Mercure Hotel Hannover City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 2.481 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Willy Brandt-Allee 3, 30169 HANNOVER, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Internationale Nachhaltigkeitszertifikate GREENKEY & BREEAM

  • Kostenlose Wasserflatrate an unseren BRITA Wasserspendern steht Ihnen jederzeit zur Verfügung

  • Historisches "Marienburgzimmer" von 1889 - Einrichtung ist ein Geschenk von Königin Marie

  • 2022-2023 Softrenovierung Zimmer&Flur: neuer Teppich, frischer Anstrich,neue Möbel&Beleuchtung

  • zentrale , ruhige & grüne Lage am Maschpark & Rathaus zwischen Maschsee und City

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Privilege-Zimmer mit 2 Einzelbetten

Foto von - Privilege-Zimmer mit 2 Einzelbetten

Unsere 22m² großen Privilege-Twinbed-Zimmer (2x 100x200cm bei Bedarf getrennt aufstellbar) verfügen über einen 55-Zoll-Fernseher, eine Nespresso-Maschine, eine Minibar mit kostenlosen Getränken und Snacks, sowie einen Late Check-out bis 15 Uhr.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 22 m² / 236 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • RJ 11-Steckdose
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 2 Pers. max.
  • 22 m² / 236 sq ft
  • Bettwäsche 2 x Einzelbett(en)
Verfügbarkeiten anzeigen

Entspannen Sie in unserem gemütlichen Standard-Einzelzimmer mit einem bequemen Einzelbett (120x200cm). Zur Ausstattung gehören ein Kaffee-/Teezubereiter, ein Flatscreen-TV und kostenloses WLAN für Ihren Wohlfühlmoment.

  • Aussicht:

    Stadtblick oder Hofblick oder Blick auf historische Städten oder Parkblick

Max. Anzahl an Personen
1
Fläche
Ab 17 m² / 182 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • RJ 11-Steckdose
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Unsere Comfort Twin-Zimmer - ideal abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse. Sie verfügen neben TV und Telefon über zwei hochwertige Betten, bequeme Sitzmöbel, einen funktionellen Arbeitsplatz mit kostenlosem Wi-Fi und Klimaanlage.

  • Aussicht:

    Stadtblick oder Hofblick oder Blick auf historische Städten oder Parkblick

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 17 m² / 182 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minikühlschrank

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • RJ 11-Steckdose
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Unsere Wohlfühlzimmer mit Kingsize-Betten sind ausgestattet mit einem 55-Zoll-Fernseher. Bereiten Sie sich mit der Nespresso-Maschine einen aromatischen Kaffee zu. Die Minibar ist mit erfrischenden, kostenlosen Getränken und Snacks für Sie bestückt.

  • Aussicht:

    Stadtblick oder Blick auf historische Städten oder Parkblick oder Terrasse

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 20 m² / 215 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Nespresso-Maschine

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Unser schönes Friends & Family-Zimmer mit zwei Einzelbetten & Doppelschlafsofa (min. 140x200cm). Das Zimmer beinhaltet eine Nespresso-Maschine für Ihren Kaffeegenuss, Getränke und Snacks aus der Minibar und einen späten Check-out bis 15:00 Uhr.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 32 m² / 344 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Doppel-Schlafsofas x1

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • RJ 11-Steckdose
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Unser geräumiges Friends&Family-Zimmer mit zwei Einzelbetten & Einzelschlafsofa (90 x 200). Bedienen Sie sich an der Nespresso-Maschine, an den Getränken und Snacks aus der Minibar und vereinbaren Sie gern einen kostenfreien Check-Out bis 15:00Uhr.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Einzelbett(en) x1

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • RJ 11-Steckdose
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Mercure Hotel Hannover City

Willy Brandt-Allee 3
30169 HANNOVER
Deutschland

GPS:52.366829, 9.740032

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • 145 Zimmer
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 2 Verbindungszimmer
  • 145 Nichtraucher-Zimmer
  • 5 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

