Hôtel ibis Paris Avenue d'Italie 13ème 3 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 1 159 avis
+ 14 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Situé au centre de Paris, en face du centre commercial Italie II et sur la place d'Italie

  • Parking payant privé et couvert sur demande

  • Chambres famille disponibles sur demande.

  • Petit déjeuner jusqu'à 11 heure le week-end !

  • Place d'Italie desservies par les lignes de métro 5, 6, 7 et de nombreux bus.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking privé couvertPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Cireuse à chaussures
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • Web corner

Localisation de l'hôtel

ibis Paris Avenue d'Italie 13ème

15 bis Avenue d'Italie
75013
paris
france

Tel : +33153796000

Fax : (+33)1/45707306

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • LINE 27/47/57/83 :   Line 27/47/57/83 PLACE D ITALIE

  • LINE 5/6/7 :   Line 5/6/7 PLACE D ITALIE

  • Par avion

    PARIS ORLY À 15km / 9,32 miles

  • Par avion

    ROISSY CDG À 25,01km / 15,54 miles

  • Par voiture

    A6A - A6B À 2km / 1,24 miles

  • Par train

    AUSTERLITZ À 0,7km / 0,43 miles

  • Par train

    GARE DE LYON À 2,5km / 1,55 miles

  • Par train

    GARE MONTPARNASSE À 3,5km / 2,17 miles

GPS :48.829434, 2.356396

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Chambre Standard avec 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Superficie : À partir de 10
  • Vues : Côté jardin, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 13
  • Vues : Côté jardin, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Téléphone direct

Chambre standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 13
  • Internet haut débit
  • Téléphone direct

Chambre Standard avec 1 lit double et 1 lit bureau.

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 14
  • Vues : Côté jardin, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Téléphone direct

Chambre supérieure avec 1 lit double et 1 canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 23
  • Vues : Côté jardin, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Téléphone direct

Nos restaurants et bars

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Profitez d'une sélection de boissons et bières. Commandez également votre snack ou en-cas 24h/24 heures et 7/7 jours. A consommer sur place ou à emporter dans votre chambre.

Les avis de nos clients
ibis Paris Avenue d'Italie 13ème

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.1/5

5 274 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

1 159 avis

disponibilité du personnel malgré l'étroitesse de l'espace de la réception

Note TripAdvisor 3.5/5

bernardomontet Professionnel - 23/01/2020 Avis TripAdvisor

discrétion et efficacité du personnel. Le hall d'accueil est trop petit et la salle du petit déjeuner est triste et peu avenante.Disponibilité du personnel quelque soit l'heure. Proximité du métro. Bien desservi par les différentes lignes de métro.Commerces et restaurants très accessibles en distance et en prix.

greve

Note Avis clients 4.1/5

R. En famille - 20/01/2020 Avis confirmés ALL

chambre correcte, salle de bain un peu petite à mon gout, pas de bruit

Monsieur R., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et vos remarques. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas à nous laisser votre avis également sur TripAdvisor : https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187147-d264551-Reviews-Ibis_Paris_Avenue_d_Italie_13eme-Paris_Ile_de_France.html Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Chloé FABRE - Adjointe de Direction h5… 01.53.79.60.00

bon accueil bon choix

Note Avis clients 4.1/5

K. Professionnel - 17/01/2020 Avis confirmés ALL

chambre propre, dommage 5ème étage, j'avais une petite terrasse mais en hiver, on ne peut en profiter!!!! un peu perturbé par la sortie au premier, petit déjeuner très bien, rien a redire, et personnel de l'accueil très aimable, serviable et efficace

Monsieur K., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas à nous laisser votre avis également sur TripAdvisor : https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187147-d264551-Reviews-Ibis_Paris_Avenue_d_Italie_13eme-Paris_Ile_de_France.html Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Chloé FABRE - Adjointe de Direction h5… 01.53.79.60.00

Très bon séjour dans un petit hôtel bien sympathique

Note Avis clients 4.1/5

E. Voyage solo - 17/01/2020 Avis confirmés ALL

J'ai été très bien accueillie par l'équipe lors de mon arrivée. La chambre est petite mais fonctionnelle et agréable. La literie était confortable.

