ibis Paris Avenue d'Italie 13ème 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 435 avis

Meilleur prix
garanti
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15 bis Avenue d'Italie, 75013 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Face au centre commercial Italie 2

  • Parking privé sur demande

  • Chambres familliales sur demande

  • Restauration 24h/24

  • Métro 5,6,7 et 14 (accès direct Orly)

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Paris Avenue d'Italie 13ème

15 bis Avenue d'Italie
75013 PARIS
France

GPS:48.829434, 2.356396

Téléphone
Fax +33 1 45 70 73 06

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR

Au bar, profitez d'une sélection de boissons et bières. Commandez également nos en-cas, disponible 24h/24 et 7j/7. À consommer sur place ou à emporter dans votre chambre.

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.4/5  1 435 avis

Note Avis clients 5.0/5

Haddad S. A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Une belle expérience une équipe jeune et dynamique au petits soins !!!

Cher Monsieur, Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement ainsi que l’ambiance cocooning de notre établissement. Toute l’équipe vous remercie pour vos gentils mots — votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine belle expérience ! Cordialement, Emmanuelle CONSTANT Cheffe de réception

Note Avis clients 0.5/5

Christelle G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien que fidèle membre Accor, j’ai été logée non seulement au moins un ce qui ne serait pas grave si ma chambre n’avait pas donné immédiatement sur l’avenue. Isolation thermique et phonique inexistante, très mauvaise nuit.

Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre fidélité en tant que membre Accor. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison des nuisances sonores et du manque d’isolation ressenti dans votre chambre. Nous comprenons parfaitement l’impact que cela peut avoir sur la qualité du repos et regrettons cette mauvaise expérience. Selon les disponibilités, notre équipe reste toujours attentive aux demandes de nos clients et n’hésite pas à proposer une chambre plus au calme lorsque cela est possible. Nous ne manquerons pas de transmettre votre remarque afin de continuer à améliorer le confort de nos installations. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Emmanuelle CONSTANT Cheffe de réception

Note Avis clients 0.5/5

Caroline S. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’étais choquée de la manière dont ma chambre a été faite! Le sol na même pas été fait, j’ai marché sur les restant de nourriture de la personne avant moi. Et des problèmes au niveau du draps côté intérieur. Des saletés qui se décollaient! J’ai pris des photos bien entendu

Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez. La propreté de nos chambres est une priorité absolue, et ce type de manquement n’est absolument pas conforme à nos standards. Nous comprenons parfaitement votre choc et votre déception. Votre retour a bien été pris en compte et sera immédiatement transmis à notre équipe housekeeping afin qu’un point soit fait et que des mesures correctives soient appliquées. Les photos que vous mentionnez sont également importantes pour nous aider à analyser précisément ce qui s’est passé. Nous regrettons vivement que votre séjour ait été impacté par cet incident et espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine expérience, dans des conditions conformes à nos exigences de qualité. Cordialement, Emmanuelle CONSTANT Cheffe de réception

Note Avis clients 4.0/5

Laurent P. L. Professionnel - Avis confirmés ALL

On m'a proposé une chambre au 3ème étage ce qui me convient parfaitement du fait que je n'aime pas être en hauteur.

Cher monsieur L., Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été confortable et que l'attribution de votre chambre au 3ème étage a répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Hakim. Premier de réception.

Note Avis clients 2.5/5

Louis V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas de pression d’eau dans la douche. Pas de savon pour se laver les mains.

Cher Monsieur V., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés concernant la pression d’eau ainsi que l’absence de savon. Cela ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous allons faire le nécessaire rapidement pour corriger ces points. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Emmanuelle CONSTANT Cheffe de réception

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