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Mercure Hotel Hannover Mitte 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 4.116 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Zimmer 1

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Mercure Hotel Hannover Mitte
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+ 28 Services

Hotel-Extras

  • ALLSAFE zertifiziertes Hotel (in Zusammenarbeit mit SGS Fresenius); mit uns reisen Sie sicher

  • Business- und Familienhotel mit ausreichend Park- und Tiefgaragenplätzen.

  • Zentrale Lage zu vielen Spots wie Maschsee, Herrenhäuser Gärten, City , Oper und Eilenriede

  • Club, Konzerte, Party - wir haben die beste Ausgangslage - mitten im Zentrum.

  • Elektroauto? Vor dem Hotel zwei öffentliche E-Ladestationen!

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

Mercure Hotel Hannover Mitte

Postkamp 10
Niedersachsen
30159 hannover
deutschland

Tel: +49511473900

Fax: (+49)511/47390100

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • BUS :  128/134 Am Klagesmarkt

  • U 11 :  U 11 Christuskirche

  • U4 U5 :  U4, U5 Steintor

  • U6 :  U6 Christuskirche

  • Line 10 :  Line 10 Steintor

  • Mit dem Flugzeug

    HAMBURG Bei 140 km/87 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    HANNOVER Bei 12 km/7,46 Meilen

  • Mit dem Auto

    A2 / A7 HANNOVER NORD Bei 6 km/3,73 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 1 km/0,62 Meilen

GPS :52.380129, 9.729856

Hoteldienstleistungen

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

RELAX - Food, Drinks & You. Der Name ist Programm: Sitzen, trinken, essen und arbeiten, wie Sie wollen und Lust haben. Inspiration für gute Ideen, gute Entscheidungen und gute Gespräche.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung

  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
Catering-Services
  • Ein Restaurant
  • Ein Bar
  • Snack- und Getränkeautomat
    • Snack- und Getränkeautomat Zusätzliche Gebühren
  • Frühstück
    • Frühstück à la carte Zusätzliche Gebühren
    • Zimmerservice Zusätzliche Gebühren
    • Kinder Zusätzliche Gebühren
    • Büfett Zusätzliche Gebühren
  • Zimmerservice
    • Kalte Snacks
    • Warme Mahlzeiten
Tagungen/Veranstaltungen
  • 7 Tagungsräume
  • Business Center
    • SB-Business-Center
Zugänglichkeit
  • Behindertengerechtes Hotel
Hotelservice und Ausstattungen
  • Hotelinformationen
    • 171 Zimmer
    • Ein Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • 5 Familienzimmer
    • 3 Verbindungszimmer
    • 171 Nichtraucher-Zimmer
    • 6 Etagen
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Türkisch
    • Französisch
    • Spanisch
    • Englisch
    • Deutsch
  • Salon
    • Wartebereich oder Lounge
  • Wäscheservice/Parkservice
    • Chemische Reinigung/Bügeln
    • Wäscheservice/Parkservice Zusätzliche Gebühren
  • WLAN
    • Hochgeschwindigkeitsverbindung Zusätzliche Gebühren
    • WIFI in öffentlichen Bereichen
    • Hochgeschwindigkeits-WIFI Zusätzliche Gebühren
    • WIFI im Hotel
    • Hochgeschwindigkeits-Internet Zusätzliche Gebühren
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
  • Barrierefreie Einrichtungen
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Aufzug zu allen Etagen
  • Check-in- und Check-out-Einrichtungen
    • Late Check-Out
    • Express-Check-out
    • Express-Check-in
  • Gepäckaufbewahrung
    • Gepäckaufbewahrung
  • Ausleihbares Zubehör verfügbar
    • Stecker und Adapter an Schreibtischen
    • Schuhputzgerät
    • Regenschirme
  • Bügeleisen
    • Bügeleisen an der Rezeption
  • Safe an der Rezeption
    • Safe an der Rezeption
  • Geldwechsel
    • Geldwechsel
Zugang zur Unterkunft
  • Tiefgarage Zusätzliche Gebühren
    • Vor Ort
    • Privat
    • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Innenhof / Parkdeck Zusätzliche Gebühren
    • Vor Ort
    • Öffentlich
  • Hauptbahnhof Zusätzliche Gebühren
    • In der Nähe
    • Öffentlich
Familie
  • Ausstattungen für Kinder
    • Flaschenwärmer
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Kinderbibliothek
    • Außenspielplatz für Kinder

Unsere Unterkünfte

Im 4-Sterne Mercure Hotel Hannover Mitte haben Sie die Wahl zwischen Standard-Zimmern mit zwei Einzelbetten oder Queensize-Bett sowie Privilege-Zimmern mit zwei Einzelbetten oder Queensize-Bett. Für Menschen mit Handicap steht ein b arrierearmes Zimmer zur Verfügung. Alle 171 Zimmer unseres Hauses sind klimatisiert und haben kostenloses Wi-Fi und DSL. Ein Kind bis 12 übernachtet kostenlos in Ihrem Zimmer. Ihr Haustier ist bei uns willkommen (Gebühr 15 EUR/Nacht).

