ibis Sao Paulo Morumbi 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 4 198 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • À 22 minutes de l'aéroport de São Paulo/Congonhas

  • À proximité du parc Burle Marx.

  • À 10 minutes de la gare de Brooklyn

  • Hôtel acceptant les animaux de compagnie ! Permet d'accueillir des animaux jusqu'à 15 kg.

  • Chambre Tamo Junto ! Hébergement pour jusqu'à 6 personnes.

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Localisation de l'hôtel

ibis Sao Paulo Morumbi

Av Roque Petroni Jr 800, Torre I Brooklin
04707000 SAO PAULO
Brésil

GPS:-23.62206, -46.69628

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

IBIS KITCHEN MORUMBI

Ouvert tous les jours pour le déjeuner/dîner sous forme de buffet ou de plats à la carte.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  4 198 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  2 876 avis

Certificat d'excellence 2024

Bon séjour mais des deceptions au niveau du service

Note Avis clients 2.0/5

Pierre S. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hotel est agréable et confortable mais sur une durée de 5 jours, le pressing express n'a pas respecté les délais, la femme de menage à oublié de remettre des serviettes de bain et l'accueil n'a pas voulu en monter dans ma chambre car il n'y a pas de "service étage". De plus, la femme de menage avait tapé à la porte sans s'arrêter le deuxième jour à 14h jusqu'a ce que j'ouvre la porte alors que j'étais en visio et se permet de m'engueuler car elle doit faire le ménage.

Cher Pierre S., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel agréable et confortable. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les incidents liés au service que vous avez rencontrés. Vos commentaires ont été transmis aux départements concernés pour améliorer nos services. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour les inconvénients rencontrés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience irréprochable. Cordialement, ibis São Paulo Morumbi

Bien situé.

Note Avis clients 0.5/5

Denis E. S. J. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil très désagréable ! Personnel de la réception désagréable ! Toilette sale, parquet décolle et sale , lit mal fait ! Des tous les hôtels que nous avons séjourné L'ibis Morumbi était le pire !!! Faisant partie du groupe Accord c'est une honte ! Nous ne retourneront jamais !

Bonjour Monsieur J.. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience dans notre unité ait été si négative. Nous nous excusons pour tout. À l'attention de l'équipe de l'Ibis São Paulo Morumbi.

Bien situe

Note Avis clients 1.0/5

B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour je me suis présenté à l accueil avec ma carte privileged partner gold qui donne droit à une remise de 30% sur le meilleur tarif du jour il m a dit que ce tarif était valable uniquement avec e-mail au préalable et sous réserve de l accord du directeur donc à quoi ça sert d avoir cette carte…. La réception m a offert une remise de 10% C est la dernière fois que j irai dans un hôtel de la chaîne accor De plus j ai trouvé l hôtel vraiment délabré…j ai pris qq photo à votre disposition pas à la hauteur du standard donc très décevant pour une chaîne qui revendique un grade de qualité Auparavant suite à un retard d avion la compagnie aérienne m à hébergé à l intercity hôtel qui était vraiment mieux en terme de qualité de chambre sauf sa localisation Cordialement philippe B. propriétaire ibis asuncion

Bien situé face Grand Mall Morumbi et ses restaurants

Note Avis clients 3.0/5

M. L. En couple - Avis confirmés ALL

Bon séjour mais les salles de bain devraient être mieux entretenues. Les cuvettes wc abîmées … nettoyage à améliorer.

l., Thank you for taking the time to share your feedback. While we would love for your experience to have been better, with feedback like this we can learn and improve the quality of our service. We work hard to provide an exceptional experience for our guests, but it is clear that in this case we have not succeeded. If you give us the chance to regain your trust, I can assure you that we will do our best to make your stay as good as the many guests who enjoy our hotel. Best regards, ibis Sao Paulo Morumbi team

Hôtel conforme à mes attentes

Note TripAdvisor 4.0/5

thierryv724 Professionnel - Avis TripAdvisor

J'avais réservé une chambre confort. Je ne l'ai pas eu alors que je l'avais payé par avance. L'excuse invoquée quand j'ai demandé la semaine suivante : il y avait une promotion. Je ne comprends pas, j'ai pourtant payé un tarif confort.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 791 avis 9.6/10 Site
  • 1 826 avis 3.9/10 Chambre
  • 1 363 avis 7.1/10 Service
  • 60 avis 3.6/10 Internet
  • 714 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 673 avis 4.9/10 Propreté
  • 397 avis 4.3/10 Qualité/prix
  • 19 avis 0.2/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

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