Mercure Hotel Am Entenfang Hannover 4 Sterne

Als Firma belegen wir mit unseren Mitarbeitern mehrmals im Jahr das Mercure im Entenfang, um unsere Dienstleistung zum Frühlings- und Oktoberfest in Hannover durchzuführen! Professionelle, freundliche Staff - flexibel wird auf die Wünsche des Gastes eingegangen und wenn mal etwas schief läuft (von uns vergessene Buchung z.B.) wird eine konstruktive Lösung gesucht! Von uns aus jeder Zeit immer wieder gerne!

- Empfang keine Info über Frühstück wo/wann - Internetcode nur 24 Std. bei 3 Tage Zimmer Buchung - zwei Zimmer gebucht nur ein Zugangscode bekommen - Ausschilderung der Tiefgarage etwas schlecht übersichtlich machen

Wir haben uns sehr gefreut. Alles war bestens. Ein kleiner Kühlschrank im Zimmer hat leider gefehlt, vor allem bei so einem schönen wetter. Wir achten für Sauberkeit,: befriedigend, weil wir möchten nicht so gerne vollen Teppich.

Wir haben uns sehr wohl gefüllt. Ein Super Zimmer! Im angrenzende Restaurant Am Entenfang haben wir sehr gut im Biergarten gegessen. Sehr freundliches Personal und der Küchenchef kam sogar am Tisch um das Diät meiner Frau zu besprechen. Klasse!

Bis auf ein kleines Detail perfekt. Tolle und saubere Zimmer. Freundliches Personal. Das einzige wo ich ein Minuspunkt gebe ist beim Frühstück. Zu wenig Auswahl für ein 4 Sterne Hotel sehr mager. Aber alles andere top

Das Hotel liegt ruhig außerhalb von Hannover. Zimmer und Bad sind sehr geräumig und modern eingerichtet. Bequeme Betten, große Fenster, guter Service, Parkmöglichkeiten vor dem Haus - Sehr empfehlenswert!

Der Service war höflich, zuvorkommend und auf Extrawünsche wurde eingegangen. Das Zimmer war großzügig und modern eingerichtet und hatte eine ruhige Lage. Angenehm ist die Trennung von Dusche und Toilette.

ich fühlte mich schon beim Einchecken wohl , die Zimmer sind groß und sehr einladend eingerichtet, vo allem sauber und nicht verwohnt. Frühstück ist sehr gut, man bekommt alles was man möchte . Die Kollegen dort sind sehr freundlich und hilfsbereit. Einziger Wermutstropfen ist das einige Gäste einfach auf dem Balkon rauchen und das in die Zimmer darüber weiter zieht.

Großzügiges Zimmer, sehr moderne Ausstattung, sauber, gute Parkplatzmöglichkeiten, ruhige Lage, freundlicher Check-In, sehr gutes Frühstücksbuffet mit frisch gepressten O-Saft, Preis-Leistungsverhältnis gut!

Ich bin regelmäßig (mind. 5 mal / Jahr) im Hotel am Entenfang, es ist schon fast familiär, man kennt sich und unterhält sich nett. Da aber nebenan ein Biergarten ist, in dem an den Wochenenden oft Feiern stattfinden, sind die Parkplätze belegt.

Das Hotel Mercure am Entenfang ist mit Abstand das beste Hotel mit sehr angenehmen großen und stilvoll eingerichteten Zimmern. Jedes Zimmer hat eine Art von Balkon. Große Fensterfront. 160m Betten in den EZ. Einfach nur gut! Corina Gandner

In diesem Hotel steht die Kundenzufriedenheit leider an zweiter Stelle! Bei meiner Ankunft waren bereits alle Parkplätze im Hof belegt, daher fuhr ich in die Tiefgarage. Diese ist sehr klein und die Hälfte der Fläche ist für Elektrofahrzeuge reserviert, die dafür einen erhöhten Preis zahlen müssen. Hier waren ebenfalls alle „normalen“ Plätze belegt und lediglich ein Behindertenparkplatz und alle (!) E-Auto-Parkplätze frei. Ich entschied mich daher auf einem der letzteren zu parken. Beim Check-Out wurde mir dafür der erhöhte Preis für Stromer berechnet. Auf meinen Hinweis, dass nunmal kein anderer Parkplatz frei gewesen wäre, erwiderte die Dame an der Rezeption, dass dies ja nicht das Problem des Hotels sei und ich ja irgendwo außerhalb oder auf dem Behindertenparkplatz (Rücksicht auf gehandicapte Personen scheint hier also ebenfalls nicht genommen zu werden) hätte parken können. Offensichtlich wird hier ohne Rücksicht versucht, auch den letzten Euro aus den Gästen heraus zu holen. Glückwunsch, ein paar Euro mehr Umsatz gemacht, aber einen Kunden verloren. Meinen für April gebuchten Aufenthalt werde ich stornieren!

Kompliment an das gesamte Personal. Sehr freundlich wurden wir Empfangen. Service war perfekt. Zimmer schön gross und sauber.Sehr gutes Frühstück. Alles was man braucht.Restaurant gibt es im Hotel nicht.

Leider ist das Hotel nicht so flexibel bei Frühanreise und Spätabreise, wie ich es mir gewünscht hätte und was für unser Seminar im Hause passend gewesen wäre. Extrakosten für frühere Anreise ist nicht mehr zeitgemäß, genau wie Gebühren für WLAN-Nutzung. Das Zimmer wirkt frisch renoviert, groß, sauber, geschmackvoll - alles super!

Ich bin seit einigen Jahren oft im Hotel Am Entenfang Hannover und immer zufrieden. Die Mitarbeitenden sind immer sehr freundlich und zuvorkommend. Es wird auch immer daran gearbeitet, dass die Rahmenbedingungen noch verbessert werden.