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 11

  • Maximale Größe: 159 m²

  • Maximale Kapazität: 120 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Hannover Mitte

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.5/5

4.116 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

633 Bewertungen

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thorsten Geschäftsreisende - 25/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Modern eingerichtete und saubere Zimmer im zentral gelegenen Hotel. In der Bar und am Empfang sehr freundlicher Service. Frühstück war reichhaltig und gut. Jederzeit wieder.

Die Einrichtung des Zimmers hat mir gefallen.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Ulrike B. Alleinreisende - 23/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die "Lüftung" direkt im Zimmer ist sehr unangenehm, da viel zu laut . Zudem läuft sie auch mitten in der Nacht, hat mich geweckt und nicht wieder einschlafen lassen.

Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover Mitte. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Die Lüftung ist ein 2-Wege System, wenn Sie die Lüftung in der Nacht nicht abstellen, läuft diese weiter und das kann situativ durch die Luftströme auch zu leichten Geräuschen kommen, denn da arbeitet der Luftaustausch und die Ventilatoren. Es tut mir leid, dass Sie dadurch nicht gut geschlafen haben. Bitte fragen Sie jederzeit unser Team, wir können Ihnen immer helfen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Leisegang Direktorin / General Manager Anja.Leisegan[at]accor.com

Überraschend angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Kjf Paare - 22/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben spontan für eine Nacht ein Hotel in Hannover gesucht, da wir zu einem Event eingeladen waren. Wir waren angenehm überrascht über die Ausstattung des Hotels und die Freundlichkeit des Personals. Ein Kompliment an den Inneneinrichter/in. Jemand hat hier wirklich mit überlegt und alles durchdacht. Das Hotel ist neu und modern eingerichtet aber trotzdem gemütlich. Der Empfangsbereich und die Bar sind wirklich einladend. Das Personal ist kompetent und kommuniziert mit einer ausgesprochen höflichen und interessierten Befindlichkeit, die man heute noch selten erlebt. Wir hatten ein Standard Zimmer und auch dort wurden wir nicht enttäuscht. Es war komfortabel und hatte genügend Platz für 2 Personen. Wir haben vor unserem Event eine Kleinigkeit in der Bar gegessen und auch das war wunderbar und ausreichen. Leider war das Frühstück etwas enttäuschend. Zu teuer mit 20Euro pro Person, für das was geboten wurde. Zu meinem großen Bedauern gab es keinen Filterkaffee. Das Sortiment des Frühstücksbuffet war nicht besonders bunt und außerdem war Büffet um 10.00Uhr schon abgegessen und wurde nicht wieder aufgefüllt, auch wenn bis 11.00 Uhr Frühstück angeboten wurden. Dort hatten wir auch das Gefühl, dass ich niemand verantwortlich für das Frühstück fühlte. Schade ! Sonst wäre dieser Aufenthalt wirklich exceptional gewesen. Aber vielleicht kann das Management ein Auge auf das Frühstück werfen.

Hilfsbereites Personal

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Freunde - 22/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Meine Freundin hatte sich leider eine Blase am Fuss gelaufen. Ihr Personal war sehr hilfsbereit und hat Pflaster und ähnliches Hilfsmittel zur Verfügung gestellt.

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover Mitte. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Eine Blase am Fuß ist nicht gut, da finden wir direkt Lösungen - ich hoffe, Sie konnten Ihre Entdeckungstour ohne Probleme fortsetzen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Leisegang Direktorin / General Manager Anja.Leisegan[at]accor.com

Absolut empfehlenswert!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Astrid Freunde - 21/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Rundum angenehmer Aufenthalt, sehr nettes Personal, schöne, moderne Zimmer, gutes Frühstück!

