Mercure Hotel Hannover Mitte 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.393 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Green Key zertifiziertes Hotel

  • Ruhig gelegenes Business- und Familienhotel mit ausreichend Park- und Tiefgaragenplätzen.

  • Zentrale Lage zu vielen Hotspots wie Maschsee, Herrenhäuser Gärten, City , Oper und Eilenriede

  • Konzerte, Clubszene, Partys - wir haben die beste Ausgangslage - mitten im Stadtzentrum.

  • Elektroauto? Vor dem Hotel zwei öffentliche E-Ladestationen! Oder nutzen Sie die E-Scooter.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Hannover Mitte

Postkamp 10, Niedersachsen
30159 HANNOVER
Deutschland

GPS:52.380129, 9.729856

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

RELAX - Food, Drinks & You. Der Name ist Programm: Sitzen, trinken, essen und arbeiten, wie Sie wollen und Lust haben. Inspiration für gute Ideen, gute Entscheidungen und gute Gespräche.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.393 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  662 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Ruhig und doch zentral

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jan R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren mit einer Gruppe dort. Das ganze Team sehr hilfsbereit. Frühstück tadellos. Zimmer modern, wenn auch von der Qualität der Ausstattung eher am Ibis erinnert zu Fuß ist man in 15 min in der Fußgängerzone. Also tatsächlich zentral. Danke!

Normale Dienstleistung - ohne besondere Unterschiede zu den Wettbewerbern

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Michael J. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal - sauberes übersichtliches Zimmer - normaler Standard. Dafür Parkgebühr in der hauseigenen Tiefgarage, welche über Gebühr den Gast nochmals zu Kasse bittet. Aber dies ist auch in anderen Hotelketten festzustellen. Seltsamerweise sind da "Einzelkämpfer" in der Brache der Realität näher. Aber bei den weltfremden Führungskräften in der Vorstandsetagen heute so üblich. Rausholen was der Markt hergibt, wer weis was morgen passiert. "Die Kohle ist zusätzlich eingesackt". Wo bleibt die Leistung, die dahinter stehen sollte ?? Eben Messestadt, ohne Skrupel in der Leistungsdarstellung. Könnte ja man(n) im Angebot aufzeichen : Parkgebühren pro Stellplatz/Ü : 25.- €. Dann wäre schon mal der erste Ärger verflogen. Nun, es ist freier Markt und Dinge sollten klar dargestellt sein. Damit der KUNDE auch weiterhin an seriösen Angeboten teilnehmen kann. Kann aber auch an der fehlenden AUSWAHL auf der online Buchungsplattform booking.com sein. Dort sollte die Frage nach Parkplatz auf kostenfrei oder gegen Bezahlung anwählbar sein. Eine aktuelle Preistabelle des Parkangebotes des jeweiligen Hotels sollte Bestand im Zahlungssystem werden. Kostet nicht viel Aufwand in der Erstellung der software, beruhigt den Gast in seiner Auswahl des Angebots an Ünterkünfte und angeschlossene Leistungen. Mehr gibt es hierzu nicht zu sagen.

Sehr geehrter Herr Jäger, vielen herzlichen Dank, dass Sie uns Ihr ausführliches Feedback zukommen lassen haben und die Freundlichkeit der Mitarbeiter hervorgehoben haben. Ich kann Ihren Unmut bezüglich der Parkgebühren verstehen. Aber wie Sie schon richtig erkannt haben, machen wir nicht die Preise, sondern die Geschäftsführung. Auf der Seite von Booking ist aufgerührte, das der Parkplatz 25 € pro Nacht kostet. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie in der Zukunft wieder unser Gast sind. Mit herzlichen Grüßen Johanna Engel Guest Relation Managerin

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer hat etwas "gerochen", sonst alles ok

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Mercure Hannover Mitte. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen unangenehmen Geruch im Zimmer hatten, dies sollte so natürlich nicht sein. Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel in Hannover besuchen würden. Mit herzlichen Grüßen Johanna Engel Guest Relation Managerin

Lage, Parken, Sauberkeit

Note Kundenmeinungen 3.5/5

L. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage und die Parkmöglichkeiten sind perfekt, leider muss ich auf die Sauberkeit im Badezimmer hinweisen. Flecken bzw. Flüssigkeitsreste, sowie lange Haare an den Wandfliesen und auf dem Boden lassen auf keine gründliche Reinigung schließen. Mich persönlich ekelt das an und fließt sicherlich in weitere Buchungen negativ mit ein. MFG

Sehr geehrter Herr L., wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihr Feedback schätzen wir sehr und auch Ihre detaillierte Beschreibung. Nur so können wir genau schauen, wo unsere Gäste bereits zufrieden sind und wo wir doch noch an dem ein oder anderen Rädchen drehen sollten. Jedoch darf es in keinem Fall an der Sauberkeit mangeln und gerade hier werden wir den Dingen auf den Grund gehen um uns entsprechend zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie in der Zukunft wieder unser Gast sind. Mit herzlichen Grüßen Johanna Engel Guest Relation Managerin

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Katrin T. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

freundliches Personal, die Zimmer wirken frisch renoviert und waren sauber, der Frühstücksservice top und die Auswahl toll

Sehr geehrte Frau T., herzlichen Dank für Ihr so positives Feedback. Schön, dass wir mit unserer Freundlichkeit und professionellen Service bei Ihnen punkten konnten. Unser Frühstücksbuffet erfreut sich großer Beliebtheit und es ist schön, dass wir Ihnen ebenfalls mit der reichhaltigen Auswahl den perfekten Start in den Tag geben konnten. Auf ein baldiges Wiedersehen. Mit herzlichen Grüßen Johanna Engel Guest Relation Managerin

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 538 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 821 Bewertungen 7.4/10 Zimmer
  • 769 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 24 Bewertungen 5.9/10 Internet
  • 511 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 406 Bewertungen 6.3/10 Komfort
  • 366 Bewertungen 8.2/10 Sauberkeit
  • 140 Bewertungen 3.6/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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