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Mercure Hotel Hannover City 4 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 680 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Zimmer 1

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Wie es funktioniert?
Mercure Hotel Hannover City
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+ 20 Services

Hotel-Extras

  • ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • Tradition & Moderne: denkmalgeschütztes Hotel mit historischer Geschichte 1889 gebaut

  • 2013-2017 komplett renoviert: Zimmer, Bäder, Fitness, Lobby, Bar & Restaurant

  • historisches "Marienburgzimmer" von 1889, Einrichtung ist ein Geschenk von Königin Marie

  • zentrale , ruhige & grüne Lage am Maschpark & Rathaus zwischen Maschsee und City

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

Mercure Hotel Hannover City

Willy Brandt-Allee 3
30169 hannover
deutschland

Tel: +4951180080

Fax: (+49)511/8093704

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • KROEPCKE :  100 Rath.Bleichenstr

  • STADION :  200 Rath.Bleichenstr

  • BUS 200,267 :  BUS 200,267 Rath.Bleichenstr

  • S5 :  S5 HAUPTBAHNHOF

  • 1,2,8,18,4,5,6,16,11,10,17 :  Hauptbahnhof

  • Mit dem Flugzeug

    FUHLSBUETTEL Bei 150 km/93,75 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    HANOVER LANGENHAGEN Bei 14 km/8,75 Meilen

  • Mit dem Hubschrauber

    HANNOVER AIRPORT Bei 14 km/8,75 Meilen

  • Mit dem Auto

    ANDERTEN Bei 10 km/6,25 Meilen

  • Mit dem Auto

    HERRENHAUSEN Bei 10 km/6,25 Meilen

  • Mit dem Auto

    LANGENHAGEN Bei 10 km/6,25 Meilen

  • Mit dem Zug

    HANNOVRE/HANNOVER Bei 0,8 km/0,5 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 0,8 km/0,5 Meilen

GPS :52.366829, 9.740032

Hoteldienstleistungen

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

RELAX - Food, Drinks & You. Genießen Sie die entspannte Lounge-Atmosphäre unseres Restaurants: Black-Angus-Burger, Caesar Salat oder doch etwas Veganes? Bei uns werden Sie fündig!

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung

  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
Catering-Services
  • Ein Restaurant
  • Ein Bar
  • Snack- und Getränkeautomat
    • Snack- und Getränkeautomat Zusätzliche Gebühren
  • Frühstück
    • Frühstück à la carte Zusätzliche Gebühren
    • Zimmerservice
Tagungen/Veranstaltungen
  • 4 Tagungsräume
Zugänglichkeit
  • Behindertengerechtes Hotel
Hotelservice und Ausstattungen
  • Hotelinformationen
    • 145 Zimmer
    • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Kein Familienzimmer
    • 2 Verbindungszimmer
    • 145 Nichtraucher-Zimmer
    • 5 Etagen
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
  • Wäscheservice/Parkservice
    • Chemische Reinigung/Bügeln
  • WLAN
    • Hochgeschwindigkeitsverbindung Zusätzliche Gebühren
    • WIFI in öffentlichen Bereichen
    • WIFI im Hotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
  • Barrierefreie Einrichtungen
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Check-in- und Check-out-Einrichtungen
    • Express-Check-out
    • Express-Check-in
  • Ausleihbares Zubehör verfügbar
    • Schuhputzgerät
  • Bügeleisen
    • Bügeleisen an der Rezeption
  • Safe an der Rezeption
    • Safe an der Rezeption
  • Geldwechsel
    • Geldwechsel
Zugang zur Unterkunft
  • Tiefgarage Zusätzliche Gebühren
    • Vor Ort
    • 27 Parkplätze
    • Privat
    • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
Wellness
  • - AKTUELL GESCHLOSSEN - Fitness momentan nicht verfügbar
    • Im Hotel

Unsere Unterkünfte

Im 4-Sterne Mercure Hotel Hannover City haben Sie die Wahl zwischen Standard-Zimmern mit Einzelbett, zwei Einzelbetten oder Doppelbett sowie Privilege-Zimmern mit Doppelbett oder 2 Einzelbetten. Alle 145 Zimmer sind klimatisiert, verfügen über Wi-Fi und DSL-Anschluss und wurden im Jahr 2013 aufwendig renoviert. Ein Kind bis 12 Jahre übernachtet kostenlos in Ihrem Zimmer, Ihr Haustier gegen Gebühr (12 EUR / Nacht).

