Hotel ibis São Paulo Interlagos 3 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 858 comentários
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

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Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • É permitido um cão com peso até 15 kg.Serviços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Lavandaria
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Serviços empresariais
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

ibis São Paulo Interlagos

Av Interlagos 2215
04661200
são paulo
brasil

Tel: +551156334800

Fax: (+55)11/56334801

E-mail de contacto

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  • De avião

    CONGONHAS A 7 km / 4,35 milhas

  • De avião

    GUARULHOS A 43,7 km / 27,15 milhas

GPS:-23.674551, -46.678047

As nossas opções de alojamento

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

Quarto com uma cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
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  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Quarto com 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 17
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
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1 cama dupla e 1 cama extra p/ crianças

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 17
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Quarto Standard adaptado com uma cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 17

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis São Paulo Interlagos

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Classificação ALL 4.2/5

6.157 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

858 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2019

Muito bom

Nota clientes Avis 4.2/5

Mirella G. Famílias - 09/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Ao chegar, fui agradavelmente recebida por recepcionistas simpáticas e sorridentes. Todas as vezes que necessitei, fui muito bem atendida. Ambiente limpo e confortável, com instalações agradáveis.

Dentro dos padrões

Nota clientes Avis 4.2/5

Luiz F. Negócios - 08/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Fui bem atendido, gostei de poder hospedar um pet, só não entendi o café da manhã, pago a parte e não consegui obter informações claras a respeito, acabei não tomando café

Nem satisfeito, nem insatisfeito

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Viajante individual - 07/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Minha permanência nesse hotel foi em torno de 8 horas, para descansar da viagem de ida a essa cidade em decorrência de velório.

Muito boa

Nota clientes Avis 4.2/5

Edgar Famílias - 05/01/2020 Comentários confirmados de ALL

A estadia foi muito boa, apenas lamento não ter quartos para 3 pessoas.

Por ter solicitado e ficado com estadia de um final de semana, a experiência de hospedagem no Ibis Interlagos em SP foi satisfatória.

Nota clientes Avis 4.2/5

Suzana S. Famílias - 04/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Atendimento na recepção foi cordial e bem ágil. Atendimento dos manobristas também cordial e ágil. O quarto em que ficamos (se não me engano foi o 305), mesmo sendo para 02 adultos e 01 criança de 10 anos, achamos pequeno o espaço. Banheiro precisa de manutenção na porta do box pois há vazamento de água na parte inferior ficando molhado parte do chão próximo ao vaso sanitário. Limpeza na pia, onde tinha áreas com limo. Colchão da cama extra bem usado, desconfortável para uma criança de 10 anos com 35kg. O café da manhã achamos razoável pelo valor ofertado. No dia 14/12 sábado, não havia pratos limpos para os hospedes se servirem. No dia 15/12 domingo, havia uma fileira de pratos onde a maioria estava bem suja com algo que fosse tipo margarina. Falta de limpeza nos elevadores.

Chuveiro péssimo

Nota clientes Avis 4.2/5

João C. Famílias - 04/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Desta vez não foi boa, o chuveiro estava com pouquíssima vazão de água e pela primeira vez fiquei totalmente insatisfeito com a infraestrutura fique hospedado no 8 andar quarto 865 , o chuveiro parecia um acessório velho que não saia água. Em pleno ano novo me arrumando para ir à festa de réveillon e o chuveiro tava um o. Nunca pensei que isto aconteceria na rede de hotéis Ibis, sendo que não é a primeira vez que me hospedo neste hotel.

PÉSSIMO ATENDIMENTO Ã EXCEÇÃO DE APENAS DUAS.