WLAN

  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung Zusätzliche Gebühren

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät
  • Regenschirme

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Frühstück

  • Zimmerservice
  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Snack- und Getränkeautomat

  • Snack- und Getränkeautomat Zusätzliche Gebühren

Business

5 Tagungsräume

Familie

Serviceleistungen für Kinder

  • Brettspiele verfügbar
  • Touristeninformationen für Familien

Wellness

Fitness

  • Im Hotel
  • Saunaraum

Sport und Freizeit

Bowling

  • In der Nähe

Dartscheibe

  • In der Nähe

Fahrradständer

  • Im Hotel

Joggingstrecke

  • Im Hotel

Joggingstrecke

  • In der Nähe

Tretboot

  • In der Nähe

Fahrradständer

  • In der Nähe
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Privat
  • 24 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 1.79 m / 5.9 ft

  • Parkgebühren: 25.00 € 25 EUR Pro Tag

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz
  • CO-Detektor im Parkhaus
  • Beleuchteter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

DAS RESTAURANT

Foto von - DAS RESTAURANT

Ob eine kleine Vorspeise, ein leckeres Hauptgericht oder ein köstliches Dessert - bei uns werden Sie fündig. Genießen Sie eine kulinarische Reise in angenehmer Atmosphäre und lassen Sie sich von unserem aufmerksamen Service verwöhnen.

Küchentyp
Regional
Kapazität
80
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Willy Brandt-Allee 3, 30169 Hannover, Deutschland
Tel +49 511 8008101
Menü PDF
Cocktailkarte PDF

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Nichtraucherbereich
  • Reservierung empfohlen
  • Terrasse

Zahlung

  • Kreditkarte

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Spezielles Menü

  • Kindermenü
  • Glutenfreies Menü
  • Vegetarisches Menü

Ob eine kleine Vorspeise, ein leckeres Hauptgericht oder ein köstliches Dessert - bei uns werden Sie fündig. Genießen Sie eine kulinarische Reise in angenehmer Atmosphäre und lassen Sie sich von unserem aufmerksamen Service verwöhnen.

Entspannen Sie in unserer Hotelbar und genießen Sie eine Auswahl an köstlichen Cocktails, lokalem Bier vom Fass und erlesenen Weinen. Unser freundliches Personal hilft Ihnen gerne bei der Auswahl Ihres Getränkes und bietet passende, köstliche Snacks an.

Ab 6.30 Uhr für Sie buchbar: Unser reichhaltiges Frühstücksangebot verwöhnt Sie mit leckeren und gesunden Produkten; im Restaurant, im Zimmer oder bei schönem Wetter auf unserer Terasse.

Kommen Sie auf Touren - oder kommen Sie zur Ruhe: In unserem Fitness-Bereich können Sie auf dem Laufband, Fahrrad und dem Rudergerät trainieren.

Entspannung und Erholung in der Hotel-Sauna! Genießen Sie die wohltuende Wärme unserer Sauna, die Ihnen täglich auf Anfrage von 16:30 Uhr bis 21:00 Uhr zur Verfügung steht. Für unsere Hotelgäste ist die Nutzung der Sauna selbstverständlich kostenfrei.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  2.481 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Jan R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und dass Sie sich hierfür die Zeit genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt rundum genießen konnten und mit allen Bereichen unseres Hauses so zufrieden waren. Besonders Ihre Worte über die Freundlichkeit unseres Teams bedeuten uns viel. Dass Sie sogar eine „11 von 10“ vergeben würden, ist ein wunderbares Kompliment, das wir sehr gerne an unser gesamtes Team weitergeben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Chantal Klattenburg Project Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Stefanie E. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und wir Ihren Aufenthalt zu einem gelungenen Erlebnis machen konnten. Besonders schön ist Ihr Lob für unser Abendessen und den „formvollendeten Service“ – solche Rückmeldungen sind für unser Team eine wunderbare Anerkennung und Motivation zugleich. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Chantal Klattenburg Project Manager