Madame E., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas à nous laisser votre avis également sur TripAdvisor : https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187147-d264551-Reviews-Ibis_Paris_Avenue_d_Italie_13eme-Paris_Ile_de_France.html Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Chloé FABRE - Adjointe de Direction h5… 01.53.79.60.00

Chambre de bonne ...

Note Avis clients 4.1/5

Sylvia M. Professionnel - 16/01/2020 Avis confirmés ALL

Accueil juste, obliger de demander le fonctionnement de l'hôtel, les directions... Chambre microscopique dans un coin du couloir ! Lit contre le mur. Salle de bain vétuste et cabine de douche miniature ou on ne peut se baisser pour se laver ! Seul le personnel de la salle de restaurant a été super !

Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris Avenue d'Italie 13ème. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chloé FABRE - adjointe de direction Ibis Paris Avenue D'Italie 15 Bis Avenue D'Italie - 75013 Paris - France Tél.: +33 (0)1 53 79 60 00- Fax : +33 (0)1 45 70 73 06 h5… ibishotel.com - accorhotels.com

toujours bien comme d'habitude surtout pour cette fois ci avec une grande chambre

Note Avis clients 4.1/5

Sok T. Voyage solo - 16/01/2020 Avis confirmés ALL

bon accueil

Monsieur T., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas à nous laisser votre avis également sur TripAdvisor : https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187147-d264551-Reviews-Ibis_Paris_Avenue_d_Italie_13eme-Paris_Ile_de_France.html Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Chloé FABRE - Adjointe de Direction h5… 01.53.79.60.00

Super équipe toujours a l écoute et très disponible remarquable et dans tous les services félicitations

Note Avis clients 4.1/5

D. Voyage solo - 15/01/2020 Avis confirmés ALL

Je voudrais surtout louer les qualités du personnel que ce soit a la réception ou au petit déjeuner ou la propreté des chambres excellents je viens dans cet hôtel depuis très longtemps et grâce a tout cela je ne changerais pas merci

Monsieur D., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas à nous laisser votre avis également sur TripAdvisor : https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187147-d264551-Reviews-Ibis_Paris_Avenue_d_Italie_13eme-Paris_Ile_de_France.html Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Chloé FABRE - Adjointe de Direction h5… 01.53.79.60.00

PIECE EXIGUE

Note Avis clients 4.1/5

Fanfan L. Voyage solo - 15/01/2020 Avis confirmés ALL

LA CHAMBRE N,ETAIT PAS PROPRE

Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris Avenue d'Italie 13ème. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chloé FABRE - Adjointe de direction Ibis Paris Avenue D'Italie 15 Bis Avenue D'Italie - 75013 Paris - France Tél.: +33 (0)1 53 79 60 00- Fax : +33 (0)1 45 70 73 06 h5… ibishotel.com - accorhotels.com

2 nuitées

Note Avis clients 4.1/5

Crm Voyage solo - 15/01/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour Tout fût parfait de l'accueil à la chambre (certes petites, mais à Paris les m2 sont chers...). Emplacement parfait pour moi (proche de l'hôpital La Pitié) Bien à vous, Catherine REMY MARTIN

Madame R., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas à nous laisser votre avis également sur TripAdvisor : https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187147-d264551-Reviews-Ibis_Paris_Avenue_d_Italie_13eme-Paris_Ile_de_France.html Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Chloé FABRE - Adjointe de Direction h5… 01.53.79.60.00

totale satisfaction

Note Avis clients 4.1/5

Christian R. Voyage solo - 13/01/2020 Avis confirmés ALL

excellent accueil. bonne prestation "ménage". remplacement régulier des serviettes etc très apprécié. J'ai beaucoup aimé les petits déjeuners par la diversité des produits proposés : charcuteries, fromages, oeufs... etc.... moment très agréable en début de journée. J'ai également apprécié le CALME de l'hôtel ainsi que sa proximité de la station de métro, même si la grève de la RATP a fortement perturbé mon séjour.