Nota clientes Avis 4.2/5

Masami H. Famílias - 03/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Por que a Gerente Geral — solicitada a atender este contumaz hóspede, 76, idoso, Cadeirante com a mobilidade reduzida foi negado a ser atendido por V. Sa. Nota. Zero à esquerda. Único mérito é que o Apto destinado está em harmonia com a acessibilidade prevista em Norma Agendi. Lamentavelmente, Masami H. Brasília/DF, 3 de janeiro de 2020. 14:09:00

Equipe nota 10, problemas no quarto

Nota clientes Avis 4.2/5

Heloisa Famílias - 02/01/2020 Comentários confirmados de ALL

A equipe é nota 10, sempre pronta a atender com presteza e gentileza, isso não tem preço! Quanto ao quarto 664, tivemos alguns problemas, mas preferimos não pedir a mudança para outro por estarmos com muita bagagem: - A ralo da pia estava entupido desde que chegamos; - Pouca vazão de água na torneira da pia; - O assento do sanitário escorregava para os lados, indicando que não é o tamanho certo para aquele modelo de vaso; - A porta do box não veda a água do banho, resultando em muita água no chão do banheiro e tapete encharcado; esse problema é antigo e já foi resolvido em outros quartos, ficamos surpresos em nos depararmos com essa situação novamente; - Congelador do frigobar com muito gelo, quase não coube o que precisávamos guardar lá; sem prateleiras na porta; - Sujeira embaixo da cama.

Cobrança em Duplicidad

Nota clientes Avis 4.2/5

Alexandre D. S. R. Negócios - 02/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Trabalho para a empresa FAE Sistemas de Medição S.A. e fui enviado para a cidade de São Paulo a trabalho no dia 29/12/2019 com hospedagem reservada e paga no hotel Ibis Interlagos. Ao chegar por volta das 22:00h tive a surpresa de uma nova cobrança, e fui obrigado a pagar senão não teria onde dormir e descansar. no mesmo momento entrei em contato com a empresa FAE e comuniquei o Diretor industrial Sr. Aparecido Rocha. O mesmo acionou o Dpto. financeiro que ligou no hotel e comprovou que o pagamento estava correto, sendo usado o sistema de cartão Vougue da Empresa. Porém nenhum funcionário após eu levantar no dia 30/12/2019 ás 6:45h estava informado e muito menos preparado para me fazer o reembolso da cobrança indevida. Até o momento ninguém entrou em contato, e muito menos me devolver a cobrança indevida. Bom de posses das conversas por aplicativo whatzapp entre atendente e Financeiro FAE, onde o funcionário do Hotel Ibis Interlagos reconhece o erro de cobrança (+- R$ 215,00) a mais, aguardo uma posição da Instituição Ibis Hotel, caso não seja feita de uma forma cordial e honrosa, procurarei outros meios de requerer meus direitos civis e moral. Sds. Alexandre S. R.

Ótimo atendimento, estrutura e manutenção ruins

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Famílias - 01/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Os funcionários foram muito carinhosos e atenciosos (recepção, restaurante e café da manhã). A limpeza deixou muito a desejar: não pedimos a limpeza todos os dias, e em um dos dias passamos o tempo todo fora, retornamos às 16:50 e o quarto ainda não havia sido limpo. Mesmo nos dias em que solicitávamos a limpeza, ela deixava a desejar: o chão ficava “grudento”, as mesinhas permaneciam como estavam (se havia caído algo, permanecia sujo), não havia cheiro de limpeza no banheiro (só o lixo era recolhido), e em algumas vezes deixavam apenas duas toalhas (mesmo sendo três hóspedes e termos deixado todas as toalhas no chão, conforme orientado pelo card para quando quiséssemos que as toalhas ). Ficamos impressionados negativamente com a manutenção do hotel. Sempre nos hospedamos lá no final do ano há 5 anos consecutivos, e dessa vez tudo pareceu meio “largado “. O quarto estava com um cheiro horrível, um misto de mofo com cigarro. Deixamos a janela aberta e o ar ligado por um bom tempo para amenizar. Até o corredor do andar não estava com um cheiro agradável. A cama de casal estava rangendo, parecendo bamba ou com alguma parte solta na estrutura. Qualquer movimentação na cama (deitar, levantar ou virar o corpo) gerava um barulho bastante incômodo. Sugerimos a revisão da manutenção do hotel, com troca/reforma das camas e colchões mais antigos. Sugerimos também a troca das televisões; são as mesmas há pelo menos 5 anos, não aceitam a utilização de nenhum aparelho auxiliar (coisa muito comum hoje em dia, para que o hóspede possa, por exemplo, ver netflix ou utilizar a tv como espelho de seu aparelho celular por meio de cabo de áudio/ vídeo). Sugerimos também trocar os materiais de limpeza, pois eles não estão deixando um bom resultado tanto de cheiro quanto de limpeza em si.