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 5

  • Maximale Größe: 225

  • Maximale Kapazität: 150 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 120 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Hannover City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

680 Bewertungen

2021 TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2021

Service und Pandemie

Note Tripadvisor 5.0/5

pvonwartenberg Reisen mit Freunden - 06/10/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ihr "Einbahnstaßensystem" ist einleuchtent. Aufgrund des jungen und sehr freundlichen Mitarbeitern und ihren Hinweisen, ist selbst der Selbstservice mit Gummihandschuhen für das reichhaltige Frühstücksbuffet keine Zumutung. Weiter so !

Nettes Cityhotel mit verbesserbarem Frühstück

Note Tripadvisor 3.0/5

j0chenliebe Geschäfts-<br>reisende - 20/09/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich bin geschäftlich viel unterwegs und steige idR in Hotels der ACCOR-Gruppe ab. Hier auch desöfteren im Mercufe City. Das letzte Mal im Januar 2020. (Vor der Pandemie.) Die erste Geschäftsreise nach Hannover wollte ich hier wieder geniessen, vor allem auch wegen des imponierenden Frühstückbüffets. Aber ich wurde leider enttäuscht, da aufgrund der Corona-Massnahmen nicht nur die Auswahl, sondern auch die Qualität gelitten haben. Ansonsten nach wie vor recht ordentlich, nettes und aufmerksames Personal. Ein weiteres no-go ist, dass die Zimmer nur auf ausdrücklichen Wunsch gereinigt werden: unter dem Deckmäntelchen der Corona-Vorbeugung versteckte Einsparmassnahmen. Könnte akzeptabel sein, wenn der Gast pro nicht gereinigtem Tag ein Bonus (in Form von Accor-Punkten oder Gastronomie-Gutscheinen) kompensiert würde.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für diese ausführliche und konstruktive Kritik. Ich gebe Ihnen in jedem einzelnen Punkt recht. Die Hotellerie wurde in der Pandemie vor den gesamtgesellschaftlichen Karren gespannt, ich möchte das hier nicht negativ eingeschätzt wissen, es war nötig und richtig. Hier und da hat uns die Situation zu Sparmaßnahmen genötigt, die Alternative wären Kündigungen gewesen. Ich bitte Sie zu beachten, dass das Preisniveau gesamt am Markt ca. 25-30% unter dem liegt, das wir vor der Pandemie aufgerufen haben. Ich möchte mich, auch im Namen meiner Kollegen, für das Verständnis bedanken und verspreche Ihnen, dass genau das von Ihnen erwähnte Problem täglich Gegenstand in den Meetings ist - wir streiten uns hier auch. Bleiben Sie gesund, Andreas Pirone Front desk

Bestens gelegen

Note Tripadvisor 5.0/5

IHenning2021 Paare - 11/09/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Zentral am Park, neben dem Landesmuseum nur einen Sprung weit von der Innenstadt gelegen ist es ein modernes angenehm geführtes Hotel. Es wird sehr auf Hygiene und Sauberkeit geachtet auch noch gegen Ende der Pandemie. Das Personal ist sehr freundlich und Hilfsbereit. Einziges Manko aus meiner Sicht, die begrenzten Plätze im hauseigenen Parkhause. Gerne wieder

Lieber Henning, danke für diese lieben Worte. Bei Ihrem nächsten Besuch weise ich Sie persönlich in eine XXL Parklücke ein ¯\_(ツ)_/¯ Andreas Pirone Front desk

Gerne wieder

Note Tripadvisor 4.0/5

gerhardscheschko Reisen mit Freunden - 18/08/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Super Service, gute Zentrale Lage, leider sind die Zimmer nicht so individuell (nett) eingerichtet wie der Empfangsbereich, der uns sehr gefallen hat. Über das Essen bzw. Frühstück können wir nichts sagen, da wir außerhalb gegessen haben.