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Katja B. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Liebe Katja, vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Schade, dass wir Sie nicht in allen Punkten überzeugen konnten. Hinsichtlich des Bettkomforts erhalten wir normalerweise kaum Beschwerden, dennoch wissen wir, dass dies sehr individuell empfunden wird. Wenn es beim Kaffee morgens einmal länger dauert, bereitet unser Service Ihnen gerne auch direkt einen frischen Kaffee zu. Sprechen Sie unser Team einfach an, wir helfen jederzeit gerne weiter. Ihre Anmerkungen zur Senderauswahl, den Gardinen sowie zum Frühstücksangebot nehmen wir ernst und werden diese intern besprechen. Wir wünschen Ihnen alles Gute, Julia Becker (Reservation Manager)

Note Kundenmeinungen 4.0/5

David H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber David, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Wasserspender auf dem Flur, der Gym-Bereich sowie unser Frühstück gefallen haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass der Kaffee Ihren Geschmack getroffen hat und Sie unseren Service als zuvorkommend und freundlich erlebt haben. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum WC-Sitz. Wir bedauern, dass dieser nicht einwandfrei befestigt war, und haben Ihre Rückmeldung bereits an unser Technikteam weitergegeben, damit der Mangel schnell behoben wird. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns herzlich für Ihren Besuch! Mit freundlichen Grüßen Julia Becker (Reservation Manager)

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Rainer O. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr O., herzlichen Dank für Ihr positives Feedback sowie die volle Punktzahl! Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders unseren Service sowie unser Team hervorheben - Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeitenden weiter. Wir würden uns freuen, Sie schon bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Finja Brett (Event Coordinator)

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und dass Sie sich hierfür die Zeit genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt rundum genießen konnten und mit allen Bereichen unseres Hauses so zufrieden waren. Besonders Ihre Worte über die Freundlichkeit unseres Teams bedeuten uns viel. Dass Sie sogar eine „11 von 10“ vergeben würden, ist ein wunderbares Kompliment, das wir sehr gerne an unser gesamtes Team weitergeben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Chantal Klattenburg Project Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Stefanie E. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren rundum zufrieden und haben nichts zu bemängeln. AUch das Abendessen war sehr lecker und von einem formvollendeten Service begleitet.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und wir Ihren Aufenthalt zu einem gelungenen Erlebnis machen konnten. Besonders schön ist Ihr Lob für unser Abendessen und den „formvollendeten Service“ – solche Rückmeldungen sind für unser Team eine wunderbare Anerkennung und Motivation zugleich. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Chantal Klattenburg Project Manager

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Katja B. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Kein rückenfreundliches Bett. Fleckige Gardine. Schlechte TV-Sender-Auswahl (keine regionalen Sender, aber dafür Dubai TV). Keine große Auswahl beim Frühstück. Nur eine Kaffeemaschine und die braucht sehr lange, der Kaffee ist auch nicht heiß.

Liebe Katja, vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Schade, dass wir Sie nicht in allen Punkten überzeugen konnten. Hinsichtlich des Bettkomforts erhalten wir normalerweise kaum Beschwerden, dennoch wissen wir, dass dies sehr individuell empfunden wird. Wenn es beim Kaffee morgens einmal länger dauert, bereitet unser Service Ihnen gerne auch direkt einen frischen Kaffee zu. Sprechen Sie unser Team einfach an, wir helfen jederzeit gerne weiter. Ihre Anmerkungen zur Senderauswahl, den Gardinen sowie zum Frühstücksangebot nehmen wir ernst und werden diese intern besprechen. Wir wünschen Ihnen alles Gute, Julia Becker (Reservation Manager)

Note Kundenmeinungen 4.0/5

David H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Top: wasserspender suf dem Flur. Gym Bereich nutzbar. Frühstückt 👍 vorallem der Kaffee. Bedienung sehr zuvorkommend und freundlich. Weniger gut: wc Sitz keine Puffer locker.

