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Hôtel Novotel Morumbi 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 11 205 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
+ 15 Services

Les plus de l'hôtel

  • Détendez-vous dans la salle de massage de l'hôtel, la piscine ou la salle de sport

  • Hébergement gratuit pour les enfants de 16 ans ou moins séjournant avec leurs parents

  • Parking 24h/24 dans l'hôtel

  • À 10 minutes en voiture du Cidade Jardim Mall

  • À 9 min en voiture de l'hôpital Albert Einstein

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking Payant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Activités pour les enfants
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Nettoyage à sec / Repassage Payant
  • Distributeur de billet
  • Bagagiste
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Détendez-vous et faites le plein d'énergie grâce aux massages et soins Espaço Corpo e Saúde Payant
  • Activités pour les enfants
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 20 Salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Morumbi

R Ministro Nelson Hungria 577
Vila Tramontano
05690050 sao paulo
bresil

Tel : +551137873400

Fax : (+55)11/989673497

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    AEROPORTO DE CONGONHAS À 7km / 3 miles

  • Par avion

    AEROPORTO DE GUARULHOS À 41km / 25 miles

  • Par train

    ESTAÇÃO MORUMBI À 2km / 1 miles

GPS :-23.612852, -46.703727

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Nos restaurants et bars

RESTAURANTE 365

Cuisine : Internationale

Le magnifique restaurant 365 Vista du Novotel Morumbi propose de somptueux petits déjeuners et une Happy Hour sur notre terrasse surplombant le pont Estaiada. Le déjeuner et le dîner sont servis dans le menu à la carte.

  • Lundi -
  • Mardi -
  • Mercredi -
  • Jeudi -
  • Vendredi -
  • Samedi -
  • Dimanche -

RESTAURANTE MORUMBI

An excellent option for private meals, right in the South Zone. 365 restaurant holds up to 200 people in internal/external space, modern décor and efficient service. Amazing view of the Estaiada Bridge.

Photo non contractuelle

BAR 365

Moderne et décontracté, le bar 365 est idéal pour savourer une collation, une boisson, une bière ou un délicieux en-cas brésilien pendant l'happy hour. Vous pourrez également suivre les événements sportifs sur le grand écran.

Photo non contractuelle

  • Lundi -
  • Mardi -
  • Mercredi -
  • Jeudi -
  • Vendredi -
  • Samedi -
  • Dimanche -

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 20

  • Surface maximum : 312

  • Capacité maximum : 300 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Morumbi

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

11 205 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 515 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Excellent sejour !

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - 12/02/2021 Avis confirmés ALL

Super hotel, super accueil et super equipe !

Dear H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Morumbi and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Vitor Santos Front Desk Manager

Sejour rapide ,trés bonne bonne nuit ...

Note Avis clients 5.0/5

R. E. Professionnel - 29/01/2021 Avis confirmés ALL

Três bien, et surtout une rencontre avec le directeur fort agreable, et tres proffessionnel...

Dear E., We very much appreciate your comments regarding your stay we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Vitor Santos Front Desk Coordinator

Hotel correct

Note Avis clients 2.5/5

L. Professionnel - 07/12/2020 Avis confirmés ALL

Hotel vieillissant et chambres un peu viellottes désormais acceuil moyen et restauration faible. Il faut désormais investir

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel São Paulo Morumbi. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Vitor Santos

Bien

Note Avis clients 4.5/5

Nicolai B. En famille - 08/11/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel Neuf où peut être renouvelé et agréable. Petit déjeuner à la carte acceptable, compréhensible vue période pandémie.

Monsieur B., bonjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. À tré bientôt! Raphael Martini Gerente Geral Novotel SP Morumbi

Confortable mais bruyant

Note Avis clients 3.5/5

Paul Professionnel - 14/01/2020 Avis confirmés ALL

1 mois à l'hotel. Personnel sympa, mais hotel trop bruyant avec les travaux et la politique familiale

Hello Paul, Thank you for your comments about your stay at Novotel Sao Paulo Morumbi. It is a pleasure to receive your feedback, we already share with the whole team to always strive for excellence of our services. Thanks again for evaluating us and we hope to see you very soon! Regards, Helen Macedo Customer Experience

Belle hôtel, bien situé, chambre confort normal, petit déjeuné continental normal.

Note Avis clients 3.5/5

V. O. Professionnel - 25/11/2019 Avis confirmés ALL

Bien accueilli, personnel charmant, hôtel propre et soigné. Cuisine correcte, fraîcheur des fruits et des denrées.

Hello V., Thank you for taking the time to share your experience with us. We are always available to listen to our guests and looking for opportunities for improvement. It is a pleasure to receive your feedback, we already share with the entire team to always strive for excellence of our services. Thanks again for evaluating us and we hope to see you very soon! Helen Macedo Customer Experience

bon séjour pour un déplacement professionnel

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 02/08/2019 Avis confirmés ALL

Un séjour professionnel agréable dans un hôtel répondant aux standards de la marque Un personnel efficace pour les formalités

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel São Paulo Morumbi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Customer Experience

brasil invest airport content du sejour avec une mention pour Juliana et Sergio

Note Avis clients 3.5/5

Lolliam Professionnel - 29/07/2019 Avis confirmés ALL

Dans l'ensemble pour plus de 60 jours chez vous bien , mise a part le petit déjeuner sur la qualité des fruits passable et aussi le pain qui reste bien meilleur en France et la lenteur du service en chambre ! Bien a vous

