Mercure Hotel Panorama Freiburg 4,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 2.244 Bewertungen

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Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

  • 86 Gästezimmer mit Südbalkon oder -terrasse und freiem Blick auf Freiburg und die Umgebung

  • Ruhige Einzellage hoch über der Stadt und doch nur 10 Fahrminuten vom Zentrum entfernt

  • Mediterranes Restaurant "Chez Eric" - Fisch, Meeresfrüchte, Degustationsmenu

  • Sauna (ohne Aufguss) und Hallenschwimmbad täglich von 08.00-24.00 Uhr, Jogging- und Wanderwege

  • Kostenfreie Parkplätze direkt am Hotel und alle Annehmlichkeiten von 4-Sterne Superior

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Panorama Freiburg

Wintererstr. 89
79104 FREIBURG
Deutschland

GPS:48.007489, 7.871822

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

CHEZ ERIC

Im Restaurant CHEZ ERIC erleben Sie kulinarische Kreationen mit einem Hauch des sonnigen Südens - frisch, leicht, bekömmlich und aromatisch. Die Terrasse lädt bei schönem Wetter zum Essen und Verweilen ein.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  2.244 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  960 Bewertungen

Wieder einmal ein toller Aufenthalt im Mercure Panorama Freiburg !!!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

A.betz-flügel Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hallo liebes Mercure-Panorama-Team, es war wieder einmal ein schöner Aufenthalt bei Euch !!!! Ich war schon einige Male bei Euch (werde ich immer wieder kommen) und auch dieses Mal wurden all meine Wünsche erfüllt... Zimmerservice, Spezialwünsche, extra Bettdecke oder Handtücher etc.... nicht zu vergessen das Glas Sekt aufs Haus anlässlich meines Geburtstages !!!! Das Abendessen war wieder einmal vorzüglich zumal ich es an beide Tagen als Room Service bestellt hatte und trotz längerem Anlieferungszeitraum Küche bis 2. Etage hat es nicht an Qualität verloren !!! Ich hätte allerdings eine kurze Frage (bitte nicht als Kritik verbuchen; vielleicht als Anregung auf Request !!, spreche aus Erfahrung, da meine Eltern selbst 30 Jahre ein kleines Hotel auf einer Insel in der Karibik besaßen..): Bestünde die Möglichkeit für die Zimmer der gehobeneren Klasse (Superior Zimmer) eine Kaffeemaschine (Pads oder Kapsel) zur Verfügung zu stellen ??? (Eventuell auf Request?!) Morgens oder Nachmittags auf dem Zimmerbalkon mit der Sicht über Freiburg ein Tässchen Kaffee zu genießen wäre ein weiteres Highlight im Mercure Panorama Freiburg. Ich weiß die Restaurant Terrasse ist auch phänomenal für einen Kaffee mit leckerem Kuchen...aber gerade morgens noch verschlafen und vielleicht noch nicht ganz aufgehübscht für den Tag wäre eine Kaffee- oder Teemöglichkeit auf dem Zimmer ein prima Start in den Tag.... Dem ganzen Team (Reception, Service, Bar und auch den Mädels des Housekeeping) möchte ich meinen Dank und ein großes Lob aussprechen...ihr seid alle klasse und macht das Haus zu was es ist !!!! