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Mercure Hotel Hannover Mitte 4 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 612 Bewertungen
Mercure Hotel Hannover Mitte
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Hotel-Extras

  • Heimische Atmosphäre in der Bar und Lobby durch "Relax"-Konzept

  • 7 Veranstaltungsräume über den Dächern der Stadt in der 6. Etage inkl. Dachterrasse

  • 171 modern eingerichtete Zimmer direkt in der Innenstadt Hannover´s

  • 50 Tiefgaragenstellplätze und 25 Außenparkplätze gegen Gebühr

  • ruhig an einem Park gelegen

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Läden/Einkaufen
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
  • Snack- und Getränkeautomat
Freizeit und Aktivitäten
  • Strand und Wassersport
  • Weitere sportliche Aktivitäten
Business Services
  • 11 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Hotel Hannover Mitte

Postkamp 10
Niedersachsen
30159
hannover
deutschland

Tel: +49511473900

Fax: (+49)511/47390100

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • BUS :   128/134 Am Klagesmarkt

  • U 11 :   U 11 Christuskirche

  • U4 U5 :   U4, U5 Steintor

  • U6 :   U6 Christuskirche

  • Line 10 :   Line 10 Steintor

  • Mit dem Flugzeug

    HAMBURG Bei 140 km/87 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    HANNOVER Bei 12 km/7,46 Meilen

  • Mit dem Auto

    A2 / A7 HANNOVER NORD Bei 6 km/3,73 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 1 km/0,62 Meilen

GPS :52.380129, 9.729856

Unsere Unterkünfte

Im 4-Sterne Mercure Hotel Hannover Mitte haben Sie die Wahl zwischen Standard-Zimmern mit zwei Einzelbetten oder Queensize-Bett sowie Privilege-Zimmern mit zwei Einzelbetten oder Queensize-Bett. Für Menschen mit Handicap steht ein b arrierearmes Zimmer zur Verfügung. Alle 171 Zimmer unseres Hauses sind klimatisiert und haben kostenloses Wi-Fi und DSL. Ein Kind bis 12 übernachtet kostenlos in Ihrem Zimmer. Ihr Haustier ist bei uns willkommen (Gebühr 15 EUR/Nacht).

Standard-Zimmer mit Queen-Size Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 19m²
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon

Standard-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 19m²
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon

Privilege-Zimmer mit Queen-Size Bett und Sessel

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 19m²
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Privilege-Zimmer mit 2 Einzelbetten und Sessel

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 19m²
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Familienzimmer mit Queen-Size Bett und Extra Bett (80x200cm)

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 19m²
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Familienzimmer mit 2 Einzelbetten und Extra Bett (80x200cm)

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 20m²
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

MyRoom by Christoph & Charlène: La Provençe

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 19m²
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Unsere Restaurants und Bars

Relax

Art der Gastronomie: Regionale Küche

RELAX - Food, Drinks & You. Genießen Sie die entspannte Lounge-Atmosphäre unseres Restaurants: Black-Angus-Burger (198 g) und Pommes Frites oder Süßkartoffelpommes und ein Erfrischungsgetränk (0,2 l). Sparen Sie mindestens 10 % mit unserem Online-Rabatt.

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Genießen Sie in gemütlicher und heimischer Atmosphäre ein Glas unserer auserlesenen Weine und entdecken Sie unsere Cold Cuts von der Berkel Maschine in unserer Bar "Relax". Der Name ist bei uns Programm. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 11

  • Maximale Größe: 159 m²

  • Maximale Kapazität: 120 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Hannover Mitte

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.5/5

3.161 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

612 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Unter Durchschnitt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 17/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

- kaputter Föhn - langsames Internet - kein Tee auf dem Zimmer - kein Wasser auf dem Zimmer

Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover Mitte die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Unsere Hausdame prüft direkt den Mangel im Zimmer. Ich danke Ihnen sehr für den Hinweis. Ich gebe Ihnen vollkommen recht, das sollte nicht sein und auch der Tee sollte nicht fehlen. Wasser haben wir nicht auf den Zimmern, wir verkaufen die Artikel einer Minibar an der Rezeption. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Leisegang Direktorin

Ruhige Zimmer in guter Lage, leider ohne Fitness/Spa

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Paul Geschäftsreisende - 16/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Als Lufthansa Crewmitglied übernachte ich häufiger in Ihrem Hotel. Ja, die Zimmer sind nicht die größte, auch die Badezimmer nicht. Dennoch ist es immer sauber und insgesamt sehr ruhig. Auch die Lage ist zentral. Wie oben beschrieben, fehlt dem Hotel ein Fitness/Spabereich.

