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Informationsnachricht

Hotel Novotel Hannover 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.6/5 5.366 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder
Novotel Hannover
Siehe Karte
+ 11 Services

Hotel-Extras

  • zertifiziertes COVID-19 Hygienekonzept - Gästeregistrierung mit der Luca-App.

  • Weframe One- modernste Tagungstechnik, für Hybridmeetings geeignet

  • Historische Bahlsen Dampfmaschinenhalle als Eventlocation

  • direkter Zugang zur oeffentlichen Tiefgarage- Parkgebuehr fuer Hotelgaeste 7 EUR/24 h

  • zentral gelegen - idealer Ausgangspunkt zum Erkunden der Stadt

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt Kostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 Uhr Kostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Läden/Einkaufen
Catering
  • Frühstück Kostenpflichtig
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • Sauna
Business Services
  • 16 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Novotel Hannover

Podbielskistrasse 21/23
30163 hannover
deutschland

Tel: +4951139040

Fax: (+49)511/3904100

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • U3, U7 :  U3, U7 LISTER PLATZ

  • Mit dem Flugzeug

    HAMBURG AIRPORT Bei 140 km/87 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    HANNOVER AIRPORT Bei 12 km/7,46 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 2 km/1,24 Meilen

GPS :52.390268, 9.753371

Unsere Unterkünfte

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

Standard Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 18 m² / 194 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Standard Zimmer mit 1 Einzelbett

Erreichbarer Raum
  • Max. Anzahl an Personen: 1
  • Fläche: Ab 15 m² / 161 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Standard Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 18 m² / 194 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Executive-Zimmer mit einem Queensize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 24 m² / 258 sq ft
  • Aussicht: Parkblick, Stadtseite *

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Superior Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 24 m² / 258 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Executive-Zimmer mit einem Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 24 m² / 258 sq ft
  • Aussicht: Parkblick, Stadtseite *

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

MyRoom: Zoo by Marlene & Viktor

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 24 m² / 258 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Unsere Restaurants und Bars

NOVO² RESTAURANT

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Gerichte aus aller Welt bestimmen die Speisekarte im klimatisierten Restaurant. Das großzügig gestaltete Restaurant bietet Platz für 150 Gäste und ist täglich von 6.30 bis 21.30 Uhr geöffnet. Genießen Sie kulinarische Leckerbissen und erlesene Weine.

NOVO² BAR

Die NOVO² Bar ist der ideale Ort, bei einem erfrischenden Getränk zu entspannen oder mit Freunden Fußball zu schauen. Wir halten Snacks für den kleinen Hunger bereit.

Nicht vertragliches Foto

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 16

  • Maximale Größe: 330 m²

  • Maximale Kapazität: 330 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 200 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Novotel Hannover

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.6/5

5.366 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

826 Bewertungen

2021 TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2021

Super freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Christin Familien - 21/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr angenehmer Aufenthalt. Das Personal war sehr zuvorkommend und vor allem kinderfreundlich. Kleine Kinder sind hier herzlich willkommen. Das Zimmer was sauber und klimatisiert. Frühstück war ok.

Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für Ihren Besuch im Novotel Hannover und für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns, dass Sie und Ihre Familie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser gesamtes Team dazu beitragen konnte. Schön, wenn sich Ihre Kinder über den kleinen Elefanten gefreut haben. In der Hoffnung Sie auf Ihrem nächsten Besuch in Hannover wieder bei uns begrüßen zu dürfen verbleibe ich mit herzlichen Grüßen Johanna Schön Guest Relation Managerin Novotel Hannover | Podbielskistrasse 21-23 | D-30163 Hannover Tel.:+4… | Fax.:+4… | h5… I novotel.com l accorhotels.com l

Sehr sauberes, modernes Hotel mit sehr nettem Personal

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Nancy Paare - 21/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren nur für eine Nacht im Hotel, aber das war unser zweiter Aufenthalt. Sehr sauberes und modernes Zimmer, tolles Frühstück! Das Personal zudem ebenso sehr nett und die Lage direkt im Zentrum.