Deixou a desejar

Nota clientes Avis 4.2/5

Karin S. P. Famílias - 01/01/2020 Comentários confirmados de ALL

O estacionamento deveria ser gratuito e não foi. Pagamos como se estivéssemos usando o shopping. Acomodações e café da manhã foram bons. Preço da água um absurdo, R$ 6,50 a garrafa. E o café no café da manhã estava frio.

Equipe nota 10, mas problemas no quarto.

Nota Tripadvisor 4.0/5

Heloisa156 Família - 01/01/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Pessoal sempre pronto a nos atender com presteza e educação, simpatia nota 10! No quarto 664 encontramos alguns problemas desagradáveis, mas não pedimos mudança porque estávamos com muita bagagem: - Pouca vazão de água na torneira da pia; - Pia entupida desde o dia da chegada; - Porta do box vaza água para o banheiro, problema antigo já resolvido em outros apartamentos, que molha o tapete e deixa grande poça no chão do banheiro; - Assento do sanitário escorrega quando estamos sobre ele, indicando que não é o tamanho adequado para aquele modelo; - Muito gelo no pequeno congelador do frigobar e sem prateleira na porta do mesmo; - Sujeira embaixo da cama.

falta limpeza

Nota clientes Avis 4.2/5

Ronaldo E. D. S. Famílias - 31/12/2019 Comentários confirmados de ALL

recepção confusa e demorada, entrada principal sem modernização, falta mais limpeza nos corrdores e quarto.

Padrão Ibis

Nota clientes Avis 4.2/5

Guilherme S. F. Famílias - 30/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Vallet: me hospedei por apenas uma noite no período de 12h. O preço era 20,00 para o período de 12h, no entanto como era hóspede o preço ficaria em 22,00 e poderia usar o estacionamento por um período de 24h, que não se aplicava no meu caso. Segundo a recepcionista, o estacionamento e terceirizado e estas eram as regras. Péssimo! Programa de milhagem Accor: não se aplica a reservas do Booking.com, apenas para reservas no site do íbis. Totalmente incoerente!

Excelente

Nota clientes Avis 4.2/5

Matheus D. Casais - 29/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Foi ótimo, o atendimento é excelente e o apartamento muito aconchegante, o serviço foi muito bom e o café maravilhoso, parabéns pela excelência esperto voltar em breve!

Nota clientes Avis 4.2/5

Robinson Negócios - 28/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Lugar aconchegante e organizado, Ótimo café da manhã!!!!

Excelente

Nota clientes Avis 4.2/5

Milton F. D. O. Casais - 27/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Muito atenciosa as pessoas da recepção. Até me perguntou se gostaria de ficar no andar de cima e ainda pedi que se fosse possível, um quarto com a janela virada para shopping e prontamente fui atendido.

Atendeu minha necessidade

Nota clientes Avis 4.2/5

Armando P. D. C. Negócios - 27/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Foi tudo bem, tirando um vazamento de água do teto do banheiro, que ficava pingando direto em cima de quem estava usando o banheiro.

Poderia ser melhor

Nota clientes Avis 4.2/5

Ricardo A. Famílias - 26/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Faltou toalhas de rosto

A limpeza deixou a deseja.

Nota clientes Avis 4.2/5

Gilvan Casais - 26/12/2019 Comentários confirmados de ALL

A limpeza deixou a desejar. O quarto estava empoeirado, bem como o corredor. O ar condicionado era barulhento.

Os 20 comentários mais recentes

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