Dear Christophe, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel SP Morumbi. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Customer Experiece

Agréable à l hôtel

Note Avis clients 3.0/5

D. Professionnel - 07/07/2019 Avis confirmés ALL

Très agréable à l’hôtel Désagréable au restaurant attendre 45 mns au restaurant pour une salade au quinoa qui arrive sans quinoa pas top Pour l hôtel toujours impeccable accueil chambre parfait

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel São Paulo Morumbi. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Customer Experience

Communication impossible

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - 21/06/2019 Avis confirmés ALL

Les personnes sont pour la plupart agréable mais quasiment aucune ne parle Anglais. Ce qui pour un Hotel a réputation International est surprenant et pour la vie au quotidien juste impossible (j'ai tout de même réussi a avoir du café froid au lieu du lait froid). Les demandes ne sont pas comprises et au final on se retourne vers la réception pour ce faire comprendre...ou bien la seul personne qui comprend l'anglais au restaurant...Je suis Française et je ne sais pas comment font les autres nationalité pour échanger. Bref bel Hôtel mais pas agréable pour le basic qui est l'échange.

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel São Paulo Morumbi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Customer Experience

Information de personnel à ameliorer

Note Avis clients 2.5/5

Flores Professionnel - 15/03/2019 Avis confirmés ALL

Le personnel de ce Novotel n'est pas assez informé, malgré leur gentillese ils ont de probleme avec ce qui sort de l'ordinnaire.

Madame E., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel São Paulo Morumbi. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rodrigo Neri

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

H. C. Professionnel - 10/01/2019 Avis confirmés ALL

Très bon séjour de 48h dans votre hotel. La chambre était très bien, le service très agréable. La cuisine est aussi très bonne En cette période de vacances, l'hotel était occupé par de nombreuses familles, un peu trop bruyantes.

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel São Paulo Morumbi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Merci beaucoup. Rodrigo Neri. Coordenador de Hospedagem

Bon hôtel

Note TripAdvisor 4.0/5

JPR7571 Professionnel - 17/12/2018 Avis TripAdvisor

Hôtel correct dans son ensemble Des chambres au niveau EXECUTIVE aux standards de la marque au Brésil Un hôtel excentré de São Paulo mais qui reste accessible en fonction des horaires Une restauration pas constante en fonction des repas

aucune consideration client

Note Avis clients 1.0/5

T. Professionnel - 24/08/2018 Avis confirmés ALL

équipe qui parle pas anglais , chambre a cote de l ascenseur alors que client fidèle , obligé de payer sur place le room service peu de place pour le petit déjeuner car les tables du midi sont dressées........

Un bon séjour dans un bon hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 08/08/2018 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un agréable moment, en famille. Le lieu est très bien adapté pour les enfants (jeux et autres activités le dimanche), ce qui rend le séjour en famille très plaisant. Les enfants restent en sécurité et peuvent circulerau sein de l'hôtel sans danger. Le personnel est très agréable et les nombreux lieux de vie (espaces communs) une vraie plus value.

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Morumbi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Luis Rossi Gerente Geral Novotel SP Morumbi

Correcte, aimable et attentionné

Note Avis clients 3.0/5

B. Professionnel - 25/07/2018 Avis confirmés ALL

Personnel très aimable, avec bonne cuisine, bon wi-fi, bonne Securité, bon design Les points qui m’ont déplu pendant mon long séjour: Service de la chambre fait trop tard (après 16:00) pendant les week-ends. Pas de crochets pour suspendre les habits de sport à sécher. Hôtel avec familles trop bruyantes, très pénible pour un séjour d’affaires.

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 30/06/2018 Avis confirmés ALL

Bon séjour dans l ensemble Attention aux chambres Executive du 8eme étage très bruyante avec la climatisation

Dans la moyenne, mais impossible de parler Anglais avec le personnel

Note Avis clients 3.0/5

Jmg Professionnel - 09/06/2018 Avis confirmés ALL

Chambre très correcte, petit déjeuner correct, repas midi ou soir vraiment très très moyen. Personel tres aimable, mais ne parle pas du tout Anglais malheureusement ce qui est très difficile pour signaler un problème ou faire une demande.

Bel hôtel pour sa catégorie.

Note TripAdvisor 4.0/5

128r_mif Professionnel - 27/02/2017 Avis TripAdvisor

Nourriture délicieuse (petit-déjeuner notamment) et personnel attentionné. A regretter l'éloignement de l'hôtel des zones animées. Très belle vue sur la ville. Chambres confortables. Parfois trop d'animations professionnelles fermant l'accès au buffet.

Monsieur 128r_mf, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur 128r_mf, nos salutations distinguées. Paula Peissner

Chambres trop anciennes

Note TripAdvisor 3.0/5

Eric750162015 Professionnel - 12/07/2015 Avis TripAdvisor

Bien placé, en face du business center de Morumbi. Les chambres sont cependant très anciennes, ainsi que les salles de bains. De plus elles sont petites pour un hotel séjour business.le restaurant était en maintenance. De ce fait, breakfast de très faible qualité ainsi que les repas servis dans une salle back-up. L'hotel aurait dû informer au moment de la réservation Personnel de réception et concierge accueillant et plaisant.

Cher, Merci pour votre commentaire. Sachez que ce sera transmise à notre équipe afin que nous puissions améliorer nos services. Cordialement

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