Sehr geehrte Frau L., herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und unserem Haus eine so gute Bewertung dagelassen haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und freuen uns über einen erneuten Besuch. Mit herzlichen Grüßen Johanna Schön Guest Relation Managerin Novotel Hannover | Podbielskistrasse 21-23 | D-30163 Hannover Tel.:+4… | Fax.:+4… | h5… I novotel.com l accorhotels.com l

Alles in Ordnung

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Francesco Geschäftsreisende - 18/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Parken war einfachster günstig. Check in war nur okay. Auf dem Zimmer eine kostenlose falsche Wasser ist ganz nett. Leider viel Teppich und ein altes Design. Aufzüge von 1940… Weg vom Parkhaus ins Hotel eher dreckig und dunkel. Frühstück war alles in allem In Ordnung. Qualität des Kaffee leider nur unteres Mittelmaß. Wenn überhaupt. Hier müsste mehr gehen. Auch pancakes wären schön. Klimaanlage auf dem Zimmer defekt. Das war bei 30° echt schlimm. Fenster sind nicht isoliert. Alles Geräusche schon draußen gehört. Schlechtes WLAN. Hab schon schlimmere Hotels gehabt. Aber zu dem Kurs auch bessere. Und; kein Essen mehr nach 21 Uhr ist sehr schwierig. Ein Menü für die Zeit danach wäre gut

Sehr geehrter Herr L., vielen Dank für Ihr Feedback nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten und Sie in unserem Haus keinen rundherum zufriedenen stellenden Aufenthalt hatten. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals. Wir haben Ihre Anmerkungen zum Frühstück an unsere Küche weitergeleitet. Mit herzlichen Grüßen Johanna Schön Guest Relation Managerin Novotel Hannover | Podbielskistrasse 21-23 | D-30163 Hannover Tel.:+4… | Fax.:+4… | h5… I novotel.com l accorhotels.com l

Super gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Lina Freunde - 15/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nett und freundlich

Sehr geehrte Frau L., wir danken Ihnen vielmals für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hannover. Schön, dass Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter hervorgehoben haben. Der technische Defekt an der Klimaanlage konnte behoben werden. Gern bringen wir Ihnen beim nächsten Aufenthalt auf Wunsch 2 separate Bettdecken. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Johanna Schön Guest Relation Managerin Novotel Hannover | Podbielskistrasse 21-23 | D-30163 Hannover Tel.:+4… | Fax.:+4… | h5… I novotel.com l accorhotels.com l

Perfekte Lage und toller Service

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Peter S. Geschäftsreisende - 15/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel zeichnet sich durch die Freundlichkeit und Professionalität des Personals und die ideale Lage aus (nahe zur Lister Meile, Innenstadt und Eilenriede).

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für diese tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und dass Ihnen ganz besonders unser Service in so guter Erinnerung geblieben ist. Wir würden uns freuen, bald wieder Ihr Gastgeber zu sein und senden bis dahin herzliche Grüße aus Hannover Johanna Schön Guest Relation Managerin Novotel Hannover | Podbielskistrasse 21-23 | D-30163 Hannover Tel.:+4… | Fax.:+4… | h5… I novotel.com l accorhotels.com l
Note Kundenmeinungen 4.0/5

Mechthild F. Familien - 13/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Uns hat es bei Ihnen wie immer gut gefallen. Diesmal war nur das Problem dass die Klimaanlage nicht funktionierte; deshalb nur die 8. Wir haben aber die nächsten Übernachtungen bei Ihnen direkt wieder gebucht

Sehr geehrte Frau F., vielen herzlichen Dank für Ihren erneuten Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns Ihre Eindrücke zu Ihrer Zeit bei uns mitgeteilt haben. Der technische defekt an der Klimaanlage konnte repariert werden. Wir freuen uns, Sie im September wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Johanna Schön Guest Relation Managerin Novotel Hannover | Podbielskistrasse 21-23 | D-30163 Hannover Tel.:+4… | Fax.:+4… | h5… I novotel.com l accorhotels.com l

Tolle Lage als Ausgangspunkt für Städtetour, sehr hundefreundlich

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Chri S. Paare - 13/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

S.o.

