Novotel Freiburg am Konzerthaus 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 2.690 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Konrad Adenauer Platz 2, 79098 FREIBURG IM BREISGAU, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Das Hotel ist durch das SGS FRESENIUS Institut zertifiziert.

  • Wir liegen 5 Fußminuten von der schönen Altstadt und allen lokalen Sehenswürdigkeiten entfernt

  • Familienspezialangebote, Familienzimmer sowie zwei Themenzimmer : Musik- und Schwarzwaldzimmer

  • zentrale Ausgangslage für Ausflüge Richtung Schwarzwald, Europa - Park, Schweiz und Frankreich

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Freiburg am Konzerthaus

Konrad Adenauer Platz 2
79098 FREIBURG IM BREISGAU
Deutschland

GPS:47.995369, 7.841306

Tel
Fax +49 761 3889100

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

LA ROTONDE

Unser Restaurant "La Rotonde" öffnet um 6.30 Uhr mit einem Frühstücksbuffet. In modernem Ambiente servieren wir Ihnen Gerichte aus aller Welt sowie Köstliches aus der Region. Zudem gibt es eine schöne Außenterrasse.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  2.690 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  2.192 Bewertungen

Zu teuer

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage. Eindeutig zu teuer.

Sehr geehrter Herr O., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen Ihr Feedback und bedauern, dass der Preis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Mit freundlichen Grüßen Sinan Kapamaz Guest Relations Manager

Perfekt gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Perfektes Hotel für jeden, der im Konzerthaus einen Kongress hat. Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Alles sehr sauber.

Sehr geehrter Herr R., vielen Dank für Ihr lobendes Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Lage, Sauberkeit und dem hilfsbereiten Personal zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sinan Kapamaz Guest Relations Manager

Preis/Leistung stimmt nicht

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Martin Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage des Hotels als Bahnreisender ist ideal, auch für den Aufenthalt in der Stadt da die schöne Altstadt sehr nah ist. Check in war sehr langsam und verwirrend, daß 200 Euro pauschal für Verzehr im hotel einbehalten werden fand ich zumindest befremdlich. Das Hotel ist sauber. Einfache den Nullerjahren entsprechende Architektur und Einrichtung. Die Hotelbar sachlich mit wenig interessiertem Personal. Automatenverkauf zu Phantasiepreisen statt Minibar. Frühstück und Wellness kann ich nicht beurteilen da nicht in Anspruch genommen. Alles in Allem war mir das für die gebotene Leistung deutlich zu teuer.

Lieber Martin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Check-in-Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte beachten Sie, dass die Authorisierung von 50€ pro Nacht für evtl Extras eine gängige Praxis ist, die jedoch klar kommuniziert werden sollte. Falls dies nicht geschehen ist tut uns das aufrichtig leid. Wir schätzen Ihr Lob für die ideale Lage und Sauberkeit des Hotels. Wir werden Ihr Feedback zur Architektur, Einrichtung und zum Service in der Hotelbar nutzen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein insgesamt zufriedenstellenderes Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Sinan Kapamaz Guest Relations Manager

Aufenthalt insgesamt gerade zufriedenstellend, war 3 Nächte, für kurz gut geeignet

Note Kundenmeinungen 3.0/5

C.h. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Pro: Top Zentrale Lage, kein Lärm, gute Aufenthaltsräume, Sauna ausreichend sehr gepflegt, gutes Publikum, Personal freundlich und engagiert Con: Preis-Leistungsverhältnis insgesamt unausgewogen, im Zimmer abgängiges Sofa und abgängiger Teppichboden, Restaurant unbenutzt - warum ?, Gebühr für early check in nicht kundenfreundlich, Architektur nicht sehr ansprechend Bin regelmäßig im Novotel Karlsruhe dieses schneidet zum gleichen Preis um Längen besser ab.

Sehr geehrter H. Christoph H., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihr Feedback zu unserem Preis-Leistungsverhältnis, den Zustand der Zimmer und die Architektur. Ihre Kommentare werden intern weitergeleitet, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut besuchen und eine bessere Erfahrung machen. Mit freundlichen Grüßen Sinan Kapamaz Guest Relations Manager

Renovationsbedürftig

Note Kundenmeinungen 2.5/5

A.b. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Positiv: Lage, Tiefgarage, Frühstück (Servicepersonal sehr freundlich und fleissig) Negativ: Zimmer alt, ungemütlich, nur 2 Steckdosen (keine am Nachttisch!), extrem wenig Licht (lediglich Nachttischlampen u 1 Stehlampe!!). Zudem eher kühler Empfang an der Reception, recht pampig und eisig. Insgesamt werde ich persönlich dieses Hotel nicht mehr buchen.

Sehr geehrter Frau B., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern es zutiefst zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen bezüglich der Zimmerausstattung und des Empfangs werden wir intern sorgfältig prüfen. Mit freundlichen Grüßen Sinan Kapamaz Guest Relations Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.395 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 1.568 Bewertungen 6.3/10 Zimmer
  • 1.230 Bewertungen 7.8/10 Service
  • 37 Bewertungen 6.2/10 Internet
  • 894 Bewertungen 8/10 Frühstück
  • 559 Bewertungen 6.2/10 Sauberkeit
  • 415 Bewertungen 3.6/10 Stimmung
  • 363 Bewertungen 3.5/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.