Sehr geehrte Astrid, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover Mitte. Ein rundum starkes Lob. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Leisegang Direktorin / General Manager Anja.Leisegan[at]accor.com

Endlich wieder zurück im Mercure Hannover Mitte

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jochen L. Geschäftsreisende - 21/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nach einer Corona-bedingten 20-monatigen Pause war ich endlich mal wieder geschäftlich in Hannover und da natürlich wieder im Mercure Hannover Mitte. Als ich den Foyer-/Rezeptionsbereich betrat, hat man mich - nach so langer Zeit und trotz Maske - erkannt und herzlich begrüsst. In diesem Moment wsr mir klar, warum ich so gerne in diesem Hotel übernachte. Wie immer war alles perfekt!

Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover Mitte. Ihr Lob tut gut, die Zeiten für das Team sind erneut sehr herausfordernd. Da schaffen Sie mit Ihren Worten eine tolle Motivation. DANKE! Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Leisegang Direktorin / General Manager Anja.Leisegan[at]accor.com

Hotel gut, Check-in nicht so

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Niklas Geschäftsreisende - 21/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Check-in hat bei meinen letzten zwei Aufenthalten immer recht lange gedauert. Es wirkte irgendwie unvorbereitet, obwohl alle Daten vorlagen. Druckerpapier ist nicht auffindbar, Formulare sind nicht soweit wie möglich ausgefüllt (COVID Formular mit Name Datum etc.). Keine Erklärung, warum 250,- auf meiner Kreditkarte autorisiert werden, keine Frage ob ich sofort bezahlen möchte.

Angenehme Atmosphäre

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Michael H. Geschäftsreisende - 17/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich bin seit Jahren Gast im Mercure am Postkamp in Hannover und genieße den kurzen Weg in die Stadt.

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover Mitte. Ein starkes Lob an das gesamte Team. TOLL!!! Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Leisegang Direktorin / General Manager Anja.Leisegan[at]accor.com

Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Familien - 17/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr guter Empfang und die eigenen Wünsche wurden umgesetzt.

Sehr geehrter Herr N., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover Mitte. Ein starkes Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Leisegang Direktorin / General Manager Anja.Leisegan[at]accor.com

Ruhig gelegen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dagmar B. Freunde - 15/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nettes Personal - freundlich und hilfsbereit…

Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover Mitte. Ihr Lob ist eine 1A Motivation, danke!!! Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Leisegang Direktorin / General Manager Anja.Leisegan[at]accor.com

Wie immer, alles bestens vom Personal, Umgebung und Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Frauke B. Geschäftsreisende - 15/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe nur gute Erfahrungen mit dem Hotel gemacht.

Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover Mitte. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Leisegang Direktorin / General Manager Anja.Leisegan[at]accor.com

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Monika Paare - 14/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles top. Hotel lag nah am Startplatz zum Mammutmarsch. Frühstück haben wir nicht genommen, da insgesamt 40 € für 2 Personen übertrieben sind. Ansonsten sehr empfehlenswert.

Sehr geehrte Monika, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover Mitte. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Leisegang Direktorin / General Manager Anja.Leisegan[at]accor.com

Tolles Hotel in zentraler Lage

Note Kundenmeinungen 5.0/5

S. Paare - 14/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes Personal, schöne Zimmer

Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover Mitte. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Leisegang Direktorin / General Manager Anja.Leisegan[at]accor.com

Das Personal hat mir sehr geholfen, ein Rollstuhlfahrer sagt Danke

Note Kundenmeinungen 5.0/5

David N. Alleinreisende - 13/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal hat mir sehr geholfen, ein Rollstuhlfahrer sagt Danke

Sehr geehrter Herr N., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover Mitte. Starkes Feedback - Sie sind ein toller Gast - ich konnte Sie mehrere Mal selbst erleben. Bis ganz bald wieder im Mercure. Mit herzlichen Grüßen Anja Leisegang Direktorin / General Manager Anja.Leisegan[at]accor.com

Sehr guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Freunde - 13/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles prima

Sehr geehrte Claudia, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover Mitte. PRIMA LOB! DANKE!!! Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Leisegang Direktorin / General Manager Anja.Leisegan[at]accor.com

