Informationsnachricht

Hotel Novotel Hildesheim 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.4/5 575 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

Dieses Hotel buchen

Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?
Novotel Hildesheim
Siehe Karte
+ 9 Services

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • Lage im Herzen der Stadt, 5 Minuten ins historische Zentrum

  • Kabel-TV und Schreibtisch im Zimmer sowie Tagungsräume

  • Entspannung im ruhigen Innenhof bei mediterraner Küche

  • Toast, Kaffee und Tee ab 4 Uhr gratis in der stylishen Bar

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt Kostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out Kostenpflichtig
  • Reinigung/Bügelservice Kostenpflichtig
Catering
  • Frühstück Kostenpflichtig
  • 1 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 13 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Novotel Hildesheim

Bahnhofsallee 38
31134 hildesheim
deutschland

Tel: +49512117170

Fax: (+49)5121/1717700

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    HANNOVER AIRPORT Bei 50 km/31,07 Meilen

  • Mit dem Zug

    HILDESHEIM Bei 0,5 km/0,31 Meilen

GPS :52.155709, 9.95596

Unsere Unterkünfte

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

Standard-Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 16 / 172 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel(...)

Standard-Zimmer mit Queensize- oder Einzelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 1
  • Fläche: Ab 16 / 172 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Toilettenartikel(...)

Superior-Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 17 / 183 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel(...)

Executive-Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 19 / 205 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Toilettenartikel
  • Direktwahltelefon(...)

Unsere Restaurants und Bars

RESTAURANT SULTINO

Art der Gastronomie: Mediterrane Küche

Im Restaurant Sültino verwöhnen wir Ihren Gaumen mit mediterranen Speisen und erlesenen Weinen. Der großzügige Raum bietet Platz für 150 Personen in modernem Ambiente. Wir öffnen um 6.30 Uhr und sind jeden Tag bis 21.30 Uhr für Sie da.

  • Montag
  • Dienstag
  • Mittwoch
  • Donnerstag
  • Freitag
  • Samstag
  • Sonntag

KENNEDY S BAR

Die Bar Kennedy's ist der ideale Ort, um nach einem anstrengenden Tag bei einem erfrischenden Getränk zu entspannen. Darüber hinaus halten wir amerikanische Snacks für den kleinen Hunger bereit. Die Bar ist täglich von 17 bis 2 Uhr geöffnet.

Nicht vertragliches Foto

  • Montag
  • Dienstag
  • Mittwoch
  • Donnerstag
  • Freitag
  • Samstag
  • Sonntag

Kukime

In unserer Lobby steht Ihnen unser Kukime Shop, mit einer Auswahl an kühlen Getränken, leckeren Snacks und Süßigkeiten zur Selbstbedinung, rund um die Uhr zur Verfügung.

Nicht vertragliches Foto

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 13

  • Maximale Größe: 700

  • Maximale Kapazität: 750 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 50 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Novotel Hildesheim

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.4/5

575 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

455 Bewertungen

Absolut enttäuschend

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Christof J. Geschäftsreisende - 31/05/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich musste beruflich nach Braunschweig und wollte meine langjährige All Mitgliedschaft nutzen. Da Vorort kein Accor Hotel ist, bzw. nicht geöffnet ist, und ich auch Hildesheim mal ansehen wollte, buchte ich das „bessere“ Novotel Hildesheim. Am Hotel angekommen, war ich beeindruckt von der schönen Anlage. Ich checkte ein und war überrascht, das weder die Begrüßung sonderlich positiv war, als auch der Status (immerhin Platin) keinerlei Beachtung fand. Naja ich hatte auch schon die ein oder andere schöne Überraschung auf dem Zimmer erlebt. Dort angekommen war ich echt beeindruckt - vor allem von der minimalistischen Ausstattung. Alle Schränke inkl. Minibar leer, auf dem Schreibtisch eine einsame Flasche Wasser, sowie ein Glas. Das war es. Nicht einmal ein Flaschenöffner! Da ich zu meinem Termin musste, bin ich los. Bei der Rückkehr, habe ich dann vorsichtig gefragt, ob es denn nicht wenigstens ein Freigetränk gäbe. Die Antwort: nein, es gibt nur kostenpflichtige Getränke! Ok dachte ich mir, ich hab ja schon viel erlebt, aber ich wollte den vermutlich ungeschulten Aushilfsmitarbeiter nicht emotional überfordern, daher hielt ich meinen Unmut zurück. Am nächsten Morgen beim auschecken kam nun eine „geschulte“ Mitarbeiterin hinzu und bemertke, dass wohl vergessen wurde, mir den Getränkegutschein auszuhändigen. Ob ich evtl. noch ein Getränk mitnehmen wolle. Nach Abwicklung der Zahlung musste ich nochmal nachfragen, ob ich denn nun ein Getränk mitnehmen kann. Ich kam mir sehr wie ein Bittsteller vor. Die junge Dame war zwar freundlich aber, auch nicht mehr. Ich wollte dann nur noch weg. Ich bin sehr wohl in der Lage, ehrliches Bemühen von aufgesetztem zu unterscheiden. Das hier war nicht ehrlich. Sparkurs? Jetzt werden Sie mich fragen, ob ich mich wertgeschätzt fühlte, klare Antwort: nein! Selten habe ich so wenig Wertschätzung erfahren. Weder vom Personal noch seitens des Kundenbindungsprogramms. Nicht zu schweigen von fehlendem Upgrade, Schreiben vom Manager, kleine Aufmerksamkeit.... ja es ist immer noch Coronazeit, aber wieso machen das dann andere Hotels besser? Es leg wohl am Management. Naja, Novotel Hildesheim wird weder von mir noch einmal besucht, noch weiterempfohlen!

