Hotel Novotel Hildesheim 4 Sterne

Frühstück könnte trotz Corona besser sein. Personal sollte kaffe anbiete

Das Hotel liegt zentral gelegen. Allerdings fragt man sich wo die vier Sterne herkommen. Außer einem etwas gehobenen Flair lässt nichts auf einem Viersternehotel schließen. Weder gibt es eine Fitnessraum, noch sonst irgendwelche Einrichtungen, welche sich von einem Drei Sterne Hotel unterscheiden. Die Inneneinrichtung ist teilweise etwas in die Jahre gekommen, die Zimmer etwas lieblos und seit ca. 30 Jahren nicht durchrenoviert, die Dusche undicht. Während in anderen Hotels dieser Kategorie im Foyer eine Selbstbedienungskaffeemaschine zur freien Verfügung steht ist in diesem Hotel alles kostenpflichtig. Das Frühstück schlägt mit satten 16 € zu Buche, wobei die Speisenauswahl und deren Quantität doch sehr zu wünschen übrig lässt. Eine Kaffeemaschine zur Selbstbedienung steht wie in den meisten anderen Hotels dieser Preisklasse (und auch darunter) den Gästen nicht zur Verfügung. Das Personal fragt auch nicht nach einem Kaffee- oder Teewunsch; vielmehr muss man es erst drauf ansprechen. In punkto Umweltschutz ist gleichfalls Nachholbedarf zu verzeichnen. Einzelnen abgepackte Butterstückchen in Alufolie und Wurstscheiben o. ä. in (zu spülende) Gläschen erscheinen nicht zeitgemäß. Alles in allem er durchschnittlich.

an den super freundlichen Empfang ist man schon gewöhnt, nun hat die Bar mit den netten Barkeepern und das Frühstücksrestaurant wieder auf. Balsam für die Seele des gestressten Geschäftsreisenden!

Gepflegte Anlage, schönes Hotel, wir hatten ein großes Zimmer, Bad hätte etwas größer sein können aber absolut ok. Es gab nichts zu meckern und würden jederzeit wieder kommen.

Leider sind alle Zimmer mit Teppichboden ausgelegt, was unhygienisch ist und optisch auch noch dreckig aussieht. Bäder sind in die Jahre gekommen. In der Lobby stehen fleckige Möbel. Das Frühstück muss sich in Coronazeiten abgepackt aus einem Kühlschrank geholt werden, wo die Hälfte etwas extra kostet und sehr unübersichtlich ist. Gummibrötchen und vorgeschmierte Brote. Obst aus eingeschweißten Plastik/Papierschalen, gefühlt 1 ne Woche alt. Wenn ich nicht dienstlich hin müsste, würde ich nicht nochmal buchen. Sehr schade für das Personal!

Ich hatte ein Zimmer im dritten Stock erwischt mit Dachluke und zur vier spurigen Straße raus. Deshalb war das Lüften eher schwierig und nachts war es wegen des Verkehrs sehr laut.

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, die von einem sehr erfahrenen Hoteldirektor geführt werden. Selbst zu Corona Zeiten versucht man, das beste daraus zu machen und hat eine wirklich patente - und recht gut sortierte - Essens- und Getränkebar in der Lobby installiert. Natürlich trauert man aktuell etwas dem ansonsten hervorragendem Frühstück oder auch dem gemütlichen Sitzen an der Bar mit sehr netten Barkellnern nach, aber die Zeiten sind nun mal so. Und das Gebäude und Ambiente selbst ist toll.

.....fast wie zu Hause!

Super gelegenes Hotel in der Innenstadt von Hildesheim. Dieses Hotel war bereits "Nervenheilanstalt und Kaserne in der Kaiserzeit" Uriges Gemäuer in dem die Wände offen gelassen wurden. Zimmer groß und schön (Fast hat man die Stimmen der Patienten in der Nacht gehört) gratis Mineralwasser auf dem Zimmer. Allerdings war das Frühstuck (ohne Buffet in Coronazeiten) eine Absolute Katastrophe: Super Location, wir kommen gerne wieder, allerdings nicht zu diesen Zeiten oder wir buchen ohne Frühstück.

Sehr geehrte Damen und Herren, das Personal war sehr freundlich, das Zimmer war sauber wie gwohnt. Aber das Frühstück - so geht es nicht. Unmöglich!!! In einem Hotel in dieser Klassifizierung muss trotz Corona ein Porzellangeschirr etc. vorhanden sein. Dann müssen sich halt für die Zeit des Frühstückes zwei "gute Geister" um die Hotelgäste kümmern und ein ordentliches Frühstück servieren. Das Personal an der Rezeption hat eigentlich andere Aufgaben zu erfüllen. Stellen Sie bitte, in Ihrem eigenen Interesse, diese hotelschädigende Katastrophe unverzüglich ab. Das hat mit Corona nichts zu tun. Das Frühstück war für Ihr Haus beschämend!!! Schauen Sie bitte auch einmal auf Ihre Preisliste, was Sie für dieses Frühstück berechnen!!! Daher meine heutige schlechte Kritik!!!

Angenehmes Hotel, zentral gelegen, alles sauber und ordentlich

Sehr freundliches Personal, ausreichend Parkmöglichkeiten, gute Internetverbindung und WLAN-Abdeckung, schöne Zimmer - es fehlt allerdings ein großer Spiegel.

Hotel ist insgesamt sehr gut. Zimmer und Service top. Personal gibt sich wie immer sehr viel Mühe und ist aufmerksam. Enttäuschend war allerdings das "coronabedingte" Frühstücksangebot. Trockene Croissants und pampige Brötchen. Und das für einen Preis von 15,00€!! Dies ist kein Novotel-Niveau!

Sehr gutes Mittelklassehotel, die Mitarbeiter sind sehr höflich und zuvorkommend; sehr gute Bar, das Frühstück war hervorragend. Der Service an der Rezeotion war sehr gut: sehr gute Parkmöglichkeiten in der Nähe des Hotels

Das Hotel liegt zentral und auf einem großen parkähnlichen Gelände. Freundlicher Empfang und zuvorkommende Bedienung im Restaurant . Unsere Enkel haben sich sehr über das 3 Gänge Menü für Kinder gefreut