Sehr geehrter Gerhard! Vielen Dank für die lieben Worte, die Zimmer und übrigen Bereiche nehmen wir in Angriff, sobald die Lage sich noch weiter stabilisiert hat ;-) Bleiben Sie gesund, Andreas Pirone Front Office

2. Aufenthalt im sehr gepflegten, gehobenen Business-Hotel

Note Tripadvisor 5.0/5

frankgR5337SS Geschäfts-<br>reisende - 17/08/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr angenehmes, ruhiges und dennoch zentral gelegenes, gepflegtes Business-Hotel mit aufmerksamem Service, netten Mitarbeitern und einer guten Weinkarte. Lediglich die Garagenplätze entsprechen nicht mehr den Anforderungen moderner PKW (zu eng, zu tiefe Decken, verwinkelt).

Sehr geehrter Frank, vielen Dank für die tolle Bewertung! Bei Ihrem nächsten Aufenthalt nutzen Sie den Autofahrstuhl, um in das untere Parkdeck zu gelangen, dort haben Sie etwas mehr Platz zum Rangieren ;-) Bleiben Sie bis dahin gesund, Andreas Pirone Front Office

Perfektes Hotel für einen Städtetrip

Note Tripadvisor 5.0/5

alv0k0 Alleinreisende - 14/08/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr freundlicher Staff von der Rezeption bis zum Frühstückservice. Die Lage direkt neben dem neuen Rathaus ist perfekt für eine Städtereise nach Hannover. Mitten im Zentrum gelegen und trotzdem sehr ruhig. City und Maschsee nur Minuten entfernt. Zimmer sauber und Komfortabel

Sehr geehrte*r Gast*IN ¯\_(ツ)_/¯ Toll! Auch uns macht es hier im Haus richtig Spaß, Hannover ist massiv besser als der Ruf. Kommen SIe wieder, ich empfehle Ihnen gern die geheimen Ecken unserer Hauptstadt. Bleiben Sie gesund, Andreas Pirone Front Office

Ausgezeichnet

Note Tripadvisor 4.0/5

wmripp Paare - 30/07/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Nettes, professionelles, freundliches Personal, gute Weine, hervorragendes Essen... Kaffee und Rühreier sind wie immer perfekt.... Corona bedingt, ist das Frühstück etwas abgeändert wie vor der Corona zeit

Wow, das liest sich ganz hervorragend! Ganz herzlichen Dank für diese Einschätzung, kommen Sie wieder, bleiben Sie gesund :-) Andreas Pirone F/O

wie immer Spitze

Note Tripadvisor 5.0/5

UweOsswald Geschäfts-<br>reisende - 31/03/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich war so oft shcon im Mercure HAnnover City und werde jedes mal aufs Neue positiv Überrascht. Da kommt man denen einmal mit Umparken entgegen und erhält beim nächsten Aufenthalt direkt eine tolle Überraschung. Ich war sprachlos. So ghet Kundenmanagement. Klasse. Und weiterhin ein Service auf allerhöchstem Niveau, trotz Corona. Ich komme im April wieder.

Sehr geehrter Herr Osswald, auch wir sind mal wieder sprachlos bei einer so super mega guten Bewertung. Für uns ist es immer wieder schön ihr Feedback zu lesen und wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Aufenthalt. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie Frohe Ostern. Mit freundlichen Grüßen Ann-Christin Koch stellv. Empfangschefin

Immer wieder TOP

Note Tripadvisor 5.0/5

UweOsswald Geschäfts-<br>reisende - 29/12/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Auch in schwierigen Zeiten und mit Einschränkungen ein super freundliches Team in einem tollen Hotel. Und wieder hat es mit meinen "Sonderwünschen" geklappt. Selbst im Restaurant, in dem aktuell nur Hotelgäste Essen dürfen, ist alles perfekt. Ich komme wieder.

