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Mercure Hotel Panorama Freiburg 4,5 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.8/5 5.324 Bewertungen

Mercure Hotel Panorama Freiburg
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Hotel-Extras

  • 86 Gästezimmer mit Südbalkon oder -terrasse und freiem Blick auf Freiburg

  • Ruhige Einzellage hoch über der Stadt und doch nur 10 Fahrminuten vom Zentrum entfernt

  • Mediterr. Restaurant "Chez Eric"-Fisch, Meeresfrüchte, Degustationsmenus (DERZEIT GESCHLOSSEN)

  • Hallenschwimmbad und Sauna von 08.00-24.00 Uhr (DERZEIT GESCHLOSSEN), Jogging- und Wanderwege

  • Kostenfreie Parkplätze direkt am Hotel und alle Annehmlichkeiten von 4-Sterne Superior

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Öffentlicher Außenparkplatz
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • Babysitter auf AnfrageKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Reinigung/Bügelservice
  • Läden/Einkaufen
  • Portier
Freizeit und Aktivitäten
  • Beheiztes Hallenbad
  • Wellness
  • Babysitter auf AnfrageKostenpflichtig
  • GolfKostenpflichtig
  • Tennis
  • Weitere sportliche Aktivitäten
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 5 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Hotel Panorama Freiburg

Wintererstr. 89
79104
freiburg
deutschland

Tel: +4976151030

Fax: (+49)761/5103300

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • HBF-HERDERN :  27 HERDERN KIRCHE

  • Mit dem Auto

    FREIBURG-MITTE Bei 10 km/6,25 Meilen

  • Mit dem Zug

    FREIBURG HBF Bei 4,5 km/2,8 Meilen

GPS :48.007489, 7.871822

Unsere Unterkünfte

Im 4-Sterne-Superior Mercure Hotel Panorama Freiburg können Sie zwischen Standard- und Superior-Zimmern wählen. Alle 86 Zimmer sind klimatisiert und verfügen über einen seitlichen, teilweise direkten Blick auf Freiburg.

Standard-Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 18 m² / 194 sq ft
  • Aussicht: Panoramablick, Waldblick, Blick auf Terrasse *
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel
  • Direktwahltelefon(...)

Superior-Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 18 m² / 194 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite, Waldblick, Panoramablick, Blick auf Terrasse *
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel
  • Direktwahltelefon(...)
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

CHEZ ERIC

Art der Gastronomie: Mediterrane Küche

Im Restaurant CHEZ ERIC erleben Sie kulinarische Kreationen mit einem Hauch des sonnigen Südens - frisch, leicht, bekömmlich und aromatisch. Die Terrasse lädt bei schönem Wetter zum Essen und Verweilen ein. Besuchen Sie uns zwischen 06:30 und 23:00 Uhr.

Mittagessen

12:00 - 14:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:30 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

SAINT TROPEZ

Nicht vertragliches Foto

Bei schönem Wetter können Sie den wunderschönen Blick über die Dächer von Freiburg auf unserer weitläufigen Terrasse genießen.

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 5

  • Maximale Größe: 104 m²

  • Maximale Kapazität: 55 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 54 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Panorama Freiburg

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.8/5

5.324 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

894 Bewertungen

2020 TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2020

Schön gelegen

Note Kundenmeinungen 4.8/5

Nina Geschäftsreisende - 31/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Soweit sehr gut, außer die Bäder könnten besser sein.

hat mit recht gut gefallen.

Note Kundenmeinungen 4.8/5

Walters Geschäftsreisende - 16/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Kleine Kritik zum Bad. Duschkopf sollte gewechselt werden (verkalkt, undicht), Wasser läuft in der Toilette.

Sehr geehrter WalterS, vielen herzlichen Dank für Ihre Hotelbewertung! Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht und sich wohlgefühlt haben! Ebenso bedanken wir uns bei Ihnen für Ihre Anmerkungen zu verschiedenen Themen! Seien Sie versichert, dass dies nicht unseren Qualitätsansprüchen entspricht. Wir werden die Thematik nochmals intern besprechen. Sie haben Recht - die Bäder unserer Hotelzimmer wurden bei der Zimmerrenovierung in 2013 nicht berücksichtigt. Wir haben stattdessen die Außenbereich der Hotelzimmer zum Wohle unserer Freunde des Hauses neu gestaltet. Die Renovierung der Badezimmer ist jedoch in unseren zukünftigen Planungen vorgesehen. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit besten Grüßen, Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg

Wunderschön gelegenes Hotel mit traumhaftem Blick auf Freiburg.

Note Kundenmeinungen 4.8/5

Dr. Z. Geschäftsreisende - 12/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches und kompetentes Personal.

