Novotel Hannover 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 1.638 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Podbielskistrasse 21/23, 30163 HANNOVER, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Nur wenige Schritte von der U-Bahn und nur 7 Minuten mit dem Transport vom Hauptbahnhof entfer

  • Atypischer Seminarbereich in der ehemaligen Bahlsen-Maschinenhalle

  • Wellness area with sauna

  • Fitnesscenter mit Technogym-Geräten

  • Am Fuße des Stadtwaldes der Eilenriede

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Hannover

Podbielskistrasse 21/23
30163 HANNOVER
Deutschland

GPS:52.390268, 9.753371

Tel
Fax +49 511 3904100

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

NOVO² RESTAURANT

In unserem klimatisierten Restaurant erwarten Sie internationale Spezialitäten. Öffnungszeiten: MoDo 06:3021:00 Uhr, FrSa 06:3021:30 Uhr, So geschlossen. Freuen Sie sich auf kulinarische Genüsse und erlesene Weine.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  1.638 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Edmund Z. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Aufzug defekt. Nach einer Woche immer noch nicht repariert. Der verbliebene Aufzug extrem langsam. Essen im Restaurant manchmal einigermaßen gut, an anderen tagen ungenießbar. Garage für Gäste nur mit Glück zu nutzen. Großteil der Garagenplätze an umliegende Firmen vermietet und somit Hotelgäste nicht verfügbar. Einige Zimmer OK, andere winzig und für fast 300 € pro Nacht eher eine Frechheit.

Sehr geehrter Herr Z., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Unannehmlichkeiten mit dem Aufzug sowie der Verfügbarkeit der Garagenplätze erfahren haben. Wir nehmen solche Rückmeldungen ernst und werden sie intern besprechen, um unseren Service zu verbessern. Ihr Feedback bezüglich der Qualität des Essens und der Zimmergröße ist ebenfalls wertvoll für uns, um zukünftige Gästezufriedenheit zu gewährleisten. Wir hoffen, dass Sie uns dennoch eine weitere Chance geben und wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Hannover

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Susanne W. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nicht eingenommenes Frühstück wird trotzdem berechnet. Zum Frühstück kommt noch eine Getränkepauschale von über 4€. Das Badezimmer dunkel und die Vergrößerungsspiegel nur zum Hals anschauen da, so tief sind sie angeschraubt. Nicht verstellbar, nicht beleuchtet. Das Personal ist geschäftsmäßig höflich, mehr nicht.

Sehr geehrte Frau W., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Frühstücksrichtlinien beinhalten eine Gebührenregelung, die wir klar kommunizieren. Ihre Anmerkungen zum Badezimmer und zur Servicequalität nehmen wir zur Kenntnis und lassen diese in unsere Verbesserungen einfließen. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Hannover

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Christoph M. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Für den sonst bei Novotel gewohnten Standard bewegte sich das Hotel an der unteren Grenze. Sauberkeit gut, der Rest eher unterdurchschnittlich! Vom Check-in bis hin zum nicht angebotenen Welcomedrink... Preis/Leistung war eher unbefriedigend

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht den gewohnten Standards entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zur Servicequalität und zum Preis-Leistungs-Verhältnis werden wir intern besprechen, um uns kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Hannover

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Jens L. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Beherbungssteuer trotz mehrfacher Nachfrage an der Buchung Hotlinedoch nicht im Preis enthalten. Aufzug über circa 14 Stunden defekt. Zimmer im siebten Stock. Frage an der Rezeption, ob ich das Zimmer direkt beziehen möchte. Dies erübrigt sich meines Erachtens bei der Ankunftszeit von circa 18:00 Uhr. Keine Barzahlung möglich.

Sehr geehrter Herr L., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Die Beherbergungssteuer ist nicht im Preis enthalten, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit dem Aufzug sowie die Einschränkungen bei der Bezahlung. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Hannover

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Luc G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein Aufzug war 2 Tage außer Betrieb, wir haben minutenlang warten müssen oder von und zum 6. Stock gelaufen. Schon seit Monaten ist der Whirlpool kaputt, immer die gleiche Ausrede: Wir warten auf ein Ersatzteil.

Sehr geehrter Herr G., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Aufzug und der Whirlpool während Ihres Aufenthalts nicht in einwandfreiem Zustand waren. Wir verstehen die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Hannover

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 615 Bewertungen 8.1/10 Lage
  • 1.018 Bewertungen 6.9/10 Zimmer
  • 688 Bewertungen 7.8/10 Service
  • 15 Bewertungen 5.6/10 Internet
  • 604 Bewertungen 8.6/10 Frühstück
  • 500 Bewertungen 6.2/10 Komfort
  • 396 Bewertungen 6.2/10 Sauberkeit
  • 219 Bewertungen 3.1/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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