Novotel São Paulo Morumbi 4 étoiles

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Novotel São Paulo Morumbi - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Détendez-vous dans la salle de massage de l'hôtel, la piscine ou la salle de sport

  • Hébergement gratuit pour les enfants de 16 ans ou moins séjournant avec leurs parents

  • Parking 24h/24 dans l'hôtel

  • À 10 minutes en voiture du Cidade Jardim Mall

  • À 9 min en voiture de l'hôpital Albert Einstein

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Localisation de l'hôtel

Novotel São Paulo Morumbi

R Ministro Nelson Hungria 577, Vila Tramontano
05690050 SAO PAULO
Brésil

GPS:-23.61261, -46.70391

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  3 042 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  2 615 avis

Certificat d'excellence 2024

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Laurent Entre amis - Avis confirmés ALL

Tout c’est bien passé. Du checkin au checkout les employés ont été adorables. Grace à mon statut Silver j’ai pu faire un late checkout qui m’a permis de résoudre un problème administratif à Sao Paulo De plus le petit déjeuner est excellent.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé dans l’ensemble et que vous ayez apprécié notre équipe ainsi que le petit déjeuner. Cependant, nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés concernant la commande au restaurant et la facture. Veuillez accepter nos excuses pour l'attente et les erreurs sur votre commande. Nous allons revoir ces points avec notre équipe pour nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Quant à la facture, nous allons vérifier immédiatement et corriger tout écart. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement et vous offrir une expérience plus fluide et sans accroc. Cordialement,

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bien dans l'ensemble. Juste de la musique en permanence sur la terrasse extérieure qu'on entend très bien dans les chambres exposées sur la terrasse, même la nuit. Pas de réseau dans le dernier étage donc impossible de travailler sur son ordinateur au 8eme. Belle terrasse extérieure avec une belle piscine. Possibilité de très bien manger.

Dear Julie, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Morumbi. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We have already adjusted with the night team to pay attention to the volume in the external area and the IT team to check the wifi signals. We hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Vitor Santos Deputy Manager

Problème de sécurité

Note Avis clients 0.5/5

Antoine En famille - Avis confirmés ALL

Lors de notre première nuit à l'hôtel, la réception a donné accès à notre chambre à d'autres personnes, qui sont entrées dans notre chambre pendant notre sommeil et nous ont réveillé. Ceci n'est pas acceptable pour un hôtel de renommée comme Novotel.

Monsieur Antoine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous avons déjà demandé à l'équipe de la réception de prêter attention et de confirmer les données des clients avant de rendre les clés des chambres. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Vitor Santos

Très très bien

Note TripAdvisor 4.0/5

Nomad63087 Professionnel - Avis TripAdvisor

Le Novotel Morumbi est d un très bon niveau de service pour l hôtel Chambres agréables Part contre il ne faut pas prendre un repas au restaurant Nous choisissons de rester à l hôtel pour gagner du temps Nous commandons une salade au quinoa qui arrivera au bout de 45 mns sans quinoa Pas top Il n y avais plus de quinoa donc nous avons une salade verte pas top

Bon hôtel

Note TripAdvisor 4.0/5

JPR7571 Professionnel - Avis TripAdvisor

Hôtel correct dans son ensemble Des chambres au niveau EXECUTIVE aux standards de la marque au Brésil Un hôtel excentré de São Paulo mais qui reste accessible en fonction des horaires Une restauration pas constante en fonction des repas

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 472 avis 9/10 Site
  • 1 093 avis 7.7/10 Chambre
  • 1 437 avis 9/10 Service
  • 43 avis 5.3/10 Internet
  • 581 avis 8.1/10 Repas
  • 579 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 406 avis 8.4/10 Propreté
  • 368 avis 8.2/10 Installations

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