Sehr geehrte Frau S., manchmal reichen wenige Worte aus, um einen anderen Menschen glücklich zu machen. Wir, das Novotel Hannover, sagen danke für diese lobenden Worte. Vielen Dank! Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Johanna Schön Guest Relation Managerin Novotel Hannover | Podbielskistrasse 21-23 | D-30163 Hannover Tel.:+4… | Fax.:+4… | h5… I novotel.com l accorhotels.com l

Guter Aufenhalt,

Note Kundenmeinungen 4.5/5

H. Familien - 13/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Service, saubere Anlage & Zimmer, Kinderpräsent toll, großer Flachbildschirm, Betten bequem, Kinder glücklich, Bad sauber. Wir kommen wieder. Die Gardine war ein bisschen rausgezogen und ließ sich nicht ganz schließen.

Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für Ihren Besuch im Novotel Hannover und Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob zum freundlichen Personal und der Sauberkeit. Schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Ihre Kinder sich über das kleine Geschenk gefreut haben. Kommen Sie uns bei Gelegenheit wieder in Hannover besuchen. Danke, bleiben Sie gesund und viele Grüße Johanna Schön Guest Relation Managerin Novotel Hannover | Podbielskistrasse 21-23 | D-30163 Hannover Tel.:+4… | Fax.:+4… | h5… I novotel.com l accorhotels.com l

Lage und Service wie immer gut

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Mario B. Paare - 11/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider war die Klimaanlage defekt. Das gibt Punkteabzug für eine fast schlaflose Nacht.

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hannover. Es tut mir sehr leid zu lesen, dass Sie auf Grund der defekten Umluftanlage keine gute Nacht bei uns verbracht haben. Hier konnte mittlerweile der technische Defekt behoben werden. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Johanna Schön Guest Relation Managerin Novotel Hannover | Podbielskistrasse 21-23 | D-30163 Hannover Tel.:+4… | Fax.:+4… | h5… I novotel.com l accorhotels.com l

Nettes Personal

Note Kundenmeinungen 3.5/5

S. F. Paare - 08/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Klimaanlage ging nicht es war sehr warm im Zimmer und wurde dann ein Ventilator angeboten. Zum Frühstück waren wir um 9 Uhr und das Buffet war fast leer. Kein Obst mehr da.

Sehr geehrte Frau B., Ich danke Ihnen sehr für Ihre ausführliche Bewertung und entschuldige mich herzlichst im Namen des gesamten Teams für die Unannehmlichkeiten während Ihres letzten Aufenthaltes. Ich nehme Ihre Worte sehr ernst und bespreche Sie selbstverständlich mit den zugehörigen Abteilungsleitern, sodass wir die Chance haben, uns durch Ihre Kritik weiterhin zu verbessern. Ich bitte Sie, uns noch einmal die Möglichkeit zu geben, Ihre negativen Erfahrungen bei einem nächsten Aufenthalt zu revidieren und Sie doch von uns überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen Johanna Schön Guest Relation Managerin Novotel Hannover | Podbielskistrasse 21-23 | D-30163 Hannover Tel.:+4… | Fax.:+4… | h5… I novotel.com l accorhotels.com l

Sehr gute Lage, Tiefgaragenplatz sehr gut und preislich angemessen!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

B.,heinz Familien - 08/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Rundherum zufrieden!

Sehr geehrter Herr B., herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und unserem Haus eine so gute Bewertung dagelassen haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und freuen uns über einen erneuten Besuch. Mit herzlichen Grüßen Johanna Schön Guest Relation Managerin Novotel Hannover | Podbielskistrasse 21-23 | D-30163 Hannover Tel.:+4… | Fax.:+4… | h5… I novotel.com l accorhotels.com l
Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - 08/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Dass die Zimmerreinigung entfällt, geht bei mehr als einer Übernachtung gar nicht.

Sehr geehrte Frau D., wir danken Ihnen vielmals für Ihren erneuten Besuch und Ihre Anmerkungen zu Ihrem letzten Aufenthalt im Novotel Hannover. Auf Grund der anhaltenden Pandemie, wollen wir Sie, sowie unser Reinigungspersonal schützen und bieten daher keinen Reinigungsservice an. Wir hoffen, dass wir in naher Zukunft den Service wieder anbieten könnne. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Johanna Schön Guest Relation Managerin Novotel Hannover | Podbielskistrasse 21-23 | D-30163 Hannover Tel.:+4… | Fax.:+4… | h5… I novotel.com l accorhotels.com l

Frühstück gut, Zimmer enttäuschend

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Sven F. Familien - 06/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren auf der Durchreise eine Nacht im Hotel. Das Frühstück war gut gelöst ( in Zeiten von Corona) aber das Zimmer war eher enttäuschend. Das Badezimmer war schmutzig und schlecht gereinigt , im Zimmer überall an den Wänden irgendwelche Spritzflecken und als Krönung war bei unserem 8 Jährigem Sohn ein Glassplitter im Bett gelegen...DAS DARF NICHT SEIN!!