Sehr geehrte Dr. Z., schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns über den Dächern der Stadt genossen haben - besonders die ruhige Einzellage unseres Hauses direkt am Waldesrand mit einmaligem Ausblick auf Freiburg und die Umgebung sowie die Freundlichkeit undn Kompetenz unseres gesamten Teams. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen, Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg

schön gelegen

Note Kundenmeinungen 4.8/5

W. Geschäftsreisende - 10/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles bestens in dieser Zeit

Sehr geehrter W., schön, dass besonders die ruhige Einzellage unseres Hauses direkt am Waldesrand mit einmaligem Ausblick auf Freiburg und die Umgebung im Rahmen Ihres Aufenthaltes geschätzt haben. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen, Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg

Sehr freundlicher Zimmerservice in Coronazeiten

Note Kundenmeinungen 4.8/5

Claudia Geschäftsreisende - 10/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir wurden trotz der schwierigen Bedingungen ausgezeichnet auf dem Zimmer verpflegt. Das Essen war, trotz relativ kleiner Karte, ausgezeichnet und der Wein hat uns auch sehr gut geschmeckt. Das Personal vom Zimmerservice war ausgesprochen freundlich und gefällig!

Sehr geehrte Claudia, schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns über den Dächern der Stadt genossen haben - besonders die Freundlichkeit unseres Roomservice-Teams sowie die Qualität unseres kulinarischen Roomservice-Angebotes. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ebenso bedanken wir uns bei Ihnen für Ihre Anmerkungen zu verschiedenen Themen, die wir mit besonderer Aufmerksamkeit gelesen haben. In beiden Zimmerkategorien verfügen wir über Badezimmer mit Badewanne oder Dusche. Generell sind die Badezimmer mit Badewanne geräumiger als die Badezimmer mit Dusche. Für Ihren nächsten Besuch haben wir bereits ein Badezimmer mit Dusche für Sie vorgemerkt. Sie haben Recht - im Rahmen der Zimmerrenovierung in 2013 wurden die Badezimmer nicht berücksichtigt. Dies ist jedoch bereits in unseren zukünftigen Planungen vorgesehen. Für die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter bekommen wir generell viel Lob seitens unserer Freunde des Hauses. Dass dies in Ihrem Fall nicht so war bzw. von Ihnen anders wahrgenommen wurde bedauern wir sehr. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen, Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg

Alles top, aber die Küche war sehr gut aber sehr teuer! Kartoffelsuppe 18€!!!

Note Kundenmeinungen 4.8/5

Dirk T. Geschäftsreisende - 06/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Als Geschäftsreisender ist das Hotel perfekt von der Lage und Ruhe. Aber vielleicht sollte man zwei Restaurants anbieten und zwar für zwei Preisklassen. Ein Schwarzwaldstüberl mit regionaler Küche und Preise wäre für mich gerne ein Grund wieder zu kommen. Sonst werde ich wieder in der Stadt übernachten.

Sehr geehrter Dirk T., schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns über den Dächern der Stadt genossen haben - besonders die ruhige Einzellage unseres Hauses direkt am Waldesrand mit einmaligem Ausblick auf Freiburg und die Umgebung sowie die Qualität der servierten Speisen. Über Ihre lobenden Worte hierzu freuen wir uns sehr. Ebenso bedanken wir uns bei Ihnen für Ihre Anregungen bzgl. einer Neugestaltung unseres Restaurantkonzeptes! Gerne werden wir diese intern besprechen! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen, Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg
Note Kundenmeinungen 4.8/5

Dr. B. S. Geschäftsreisende - 03/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles ok, nur zum Frühstück wurden einige bestellte Waren nicht geliefert (Warum?). Service aufs Zimmer ist super, aber die MA sollten die bestellungen vollständig lesen!!!

Sehr geehrter Dr. Bernd S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten und uns Ihre Eindrücke hierzu zu schildern. Mit großer Aufmerksamkeit haben wir Ihre Anmerkung zu Ihrer Frühstücksbestellung gelesen! Seien Sie versichert, dass dieser Sachverhalt in keinster Weise unserer Philosopohie bzw. unseren Qualitätsansprüchen entspricht. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzlichst, Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg

Sehr schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.8/5

Mario M. Geschäftsreisende - 29/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Da ich nun schon ein paar Übernachtungen im Hotel hinter mir habe und das Hotel sehr gut finde bleibe ich dem Hotel auch treu . Hotel ist sehr schön gelegen gerade mit Hund da gleich der Wald vor der Tür ist . Zimmer sehr sauber. Personal sehr freundlich. Parkplätze vorhanden.