sehr angenehm

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Winfried F. Geschäftsreisende - 16/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

freundlicher Service, sehr nette Bedienung in der Bar

extreme Lärmbelästigung

Note Kundenmeinungen 4.5/5

P. Geschäftsreisende - 16/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich hatte beim online Check die Bitte geäußert, dass ich möglichst ein ruhiges Zimmer erhalte. Ich bekam dann das Zimmer 527 in der Nähe der Fahrstühle. Gegen 23:30 wollte ich schlafen. Dies war aufgrund eines sich permanent wiederholenden Geräusches unmöglich. Das Geräusch war vergleichbar mit Tische und Stühle rücken, ohne diese anzuheben. Allerdings hätte diese Tätigkeit dann irgendwann beendet sein müssen und nicht in der ganzen Nacht bestehen bleiben. Zumindest bis 3:00 Uhr. So lange war ich nämlich durch diesen Umstand am Einschlafen gehindert. Grundsätzlich hatte ich die Übernachtung ohne Frühstück gebucht, musste dann aber morgens zumindest einen Kaffee trinken, um überhaupt einigermaßen fit zu werden. Als ich dafür dann an der Rezeption die 20,00 Euro bezahlte, habe ich auf diese unakzeptable Nacht hingewiesen. Die Dame an der Rezeption meinte daraufhin, dass sie die gleiche Beschwerde von einem anderen Gast aus der 5. Etage schon erhalten habe. Sie hat sich lapidar entschuldigt. Hier hätte ich eindeutig deutlich mehr erwartet. Hier ist der Hauptgrund einer geschäftlichen Hotelübernachtung nicht erfüllt worden. Da hilft es auch nicht, dass der Abend in Ihrem Bistro sehr angenehm war und die verzehrten Speisen (Burger) in einem guten Preis-Leistungsverhältnis standen. Ich kann somit nur eine schlechte Bewertung abgeben

Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover Mitte die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Ich habe vor 14 Tagen das Hotel als Direktorin übernommen. Ich kann Ihnen derzeit noch nicht sagen, um welche Geräusche es sich hier handelt. Aber eines ist sicher, das darf nicht sein. Ich habe meinem Team Ihr Feedback weitergeleitet und werde am Montag morgen mit allen sprechen. Bitte geben Sie mir bis dahin die Gelegenheit, alles zu prüfen. Ich werde mich dann wieder bei Ihnen melden.Bis dahin wünsche ich Ihnen ein erholsames Wochenende. Mit herzlichen Grüßen Anja Leisegang Direktorin

Wieder mal

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Dieter S. Geschäftsreisende - 15/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie immer flot, freundlich und professionell.

Gutes Hotel in zentraler Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Reinhard Geschäftsreisende - 10/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehme Atmosphäre. Gutes Frühstück. Freundliches Personal.

Sehr schöne Entspannung und Pause vom Alltag

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Alleinreisende - 07/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie die letzten Male, freundlicher Empfang, reibungslose Abwicklung check in/ out, Sehr gutes Frühstück, freundliche Mitarbeiter

Sehr geehrter Herr K., tausend Dank für Ihre grandiose Bewertung und die Zeit, die Sie investiert haben. Über Ihre lobenden Wort freuen wir uns riesig - gern habe ich diese an unser Team weitergeleitet Wir hoffen, dass Sie eine gute Heimreise hatten und wir Sie schon bald (auf eine Alltagspause) wiedersehen. Mit herzlichen Grüßen, Charlène Koch, Stellv. Empfangsleitung

Service ist Schlecht

Note Tripadvisor 4.0/5

Mirkelamcesur Reisen mit Freunden - 04/01/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich habe bewusst ein Familien Zimmer gebucht da wir ein Großes und ein Kleines Bett haben wollten. Ich musste erstmal Diskutieren, damit wir überhaupt ein Zimmer mit einem Doppel Bett bekommen wo dann nach weiterer Diskussion ein zweites Bett in das Zimmer gestellt. Anschließend war das Zimmer kaum noch zu begehen. Man musste teilweise über die Betten gehen um an die Sachen zu kommen. Insgesamt bin ich gar nicht zu Frieden.

Gutes Hotel, zentrumsnah

Note Tripadvisor 4.0/5

ahase149 Paare - 04/01/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Businesshotel, gutes Frühstück, bequeme Betten. Das Personal war sehr freundlich und das Einchecken problemlos.Der Preis für die Tiefgarage ist überzogen und nicht gerechtfertigt. Trotz Zentrumslage sehr ruhig.

Unfreundlich und Problematisch

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Freunde - 02/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe ein Familienzimmer gebucht (1xGroßes Bett und 1xKleines Bett) da ich unruhig schlafe. Erst haben wir ein ganz normales Doppelzimmer mit 2 einzelbetten bekommen. Dann ein Zimmer mit einem Großen Bett wo dann noch ein einzelnes bett reingequetscht worden ist. Ich kann doch wohl erwarten das zu bekommen was ich buche ohne der Managerin Rechenschaft schuldig zu sein wieso ich unbedingt das möchte was ich gebucht habe.