;-)

All safe und sehr herzlich

Note Tripadvisor 5.0/5

satro2020 Geschäfts-<br>reisende - 18/10/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Großartig wie Einhaltung von hohen Hygienestandards mit wahrer Gastfreundschaft und Herzlichkeit in Einklang ist. Alles wird gut erklärt und auch noch einmal schriftlich mitgegeben. Vorrausschauende Planung des Teams vermeidet Wartezeiten. So funktioniert unbeschwertes Reisen in Zeiten von Covid19. Danke

Rundum Perfekt

Note Tripadvisor 5.0/5

UweOsswald Geschäfts-<br>reisende - 18/08/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Mein zweiter Aufenthal im Mercure Hotel Hannover City. Und wieder wurden meine Erwartungen übertroffen. Tolles Hotel, super super freundliches und kompletentes Personal uns auf meine Wünsche wurde direkt eingegangen. Was will man mehr. Ausserdem liegt das Hotel sehr gut und sehr zentral. Ich komme wieder.

war okay

Note Tripadvisor 3.0/5

207jbc Geschäfts-<br>reisende - 03/07/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Es ist erstaunlich wie die Hotels unterschiedlich mit dem Thema Corona umgehen. Frühstück war gut. Man soll aber wenn man draußen itzt selber die Tische desinfizieren. Hab es als Scherz aufgefasst. Rechnung wird nicht ausgedruckt. Sollte gemailt werden. Nach 4 Tagen trotz Erinnerung immer noch nicht da. Bar und Restaurant noch geschlossen. Zur Zeit empfehle ich in guten Privat geführten Hotels zu übernachten. Da ist man Trotz Corona noch ein Gast

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Auch für uns ist es nicht immer leicht, den guten Weg zwischen den Ansprüchen an die neue Kontaktlosigkeit und dem Bedürfnis nach nahem Service unserer Gäste gerecht zu werden. Manches mag da noch etwas holprig sein. Wir arbeiten täglich daran und versuchen, für bisher unbekannte Herausforderung, spontan-kreative Lösungen zu finden. Danke, dass Sie sich die Zeit für einen Kommentar genommen haben. Geben Sie uns doch die Chance, es noch besser zu machen - wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße Nadja Linzel Front Office Manager

Urlaub

Note Tripadvisor 5.0/5

elfiwilts Familie - 30/06/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Gute Lage, mit ÖPNV und zu Fuß alle Sehenswürdigkeiten schnell erreichbar. Sehr freundliches Personal. Trotz Corona-Einschränkungen angenehmer Aufenthalt. Auch wenn kein Frühstücksbuffet stattfand, war das Frühstück in Ordnung.

Sehr geehrter Gast, vielenDank für Ihre tolle Bewertung auf Tripadvisor! Schön, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Wir freuen uns, dass Sie trotz Corona-Schutzmaßnahmen Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir bemühen uns, unseren Gästen das Gefühl zu geben, bei uns geschützt zu sein. Daran arbeiten wir täglich und setzen alles daran, unser umfangreiches Hygienekonzept zu erfüllen. Bis zum nächsten Mal in Hannover! Herzliche Grüße Nadja Linzel Front Office Manager