Sehr geehrter Mario M., schön, dass Sie Ihren erneuten Aufenthalt bei uns über den Dächern der Stadt genossen haben - besonders die ruhige Einzellage unseres Hauses direkt am Waldesrand mit einmaligem Ausblick auf Freiburg und die Umgebung, die Sauberkeit Ihres Zimmers, die Freundlichkeit unseres gesamten Teams sowie die Parkplatzsituation vor Ort. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen, Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg

Sehr schön gelegen. Panorama ist einzigartig

Note Kundenmeinungen 4.8/5

Anonym Geschäftsreisende - 28/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt war sehr angenehm. Sehr zu vor kommende Mitarbeiter. Sehr guter Service. Komme gerne wieder. Vielen Dank

Sehr geehrter Gast, schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns über den Dächern der Stadt genossen haben - besonders die ruhige Einzellage unseres Hauses direkt am Waldesrand mit einmaligem Ausblick auf Freiburg und die Umgebung, die Zuvorkommenheit unseres gesamten Teams sowie den Service. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen, Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg

Super schöne Lage. Sehr freundliches Personal.

Note Kundenmeinungen 4.8/5

Christian J. Geschäftsreisende - 27/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles bestens den Umstände entsprechend... Danke für das Upgrade :-) Gerne wieder

Sehr geehrter Christian J., schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns über den Dächern der Stadt genossen haben - besonders die ruhige Einzellage unseres Hauses direkt am Waldesrand mit einmaligem Ausblick auf Freiburg und die Umgebung sowie die Freundlichkeit unseres gesamten Teams. Über Ihre lobenden Worte hierzu freuen wir uns sehr. Ebenso bedanken wir uns bei Ihnen für Ihre Anregungen zu unserem Roomservice, die wir intern besprechen werden. Bis zum nächsten Mal! Mit herzlichen Grüßen, Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg

Guter Aufenthalt - Schön gelegen;

Note Kundenmeinungen 4.8/5

Gabrielle Geschäftsreisende - 25/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes hilfreiches und kompetentes Personal - Tolles Essen - schönes Ambiente; Freundliches An-und Abreisen; gute Parkmöglichkeiten;

Sehr geehrte Gabrielle, schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns über den Dächern der Stadt genossen haben - besonders die ruhige Einzellage unseres Hauses direkt am Waldesrand mit einmaligem Ausblick auf Freiburg und die Umgebung, die Hilfsbereitschaft und Kompetenz unseres gesamten Teams, die Qualität unseres kulinarischen Angebotes, das Ambiente unseres Hauses, die Freundlichkeit unseres Empfangsteams sowie die Parkplatzsituation vor Ort. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen, Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg
Note Kundenmeinungen 4.8/5

Manuel C. Geschäftsreisende - 24/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hervorragend

Sehr geehrter Mnauel C., ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre hervorragende Hotelbewertung! Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht und sich rundum wohlgefühlt haben! Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Mit besten Grüßen, Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg

Tolle Aussicht

Note Kundenmeinungen 4.8/5

P Geschäftsreisende - 23/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr netter Service

Sehr geehrter P, vielen lieben Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Beurteilungen unserer Freunde des Hauses sind für uns sehr wichtig, da wir daran erkennen, auf welche Punkte verstärkt zu achten ist und in welchen Bereichen unsere Leistungen ggf. zu optimieren sind. Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns über den Dächern der Stadt genossen haben - besonders den einmaligem Ausblick auf Freiburg und die Umgebung sowie den freundlichen Service. Gerne heißen wir Sie im Rahmen Ihres nächsten Freiburg Besuches erneut herzlich willkommen bei uns! Mit besten Grüßen, Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg

Fantastisch—mit kleinem Mangel

Note Kundenmeinungen 4.8/5

M. Geschäftsreisende - 20/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter-wunderschöne Umgebung,Blick auf Freiburg.Kaiserstuhl und Vogesen-Abendessen vom Feinsten( trotz Coronaeinschränkungen ) - kostenloses Upgrade

Sehr geehrter M., schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns über den Dächern der Stadt genossen haben - besonders die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres gesamten Teams, die ruhige Einzellage unseres Hauses direkt am Waldesrand mit einmaligem Ausblick auf Freiburg und die Vogesen sowie die Qualität des Abendessens. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ebenso bedanken wir uns bei Ihnen für Ihre Anmerkung zum Zustand unserer Teppichböden. Diese wurden 2013 komplett augetauscht und 2018 in den Hotelzimmern und -fluren nochmals komplett erneuert. Die Teppichböden werden zusätzlich zur täglichen Reinigung in regelmäßigen Zeitabständen grundgereinigt. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen, Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg

Ein sehr schönes Hotel über den Dächern von Freiburg

Note Kundenmeinungen 4.8/5

Anonym Geschäftsreisende - 19/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Unter den besonderen derzeitigen Umständen, ein sehr angenehmer Aufenthalt. Das berufliche Reisen ist aufgrund der derzeitigen Einschränkungen wirklich sehr speziell und man kann sich nur wünschen, dass die Pandemie bald besser im Griff ist und wir alle zu einer neuen Normalität finden können.