Monsieur R., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas à nous laisser votre avis également sur TripAdvisor : https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187147-d264551-Reviews-Ibis_Paris_Avenue_d_Italie_13eme-Paris_Ile_de_France.html Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Chloé FABRE - Adjointe de Direction h5… 01.53.79.60.00

Très déçus et sans aucune confiance.. dommage car tout le reste était bien

Note Avis clients 4.1/5

L. E. En couple - 12/01/2020 Avis confirmés ALL

On nous a volé les numéros de 2 cartes de crédit. .qui étaient restées dans une poche intérieure d un parka...et s en servir car nous avons reçu des msg de commerces pour confirmation d achat ???? + debit de 70 euros. Ménage moyen ..ils passent leur temps à fouiller partout !....inadmissible. il a fallu faire opposition sur les 2 cartes.. heureusement que nous étions deux.. impossible de sortir de l'argent ou de payer. ...ce qui.nous a mis dans une situation très inconfortable et délicate Car en pleines grèves. .. uber, dîner.. .etc en pleines fêtes. .. pour un séjour de 21 jours!!!! C est le remerciement d être un bon client ... très mauvais souvenir cet ibis... et pourtant nos allons dans beaucoup d hôtels France ou étranger et c la 1ere fois qu' il nous arrive ce vol très désagréable et déstabilisant .

Madame L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris Avenue d'Italie 13ème. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chloé FABRE - Adjointe de direction Ibis Paris Avenue D'Italie 15 Bis Avenue D'Italie - 75013 Paris - France Tél.: +33 (0)1 53 79 60 00- Fax : +33 (0)1 45 70 73 06 h5… ibishotel.com - accorhotels.com
Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 12/01/2020 Avis confirmés ALL

La chambre est agréable, par contre l'emplacement ne m'a pas permis de dormir dans de bonnes conditions : bruits des voisins, bruit dans la rue. j'ai eu l'impression que mes voisins de chambre étaient dans ma chambre. L'insonorisation est à revoir.

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris Avenue d'Italie 13ème. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Antoine Petit - Directeur Ibis Paris Avenue D'Italie 15 Bis Avenue D'Italie - 75013 Paris - France Tél.: +33 (0)1 53 79 60 00- Fax : +33 (0)1 45 70 73 06 h5… ibishotel.com - accorhotels.com

Hôtel moyen

Note Avis clients 4.1/5

G. En couple - 10/01/2020 Avis confirmés ALL

Arrivés vers 18h, au parking de l'hôtel( très étroit mais il existe!) . Présentation à l'accueil où la jeune femme n'a pas "daigné" levé lesyeux de son ordi pour nous souhaiter la bienvenue! L'autre personne nous enregistre, nous donne 2 cartes(!!!!). Arrivés dans la chambre et là en ouvrant la porte une vague de chaleur étouffante, obligés de couper le chauffage et d'ouvrir la fenêtre pour respirer! Sinon un hôtel sur Paris sans personnalité.Salle de bain étroite, produits de douche moyen. Petit déjeuner où là aussi le"bonjour est inexistant" , cher pour les produits et choix proposés. Mais nous sommes des "campagnards " alors.... Et puis ne faites pas semblant d'être écolo : chauffage, cartes etc tant de contrariétés dans vos choix.

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris Avenue d'Italie 13ème. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chloé FABRE - Adjointe de direction Ibis Paris Avenue D'Italie 15 Bis Avenue D'Italie - 75013 Paris - France Tél.: +33 (0)1 53 79 60 00- Fax : +33 (0)1 45 70 73 06 h5… ibishotel.com - accorhotels.com

Très bon rapport qualité /prix

Note Avis clients 4.1/5

C.g Professionnel - 08/01/2020 Avis confirmés ALL

Hébergement très propre, bien placé, assez calme. Personnel souriant, disponible, à l'écoute.