Lieber David, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Wasserspender auf dem Flur, der Gym-Bereich sowie unser Frühstück gefallen haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass der Kaffee Ihren Geschmack getroffen hat und Sie unseren Service als zuvorkommend und freundlich erlebt haben. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum WC-Sitz. Wir bedauern, dass dieser nicht einwandfrei befestigt war, und haben Ihre Rückmeldung bereits an unser Technikteam weitergegeben, damit der Mangel schnell behoben wird. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns herzlich für Ihren Besuch! Mit freundlichen Grüßen Julia Becker (Reservation Manager)

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Rainer O. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Netter sympathischer Service und sehr nette Mitarbeiter

Sehr geehrter Herr O., herzlichen Dank für Ihr positives Feedback sowie die volle Punktzahl! Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders unseren Service sowie unser Team hervorheben - Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeitenden weiter. Wir würden uns freuen, Sie schon bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Finja Brett (Event Coordinator)

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Tim S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war ein durchweg angenehmer Aufenthalt. Ausstattung und Service war gut.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als durchweg angenehm empfunden haben und sowohl mit unserer Ausstattung als auch mit unserem Service zufrieden waren. Auch Ihre freundlichen Worte zu unserem Team wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedanken wir uns für Ihre offenen Hinweise zu den Kissen, Bettdecken und der WLAN-Geschwindigkeit. Rückmeldungen wie diese helfen uns dabei, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern und den Aufenthalt unserer Gäste noch angenehmer zu gestalten. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Chantal Klattenburg Project Manager

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Frank W. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Frühstücksraum und das Buffet für die Anzahl der Gäste viel zu klein. Auch nur ein Vollautomat für die Menge der Gäste viel zu wenig.

Hallo lieber Frank, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie den Frühstücksbereich als zu klein empfunden haben. Als Stadthotel sind unsere räumlichen Möglichkeiten leider begrenzt, da das Gebäude harmonisch in das umliegende Wohngebiet eingebettet ist und sich die Größe des Frühstücksraums baulich nicht erweitern lässt. Bezüglich der Kaffeesituation möchten wir gern den Hinweis geben, bei höherem Gästeaufkommen unser Serviceteam anzusprechen. Wir verfügen über weitere Kaffeemaschinen und servieren Kaffee bei Bedarf auch direkt am Platz, damit niemand lange warten muss. Wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen und nehmen diese gerne als Anregung mit. Mit freundlichen Grüßen Julia Becker (Reservation Manager)

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Kersti N. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Hotel in schöner Lage nahe Stadtzentrum. Alles vorhanden, auch Bar und Restaurant. Mit Tiefgarage, allerdings mit eher wenigen Plätzen.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage nahe dem Stadtzentrum gefallen hat und Sie unser Hotel als gut ausgestattet wahrgenommen haben. Schön, dass Sie auch Bar und Restaurant als positive Aspekte Ihres Aufenthalts hervorheben. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Anzahl der Tiefgaragenstellplätze. Aufgrund der baulichen Gegebenheiten ist die Kapazität unserer Garage leider begrenzt. Aber wir können nachvollziehen, wenn dies Ihre Erfahrung beeinträchtigt haben sollte. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Chantal Klattenburg Project Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Thomas M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten einen absolut fantastischen Aufenthalt in diesem Hotel! Alles hat unsere Erwartungen übertroffen. Das Personal war unglaublich freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit, und wir haben uns vom ersten Moment an wohlgefühlt. Das Zimmer war wunderschön, sauber und komfortabel, und im gesamten Hotel herrschte eine sehr angenehme Atmosphäre. Der Service war erstklassig, und jedes Detail trug zu einem rundum gelungenen Aufenthalt bei. Wir können das Hotel uneingeschränkt empfehlen und freuen uns schon jetzt auf unseren nächsten Besuch.