Sehr geehrter Gast, ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre Hotelbewertung! Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht und sich wohlgefühlt haben, trotz der aktuell gültigen Einschränkungen! Ebenso bedanken wir uns bei Ihnen für Ihre Anmerkung zu unseren Frühstücksbrötchen. Dies werden wir intern besprechen. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Mit besten Grüßen, Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg

Top Service in der Pandemiezeit

Note Kundenmeinungen 4.8/5

Harry D. Geschäftsreisende - 18/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Komme gerne wieder

Sehr geehrter Harry D., ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre hervorragende Hotelbewertung! Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht und sich rundum wohlgefühlt haben! Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Mit besten Grüßen, Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg

Man fühlt sich sicher

Note Kundenmeinungen 4.8/5

Wüst Geschäftsreisende - 17/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlich,sehr kompetent, und bei Wünsche sehr zuvorkommend

Sehr geehrter Wüst, schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns über den Dächern der Stadt genossen haben - besonders die Freundlichkeit, Kompetenz und Zuvorkommenheit unseres gesamten Teams. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen, Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg

Schöner Panorama-Ausblick mit Balkon

Note Kundenmeinungen 4.8/5

Anonym Geschäftsreisende - 17/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt etwas außerhalb der Innenstadt nahe einem beliebten Waldspazierweg. Der Service (Abendbrot+Frühstück) war qualitativ und preislich völlig in Ordnung, dazu gibt es Minibar, TV und Bademantel auf dem Zimmer. Es sind einige freie Parkplätze, sowie einige kostenpflichtige überdachte Parkplätze vor dem Hotel vorhanden. Dazu können Elektroräder ausgeliehen werden, und es steht ein Wellness-Bereich zur Verfügung, sofern es die Corona-Beschränkungen zulassen.

Sehr geehrter Gast, schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns über den Dächern der Stadt genossen haben - besonders die ruhige Einzellage unseres Hauses direkt am Waldesrand mit einmaligem Ausblick auf Freiburg und die Umgebung, das Preis-/Leistungsverhältnis und die Qualität unseres kulinarischen Angebotes, den Service sowie die Ausstattung Ihres Zimmers mit Balkon sowie die Parkplatzsituation vor Ort. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Bisher sind unsere Leihfahrräder keine Elektroräder - es sind Trekkingräder ohne Elektromotor! Situationsbedingt ist unser Schwimmbad- und Saunabereich bis auf weiteres geschlossen. Auch Massagen werden zur Zeit nicht angeboten. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen, Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg

Sehr schöne und ruhige Lage

Note Kundenmeinungen 4.8/5

Rudolf F. Paare - 16/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben zum ersten mal in diesem Hotel übernachtet und werden das mit Sicherheit wiederholen. Die Vorkehrungen gegen Corona Ansteckungsgefahr waren sehr gut. Eine wunderschöne Lage mit Bester Aussicht über Freiburg, die Zimmer könnten vor allem für einen längeren Aufenthalt etwas geräumiger sein. Das Restaurant ist sehr empfehlenswert, mit aufmerksamer und freundlicher Bedienung.

Sehr geehrter Rudolf F., schön, dass Sie bei uns waren und Ihren Aufenthalt bei uns über den Dächern der Stadt genossen haben - besonders die ruhige Einzellage unseres Hauses direkt am Waldesrand mit einmaligem Ausblick auf Freiburg und die Umgebung, Ihren Besuch in unserem Restaurant "Chez Eric" sowie den freundlichen und aufmerksamen Service. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ebenso bedanken wir uns bei Ihnen für Ihre Anmerkung über die Größe Ihres Zimmers. Im Rahmen der Zimmerrenovierung in 2013 war ebenfalls angedacht diese zu vergrößern. Dies hätte jedoch den Wegfall der Balkone und Terrassen der Zimmer bedeutet. Wir haben uns deshalb dafür entschieden, die Größe beizubehalten und stattdessen die Außenbereiche der Zimmer zum Wohle unserer Freunde des Hauses neu zu gestalten. Bis zum nächsten Mal! Mit herzlichen Grüßen, Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg

Sehr schön gelegen.

Note Kundenmeinungen 4.8/5

Tm Geschäftsreisende - 15/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal. Schöne Zimmer mit wundervollem Blick auf Freiburg und Münster. Gutes Essen.

Sehr geehrte TM, schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns über den Dächern der Stadt genossen haben - besonders die Freundlichkeit unseres gesamten Teams, Ihr Zimmer mit einmaligem Ausblick auf Freiburg und die Umgebung sowie die Qualität unsers kulinarischen Angebotes. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen, Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg

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