Novotel Hildesheim

Novotel Hildesheim 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 287 Bewertungen

Siehe Karte

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • Lage im Herzen der Stadt, 5 Minuten ins historische Zentrum

  • Kabel-TV und Schreibtisch im Zimmer sowie Tagungsräume

  • Kostenfreies WiFi

  • Nichtraucherzimmer

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

ALLSAFE geprüftes Hotel

Lage des Hotels

Novotel Hildesheim

Bahnhofsallee 38
31134 HILDESHEIM
Deutschland

GPS:52.155709, 9.95596

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

RESTAURANT SULTINO

Auf Grund der aktuellen Situation ist unser Restaurant bis auf Weiteres geschlossen. Gerne bieten wir Ihnen kleine Snacks an unserer Rezeption an.

Unsere Unterkünfte

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  287 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  467 Bewertungen

Sehr guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal- sauber- tolles Frühstück

Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hildesheim. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne, an das gesamte Team weiterleiten. Besonders freut uns zu sehen, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Frühstück sehr Zufrieden waren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Josefine Wieczorek, Sales

Nicht wirklich zufriedenstellend !

Note Kundenmeinungen 2.0/5

S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmergrösse an sich passend aber : - Fernseher steht in einer Position (Wandhalterung) das nur im stehen gerade aus geschaut werden kann, sprich das Bild schaut nach oben und der Bildschirm hat sich nicht verstellen lassen. - Klobrille ist lose, sollte jeder guten Reinigungsfachkraft sofort auffallen. - Bei der Entriegelnung, Wasserablass, von Waschbecken fehlt am Zug der Griff. Sorry aber das ist nicht wirklich empfehlenswert !

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu Bewerten. Wir sind dankbar für jedes konstruktive Feedback, da es doch unser Ziel ist, für unsere Gäste schöne Erlebnisse zu kreieren und sie mit einem herzlichen Service zu verwöhnen. Wir bedauern sehr, dass wir dies bei Ihnen nicht konnten. Selbstverständlich werde ich Ihre Bewertung intern weitergeben, um die Anmerkungen nachhaltig korrigieren zu können. Gerne würde unser General Manager, Herr Henry John, Ihnen die Möglichkeit geben, direkt über die Vorkommnisse zu reden. Diesbezüglich, können Sie uns gern direkt kontaktieren. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen aus Hildesheim Josefine Wieczorek, Sales

Sher angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Torsten F. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schöne sauabere und geräumige Zimmer. Reuchhaltiges Frühstücksbuffet und sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Gut funktionierentes W-LAN und ausreichend viele Parkplätze. Außerdem einen sehr shcönen Garten, der zum Verweilen einlädt.

Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hildesheim. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Henry John

Praktisch

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anke D. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

kein Wasser auf den Zimmern

Sehr geehrter Frau D., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Hildesheim die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Herzlichen Dank für den Hinweis des fehlenden Wassers. Hier werden wir in Zukunft genauer daruaf achten. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Henry John Hoteldirektor

Zu dem Preis nicht mehr empfehlenswert

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Frank Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer nicht sauber, Mobiliar defekt vom Schrank über den Tisch und auch Teppiche, Personal überfordert, Das Frühstück ist den Preis von 20 EUR bei weitem nicht gerecht!

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die mich zugegebener Maßen sehr unglücklich macht. Wir sind dankbar für jedes konstruktive Feedback, da es doch unser Ziel ist, für unsere Gäste schöne Erlebnisse zu kreieren und sie mit einem herzlichen Service zu verwöhnen. Wir bedauern sehr, dass wir dies bei Ihnen nicht konnten. Gerne würde unser General Manager, Herr Henry John, Ihnen die Möglichkeit geben, direkt über die Vorkommnisse zu reden. Diesbezüglich können Sie uns gern direkt kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen aus Hildesheim Josefine Wieczorek, Sales

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 198 Bewertungen 9.6/10 Lage
  • 266 Bewertungen 5.6/10 Zimmer
  • 243 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 10 Bewertungen 7.7/10 Internet
  • 150 Bewertungen 8.5/10 Frühstück
  • 149 Bewertungen 5.6/10 Komfort
  • 101 Bewertungen 5.7/10 Stimmung
  • 80 Bewertungen 6.9/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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