Sehr geehrter Herr J., vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt bei uns die Zeit genommen haben, um uns Ihre Eindrück und Erfahrungen mitzuteilen. Ich bedaure zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich Sie vielmals um Entschuldigung. Gern möchte ich Sie telefonisch kontaktieren, um mit Ihnen über Ihren Aufenthalt bei uns persönlich zu sprechen. Über eine Rückmeldung Ihrerseits freue ich mich. Mit herzlichen Grüßen Henry John, Hoteldirektor

Trotz Corona sehr angenehm

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dr. M. B. Geschäftsreisende - 01/04/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Novotel Hildesheim ist durch meine berufliche Tätigkeit so etwas wie mein 2. Zuhause, und so bemüht man sich dort auch. Auch wenn der Azubi beim Check in noch nicht so informiert über alles war, am 2. Tag klappte dann alles schon super!

Lieber Herr B., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung sowie Ihre Anmerkung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Novotel Hildesheim. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hildesheim Laura Tilly, Front Office Manager

Gutes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Otmar S. Geschäftsreisende - 15/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer schön groß und sauber, nur das Kopfkissen hat den Namen nicht verdient.

Lieber Herr S., herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Novotel Hildesheim. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hildesheim Laura Tilly, Front Office Manager

Trotz Corona restrictions immer sehr individuell und herzlich!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dr. M. B. Geschäftsreisende - 02/02/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotelaufenthalte in heutiger Zeit sind nicht vergleichbar mit früher. Trotzdem ist man im Novotel Hildesheim immer bemüht, dem Gast alles so angenehm wie möglich zu machen. Es gibt Pizza aufs Zimmer, einen food-Automat und Getränke. Das Frühstück trotz aller Einschränkungen super, die Bedienung sehr aufmerksam. Der Kaffee ist einer der besten Hotelkaffees weltweit!

Lieber Herr Dr. B., Vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir sind sehr glücklich, dass Ihnen unser Service und unser Angebot gefällt und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Wolf Matiske Rezeption

Auch während Corona bleibt der Service perfekt!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Marc Alleinreisende - 09/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nach der pandemiebedingten Zwangspause hat man nichts vergessen, was dem Gast wichtig ist. Alle speziellen Bedürfnisse werden von vornherein wie selbstverständlich berücksichtigt. Und das obwohl momentan zusätzliche Auflagen erfüllt werden müssen, die im übrigen mit cleveren Lösungen optimal zu einem angenehmen sicheren Aufenthalt führen. Dieses Hotel bleibt weiterhin meine erste Wahl als Unterkunft im Raum Hildesheim.

Lieber Herr V., vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Unser Team freut sich sehr über Ihre lobendes Feedback. Es wäre uns eine Freude, Sie schon bald wieder bei uns im Novotel Hildesheim begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Hildesheim Laura Tilly, Front Office Manager

Okay, Zimmer hellhörig

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 25/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Frühstück könnte trotz Corona besser sein. Personal sollte kaffe anbiete

Sehr geehrter Frederik P., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es tut uns leid, dass unser Frühstücksservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen, dass Sie uns erneut die Chance geben Sie von unserem Service und Angebot zu überzeugen und würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Wolf Matiske Rezeption