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die lieben Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen in allen Bereichen übertreffen konnten und Sie sich von Anfang an bei uns wohlgefühlt haben. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams, den erstklassigen Service sowie die angenehme Atmosphäre im Hotel bedeutet uns sehr viel. Gerne geben wir Ihre wertschätzenden Worte an unsere Mitarbeitenden weiter. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung und freuen uns schon heute darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Finja Brett (Event Coordinator)

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Holger S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage des Hotels ist optimal, das Personal nett / hilfsbereit, die Zimmer gut und das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Ich war sehr zufrieden. 😊

Wow, was für eine schöne Rückmeldung! Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns unglaublich, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und von der Lage über unser Team bis hin zum Frühstück alles zu einem gelungenen Aufenthalt beigetragen hat. Solch ein tolles Lob ist für uns alles andere als selbstverständlich und macht uns wirklich glücklich! Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen und Sie erneut eine schöne Zeit bei uns verbringen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und sagen: Auf ein hoffentlich ganz baldiges Wiedersehen! Herzliche Grüße aus Hannover Damian Hildebrandt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Michael S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren zur Euroblech in diesem Hotel untergebracht. Schön und gut angebunden gelegen. Saubere Zimmer und gutes Frühstück. Würde das Hotel jederzeit weiterempfehlen...

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie sich während der EuroBLECH bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere unsere sauberen Zimmer, die gute Verkehrsanbindung sowie unser Frühstück überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Hannover erneut begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Finja Brett (Event Coordinator)

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Sikkim B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein angenehmer Aufenthalt, ein Hotel in guter Lage in Hannover. Eine moderne, einladende Hotellobby. Die Möglichkeit, eine Wasserkaraffe (gegen Kaution) zu erhalten und diese während des gesamten Aufenthalts nachzufüllen, ist ein Pluspunkt. Sehr angenehmer Wellnessbereich. Ein freundliches Team. Mangelnder Komfort in den Zimmern, relativ kleines Badezimmer, unpraktischer Zugang zu den Toiletten. Hoteletage ohne Charme und Zimmer, die eine kleine Renovierung vertragen könnten, um gemütlicher zu wirken.

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich mit uns zu teilen! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage, den Wellnessbereich, die moderne Lobby und besonders die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Schön, dass Ihnen auch unser Wasserkaraffen-Konzept und unsere Bemühungen um mehr Nachhaltigkeit gefallen haben. 💚 Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen und konstruktiven Hinweise. Wir bedauern, dass der Zimmerkomfort nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat und es bei der Begrüßungsnachricht sowie der Zimmerreinigung Anlass zur Kritik gab. Auch Ihren Wunsch nach einer noch persönlicheren Anerkennung Ihres ALL Gold-Status nehmen wir gerne mit. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Abläufe und das Gästeerlebnis kontinuierlich zu verbessern. Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt positiv bewertet haben und uns weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie bei Ihrem nächsten Besuch noch mehr von unserem Haus überzeugen zu können – vielleicht dann auch mit einer schönen Überraschung! 😉✨ Herzliche Grüße aus Hannover Damian Hildebrandt

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Stefan P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Online Check in hat überhaupt nicht funktioniert. Zimmer schön ausgestattet. Haben uns beschwert über die Sauberkeit. Wir hatten in Form einer Mängelliste, die Rezeption informiert. Von 6 Mängeln wurde nur einer erledigt. Technische Mängel wurden auch angegeben und nicht erledigt. Da finde ich es schade mit Serviceleistung. Das Bauarbeiten im Nebenzimmer stattfinden, sollte man auch mitteilen. Frühstück war gut. Aber für 2 Personen für 3 Nächte 733 € ist nicht gerechtfertigt. Bin sehr von diesen Hotel enttäuscht worden. Werde es auch nicht weiter empfehlen.

