Mercure Hotel Hannover City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 2.149 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Willy Brandt-Allee 3, 30169 HANNOVER, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • GREENKEY zertifiziertes Hotel

  • Tradition & Moderne: denkmalgeschütztes Hotel mit historischer Geschichte 1889 gebaut

  • 2022-2023 Softrenovierung Zimmer&Flur: neuer Teppich, frischer Anstrich,neue Möbel&Beleuchtung

  • historisches "Marienburgzimmer" von 1889, Einrichtung ist ein Geschenk von Königin Marie

  • zentrale , ruhige & grüne Lage am Maschpark & Rathaus zwischen Maschsee und City

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Hannover City

Willy Brandt-Allee 3
30169 HANNOVER
Deutschland

GPS:52.366829, 9.740032

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

DAS RESTAURANT

Ob eine kleine Vorspeise, ein leckeres Hauptgericht oder ein köstliches Dessert - bei uns werden Sie fündig. Genießen Sie eine kulinarische Reise in angenehmer Atmosphäre und lassen Sie sich von unserem aufmerksamen Service verwöhnen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  2.149 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  726 Bewertungen

Aufenhalt ok

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Hermes Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Frühstück 25€ pro Person tolal überzogen!!

Sehr geehrter Andreas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es ist wirklich sehr schade, dass unser Frühstücksangebot Ihren Gesamteindruck stark negativ beeinflusst hat. Wir würden gern wissen, was genau Ihnen bei einem Preis von 25,00€ gefehlt hat? Sie können sich frische Eierspeisen wie Spiegeleier oder ein Omlett bestellen, Sie können alle Kaffeespezialitäten genießen, sich eine leckere Waffel backen, sich eine gesunde Bowl zusammenstellen, am Wochenende bis 11:30 Uhr sitzen bleiben. Es wäre für uns sehr hilfreich gewesen, wenn Sie mehr ins Detail gegangen wären, um zu prüfen, wo für uns noch Verbesserungsbedarf besteht. Ideal wäre es gewesen, wenn Sie das Servicepersonal vor Ort direkt angesprochen hätten, die Kollleg:innen hätten Ihre Wünsche dann direkt an unsere Restaurantleitung weitergeben können. Vielleicht geben Sie uns noch eine Chance und gehen bei Ihrem nächsten Aufenthalt mit uns in den Austausch? Beste Grüße Julia Becker (Reservation Manager)

Schön gelegen, tolles Personal

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Rainer Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Eine tolle Lage und ein super Personal bei dem umfangreichem Frühstück hat uns (Paar mit Hund) sehr gut gefallen. Gleiches gilt für das Personal an der Reception. Von dem Zimmer waren wir nicht sehr angetan. Die Sauberkeit war aber sehr gut.

Nicht schlecht gelegen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Andy Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schlechter Empfang, super Service im Restaurant

Zentral, aber ruhig gelegenes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ansprechendes Ambiente, vielfältiges, gesundes Frühstück, freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Stornierung am letzten Übernachtungstag war nicht möglich, obwohl die dienstliche Veranstaltung früher endete.

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit der vorzeitigen Abreise hatten. Sie hatten Ihren Aufenthalt über den externen Reiseanbieter Expedia gebucht. Das bedeutet für Sie, wir als Hotel stellen lediglich das Zimmer zur Verfügung & rechnen mit Ihnen ab, den Vertrag für die Übernachtung/ die Dienstleistung haben Sie jedoch mit Expedia geschlossen. Der Anbieter ist Ihr Reisevermittler und hierfür zahlen wir als Hotel eine Kommission an den Anbieter. Deshalb müssen alle Stornierungen oder Änderungen Ihrer Buchung auch über Ihren Reiseanbieter Expedia erfolgen & dort gemeldet werden. Haben Sie den Wunsch einer vorzeitigen Abreise bei Ihrem Anbieter Expedia beantragt? Uns sind hier leider die Hände gebunden. Wenn wir Ihre Anreise vor Ort verkürzen und der Anbieter darüber nicht Bescheid weiß, bleiben wir auf den Kosten sitzen. Daher empfehlen wir auch immer, das Hotelzimmer direkt über uns oder unsere Webseite zu buchen. Somit haben Sie einen direkten Ansprechpartner im Hotel, der sich um Ihre Anliegen kümmert und für das Hotel entstehen keine zusätzlichen Kosten. Wir hoffen, Sie verstehen unsere Erklärung und zeigen Verständnis für die Situation. Die Kolleg:innen vom Empfang haben absolut richtig gehandelt. Viele Grüße aus Hannover, Julia Becker (Reservation Manager)

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 884 Bewertungen 8.7/10 Lage
  • 1.081 Bewertungen 7/10 Zimmer
  • 1.076 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 15 Bewertungen 7.1/10 Internet
  • 708 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 487 Bewertungen 5.8/10 Komfort
  • 396 Bewertungen 8.1/10 Sauberkeit
  • 214 Bewertungen 7.8/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.