Nichts Besonderes

Note Kundenmeinungen 2.5/5

L.n. Geschäftsreisende - 10/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt zentral gelegen. Allerdings fragt man sich wo die vier Sterne herkommen. Außer einem etwas gehobenen Flair lässt nichts auf einem Viersternehotel schließen. Weder gibt es eine Fitnessraum, noch sonst irgendwelche Einrichtungen, welche sich von einem Drei Sterne Hotel unterscheiden. Die Inneneinrichtung ist teilweise etwas in die Jahre gekommen, die Zimmer etwas lieblos und seit ca. 30 Jahren nicht durchrenoviert, die Dusche undicht. Während in anderen Hotels dieser Kategorie im Foyer eine Selbstbedienungskaffeemaschine zur freien Verfügung steht ist in diesem Hotel alles kostenpflichtig. Das Frühstück schlägt mit satten 16 € zu Buche, wobei die Speisenauswahl und deren Quantität doch sehr zu wünschen übrig lässt. Eine Kaffeemaschine zur Selbstbedienung steht wie in den meisten anderen Hotels dieser Preisklasse (und auch darunter) den Gästen nicht zur Verfügung. Das Personal fragt auch nicht nach einem Kaffee- oder Teewunsch; vielmehr muss man es erst drauf ansprechen. In punkto Umweltschutz ist gleichfalls Nachholbedarf zu verzeichnen. Einzelnen abgepackte Butterstückchen in Alufolie und Wurstscheiben o. ä. in (zu spülende) Gläschen erscheinen nicht zeitgemäß. Alles in allem er durchschnittlich.

Sehr geehrter Herr Nitzsche, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Hildesheim die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht in vollem Umfang entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Laura Tilly, Front Office Manager

wieder wie zu Hause

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dr. M. B. Geschäftsreisende - 08/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

an den super freundlichen Empfang ist man schon gewöhnt, nun hat die Bar mit den netten Barkeepern und das Frühstücksrestaurant wieder auf. Balsam für die Seele des gestressten Geschäftsreisenden!

Lieber Herr Dr. B., vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns sehr über Ihr lobendes Feedback. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns im Novotel Hildesheim begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Hildesheim Laura Tilly, Front Office Manager

Schöner Kurzaufenthalt mit Familie

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Daniel Familien - 03/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gepflegte Anlage, schönes Hotel, wir hatten ein großes Zimmer, Bad hätte etwas größer sein können aber absolut ok. Es gab nichts zu meckern und würden jederzeit wieder kommen.

Sehr geehrter Herr B., vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Novotel Hildesheim. Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Familie eine schöne Zeit bei uns hatten und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit lieben Grüßen aus Hildesheim Laura Tilly, Front Office Manager

Tolles Gebäude, nettes Personal, etwas verwohnt und das schlechteste Corona Frühstück aller Zeiten.

Note Kundenmeinungen 2.0/5

H B. Geschäftsreisende - 27/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider sind alle Zimmer mit Teppichboden ausgelegt, was unhygienisch ist und optisch auch noch dreckig aussieht. Bäder sind in die Jahre gekommen. In der Lobby stehen fleckige Möbel. Das Frühstück muss sich in Coronazeiten abgepackt aus einem Kühlschrank geholt werden, wo die Hälfte etwas extra kostet und sehr unübersichtlich ist. Gummibrötchen und vorgeschmierte Brote. Obst aus eingeschweißten Plastik/Papierschalen, gefühlt 1 ne Woche alt. Wenn ich nicht dienstlich hin müsste, würde ich nicht nochmal buchen. Sehr schade für das Personal!

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Hildesheim die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Wir hoffen, dass die Corona Pandemie bald unter Kontrolle gebracht wird und wir unseren Gästen wieder unser gewohntes Frühstück anbieten dürfen. Vielen Dank für die freundlichen Worte bzgl. unseres Personals. Ihr Kompliment werden wir selbstverständlich an die Kollegen weiter geben. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Wolf Matiske Rezeption

Sehr laut und heiß

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Nt Geschäftsreisende - 27/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich hatte ein Zimmer im dritten Stock erwischt mit Dachluke und zur vier spurigen Straße raus. Deshalb war das Lüften eher schwierig und nachts war es wegen des Verkehrs sehr laut.

Sehr geehrter Herr T., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Hildesheim die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Wolf Matiske Rezeption

In der Fremde wie zu Hause wohnen!

Note Tripadvisor 5.0/5

michaelbormann Geschäfts-<br>reisende - 14/08/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, die von einem sehr erfahrenen Hoteldirektor geführt werden. Selbst zu Corona Zeiten versucht man, das beste daraus zu machen und hat eine wirklich patente - und recht gut sortierte - Essens- und Getränkebar in der Lobby installiert. Natürlich trauert man aktuell etwas dem ansonsten hervorragendem Frühstück oder auch dem gemütlichen Sitzen an der Bar mit sehr netten Barkellnern nach, aber die Zeiten sind nun mal so. Und das Gebäude und Ambiente selbst ist toll.

Lieber Herr Bormann, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Novotel Hildesheim. Wir hoffen, Ihnen schon bald wieder ein gewohnteres Frühstück anbieten zu können. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Hildesheim Laura Tilly, Front Office Manager

Trotz schwieriger Umstände persönlicher Empfang und alle sehr freundlich

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dr. M. B. Geschäftsreisende - 04/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

.....fast wie zu Hause!

