Mercure Hotel Hannover City 4 Sterne

Sehr freundlicher Staff von der Rezeption bis zum Frühstückservice. Die Lage direkt neben dem neuen Rathaus ist perfekt für eine Städtereise nach Hannover. Mitten im Zentrum gelegen und trotzdem sehr ruhig. City und Maschsee nur Minuten entfernt. Zimmer sauber und Komfortabel

Nettes, professionelles, freundliches Personal, gute Weine, hervorragendes Essen... Kaffee und Rühreier sind wie immer perfekt.... Corona bedingt, ist das Frühstück etwas abgeändert wie vor der Corona zeit

Ich war so oft shcon im Mercure HAnnover City und werde jedes mal aufs Neue positiv Überrascht. Da kommt man denen einmal mit Umparken entgegen und erhält beim nächsten Aufenthalt direkt eine tolle Überraschung. Ich war sprachlos. So ghet Kundenmanagement. Klasse. Und weiterhin ein Service auf allerhöchstem Niveau, trotz Corona. Ich komme im April wieder.

Auch in schwierigen Zeiten und mit Einschränkungen ein super freundliches Team in einem tollen Hotel. Und wieder hat es mit meinen "Sonderwünschen" geklappt. Selbst im Restaurant, in dem aktuell nur Hotelgäste Essen dürfen, ist alles perfekt. Ich komme wieder.

Großartig wie Einhaltung von hohen Hygienestandards mit wahrer Gastfreundschaft und Herzlichkeit in Einklang ist. Alles wird gut erklärt und auch noch einmal schriftlich mitgegeben. Vorrausschauende Planung des Teams vermeidet Wartezeiten. So funktioniert unbeschwertes Reisen in Zeiten von Covid19. Danke

Mein zweiter Aufenthal im Mercure Hotel Hannover City. Und wieder wurden meine Erwartungen übertroffen. Tolles Hotel, super super freundliches und kompletentes Personal uns auf meine Wünsche wurde direkt eingegangen. Was will man mehr. Ausserdem liegt das Hotel sehr gut und sehr zentral. Ich komme wieder.

Es ist erstaunlich wie die Hotels unterschiedlich mit dem Thema Corona umgehen. Frühstück war gut. Man soll aber wenn man draußen itzt selber die Tische desinfizieren. Hab es als Scherz aufgefasst. Rechnung wird nicht ausgedruckt. Sollte gemailt werden. Nach 4 Tagen trotz Erinnerung immer noch nicht da. Bar und Restaurant noch geschlossen. Zur Zeit empfehle ich in guten Privat geführten Hotels zu übernachten. Da ist man Trotz Corona noch ein Gast

Gute Lage, mit ÖPNV und zu Fuß alle Sehenswürdigkeiten schnell erreichbar. Sehr freundliches Personal. Trotz Corona-Einschränkungen angenehmer Aufenthalt. Auch wenn kein Frühstücksbuffet stattfand, war das Frühstück in Ordnung.

Ehrlich gesagt macht es überhaupt keinen Spaß in Corona Zeiten in einem Hotel zu übernachten, dies lies sich aus wichtigen privaten Gründen nicht verhindern. Ich verstehe die strengen Auflagen für die Hotels in dieser Zeit aber es gab überhaupt keine gemütliche Atmosphäre. Mund Nasenschutz , an jeder Ecke Hände desinfizieren, die Zimmer boten noch nicht mal einen Wasserkocher mit abgepacktem Kaffee oder Tee, geschweige eine Flasche Wasser für den Gast. Das Frühstück sollte 19 Euro kosten und dann nur alles abgepackt auf einem Tablett, das ist viel zu teuer, daher haben wir es auch nicht genutzt. Am Anfang funktionierten auch nicht die Magnetschlüssel, da musste jeweils ein Mitarbeiter einen aufs Zimmer begleiten.Zum Glück wurde es dann behoben. Die Kopfkissen sollten dringend ausgewechselt werden viel zu weich. Mein Nacken tat den ganzen Tag nach dem Schlaf weh. Faktisch gibt es kein Hotelleben mehr, kaum Gäste, kein Barbetrieb und das Restaurant auch leer. Es ist schon traurig aber ich werde erst wieder in einem Hotel übernachten wenn alles wieder locker ist.

Sehr freundlicher Empfang bei der Ankunft und bei der Abreise. Das Zimmer war sehr sauber, jedoch die Größe war gerade mal ausreichend. Frühstück war gut und umfangreich. Der Service beim Frühstück war ebenfalls sehr freundlich.

Schöne geräumige Zimmer, geschmackvoll eingerichtet mit großem Fernseher. Das Restaurant ist sehr gut, auch die Weine. Das Personal ist überdurchschnittlich freundlich. Jederzeit wieder, ich habe mich sehr wohl gefühlt

Wir haben sicherlich schon 60 mal im Mercure City Hannover übernachtet. Waren super zufrieden, Service erstklassig, wir fühlen uns nach so langer Zeit wie zu Hause und werden sehr herzlich empfangen. Das Frühstück ist fantastisch,die Lage am Maschpark ist sehr gut, Sehenswürdigkeit neues Rathaus Hannover direkt um die Ecke und Maschsee ist fußläufig schnell zu erreichen. Nichts, was wir bemängeln könnten.

Alles (wie immer) sehr gut, angefangen mit dem TG-Parkplatz, dem freundlichen Empfang an der Rezeption bis hin zum geschmackvoll eingerichteten und sauberem Zimmer mit WC/Bad. Und dann das Frühstück: angenehme Atmosphäre, ruhige enspannte Zeit. Komme gerne wieder!

Sehr netter Empfang. Zimmer war toll. Verpflegung war toll. Selbst in den kurzen Kaffeepausen war die Verpflegung gut. Das hat man sonst nicht auf ähnlichen Veranstaltungen. Getränke an der Bar viel zu teuer.

das ist so ein typische Accor feeling - wie viell andere Accor Hotels auch, fühlt man sich abgezockt, Preis. Lestungverhältnis stimmt nicht. Das Hotel macht einen muffigen abgweohnten Eindruck, niemand würden sein zuhasue so runterkommen lassen ..