Novotel Hildesheim 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 908 Bewertungen

Novotel Hildesheim - Image 1
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Novotel Hildesheim - Image 3
Novotel Hildesheim - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • Lage im Herzen der Stadt, 5 Minuten ins historische Zentrum

  • 120 gemütliche Zimmer und 8 Tagungsräume

  • 24/7 Self-Service in unserer Lobby: Kukime Shop mit kühlen Getränken und Snacks

  • Kostenfreies WLAN

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1

Unser komfortables Standard-Zimmer verfügt über ein bequemes Queensize- oder Einzelbett und verkörpert das anspruchsvolle Novotel Konzept. Es ist ausgestattet mit kostenfreiem WLAN, TV, Dusche und Minibar.

Max. Anzahl an Personen
1
Fläche
Ab 16 / 172 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Einzelbett(en) x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minikühlschrank

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Hausschuhe
  • Handtuchhalter
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 32-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 1 Pers. max.
  • 16 / 172 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Queensize-Betten und 1 x Einzelbett(en)

Arbeiten und Wohlfühlen. In unseren Superior-Zimmern finden bis zu zwei Personen ausreichend Platz zum Entspannen. Die Zimmer sind mit einem Doppelbett ausgestattet und verfügen über kostenfreies WLAN, TV, Dusche und Minibar.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 17 / 182 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Minibar
  • Minikühlschrank

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Hausschuhe
  • Handtuchhalter
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 32-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Mehr Raum genießen. Unser Executive-Zimmer haben eine Fläche von 19 m² und bieten bis zu zwei Personen ausreichend Platz zum Entspannen und Wohlfühlen. Die Zimmer verfügen über kostenfreies WLAN, Dusche, TV, Minibar und eine Nespresso-Kaffeemaschine.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 19 / 204 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Minikühlschrank

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Hausschuhe
  • Handtuchhalter
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 32-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Wer mit der Familie oder in einer kleinen Gruppe unterwegs ist, findet in unseren geräumigen Familienzimmern Platz für bis zu vier Personen. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett und ein Zustellbett oder Schlafsofa. TV-Nutzung und WLAN sind kostenfrei.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 20 / 215 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Einzelbett(en) x2

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Minikühlschrank
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Hausschuhe
  • Handtuchhalter
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Hausschuhe
  • Handtuchhalter
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Lage des Hotels

Novotel Hildesheim

Bahnhofsallee 38
31134 HILDESHEIM
Deutschland

GPS:52.155709, 9.95596

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • 120 Zimmer
  • Ein Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 2 Verbindungszimmer
  • 120 Nichtraucher-Zimmer
  • 2 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Aufzug zu allen Etagen

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln
  • Mangelservice Zusätzliche Gebühren

WLAN

  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeits-Internet Zusätzliche Gebühren
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI Zusätzliche Gebühren

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät
  • Stecker und Adapter an Tischen vorhanden

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Business

13 Tagungsräume

Business Center

  • SB-Business Center
  • Rollstuhlgängiges Business Center

Familie

Serviceleistungen für Kinder

  • Spielbereich
  • Vor Ort
  • Umschlossener öffentlicher Parkplatz
  • Öffentlich
  • 170 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Parkgebühren: 16.00 16 EUR Pro Tag

  • Parken für einen Monat
  • Parken für eine Woche

Fahrzeuge

  • Busparkplatz

RESTAURANT SÜLTINO

In unserem Restaurant Sültino genießen Sie morgens unser reichhaltiges Frühstücksbuffet. Mittags und abends wird das Restaurant ausschließlich Tagungsgruppen und Firmen nach Voranmeldung geöffnet.

Küchentyp
Mediterran
Chef
Carsten Scholl
Kapazität
150
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service

Andere Informationen

Vorteile

  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Reservierung empfohlen
  • Terrasse

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Spezielles Menü

  • Kindermenü
  • Glutenfreies Menü
  • Vegetarisches Menü

In unserem Restaurant Sültino genießen Sie morgens unser reichhaltiges Frühstücksbuffet. Mittags und abends wird das Restaurant ausschließlich Tagungsgruppen und Firmen nach Voranmeldung geöffnet.

Lassen Sie den Tag in unserer Kennedy S Bar bei exotischen Cocktailkreationen, einem kühlen Bier, erlesenen Wein oder erfrischenden Longdrinks ausklingen. Zudem servieren wir Ihnen warme und kalte à la carte Gerichte.