Sehr geehrter Herr C., wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen und Ihre investierte Zeit für die Bewertung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Tatsächlich hatten wir die von Ihnen gebuchte Kategorie, aufgrund eines Fehlers unsererseits, nicht mehr verfügbar. Nach Ihrem Einverständnis haben wir Ihnen ein Zimmer mit großem Bett und einem Zustellbett zur Verfügung gestellt. Die Abklärung der Sachlage mit Ihnen diente lediglich unserem Verständnis und dem weiteren Verlauf der Situation und war keinesfalls als „Aufforderung zur Rechenschaft“ gemeint. Es tut uns sehr leid, dass wir diesen Eindruck bei Ihnen geweckt haben - dies war nicht unsere Absicht. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu können. Mit herzlichen Grüßen, Charlène Koch, Stellv. Empfangsleitung

Hotel für 1 Nacht

Note Kundenmeinungen 4.5/5

U.a. S. Paare - 02/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut gelegen, gutes Frühstück und Möglichkeit für einen günstigen Late check out.

Sehr angenehmer Aufenthalt.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jochen Paare - 31/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt zentrumsnah, ruhige Gegend, sehr aufmerksames u. freundliches Personal. Wir kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und die investierte Zeit. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns riesig. Wie toll, dass wir Sie begeistern konnten und Sie sich so wohl gefühlt haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Charlène Koch Stellv. Empfangsleitung
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 30/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie immer angenehmer Aufenthalt. Jedoch wie des Öfteren, lästiger Abflussgeruch durch die Dusche

Sehr geehrter Herr E., vielen Dank für Ihre wieder sehr positive Bewertung! Wir freuen uns immer, wenn Sie sich die Zeit dafür nehmen und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Mit herzlichen Grüßen, Charlène Koch, Stellv. Empfangsleitung

Super Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Alleinreisende - 30/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Auch per Telefon jederzeit erreichbar um offene Fragen zu beantworten. Die Zimmer sind im einwandfreien Zustand und sehr sauber.

Sehr geehrte Frau M., vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung und die von Ihnen investierte Zeit! Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen und einen guten Rutsch für Sie, Charlène Koch, Stellv. Empfangsleitung

Sehr schön!!!!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Nw Alleinreisende - 27/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Herzlicher Empfang, tolles Frühstück, einfach nur empfehlenswert!

Liebe NW, wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und die investierte Zeit. Wir hoffen, dass Sie eine gute Heimreise hatten und wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Charlène Koch, Stellv. Empfangsleitung

Super Service, nette und zuvorkommende Mitarbeiter, schönes Ambiente

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 27/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schöne Zimmer, Hammer Küche, tolles Frühstück war ein echt schöner Aufenthalt freu mich auf den nächsten!

Sehr geehrter Herr L., tausend Dank für diese tolle Bewertung und Ihre lobenden Worte! Prima, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und sich die Zeit für ein Feedback genommen haben- das freut uns riesig. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Charlène Koch, Stellv. Empfangsleitung

Personal immer sehr freundlich

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Corinna Alleinreisende - 27/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Immer freundliches Personal. Schöne, saubere Zimmer, Frühstück müsste für den Preis besser sein.

Sehr geehrte Corinna, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover Mitte. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Charlène Koch, Stellv. Empfangsleitung

Gutes Businesshotel

Note Tripadvisor 4.0/5

Katrin B Geschäfts-<br>reisende - 26/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Angenehmes Businesshotel, sehr guter Service, gutes Frühstück. Allerdings etwas Geruch im Zimmer (war in anderen Zimmern schon genauso). Scheint aus dem Bad zu kommen. Heizung wird nur sehr langsam warm, Zimmer sehr kühl.

Super hotel, sehr zentral gelegen

Note Tripadvisor 4.0/5

jessicafluri Paare - 26/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr gutes Hotel im Herzen der Stadt Hannover. Innerhalb 5 min ist man mitten in der Innenstadt. Sehr freundliches Personal, hervorzuheben ist der Bartender am Sonntag Abend. Sehr professionell und freundlich! Parken direkt hinterm Hotel ! Wir konnten uns wirklich entspannen in der stressigen Weihnachtszeit.

sehr zufrieden, gerne wieder

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michadh Paare - 23/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren nur eine Nacht dort. Das Hotel hat eine ideale Lage zur Innenstadt und ist ruhig in einer Seitenstraße gelegen. Sehr freundliches und Aufmerksames Personal an der Rezeption wie auch beim Frühstücksservice. Werde das Hotel gerne wieder in der Planung aufnehmen.

Lieber MichaDH, tausend Dank für diese wundervolle Bewertung und die investierte Zeit. Über Ihre lobenden Worte freut sich unser gesamtes Team riesig. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit weihnachtlichen Grüßen, Charlène Koch, Stellv. Empfangsleitung
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