Sehr geehrter Herr F., vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Ihnen das Frühstücksbuffet gefallen hat. Wir können gut nachvollziehen, dass Sie unter diesen Gegebenheiten mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. In unserem Team Meeting sind wir verstärkt auf Ihre Hinweise eingegangen. Wir bedauern sehr, dass Sie unseren Service nicht erstklassig erleben konnten. Für Ihre aufrichtige Meinung danken wir sehr: sie hilft uns, Unregelmäßigkeiten und Schwächen zu erkennen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Wir wünschen uns, dass Sie uns eine zweite Chance geben und wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt Ihren Erwartungen rundum gerecht werden. Mit herzlichen Grüßen Johanna Schön Guest Relation Managerin Novotel Hannover | Podbielskistrasse 21-23 | D-30163 Hannover Tel.:+4… | Fax.:+4… | h5… I novotel.com l accorhotels.com l

Modernes Wohlfühl-Hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Lukas S. Paare - 06/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes Zimmer und das ganz Ambiente mit der Integration in das historische Bahlsen-Gebäude. Das hat was ganz besonderes. Besonders auffällig war der zuvorkommende Service beim Frühstück. Dabei sind besonders ein ganz junger Mann im Service (ich meine Noel) und ein weiterer junger Mann (mit südländischem Vornamen) hervorzuheben, die mit ihrem Service das Niveau dieses sehr zu empfehlenden Hotels abgerundet haben. Weiter so. Man kommt gerne wieder.

Sehr geehrter Herr S., herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die erhaltene Architektur der alten Bahlsenfabrik in das unser Hotel integriert wurde gefällt. Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen und es freut uns, dass Sie sich erneut bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie mit unserer Herzlichkeit überzeugen konnten. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit herzlichen Grüßen Johanna Schön Guest Relation Managerin Novotel Hannover | Podbielskistrasse 21-23 | D-30163 Hannover Tel.:+4… | Fax.:+4… | h5… I novotel.com l accorhotels.com l
Note Kundenmeinungen 5.0/5

Schattmann Paare - 05/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent sowie flexibel und zwar in allen Bereichen. Empfang gastro etc.

Sehr geehrte Frau K., vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns im Haus. Es ist das tägliche Bestreben unseres gesamten Teams, mit unserer Gastfreundschaft, unserer Dienstleistung und unserem Angebot Ihnen die Zeit so angenehm wie möglich zu gestalten. In der Hoffnung Sie auf Ihrem nächsten Besuch in Hannover wieder bei uns begrüßen zu dürfen verbleibe ich mit herzlichen Grüßen Johanna Schön Guest Relation Managerin Novotel Hannover | Podbielskistrasse 21-23 | D-30163 Hannover Tel.:+4… | Fax.:+4… | h5… I novotel.com l accorhotels.com l

Perfekt gelegenes Hotel für Business- und Freizeitaufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Michael Geschäftsreisende - 04/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nette Mitarbeiter und tolles Hotel. Die gute Lage macht einen geschäftlichen sowie privaten Aufenthalt bequem möglich.

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihren Besuch im Novotel Hannover und Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und die "volle Punktzahl". Schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Kommen Sie uns bei Gelegenheit bald wieder in Hannover besuchen. Danke, bleiben Sie gesund und viele Grüße Johanna Schön Guest Relation Managerin Novotel Hannover | Podbielskistrasse 21-23 | D-30163 Hannover Tel.:+4… | Fax.:+4… | h5… I novotel.com l accorhotels.com l

Informationen von der Rezeption leider spärlich.