So kann der Morgen beginnen: Ob süß oder herzhaft zum Frühstück erwartet Sie eine leckere Auswahl für jeden Geschmack und eine ausgewogene Ernährung. Wählen Sie Ihr Wachmacher-Getränk aus verschiedenen Kaffeespezialitäten, Tee¬ und Saftsorten.

Legen Sie Ihre Hochzeitsvorbereitungen vertrauensvoll in unsere Hände. Während Sie Brautkleid, Smoking, Frisur und Ringe aussuchen, kümmert sich unser Team um den Rest. In unserer "Sültehalle" können wir Ihre Hochzeit für bis zu 450 Personen ausrichten.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  908 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Werner H. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Stefan M. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Johann G. E. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Hans S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Karl-heinz S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Stefan M. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer haben bis auf Safe und Klimaanlage alles was man erwarten kann

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Johann G. E. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Zimmer, Auswahl beim Frühstück unangenehm war: PKW-Parkplatz um 22.30h war voll belegt, ich habe die Parkwächter gefragt wo noch Parkmöglichkeit besteht!

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Hans S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

80er Jahre Style, es wurde gesagt wenn man nicht putzen muss gibt es immer als Zugabe in ein Säckchen welches an der Türe hängt, war immer leer

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Karl-heinz S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Praktisch gelegen und angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Thomas D. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal - gutes Frühstück - Zimmer sauber und geräumig als Einzelzimmer - Parkgebühren hoch

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Manfred G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Keine Erfahrung.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Axel W. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Um 15:30 gab es kein Bier an der Bar. Es hieß: Ab 16:00. Da hieß es dann 17:00. Die Gäste sind in die Stadt gegangen, um gezapftes Bier zu holen. Tolle Hildesheimer! Buffett unverständlich aufgebaut mit totalem Chaos. Bedienung zum Teil professionell, zum Teil völllig unerfahren.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Kay R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

wir haben im Rahmen eines Club Treffens das Hotel Novotel Hildesheim für 3 Übernachtungen genießen dürfen. Das Zimmer war zweckmäßig aber ohne Tresor. Die Duschabtrennung im Zimmer war ungepflegt (starke Kalkablagerungen). Die Betten waren gut. Zimmerreinigung wird erst nach der 3. Nacht vorgenommen, aus unserer Sicht OK! Denn auch zuhause wechseln wir auch nicht "alle Nase lang" Handtücher und Bettwäsche. Das Frühstück beinhaltete alles was der Mensch zum Leben braucht - aber auch nichts außergewöhnliches.

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Wilfried/astrid B. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Dusche sprühte Wasser zwischen heiß und kalt. An der Bar konnte man erst ab 17 Uhr ein Getränk bekommen. Bis auf die Rezeption uninspiriertes Personal. Am Galaabend gab es nicht einmal Sektkühler für den Wein. usw.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Christian H. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut gelegen, sehr sauber, Ausstattung der Zimmer etwas in die Jahre gekommen, sehr gutes Personal, guter Parkplatz

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Dirk H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Anfahrt signalisiert schon den vollumfänglichen Zustand, defekte Schranken, defekte Ticketautomaten, überall Flatterband zur Absperrung defekter Bereiche im Parkbereich. Hotelzimmer einfach kein heutiger Standard.

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Jorg F. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Service beim Abendesser sehr schlecht, 45 min aufs essen gewartet (2x schnitzel ,pommer, salat + kleiner gem. Salat mit 6 falaffel) 3 andere tische waren noch belegt. Und dann kam das Essen teilweise unvollständig. Falaffel waren auf dem falschen Salatteller und es war ein Beilagensalat zuwenig. Darauf angesprochen, kam der Kollege mit dem Spruch, was ist das Problem. Sowas geht garnicht. Auch haben wir dann mitbekommen das dies alles Azubis waren, also wohl keine Ausbilder da wo diese betreut und Anweist, bzw. kontrolliert. Man hat sich dann bemüht uns den Salat schbell nachzuliefern und hat das Problem auf die Küche geschoben, leider fehlte immer noch die Salatsosse beim Extrasalat. Service am Kunden sieht anders aus. Nach unserem Aufenthalt, wir hatten nur einmal übernachtet auf dem Weg in den Norden und wir haben alles vorher online gebucht und vorher schon bezahlt, 3 Erw. + Hund), kam eine mail, 1 Tag nach der Abreise direkt vom Hotel, wir hätten vergessen den Hund zu bezahlen. Dann mussten wir den Buchungsbeleg nochmal dem Hotel schicken damit wir nachweisen konnten das alles bezahlt war, eine Rückmeldung auf meine Mail oder eine Entschuldigung gab es auch nicht. Das Hotel selbst ist schön gelegen und auch mit Hund echt super weil ein kleiner Park mitten in Hildesheim dabei ist, aber der Service ist verbesserungswürdig.

