Bonjour Monsieur Leroux, Un grand merci pour cette excellente note de 100/100 ! Nous sommes très heureux de constater que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Clichy. Bien cordialement, Hugo Chef de réception

Bonjour Monsieur V., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour, la situation de notre hôtel ainsi que l’accueil de notre équipe. Concernant votre remarque, lors d’un séjour de plusieurs nuits, le linge de lit et les serviettes ne sont effectivement pas renouvelés systématiquement chaque jour, notamment dans le cadre de notre démarche visant à limiter notre impact environnemental. Nous comprenons néanmoins votre surprise et regrettons si cette information ne vous a pas été suffisamment expliquée durant votre séjour. N’hésitez surtout pas à solliciter notre équipe en réception lors d’un prochain séjour si vous avez besoin de linge supplémentaire : nous restons à votre disposition. Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’ibis Paris Porte de Clichy Centre. Bien cordialement, Hugo REINAUDO Chef de réception / Front Office Manager

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour cette très belle note de 9/10. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le calme et la propreté de nos chambres ainsi que la rapidité de l’accueil. Concernant le réfrigérateur, nos chambres n’en sont effectivement pas équipées, celui-ci ne faisant pas partie des équipements prévus dans les standards de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Paris ! Bien cordialement, Hugo Chef de Réception ibis Paris Porte de Clichy Centre

Cher Monsieur D. M., Un grand merci pour votre très belle note et votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le calme D. l’hôtel ainsi que l’accueil et la sympathie D. notre équipe. Votre retour nous fait très plaisir. Au plaisir D. vous accueillir D. nouveau lors d’un prochain séjour à Clichy ! Bien cordialement, **Hugo Reinaudo** Chef D. Réception ibis Paris Porte D. Clichy Centre

Chère Madame L., Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes particulièrement heureux de lire vos compliments concernant notre équipe d’accueil, ainsi que votre satisfaction quant à la propreté de l’établissement et à notre petit-déjeuner. Nous ne manquerons pas de transmettre vos très gentils mots à toute l’équipe ! Nous sommes toutefois désolés que le bruit extérieur ait affecté votre confort en chambre 613. Lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à nous faire part de votre préférence pour une chambre donnant sur la cour intérieure : nous ferons notre maximum pour répondre à votre demande, sous réserve de disponibilité. Merci également d’avoir souligné positivement nos engagements en matière de développement durable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à l’ibis Paris Porte de Clichy Centre. Bien cordialement, Hugo REINAUDO Chef de Réception

Cher Monsieur F., Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, la propreté de notre établissement, l’accueil de notre équipe ainsi que notre quartier. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute l’équipe et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l’ibis Paris Porte de Clichy Centre. Bien cordialement, Hugo REINAUDO Chef de Réception

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et le confort de votre chambre, la propreté de notre établissement, notre petit-déjeuner ainsi que sa proximité avec les transports en commun. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour le problème rencontré avec votre réservation et comprenons parfaitement le désagrément occasionné à votre arrivée. Nous sommes heureux que notre équipe de réception ait pu trouver rapidement une solution et vous permettre de profiter de votre séjour dans de bonnes conditions. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le débit de la douche. Merci enfin pour vos compliments envers notre équipe d’accueil, que nous ne manquerons pas de partager avec elle. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’ibis Paris Porte de Clichy Centre. Bien cordialement, Hugo REINAUDO Chef de Réception

Cher Monsieur L., Un grand merci pour cette excellente note et pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et les équipements de notre hôtel, ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre retour nous fait très plaisir et sera partagé avec l’ensemble de nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour parisien ! Bien cordialement, Hugo Chef de Réception

Chère Madame M., Un grand merci pour votre superbe commentaire et cette excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le calme du quartier, le confort de votre chambre ainsi que notre petit-déjeuner. Un grand merci également pour vos mots concernant l’accueil de notre équipe, qui nous font particulièrement plaisir. Puisque vous nous dites « On reviendra ! », nous vous répondons avec grand plaisir : à très bientôt à l’ibis Paris Porte de Clichy Centre ! Bien cordialement, Hugo Chef de Réception

Bonjour Monsieur P., Un grand merci pour votre excellente note et votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour très confortable parmi nous et que vous ayez particulièrement apprécié notre accueil. Votre recommandation fait très plaisir à toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’ibis Paris Porte de Clichy Centre ! Bien cordialement, Hugo Chef de Réception

Cher Monsieur P., Un grand merci pour votre excellente note et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre emplacement ait été idéal pour votre venue au Stade de France et que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, le confort de votre chambre ainsi que le calme de l'établissement durant la nuit. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Paris. Bien cordialement, Hugo Reinaudo Chef de Réception

Cher Monsieur L. p., Un grand merci d'avoir pris L. temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que L. service que nous avons eu L. plaisir de vous rendre. Savoir que cela a pu vous faciliter L. séjour est la plus belle des récompenses pour nous. Nous espérons avoir L. plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l'ibis Paris Porte de Clichy Centre. Bien cordialement, Hugo Reinaudo Chef de Réception

Chère Madame C. v., Un grand merci pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, la propreté de votre chambre ainsi que la variété de notre petit-déjeuner. Nous sommes également heureux que notre emplacement, à proximité du métro, ait contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l'ibis Paris Porte de Clichy Centre. Bien cordialement, Hugo Reinaudo Chef de Réception

Bonjour Hamady, Un grand merci pour votre excellente note et pour votre très gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que l'emplacement de notre hôtel. Votre satisfaction est une belle récompense pour l'ensemble de nos collaborateurs. Nous serons ravis de vous retrouver dès vendredi et espérons que vous profiterez pleinement de la suite de votre séjour. C'est avec plaisir que nous garderons vos bagages en attendant votre retour. À très bientôt, Hugo Chef de réception ibis Paris Porte de Clichy Centre

Bonjour Madame R., Un grand merci pour votre si gentil retour ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez aussi bien l'emplacement de l'hôtel que l'accueil et le travail de toute notre équipe. Votre message nous fait très plaisir et sera partagé avec l'ensemble des collaborateurs, qui seront touchés par vos compliments. C'est toujours un plaisir de vous accueillir à l'ibis Paris Porte de Clichy Centre. À très vite ! Hugo Reinaudo Chef de Réception

Chère E. Krummenacker, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je prends note de vos remarques concernant l'insonorisation et je suis ravi que vous ayez apprécié la vue ainsi que l'attention personnalisée. Votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement, Annabel Coureau Directrice Adjointe

Chère Eve, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour à l’ibis Paris Porte de Clichy Centre. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de votre chambre ainsi que le calme de l’établissement. C’est également un plaisir de savoir que notre emplacement vous a permis de rejoindre facilement le Stade de France. Votre commentaire sera partagé avec l’ensemble de nos équipes, qui seront heureuses de savoir que leurs efforts ont contribué à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Hugo Reinaudo Chef de Réception