Madame G., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas à nous laisser votre avis également sur TripAdvisor : https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187147-d264551-Reviews-Ibis_Paris_Avenue_d_Italie_13eme-Paris_Ile_de_France.html Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Chloé FABRE - Adjointe de Direction h5… 01.53.79.60.00

Sejour tres bien

Note Avis clients 4.1/5

O. En famille - 08/01/2020 Avis confirmés ALL

Hotel impeccable juste le parking pas pratique et tres cher sinon impeccable

Monsieur O., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas à nous laisser votre avis également sur TripAdvisor : https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187147-d264551-Reviews-Ibis_Paris_Avenue_d_Italie_13eme-Paris_Ile_de_France.html Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Chloé FABRE - Adjointe de Direction h5… 01.53.79.60.00

un sejour très agréable

Note Avis clients 4.1/5

Marybé En couple - 06/01/2020 Avis confirmés ALL

tres bon accueil chambre très agréable literie très confortable nous avons passé une très bonne nuit après les tracas des transports dans paris

Madame T., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas à nous laisser votre avis également sur TripAdvisor : https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187147-d264551-Reviews-Ibis_Paris_Avenue_d_Italie_13eme-Paris_Ile_de_France.html Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Chloé FABRE - Adjointe de Direction h5… 01.53.79.60.00

Moins bien qu’habituellement

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 05/01/2020 Avis confirmés ALL

Trop chaud dans la chambre Lavabo bouché Aucune prise ne fonctionnait le troisième jour

Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris Avenue d'Italie 13ème. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chloé FABRE- Adjointe de direction Ibis Paris Avenue D'Italie 15 Bis Avenue D'Italie - 75013 Paris - France Tél.: +33 (0)1 53 79 60 00- Fax : +33 (0)1 45 70 73 06 h5… ibishotel.com - accorhotels.com

Bon séjour passé malgré les grèves.

Note Avis clients 4.1/5

L. En famille - 04/01/2020 Avis confirmés ALL

Difficile d'accès sans métro mais c'est indépendant delà volonté de l'hôtel..

Monsieur L., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas à nous laisser votre avis également sur TripAdvisor : https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187147-d264551-Reviews-Ibis_Paris_Avenue_d_Italie_13eme-Paris_Ile_de_France.html Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Chloé FABRE - Adjointe de Direction h5… 01.53.79.60.00

Accueil extrêmement sympathique

Note Avis clients 4.1/5

P. G. En couple - 04/01/2020 Avis confirmés ALL

Chambre vraiment trop petite mais accueil très chaleureux et à l’écoute

Monsieur P., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas à nous laisser votre avis également sur TripAdvisor : https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187147-d264551-Reviews-Ibis_Paris_Avenue_d_Italie_13eme-Paris_Ile_de_France.html Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Chloé FABRE - Adjointe de Direction h5… 01.53.79.60.00
Note Avis clients 4.1/5

V.h En couple - 01/01/2020 Avis confirmés ALL

Je suis un peu déçue de ce séjour. Nous avons pris 3 nuits pour les fêtes de Noël. Le 24 au matin à 9h45 pour le petit-déjeuner qui est servi jusqu'à 10h00 plus de viennoiseries plus de pain spéciaux plus de madeleine.... donc les 2 autres matins nous n avons pas pris de petit petit-déjeuner à l hôtel. Dans l après midi en prévision de la veillée de Noël nous avons voulu faire une petite sieste. Mission impossible, dans un 1er temps la femme de chambre faisait l aspirateur sur le pallier, ensuite c'est sa responsable qui frappe à toutes les portes pour savoir si les chambres sont faites !... Les chambres sont surchauffées nous avons dû dormir la fenêtre ouverte. Cette chambre était vraiment trop exiguë c'est limite de proposer ce genre de chambre pour 2 personnes surtout quand on reste plusieurs nuits.

Madame H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris Avenue d'Italie 13ème. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chloé FABRE - Adjointe de direction Ibis Paris Avenue D'Italie 15 Bis Avenue D'Italie - 75013 Paris - France Tél.: +33 (0)1 53 79 60 00- Fax : +33 (0)1 45 70 73 06 h5… ibishotel.com - accorhotels.com
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