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Jan L. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das historische Ambiente ist ein dickes Plus, leider hat das Haus aus meiner Sicht zu wenig draus gemacht. Es gibt offenbar keine Klimaanlage in Zimmer 301, was im Sommer natürlich ein Thema sein kann, aber das war ja im Vorfeld bekannt. Sehr unangehm war hingegen die Dusche, welche von eiskalt sprunghaft zu kochend heiß und zurück welchselte - ein normales duschen war nicht möglich und eine Gefahr für die körperliche Unversehrtheit nicht auszuschließen. Das geht so einfach gar nicht. Ferner kam es beim Frühstück auf Grund des viel zu kleinen Raumes zu unschönen Szenen, bei der eine Mitarbeiterin nicht nur gegenüber meiner Frau unverschämt auftrat, sondern auch vor mir und weiteren Gästen die Auszubildende, die wirklich sehr um unser Wohlergehen bemüht war, anblaffte und lieber selber versuchen wollte, die Kaffeemaschine wieder in Gang zu setzen. Auch, dass die Tische im Foyer am Morgen noch die gleichen Gläser und Teller wie im Vorabend aufwiesen, dürfte nicht dem Anspruch des Hauses genügen.

Sehr geehrter Herr L., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie das historische Ambiente geschätzt haben. Wir bedauern jedoch, dass es während Ihres Aufenthalts zu Unannehmlichkeiten kam, insbesondere in Bezug auf die Dusche und den Frühstücksbereich. Die beschriebenen Probleme mit der Wassertemperatur der Dusche sind in der Tat besorgniserregend und entsprechen nicht unseren Standards. Wir werden diese Angelegenheit intern prüfen, um sicherzustellen, dass die Sicherheit und der Komfort unserer Gäste gewährleistet sind. Bezüglich des Frühstücksbedarfs tut es uns leid, dass es zu unangemessenen Situationen mit unserem Personal kam. Wir legen großen Wert auf einen respektvollen Umgang miteinander und werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Mitarbeiter im Kundenservice weiter zu schulen. Auch die Sauberkeit der Tische ist ein Punkt, den wir ernst nehmen und verbessern möchten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Hildesheim

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ecaterina V. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bin schon zum zweiten mal im Hotel. Die Lage ist einfach perfekt, zu Fuß erreichbar vom Hfb. Sauberes Zimmer, man hat alles, was man braucht. Frühstück ist top, alle Mitarbeiter/inner waren super freundlich. Danke euch!

Sehr geehrte Frau V., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lage, dem Service und unserem Frühstück zufrieden waren. Ihre Wertschätzung für unser Team ist sehr motivierend und wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit besten Grüßen, Novotel Hildesheim

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Lucia R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal war freundlich, das Zimmer sauber, Technik im Zimmer mangelhaft (Duschtür fiel heraus, Fernseher funktionierte nicht richtig)

Sehr geehrte Frau Reinert, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie unsere Sauberkeit und die Freundlichkeit des Personals geschätzt haben. Wir bedauern jedoch die technischen Mängel in Ihrem Zimmer und werden diese intern besprechen, um die Qualität zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Hildesheim

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Johann T. N. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Silberfische im Bad fand ich etwas ungemütlich