Lieber Stefan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Insbesondere die von Ihnen geschilderten Probleme beim Online Check-In, die Mängel im Zimmer sowie die aus Ihrer Sicht unzureichende Bearbeitung dieser Mängelliste entsprechen nicht unserem Anspruch an Service und Gästezufriedenheit. Wir bedauern, dass die von Ihnen an der Rezeption gemeldeten Punkte nicht vollständig und zeitnah bearbeitet wurden. Auch Ihr Hinweis zu den Bauarbeiten ist für uns wichtig, da eine transparente Kommunikation gegenüber unseren Gästen selbstverständlich sein sollte. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Ihnen die Ausstattung des Zimmers sowie unser Frühstück gefallen haben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung hinsichtlich des wahrgenommenen Preis-Leistungs-Verhältnisses und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Ihr Feedback werden wir intern mit den zuständigen Abteilungen auswerten, um die angesprochenen Punkte zu verbessern. Wir bedauern, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht überzeugen konnten, und danken Ihnen für Ihre offenen Worte. Mit freundlichen Grüßen Julia Becker (Reservation Manager)

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Wolfgang F. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer waren schon ansprechender und geheizt bei den Aufenthalten davor .

Sehr geehrter Herr F, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Ihr Zimmer dieses Mal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und es beim Check-in zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Grundsätzlich erfragen wir die benötigten Gästedaten bereits vor dem eigentlichen Check-in und lassen den Meldeschein ausfüllen, auch wenn das Zimmer noch nicht bezugsfertig ist. Bei Ihrem Aufenthalt wurden Sie jedoch von einer neuen Kollegin eingecheckt, die sich zu diesem Zeitpunkt erst am sechsten Tag ihrer Tätigkeit an der Rezeption befand. Gerade in der Einarbeitungsphase kann es leider vorkommen, dass Abläufe noch nicht vollständig reibungslos funktionieren. Wir bitten Sie hierfür um Verständnis. Leider können wir zudem nicht garantieren, dass unser System wiederkehrende Gäste bei jeder Anreise automatisch erkennt und deren Adressdaten zuverlässig hinterlegt sind. Dennoch ist es unser Anspruch, den Check-in für unsere Stammgäste so unkompliziert und angenehm wie möglich zu gestalten. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und werden sie zum Anlass nehmen, unsere Abläufe an der Rezeption weiter zu überprüfen und zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann wieder von unserem gewohnten Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Damian Hildebrandt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Hans-werner B. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotelbar sehr gut. Beleuchtung in den Zimmern nicht gut. Alles nur Einzellampen.

Sehr geehrter Herr B, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Hotelbar, das Frühstück und die Sauberkeit besonders gut gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit der Beleuchtung in Ihrem Zimmer sowie mit dem Check-in und Check-out nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Hinweise nehmen wir ernst und werden diese intern besprechen, um unseren Service und den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr von unserem Haus überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Damian Hildebrandt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Manfred L. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute zentrale Lage, sehr gutes Frühstück, freundliches Personal. Leider war das Zimmer (333) ziemlich laut. Vom Flur oder vom Nebenzimmer waren mehrfach stampfende Geräusche zu hören, die sehr störend waren.

Sehr geehrter Herr L, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage, das reichhaltige Frühstück, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Umso mehr bedauern wir, dass Sie sich durch die wiederkehrenden stampfenden Geräusche in Ihrem Zimmer gestört gefühlt haben. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir verstehen sehr gut, dass solche Geräusche die Ruhe und Erholung während eines Aufenthalts beeinträchtigen können. Ihren Hinweis nehmen wir ernst und werden versuchen, der Ursache auf den Grund zu gehen. Sollte es während eines zukünftigen Aufenthalts erneut zu solchen Störungen kommen, möchten wir Sie herzlich bitten, sich direkt an unsere Mitarbeiter vor Ort zu wenden. Wir werden selbstverständlich unser Bestes tun, um die Ursache schnellstmöglich zu klären und eine passende Lösung für Sie zu finden. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann von einem rundum angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu überzeugen. Beste Grüße aus Hannover Damian Hildebrandt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Alexandra B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