Lieber Herr Dr. B., vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Novotel Hildesheim. Über Ihre lobenden Worte freut sich unser gesamtes Team. Es wäre uns eine Freude, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Hildesheim Laura Tilly, Front Office Manager

Super Location in Hildesheim

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Ajk Paare - 03/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Super gelegenes Hotel in der Innenstadt von Hildesheim. Dieses Hotel war bereits "Nervenheilanstalt und Kaserne in der Kaiserzeit" Uriges Gemäuer in dem die Wände offen gelassen wurden. Zimmer groß und schön (Fast hat man die Stimmen der Patienten in der Nacht gehört) gratis Mineralwasser auf dem Zimmer. Allerdings war das Frühstuck (ohne Buffet in Coronazeiten) eine Absolute Katastrophe: Super Location, wir kommen gerne wieder, allerdings nicht zu diesen Zeiten oder wir buchen ohne Frühstück.

Sehr geehrter Herr Katzmarek, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hildesheim und freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Leider konnten wir Sie nicht mit unserem angebotenen Frühstück überzeugen, für die entstanden Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen. Ihre Anmerkungen hierzu haben wir umgehend mit unserem Geschäftsführer geteilt um unsere angebotenen Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre offene und ehrliche Kritik. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder im Novotel Hildesheim begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Hildesheim Laura Tilly, Front Office Manager

Katastrophales Frühstück

Note Tripadvisor 3.0/5

EnglertPeter Paare - 02/08/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr geehrte Damen und Herren, das Personal war sehr freundlich, das Zimmer war sauber wie gwohnt. Aber das Frühstück - so geht es nicht. Unmöglich!!! In einem Hotel in dieser Klassifizierung muss trotz Corona ein Porzellangeschirr etc. vorhanden sein. Dann müssen sich halt für die Zeit des Frühstückes zwei "gute Geister" um die Hotelgäste kümmern und ein ordentliches Frühstück servieren. Das Personal an der Rezeption hat eigentlich andere Aufgaben zu erfüllen. Stellen Sie bitte, in Ihrem eigenen Interesse, diese hotelschädigende Katastrophe unverzüglich ab. Das hat mit Corona nichts zu tun. Das Frühstück war für Ihr Haus beschämend!!! Schauen Sie bitte auch einmal auf Ihre Preisliste, was Sie für dieses Frühstück berechnen!!! Daher meine heutige schlechte Kritik!!!

Sehr geehrter EnglertPeter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt und unser Hotel zu bewerten. Schade, dass wir Sie nicht von unserem Frühstücksangebot überzeugen konnten. Wir werden Ihre konstruktive Kritik im Team besprechen um eine annehmbare Lösung zu erarbeiten. Wir hoffen, dass Sie uns die Chance geben Sie erneut von unserem Hotelangebot überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Wolf Matiske Rezeption

Alles bestens

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - 26/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehmes Hotel, zentral gelegen, alles sauber und ordentlich

Liebe Frau M., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Wolf Matiske Rezeption

Schönes Hotel und super Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Joerg Geschäftsreisende - 26/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, ausreichend Parkmöglichkeiten, gute Internetverbindung und WLAN-Abdeckung, schöne Zimmer - es fehlt allerdings ein großer Spiegel.

Lieber Herr W., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Wolf Matiske Rezeption

schwaches Frühstück

Note Tripadvisor 3.0/5

Hans-Juergen F Geschäfts-<br>reisende - 13/07/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Hotel ist insgesamt sehr gut. Zimmer und Service top. Personal gibt sich wie immer sehr viel Mühe und ist aufmerksam. Enttäuschend war allerdings das "coronabedingte" Frühstücksangebot. Trockene Croissants und pampige Brötchen. Und das für einen Preis von 15,00€!! Dies ist kein Novotel-Niveau!

Schönes Hotel

Note Tripadvisor 5.0/5

schwabejuergen Geschäfts-<br>reisende - 15/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr gutes Mittelklassehotel, die Mitarbeiter sind sehr höflich und zuvorkommend; sehr gute Bar, das Frühstück war hervorragend. Der Service an der Rezeotion war sehr gut: sehr gute Parkmöglichkeiten in der Nähe des Hotels

Lieber schwabejuergen, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und Ihr tolles Feedback. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Novotel Hildesheim begrüßen zu dürfen. Mit lieben Grüßen aus Hildesheim, Laura Schliwinsky, Front Office Manager

Gute Erfahrung

Note Tripadvisor 4.0/5

morchnerk Familie - 30/10/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel liegt zentral und auf einem großen parkähnlichen Gelände. Freundlicher Empfang und zuvorkommende Bedienung im Restaurant . Unsere Enkel haben sich sehr über das 3 Gänge Menü für Kinder gefreut

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist sehr schön, dass Ihnen unser Hotel und unser Personal gefallen hat und Sie und Ihre Enkelkinder einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen Sie schon bald wieder im Novotel Hildesheim begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

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