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Stefan S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten uns dieses mal für das Novotel entschieden, weil der Preis inkl. Frühstück einfach fair war. Die Lage des Hotels ist auch absolut klasse, sehr zentrumsnah und wenn man ein Zimmer nach hinten bzw. zur Seite bekommt, ist es auch einigermaßen ruhig. Der erste Eindruck von Außen und im Foyer und der Bar ist auch wirklich schön und einladend. Das Zimmer war angenehm groß, das Bett war gut und die Minibar (im Preis inkludiert) beinhaltete Wasser, Cola, Bier, Saft, Kaffee, Tee und Kakao. Es gibt eine Nespresso Maschine und einen Wasserkocher. Alles super. Leider merkt man aber auch gleich, dass alles schon sehr in die Jahre gekommen ist (Möbel im Kirschbaum-Look sprechen für sich) und es auf dem Teppichboden Flecken gab, die Vorhänge Löcher hatten, die Möbel doch alle ziemlich verschrammt waren und die ein oder andere Schranktür recht wackelig war. Das Badezimmmer ist recht klein, aber funktional. Der Boden ist allerdings wirklich völlig verkratzt und sieht gar nicht mehr schön aus, in den Ecken der Dusche waren überall gelbe Flecken und das schlimmste war, dass die Temperatur des Duschwasser permanent von sehr kalt bis sehr heiß schwankte. An ein normales Duschen war nicht zu denken. Nass machen, waschen, abduschen, schnelle raus und Wunden lecken. Außerdem ist die Duschwanne schon ziemlich hoch, sodass sie für ältere Personen sicherlich ein Problem darstellt. Wenn man sich dann noch bei den schwankender Wassertemperaturen erschrickt und ins schwanken gerät, dann ist ein Sturz aus der Dusche vorprogrammiert. Das Frühstück wiederum war vollkommen okay. Da ist für jeden etwas dabei. Fazit: Außen hui, innen mindestens renovierungsbedürftig.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie die Lage und die äußere Gestaltung des Novotel Hildesheim sowie die Ausstattung Ihres Zimmers positiv hervorheben konnten. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit dem Zustand der Inneneinrichtung und den Sanitäranlagen unzufrieden waren. Ihre Anmerkungen zu den Möbeln, dem Teppichboden und der Duschsituation haben wir zur Kenntnis genommen. Wir sind stets darum bemüht, die Qualität unserer Zimmer zu verbessern und werden Ihre Hinweise in zukünftige Überlegungen einfließen lassen. Es ist erfreulich zu hören, dass Ihnen das Frühstück zugesagt hat. Wir hoffen, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein noch angenehmeres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Hildesheim

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Dickerhof-blencke Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir sind im Prinzip Stammgäste, die einmal im Jahr zum Mera Luna vorbeischauen. Auch diesmal wieder ein schöner Aufenthalt. Tolles Frühstücksbuffett, auch kleine Wünsche werden versucht umzusetzen. Es wurde immer schnell aufgefüllt. Neues Personal, aber auch so manches bekannte Gesicht im Frühstücksservice. Die Bar haben wir ebenfalls Fr. - So. aufgesucht. Leider wurde diese in diesem Jahr von wenigen Gästen genutzt, außer am Sonntag. Toll ist es, dass man weiterhin Fachpersonal einstellt und der Barprofi einem jeden Wunsch gemixt hat. Wir freuen uns auf das nächste Jahr.

Sehr geehrte/r Dickerhof-Blencke, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie unser Frühstücksbuffet sowie den Service in der Bar geschätzt haben. Wir sind stets bestrebt, die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen und freuen uns, dass unser neues Personal und die bekannten Gesichter Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Ihre Treue zu unserem Hotel wissen wir sehr zu schätzen und freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch zum Mera Luna. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Hildesheim

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Andrea S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer sind leider total warm gewesen, was der Jahreszeit durchaus geschuldet ist. Leider konnte man aber bei geöffnetem Fenster auf Grund des Straßenverkehrs und damit einhergehenden Lärm auch nicht schlafen. Es fehlte deshalb eine Klimaanlage. Da wir nur eine Nacht geblieben sind, war es okay aber für einen längeren Aufenthalt ist es so nicht zu empfehlen.

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns leid zu hören, dass die Temperatur in Ihrem Zimmer und der Lärm von der Straße Ihren Schlaf gestört haben. Wir sind uns bewusst, dass es in der heißen Jahreszeit an Komfort mangeln kann, besonders ohne Klimaanlage. Ihre Anmerkungen nehmen wir ernst und werden diese intern besprechen, um zukünftige Aufenthalte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Hildesheim

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 407 Bewertungen 9/10 Lage
  • 653 Bewertungen 5.2/10 Zimmer
  • 484 Bewertungen 7.2/10 Service
  • 15 Bewertungen 4.4/10 Internet
  • 321 Bewertungen 7.5/10 Frühstück
  • 280 Bewertungen 5.4/10 Komfort
  • 225 Bewertungen 5.7/10 Stimmung
  • 203 Bewertungen 5.6/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Accor Live Limitless

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