insgesamt schlichtweg gute Erfahrung

Sehr geehrte Frau B, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt eine gute Erfahrung bei uns gemacht haben und insbesondere unser Hotel sowie die hervorragende Lage zu schätzen wissen. Auch Ihre durchweg guten Bewertungen in den verschiedenen Bereichen sind eine schöne Anerkennung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns, dass wir Sie sowohl bei Ihrem geschäftlichen Aufenthalt als auch mit unserem Service überzeugen konnten. Ihr positives Feedback motiviert uns, unseren Gästen auch weiterhin einen angenehmen und unkomplizierten Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Hannover Damian Hildebrandt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Gudrun M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir sind einmal im Jahr in dem Hotel und geniessen es. Die Zimmer sind sehr sauber, das Frühstück ist reichhaltig und die Lage ist sehr gut.

Liebe Frau M, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die herzlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel! Es ist für uns eine ganz besondere Freude zu erfahren, dass Sie uns jedes Jahr besuchen und Ihren Aufenthalt bei uns immer wieder genießen. Dass unser Haus für Sie zu einem festen Ziel geworden ist, bedeutet uns sehr viel und ist ein schönes Kompliment für unser gesamtes Team. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen und besonders die Sauberkeit unserer Zimmer, unser reichhaltiges Frühstück und die schöne Lage schätzen. Dass Sie in allen Bereichen die volle Punktzahl vergeben haben, macht uns stolz und ist eine wunderbare Anerkennung für die tägliche Arbeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie und Ihre Familie auch bei Ihrem nächsten jährlichen Besuch wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut eine schöne, erholsame und rundum angenehme Zeit zu bereiten. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden Ihnen herzliche Grüße aus Hannover !! Damian Hildebrandt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Gudrun C. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Modernes Hotel in zentraler, aber ruhiger Lage. Kurze Wege in die Innenstadt. In Sachen Sauberkeit, Ausstattung und Service gab es nichts zu bemängeln. Das Frühstücksbuffet ist vielfältig und qualitativ gut, das Restaurant wurde (leider) nicht genutzt. Einiger Kritikpunkt: Längere Wartezeiten zu den Stoßzeiten an dem einzigen Aufzug.

Sehr geehrte Frau C-B, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und hervorragende Bewertung sowie für Ihre klare Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie unser modernes Hotel, die zentrale und dennoch ruhige Lage sowie die kurzen Wege in die Innenstadt überzeugt haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit, der Ausstattung und dem Service unseres Teams rundum zufrieden waren. Auch Ihr Lob für unser vielfältiges und qualitativ hochwertiges Frühstücksbuffet geben wir gerne weiter. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zu den Wartezeiten an unserem Aufzug. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass unser Hotel in einem historischen Gebäude untergebracht ist und wir daher baulich bedingt nur über einen Aufzug verfügen. Gerade zu den Stoßzeiten kann es dadurch leider zu längeren Wartezeiten kommen. Wir verstehen, dass dies gelegentlich etwas Geduld erfordert, und bedauern die damit verbundenen Unannehmlichkeiten. Umso mehr freut uns Ihr Fazit „Jederzeit wieder“! Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen wieder einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Vielleicht ergibt sich bei Ihrem nächsten Besuch auch die Gelegenheit, unser Restaurant kennenzulernen. Mit herzlichen Grüßen Damian Hildebrandt

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Dieter K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer 400, das Badezimmer riecht extrem nach toten Mäusen. Lüftung sehr laut.

Lieber Dieter, herzlichen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir bedauern sehr, dass der Geruch im Badezimmer sowie die Lautstärke der Lüftung Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Ihren Hinweis nehmen wir ernst und werden die genannten Punkte umgehend überprüfen. Alles Gute, Julia Becker (Reservation Manager)

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 752 Bewertungen 8.7/10 Lage
  • 942 Bewertungen 6.9/10 Zimmer
  • 929 Bewertungen 9/10 Service
  • 14 Bewertungen 6.2/10 Internet
  • 606 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 467 Bewertungen 6/10 Komfort
  • 338 Bewertungen 8/10 Sauberkeit
  • 174 Bewertungen 5.6/10 Ausstattung

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