ibis Sao Paulo Interlagos 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 1.261 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • A 10 minutos do Circuito de Interlagos

  • A 10 minutos do Parque Temático da Mônica

  • A 2 km do Instituto Brasileiro de Coaching

  • Bons acessos ao Aeroporto de Congonhas (6 km de distância)

  • O hotel aceita animais de estimação (cães até 15 kg)

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Localização do hotel

ibis Sao Paulo Interlagos

Av Interlagos 2215
04661200 SÃO PAULO
Brasil

GPS:-23.67297, -46.67702

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

IBIS KITCHEN GRILL

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.1/5  1.261 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.9/5  1.108 comentários

Certificado de excelência 2025

Nota clientes Avis 5.0/5

Sandra T. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Adorei o hotel por sua próximidade ao shopping e ao santúario mãe de Deus. Mas principalmente pela equipe do hotel que foi ótima PERFEITA. Obrigada.

Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos extremamente felizes em saber que gostou da localização do ibis Interlagos e, principalmente, que a nossa equipe contribuiu de forma tão positiva para a sua estadia. Seu reconhecimento é muito importante para nós e será compartilhado com todo o time, que se dedica diariamente para oferecer um atendimento acolhedor e de qualidade. Esperamos recebê-la novamente em breve para mais uma excelente experiência conosco. Atenciosamente, Equipe ibis Interlagos

Nota clientes Avis 4.0/5

Mauro C. V. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Cafe da manhã um pouco fraco, ovos mexidos estavam frios

Agradecemos por compartilhar sua avaliação. Lamentamos que o café da manhã não tenha atendido às suas expectativas, especialmente em relação à temperatura dos ovos mexidos. Esse não é o padrão que buscamos oferecer. Seu comentário já foi direcionado à equipe responsável para revisão dos processos e reforço dos cuidados, garantindo melhor qualidade e reposição adequada dos itens. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência mais satisfatória. Atenciosamente, Equipe ibis Interlagos

Nota clientes Avis 3.0/5

Roberta C. D. C. D. A. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Eu sempre me hospedei no Ibis Interlagos no final d. ano e do último ano pra cá fiquei bastante impressionada em como decaiu. A equipe é a mesma d. sempre e sempre simpática porém a parte d. manutenção, serviço d. café da manhã, etc decaiu muito. Tivemos que trocar d. quarto porque a tv não funcionava, a água da torneira da pia não funcionava e a luz do espelho do banheiro tbm não. O café da manhã diminuiu demais a qualidade, a máquina d. café dando muito defeito e as frutas bem pobres. Almocei um dia um frango a parmegiana tão duro que nem meu esposo conseguiu comer, comi o arroz O cartão d. acesso tivemos d. magnetizar mais d. 50 vezes. Deixou bastante a desejar tanto que já estamos olhando outras opções pro final desse ano

Agradecemos por compartilhar seu relato d. forma tão detalhada e transparente. Lamentamos sinceramente que, após tantos anos se hospedando conosco, sua experiência recente no ibis Interlagos não tenha correspondido às expectativas e ao padrão que sempre buscamos oferecer. Embora nos deixe satisfeitos saber que o atendimento da equipe continua sendo um ponto positivo, reconhecemos que as falhas relatadas em manutenção, café da manhã que impactam diretamente a experiência do hóspede e isso não está alinhado com o nível d. qualidade que desejamos entregar. Situações como troca d. apartamento por problemas técnicos, recorrência na magnetização do cartão d. acesso, sobre a instabilidade da máquina d. café, a maquina é homologada e quando temos algum problema tecnico acionamos o fornecedor, com os feriados d. fim d. ano tivemos uma demora no atendimento e pedimos desculpas mais uma vez, a qualidade dos alimentos são pontos críticos e já foram direcionados às áreas responsáveis para tratativa e correção. Informamos também que iniciamos a troca d. fechaduras e chaves para melhoria desse desconforto da chave que fica desmagnetizando. Seu feedback é extremamente importante, especialmente por vir d. uma hóspede recorrente, e será utilizado como base para ajustes e melhorias nos processos e serviços mencionados. Nosso objetivo é recuperar a confiança d. quem já conhece e escolhe o ibis Interlagos há anos. Esperamos sinceramente ter a oportunidade d. recebê-la novamente no futuro e demonstrar, na prática, as melhorias implementadas, proporcionando uma experiência mais positiva e compatível com suas expectativas. Atenciosamente, Equipe ibis Interlagos

Nota clientes Avis 2.5/5

Elaine C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Atendentes péssimos, de mal humor, parecem militares, horrível! Além de mal educados, especialmente uma atendente de mais idade.

Lamentamos sinceramente pela impressão causada durante o seu atendimento no ibis Interlagos. A forma como foi atendido não reflete os padrões de cordialidade, respeito e hospitalidade que prezamos e exigimos de nossa equipe. Seu relato é muito importante e já foi encaminhado para a liderança do setor, para que possamos apurar o ocorrido. Nosso objetivo é garantir que todos os hóspedes sejam atendidos com educação, empatia e profissionalismo. Agradecemos por compartilhar sua experiência. Atenciosamente, Equipe ibis Interlagos

Nota clientes Avis 0.5/5

Rubens J. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Me hospedei no Ibis Interlagos com minha esposa do 01/01 a 02/01. Ao chegar, perguntamos o valor da tarifa, onde foi nos passado dois valores: com café da manhã e sem café. Optamos SEm café. Pagamos pela estadia, onde fomos bem recebidos pelo Josimar. A noite, precisávamos de duas taças para tomar um vinho, e o hotel não fornecia. Muito gentilmente, um funcionário nos liberou. Ao fazer o check out, tivemos a surpresa de nos avisarem que haviam cobrado uma tarifa errada e que teríamos que pagar um valor à mais. Ficamos decepcionados pelo o ocorrido, pois no check-in, nos passaram um valor e no final tivemos que arcar com outro. Não voltarei mais.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 283 comentários 8.7/10 Localização
  • 658 comentários 4.8/10 Quarto
  • 840 comentários 8/10 Serviço
  • 14 comentários 1.4/10 Internet
  • 311 comentários 6.7/10 Pequeno-almoço
  • 247 comentários 7.1/10 Limpeza
  • 208 comentários 2.8/10 Custo Benefício

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