Fast perfekter Aufenthalt

Note Tripadvisor 4.0/5

Monkell Familie - 30/09/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Früh Checkin hat super geklappt, als wir um 10 Uhr im Hotel angekommen sind, war das Zimmer wie gewünscht verfügbar. Leider wurden wir dann enttäuscht; Das Familienzimmer war ein normales Doppelzimmer mit einem aufgeklappten Sessel als Bett. rundum war nicht mehr viel Platz vorhanden. Das Sesselbett war unbequem und quietschte bei jeder Bewegung. Der auf der Accor-Webseite versprochene Kühlschrank war auch nicht vorhanden. Da ich für Medikamentenlagerung darauf angewiesen bin, schauen wir bei Buchungen sehr auf dieses Detail. Bei Nachfrage hiess es, es gäbe keinen, bat dann darum dies doch bitte auf der Webseite anzupassen, was bis heute nicht geschah. Auch war der Schrankspiegel bei Zimmerbezug sehr dreckig, dauerte 2 Tage bis dies die Zimmerreinigung bemerkt hat. Ansonsten alles sauber. Frühstückbuffet abwechslungsreich und grosse Auswahl. Es kam je nach Zeit zu längeren Wartezeiten am Buffet, da wegen Corona nicht mehr als 6 Personen gleichzeitig ans Buffet durften. Spät checkout klappte nicht ganz störungsfrei, ab 12 Uhr waren unsere Zimmerkarten deaktiviert, sodass wir am Empfang diese wieder aktivieren mussten. Alle Angestellte waren höflich und korrekt.

Hotelbewertung Hr. Haupt, BPG mbH

Note Tripadvisor 4.0/5

berndhaupt Geschäfts-<br>reisende - 01/08/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Die Gesamtbewertung wird von mir mit : sehr gut - bewertet. Hinweise: die Sauberkeit auf der WC-Brille - weist optisch Spray-Flecken + Urinflecken auf, die auch nicht mit Alkohol (Lösungsmittel) entfernt werden konnten => schade.

Hallo Hr. Haupt, danke für Ihr Feedback. Alle WC Brillen sind getauscht - es sind Chemieflecken eines Reinigers aus der Schließzeit. Urin war es nicht, die Herausforderung hatten wir leider in mehreren Bädern. Aber alles ist behoben. Danke für den Hinweis. Herzliche Grüße Anja Leisegang, Direktorin

wie immer; - gut

Note Tripadvisor 4.0/5

Klaus-Dieter V Geschäfts-<br>reisende - 02/11/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Mercure-Hotel Hannover Mitte liegt sehr günstig zum Besuch der Innenstadt von Hannover, die von hier aus schnell fußläufig erreicht werden kann. Personal alle sehr korrekt und freundlich. Zimmer sehr sauber und freundlich eingerichtet

Danke, Klaus-Dieter V - die Bewertung macht uns stolz. Viele Grüße aus Hannover, Anja Leisegang (Direktorin)

Top Hotel

Note Tripadvisor 4.0/5

rolfb342 Familie - 07/10/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Es war schon beim einchecken,ein sehr freundliches lächelndes Gesicht vor einem,so wie es in einem guten Hotel sein sollte.Und es ging so weiter, das Zimmer und die sanitäre Einrichtung sehr sauber. Frühstück für Corona sehr gut. Einfach alles top ! Kann ich nur weiter empfehlen,ist nicht immer so.

Danke, Rolfb342 - ein tolles Lob für das Team. Vielen Dank, Anja Leisegang (Direktorin)

Zimmerservice flopp, Restaurantbetrieb top!

Note Tripadvisor 3.0/5

Hankere Geschäfts-<br>reisende - 05/10/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Zimmerservice lässt zu wünschen übrig! -Toilettenrolle fast aufgebraucht, keine Ersatzrolle! Handseifenbehälter nicht aufgefüllt! -Behälter Kosmetiktücher fast leer, kein Ersatz -Keine Reinigung, Bett nicht gemacht trotz Hinweis per Tür-Karte

Sehr geehrter Hankere, danke für Ihr Feedback auf TripAdvisor. Es tut mir leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich denke, es liegt ein Missverständnis vor. In Zeiten von Covid19 reinigen wir keine Zimmer während Ihres Aufenthaltes. Beim Einchecken sollten Sie allerdings diese Information mit einer erstellen Covid19 Lektüre erhalten haben. Gerne können Sie uns jederzeit am Empfang kontaktieren und wir bringen Ihnen saubere Handtücher, fehlende Produkte im Zimmer. Sie sollen ja auf nichts verzichten. Aber ich denke, da fehlt Ihnen komplett die Information. Dafür möchte ich mich entschuldigen. Ich hoffe, Sie geben uns eine weitere Chance und kommen bald wieder zu uns. Herzliche Grüße Anja Leisegang Direktorin

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