Sehr kühle und gespenstische Atmosphäre

Note Tripadvisor 2.0/5

jograalheer Paare - 19/06/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ehrlich gesagt macht es überhaupt keinen Spaß in Corona Zeiten in einem Hotel zu übernachten, dies lies sich aus wichtigen privaten Gründen nicht verhindern. Ich verstehe die strengen Auflagen für die Hotels in dieser Zeit aber es gab überhaupt keine gemütliche Atmosphäre. Mund Nasenschutz , an jeder Ecke Hände desinfizieren, die Zimmer boten noch nicht mal einen Wasserkocher mit abgepacktem Kaffee oder Tee, geschweige eine Flasche Wasser für den Gast. Das Frühstück sollte 19 Euro kosten und dann nur alles abgepackt auf einem Tablett, das ist viel zu teuer, daher haben wir es auch nicht genutzt. Am Anfang funktionierten auch nicht die Magnetschlüssel, da musste jeweils ein Mitarbeiter einen aufs Zimmer begleiten.Zum Glück wurde es dann behoben. Die Kopfkissen sollten dringend ausgewechselt werden viel zu weich. Mein Nacken tat den ganzen Tag nach dem Schlaf weh. Faktisch gibt es kein Hotelleben mehr, kaum Gäste, kein Barbetrieb und das Restaurant auch leer. Es ist schon traurig aber ich werde erst wieder in einem Hotel übernachten wenn alles wieder locker ist.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns genommen haben. Ihr Eindruck ist natürlich verständlich. Die umfangreichen Hygienekonzepte verändern vieles - dies ist auch für uns als Personal spürbar und nicht immer schön. Die Sicherheit unserer Gäste ist für uns das oberste Ziel in diesen schweren Zeiten. Mund- und Nasenmasken sind nun inzwischen Bestandteil des gesellschaftlichen Lebens geworden, so natürlich auch bei uns. Zahlreiche kreative Lösungen für die alltäglichen Hotelsituationen verändern natürlich auch einen Aufenthalt bei uns. So bieten wir ja stets bei Check-In in unserem Welcome-Letter an, eventuell für Sie wichtige Kleinigkeiten oder auch Dinge wie Wasserkocher, andere Kopfkissen etc. auf Wunsch sehr gern nachträglich zu bringen. Wir freuen uns, Ihnen diese Wünsche zu erfüllen, Sie als Gast dürfen uns gern jederzeit ansprechen und den Service, den wir momentan nicht immer automatisch bieten dürfen, herzlich gern einfordern. Geben Sie uns eine zweite Chance, Ihren Eindruck zu verändern. Inzwischen werden die Hotels auch wieder belebter und die Atmosphäre im Ganzen ändert sich zunehmend. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar. Herzliche Grüße aus Hannover Nadja Linzel Front Office Manager

Gutesw und gepflegtes Hotel

Note Tripadvisor 4.0/5

vleu2020 Familie - 05/01/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr freundlicher Empfang bei der Ankunft und bei der Abreise. Das Zimmer war sehr sauber, jedoch die Größe war gerade mal ausreichend. Frühstück war gut und umfangreich. Der Service beim Frühstück war ebenfalls sehr freundlich.

Sehr toller Service, nette Angestellte

Note Tripadvisor 5.0/5

Jürgen W Geschäfts-<br>reisende - 22/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Schöne geräumige Zimmer, geschmackvoll eingerichtet mit großem Fernseher. Das Restaurant ist sehr gut, auch die Weine. Das Personal ist überdurchschnittlich freundlich. Jederzeit wieder, ich habe mich sehr wohl gefühlt

Ausgezeichnet, Steigerung kaum möglich!

Note Tripadvisor 5.0/5

MonicaB4686 Paare - 06/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir haben sicherlich schon 60 mal im Mercure City Hannover übernachtet. Waren super zufrieden, Service erstklassig, wir fühlen uns nach so langer Zeit wie zu Hause und werden sehr herzlich empfangen. Das Frühstück ist fantastisch,die Lage am Maschpark ist sehr gut, Sehenswürdigkeit neues Rathaus Hannover direkt um die Ecke und Maschsee ist fußläufig schnell zu erreichen. Nichts, was wir bemängeln könnten.

Lieblingsplatz

Note Tripadvisor 5.0/5

hilmerhilmer Geschäfts-<br>reisende - 03/11/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Alles (wie immer) sehr gut, angefangen mit dem TG-Parkplatz, dem freundlichen Empfang an der Rezeption bis hin zum geschmackvoll eingerichteten und sauberem Zimmer mit WC/Bad. Und dann das Frühstück: angenehme Atmosphäre, ruhige enspannte Zeit. Komme gerne wieder!

Aufenthalt für eine Fortbildung

Note Tripadvisor 4.0/5

unfall2019 Geschäfts-<br>reisende - 28/10/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr netter Empfang. Zimmer war toll. Verpflegung war toll. Selbst in den kurzen Kaffeepausen war die Verpflegung gut. Das hat man sonst nicht auf ähnlichen Veranstaltungen. Getränke an der Bar viel zu teuer.

zu alt, zu runtergekommen

Note Tripadvisor 2.0/5

aqua2011 Paare - 14/09/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

das ist so ein typische Accor feeling - wie viell andere Accor Hotels auch, fühlt man sich abgezockt, Preis. Lestungverhältnis stimmt nicht. Das Hotel macht einen muffigen abgweohnten Eindruck, niemand würden sein zuhasue so runterkommen lassen ..

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