Hotel ibis Hannover City 2 Sterne

gleich erkannt und herzlich begrüßt worden!

In Zeiten von Corona ist auch hier, das Personal hervorragend vorbereitet und eingestellt. Wie immer , sehr sauber das Hotel/ die Zimmer und sehr freundliches Personal.

Der Checkin war schnell und gut, das Zimmer wie erwartet und auch sauber, das Frühstück war den Corona Umständen gemäß gut.

Es war einfach alles perfekt. im Rahmen der Qualitätsstufe des Hauses. Angefangen beim Zimmer, über das Personal, bis hin zum Frühstück. Besonders zu erwähnen wäre die Freundlichkeit und Flexibilität des Teams.

Meine Beurteilung "noch zufriedenstellender Aufenthalt", resultiert letztlich aus meinem, per Mail geäußertem, Wunsch nach einem nicht erfüllten Zimmer an der Hofseite. Das zugeteilte Zimmer 403 liegt Richtung der Straßenseite und ist entsprechend dem Verkehrslärm der Vahrenwalderstr. ausgesetzt; ein Öffnen des Fensters, auch während der "ruhigen" Nachtzeiten nicht angebracht und selbst bei geschlossenem Fenster ist an einen ungestörten Schlaf nicht zu denken! Beim Frühstück am nächsten Morgen, wurde uns ein Tisch direkt neben dem Durchgang entlang der Theke zugewiesen, obwohl bei der Einnahme des Abendessens am Vorabend ein Fenstertisch zum Frühstück zugesichert worden war. Hintergrund unserer Bitte war und ist, dass sowohl meine Frau als auch ich, nicht nur aufgrund unseres Alters ( 82 + 78 Jahre ) wegen Corona hochrisikobehaftet sind und deshalb möglichst großen Abstand zu anderen Personen bevorzugen. Auf Intervention meiner Frau, durften wir dann einen Tisch, ca. 1,30 m weiter vom vorgenannten Durchgang entfernt, zur Einnahme des Früstüks benutzen - alle Fenstertische waren zu diesem Zeitpunkt noch frei! Etwas später konnten wir dann beobachten, wie jüngere ( 25 - 40 Jahre alt ) Einzelpersonen die Fenstertische zugewiesen bekamen. Wir fragen uns heute noch: Warum diese Ungleichbehandlung??

Ich durfte für 5 Nächte Gast im IBIS Hannover sein. Die Zimmer sind sauber, die Betten sehr bequem. Das Frühstück war an die Corona-Gegebenheiten angepasst. Die Mitarbeiter haben einen super Service geboten. Egal, ob ich einen Ausdruck brauchte und der Kunden PC nicht funktionierte, ob die Milch in der Kaffeemaschine leer war oder wenn beim Frühstück nicht alles bestellte auf dem Tablett war. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben sich mit großer Herzlichkeit gekümmert. Das Hotel ist zentral gelegen, man hat schnelle Anbindung an Autobahn und an die Strassenbahn. Ich würde jederzeit wieder hier übernachten.

Das Zimmer war ibis typisch einfach, funktional. Die Klimaanlage leider zu schwach, weshalb wir extrem geschwitzt haben in der Nacht. Das Personal und zwar jeder einzelne war mega freundlich und zuvorkommend! Wir haben uns sehr wohl gefühlt!

Der Aufenthalt in diesem Hotel war geprägt von einem sehr freundlichen Personal sowohl am Empfang als auch an der Bar. Das Zimmer und die sanitäre Einrichtung war sehr sauber. Positiv aufgefallen ist uns, dass in diesem Zimmer ein TV mit einer sinnvollen Größe verbaut war. Bei früheren Übernachtungen in diesem Hotel gab es TV-Geräte die sehr unterdimensioniert waren.

Dadurch dass bei einem sehr heißem Tag und noch heißere Nacht die Klimaanlage nicht funktioniert hat würde diese Aufenthalt zu einem das ich nicht so schnell vergessen werde!

Personal freundlich und hilfsbereit

Man beachte die momentane Situation in der wir leben ,und dafür haben sich ALLE ob Gäste des Hotels und besonders die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Hotels die GRÖSSTEN mühen gegeben um nach den momentanen Carona Vorschriften den Gästen alles zu ihren Zufriedenheiten entgegen zu treten ! Noch einmal ein ganz GROSSEN DANK an ALLE , und wir waren nicht das letzte Mal in diesem Hotel .

Guter Aufenthalt! Sehr freundlich und hilfsbereit! Bei Aufenthalt über drei Tage am Wochenende ist erfordert die Zimmerherrichtung ( Bettmachen, Badreinigung, frische Handtücher) eine besondere Aufmerksamkeit und einen persönlichen Einsatz des Empfangspersonals! Könnte besser organisiert sein! Auf Bitten aber absolute Bereitschaft und Engagement vorhanden gewesen.

Sehr freundliches Personal. Ausreichend hygienisch sauberes Hotel.

Die Leute waren sehr nett und freundlich. Ein Reisebett für unser Kind wurde kostenlos und problemlos bereitgestellt. Das Zimmer war für ein Hotelzimmer geräumig, alles Notwendige vorhanden. Da ein Frühstücksbuffet noch nicht möglich war, konnte man am Vorabend über einen Zettel bestellen, was man zum Frühstück haben möchte. Wenn man dann runter in den Speisesaal kam, hat man sich angemeldet und sein bestelltes Frühstück bekommen. Das war einwandfrei hygienisch verpackt. Nur die Brötchen waren etas kleiner als man es gewohnt ist. Internetgeschwindigkeit war ebenfalls in Ordnung; ausreichend um ein Video zu streamen. Wenn man das Hotel im Wesentlichen zum Übernachten nutzt, dann ist es zu empfehlen.

Wie immer guter Service und schnelles reagieren auf persönliche Wünsche.