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Robby Paare - 02/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ok, ich versuche einmal unsere gemachten Erfahrungen wiederzugeben. 1. Hotelzimmer viel zu warm. Ursache bei Abreise auf Nachfrage - aufgrund der bis vor kurzem vorherrschenden Außentemp. War die Klimaanlage noch auf Hzg. Programmiert. Information bei Ankunft wünschenswert, denn wir haben noch extra den Raum erwärmt. 2. Beim Check Inn erwartet man den W-LAN Code, als Selbstgänger zu erhalten bzw. auf dem Zimmer vorzufinden. Nachfrage erneut. 3. Ein Hinweis auf verringerte Parkgebühren im öffentlichen Parkhaus wäre wünschenswert. 4. Auf Nachfrage, wo man in der jetzigen Situation zu Abend essen kann (Samstag) erfolgte keinerlei Initiative. Null Bemühungen. Sehr Schade, denn gerade in einem fast leeren Hotel wäre Zeit für die genannten Dinge. Zimmer war in Ordnung. Die Badezimmertür wird über kurz oder lang von unten aufquellen, denn das Spritzwasser der Dusche trifft voll auf das Holz. Ein Stück Edelstahlblech oder dgl. mit etwas Silikon hilft. Alles in allem noch viel Luft nach oben. Mit besten Grüßen Robby

Sehr geehrter Herr G., vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir können gut nachvollziehen, dass Sie unter diesen Gegebenheiten mit Ihrem Aufenthalt nicht so zufrieden waren. Ich habe mit der Kollegin (einer unserer Auzubis) , die Sie eingecheckt hat gesprochen. Denn die Information wie Internet, Parkgebühren sollten bei Anreise mitgeteilt werden. Wir bedauern sehr, dass Sie unseren Service nicht erstklassig erleben konnten. Für Ihre aufrichtige Meinung danken wir sehr: sie hilft uns, Unregelmäßigkeiten und Schwächen zu erkennen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Wir wünschen uns, dass Sie uns eine zweite Chance geben und wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt Ihren Erwartungen rundum gerecht werden. Mit herzlichen Grüßen Johanna Schön Guest Relation Managerin Novotel Hannover | Podbielskistrasse 21-23 | D-30163 Hannover Tel.:+4… | Fax.:+4… | h5… I novotel.com l accorhotels.com l

Nähe Eilenride, zentral an Lister Meile

Note Kundenmeinungen 4.0/5

T.b. Alleinreisende - 02/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles supi , freundlich , hilfsbereit , lecker Frühstück

Sehr geehrter Herr B., herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns und die Zeit, die Sie sich im Anschluss für das nette Feedback und die Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten und mit dem Personal und dem Frühstück so zufrieden waren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Johanna Schön Guest Relation Managerin Novotel Hannover | Podbielskistrasse 21-23 | D-30163 Hannover Tel.:+4… | Fax.:+4… | h5… I novotel.com l accorhotels.com l

Freundlich, gut gelegen, alles passt

Note Tripadvisor 5.0/5

Jürgen H Geschäfts-<br>reisende - 18/12/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel liegt direkt an einer U-Bahn-Station. Das Personal ist sehr freundlich. Die Zimmer sind sehr passend eingerichtet und alles ist in Ordnung. Die Vorsichtsmaßnahmen wegen Corona sind hervorragend umgesetzt.

Lieber Jürgen H, Ich bedanke mich im Namen des gesamten Teams des Novotel Hannovers von ganzem Herzen für das durchweg grandiose Feedback. Es macht mich mehr als glücklich zu hören, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben. Wir hoffen Sie schon bald wieder in unserem Haus empfangen zu dürfen. Mit lieben Grüßen Johanna Schön, Guest Relation Managerin

Perfekter Service

Note Tripadvisor 5.0/5

jochenfischbach Geschäfts-<br>reisende - 07/08/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wenn man wissen möchte, wie ein Hotel perfekt mit der schwierigen Situation während Corona umgeht, sollte man in diesem Hotel einchecken. Tolles Essen, super freundliche und kompetente Mitarbeiter; hier wird Gastfreundschaft gelebt!! Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt.

Sehr geehrter Herr Fischbach, vielen Dank für Ihren Besuch im Novotel Hannover und für Ihr schönes Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser gesamtes Team dazu beitragen konnte. Es freut uns, Sie Ende des Monats wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sommerlichen Grüßen aus Hannover Johanna Schön, Guest Relation Managerin

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