
  • 273 avis 7.8/10 Service
  • 14 avis 5.9/10 Internet
  • 173 avis 4.3/10 Petit déjeuner
  • 165 avis 5.9/10 Propreté
  • 104 avis 5.3/10 Repas
  • 56 avis 4.1/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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