Hôtel Mercure Paris Place d'Italie 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 715 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Paris Place d'Italie - Image 1
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Hôtel Mercure Paris Place d'Italie - Image 4
25 boulevard Auguste Blanqui, 75013 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Un service de qualité, une Equipe soucieuse de votre bien être !

  • Des chambres de belle superficie dans un hôtel chic et design !

  • Des chambres Privilège, certaines avec vue sur la Tour Eiffel !

  • Pour se réunir, une salle de réunion et un petit salon !

  • Les principales gares et sites touristiques faciles d'accès !

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Place d'Italie

25 boulevard Auguste Blanqui
75013 PARIS
France

GPS:48.830305, 2.352828

Téléphone
Fax +33 1 45 81 45 84

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux non admis
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BAR TENDANCE

Venez partager votre boisson préférée avec vos collègues, amis, famille et vous installer dans notre petit salon en toute tranquillité pour un grand moment de convivialité !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  715 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  394 avis

Note Avis clients 4.0/5

Driss R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel propre, calme, personnel accueillant

Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que la propreté, le calme de l’hôtel et l’accueil de notre équipe aient contribué à la qualité de votre séjour. Votre satisfaction nous encourage chaque jour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Note Avis clients 3.5/5

Nadege S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Toites les personnes à qui je me suis adressée à la réception ont été accueillantes et efficaces, elles ont fait tout leur possible pour rendre mon séjour agréable et méritent un 10. Par contre, dormir dans 3 chambres différentes pour un séjour de 5 nuits pour avoir une chambre où tout l'éclairage fonctionne je ne pense pas que ce soit normal quand on choisit un hôtel Mercure! La tentative de changement d'ampoule dans la 1ère chambre l'a faite disjoncter (problème autre que l'ampoule visiblement)... et dans la 2ème chambre il y avait encore 2 éclairages qui ne fonctionnaient pas... Finalement, dans la chambre 404 tout fonctionnait normalement et il y avait aussi un mini frigo (qui était absent des 2 chambres précédentes malgré la description des chambres qui dit qu'elles sont équipées d'un minibar) Autre point positif pour cette chambre, elle est plus spacieuse et ne donne pas sur les rues... Merci de m'y avoir fait déménager! Comme d'autres l'ont noté, l'hôtel a besoin d'être mieux entretenu. Les peintures sur les murs ont de nombreuses marques, le cadre de la porte de salle de bain à côté de la douche à l'italienne a des tâches de rouille et la peinture est boursouflée par endroit, et le revêtement de la porte est abîmé par les éclaboussures de la douche (dans les 2 premières chambres). Et la pomme de douche à main de la 3ème chambre a mal vieilli (plus de chrome sur les arêtes)... Heureusement que les lits sont confortables et les chambres plutôt bien insonorisées! Il y a assez de choix au petit déjeuner, avec des fruits frais ou en salade, et du lait d'amande pour ceux qui ne veulent pas du lait de vache. Viennoiseries, pain, crêpes et pancakes étaient bons aussi. Il y avait aussi un plateau de fromage et charcuterie. Les oeufs brouillés étaient décevant (style industriel) et étaient tièdes plutôt que bien chauds (idem pour les saucisses) meme en prenant dans le fond de la cocotte. Bref, j'attendais mieux d'un Mercure.

Merci d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé sur votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés pour les changements de chambre successifs et les problèmes d’éclairage rencontrés. Cette situation n’est absolument pas conforme à nos standards, et nous comprenons parfaitement votre déception. Nous vous remercions également d’avoir souligné la disponibilité et l’efficacité de notre équipe de réception, qui reste toujours mobilisée pour améliorer le confort de nos clients. Vos remarques concernant l’entretien général, les équipements et certains éléments du petit-déjeuner ont été transmises aux services concernés. Plusieurs actions sont déjà en cours pour améliorer durablement la qualité de nos installations et prestations. Nous sommes ravis que la chambre 404 vous ait apporté davantage de confort, et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience réellement à la hauteur d’un hôtel Mercure. Bien cordialement,

Note Avis clients 3.0/5

Fabio P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre froide a on arrive et très petite

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre chambre ait été froide à votre arrivée et que sa taille n’ait pas répondu à vos attentes. Ce n’est pas le niveau de confort que nous souhaitons offrir. N’hésitez pas à nous solliciter lors d’un prochain séjour : notre équipe fera le maximum pour vous proposer une chambre mieux adaptée et garantir votre confort dès votre arrivée. Bien cordialement,

Note Avis clients 3.5/5

Tanguy J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Lorsque je fais le choix de basculer sur un hôtel Mercure, c'est de tout évidence que j'attends un hôtel à la hauteur de ses 4 étoiles. Le personnel était très agréable, mais les locaux sont un ton en dessous de ce que j'ai déjà pu expérimenter. Nous sommes plus proches d'un Ibis que d'un Mercure. Pour exemple, une des fenêtres ne jointait pas très bien (intervention inutile mais rapide du personnel), le cadre de celle-ci était vrillé et laissait donc passer plus de bruits de la rue et le siphon de la douche ne s'évacuait pas parfaitement. Ce ne sont pas des points rédhibitoires, mais un réel défaut pour un hôtel de ce standing.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes navrés pour les désagréments techniques que vous avez rencontrés lors de votre séjour. Ces points pas de lien avec la classification de l’hôtel et nous mettons tout en œuvre pour les résoudre rapidement afin d’améliorer le confort de nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement conforme à vos attentes.

Note Avis clients 4.5/5

Maryline H. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bien situé, propre, accueil parfait et petit déjeuner super. Seule la Clim est un peu bruyante !

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’emplacement, la propreté et le petit déjeuner vous aient plu. Nous prenons note de votre remarque concernant la climatisation pour améliorer le confort de nos chambres.

En partenariat avec TripAdvisor

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.