Novotel Hannover 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 2.128 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • der Stadtwald Eilenriede beginnt direkt vor der Tür

  • Green Key zertifiziert

  • Historische Bahlsen Dampfmaschinenhalle als Eventlocation

  • Direkter Zugang zur öffentlichen Tiefgarage - Parkgebühr für Hotelgäste 30 EUR/24 h -

  • zentral gelegen - idealer Ausgangspunkt zum Erkunden der Stadt

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Hannover

Podbielskistrasse 21/23
30163 HANNOVER
Deutschland

GPS:52.390268, 9.753371

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

NOVO² RESTAURANT

Gerichte aus aller Welt bestimmen die Speisekarte im klimatisierten Restaurant. Das großzügig gestaltete Restaurant bietet Platz für 150 Gäste und ist täglich von 6.30 bis 21.30 Uhr geöffnet. Genießen Sie kulinarische Leckerbissen und erlesene Weine.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  2.128 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  877 Bewertungen

Service wird schlechter

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Folgende Mail habe ich gerade nach einem unerfreulichen Telefonat geschrieben : '... Guten Tag, wie gerade telefonisch geklärt, schicke ich auch noch diese Mail … Die Rechnungsadresse ist meine Privatadresse und entspricht nicht der beim Einchecken vereinbarten… Die richtige Rechnungsanschrift lautet: HDI AG HDI-Platz 1 30659 Hannover Bereits diese Rechnung musste ich telefonisch reklamieren, weil sie mir nicht, wie beim Auschecken zugesagt, per Mail zugeschickt worden war. Die falsche Rechnungsadresse hatte ich bereits vorgestern telefonisch reklamiert und man hat mir die sofortige Korrektur und Zusendung am selben Tag zugesagt. Bei meiner erneuten telefonischen Reklamation hat mir die Kollegin gerade mitgeteilt, dass ich das jetzt per Mail erneut mitteilen muss und ich dann ggf., wenn es noch vor 10.00 h klappt, heute eine korrigierte Rechnung bekommen würde. Ich selbst muss diese Rechnung heute korrigiert einreichen. Bitte stellen Sie unbedingt sicher, dass ich noch heute eine korrigierte Version bekomme. Bisher habe ich stets positive Bewertungen nach meinen inzwischen mehreren hunderten Übernachtungen seit vielen Jahren in Ihrem Haus abgegeben, aber der Service ist in der letzten Zeit wirklich schlechter geworden, z. B. muss ich auch jedes Mal das Anmeldeformular wieder ausfüllen und meine entsprechenden Hinweise werden immer wieder lapidar mit 'Tut mir leid, wir haben Sie noch nicht im System' beantwortet, obwohl mein richtiges Geburtsdatum sehr wohl im Formular bereits eingedruckt ist…. Bis zum nächsten Mal Markus Gößl ...'

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Frühstück, aber Room Service verbesserungsfähig

Sehr zentral gelegen. Schönes Zimmer. Tolles Frühstücksbuffet.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ml Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schneller Service an der Rezeption. Schneller E-Mail-Versand der Rechnung.

Zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Meier Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles passt: Zentrale Lage, nähe Hauptbahnhof. Bequemes Bett, viele Kissen und eine große Decke. Geräumiges Zimmer mit vielen Beleuchtungskörpern, Schrank und Koffer-Ablage. Wohlfühl-Badezimmer. Nettes Personal. Leckeres Frühstück mit guter Auswahl. Komme immer gern wieder (Punktabzug, weil die Heizung am Abend nicht wirklich gewärmt hat).

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehmes Ambiente, freundliches, hilfsbereites Personal ( Gästesteuer und Parkplatzgebühren sind zwar nicht dem Hotel anzulasten, aber verhindern eine höhere Bewertung )

Sehr geehrter Herr K. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hannover. Ihre positiven Rezension werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir bedauern es ebenfalls, die Parkplatzgebühren und die Bettensteuer bei unseren Angeboten nicht inkludieren zu können. Dennoch hoffen wir, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Novotel Hannover | Podbielskistrasse 21-23 | D-30163 Hannover Tel.:+4… | Fax.:+4… | h5… I novotel.com l accorhotels.com l

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 820 Bewertungen 8/10 Lage
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  • 965 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 18 Bewertungen 6.2/10 Internet
  • 792 Bewertungen 8.9/10 Frühstück
  • 652 Bewertungen 6/10 Komfort
  • 530 Bewertungen 6/10 Sauberkeit
  • 308 Bewertungen 3/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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