ibis Paris Avenue d'Italie 13ème 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 419 avis

Meilleur prix
garanti
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15 bis Avenue d'Italie, 75013 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Face au centre commercial Italie 2

  • Parking privé sur demande

  • Chambres familliales sur demande

  • Restauration 24h/24

  • Métro 5,6,7 et 14 (accès direct Orly)

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Paris Avenue d'Italie 13ème

15 bis Avenue d'Italie
75013 PARIS
France

GPS:48.829434, 2.356396

Téléphone
Fax +33 1 45 70 73 06

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR

Au bar, profitez d'une sélection de boissons et bières. Commandez également nos en-cas, disponible 24h/24 et 7j/7. À consommer sur place ou à emporter dans votre chambre.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 419 avis

Note TripAdvisor  3.8/5  1 043 avis

Note Avis clients 3.5/5

Chloe W. Voyage solo - Avis confirmés ALL

La chambre était super, Petit bémol pour le velux mal isolé. Le froid passait beaucoup sinon tout etait bien propre.

Chère Chloe W., Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre. Nous prenons note de votre observation concernant l'isolation du velux et nous vous remercions de l'avoir signalée. Cordialement, Hakim.

Note Avis clients 5.0/5

Michael N. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons de nouveau passé un moment très agréable dans cet hôtel au XIII, rénové depuis qq mois. Accueil très sympa, aidant, petit-déjeuner succulent

Cher Michael N., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et que vous avez apprécié notre accueil ainsi que notre petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Hakim.

Note Avis clients 5.0/5

Sandrine T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien situé, accueil parfait et chambre joli et agréable, et au calme.

Chère Sandrine T., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel, ainsi que le confort de votre chambre et la qualité de notre accueil. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Hakim.

Note Avis clients 3.0/5

Philippe S. En famille - Avis confirmés ALL

À l’arrivée la chambre n’était pas vraiment prête

Bonjour monsieur S., Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour. Nous prenons note de vos remarques sur la taille des chambres et le manque de préparation à votre arrivée. Votre satisfaction est importante pour nous et nous ferons part de vos commentaires à notre équipe. Cordialement, Hakim Premier de réception.

Note Avis clients 3.5/5

Damien C. En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel est plutôt bien situé, et plutôt propre seulement voilà pour le prix je trouve ça un petit peu limite les chambres sont très petites le sofa dans lequel ma fille a dormi pendant deux nuits avec tout le contour cassé qui était juste posé contre l’armature , les joints de la douche était noirci de moisissure et surtout je regrette l’option petit déjeuner que j’ai payé en plus car la salle du petit déjeuner est toute petite. Il n’y a pas assez de place pour tous les résidents de l’hôtel, le buffet quant à lui est dévastée en quelques minutes et le personnel n’arrive pas à suivre, j’ai réclamé à chaque fois des œufs supplémentaires que je n’ai toujours pas vu arrivé. Au final j’ai payé deux jours de petit déjeuner pour trois personnes et nous avons pris un café, un jus d’orange et une tartine puisque le reste était soit inaccessible, soit indisponible.. Sur ce séjour, j’ai voulu me faire l’économie d’aller dans un hôtel de plus haut standing disons juste que pour la prochaine fois je viserai peut-être un peu plus haut

Cher Monsieur C., Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la situation de l’hôtel ainsi que sa propreté générale. En revanche, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que plusieurs points importants n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons tout d’abord les désagréments rencontrés dans la chambre, notamment concernant le sofa, l’état des joints de la douche et la taille de l’espace. Ce n’est absolument pas le niveau de confort que nous souhaitons offrir à nos clients, et vos remarques ont été transmises à nos équipes techniques et de housekeeping afin que des actions correctives soient mises en place. Nous sommes également navrés pour votre expérience au petit-déjeuner. Le manque de place en salle, le réassort insuffisant du buffet et l’attente concernant certains produits, en particulier les œufs, ne reflètent pas nos standards de qualité. Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus que cette option avait été réservée pour plusieurs personnes, et nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Vos commentaires sont précieux et nous permettent d’identifier clairement les axes d’amélioration nécessaires. Nous regrettons que ce séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction et espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes à l’avenir. Cordialement, Emmanuelle CONSTANT Cheffe de réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 892 avis 9.3/10 Site
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  • 13 avis 7.4/10 Internet
  • 759 avis 3.3/10 Confort
  • 415 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 390 avis 7.6/10 Propreté

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.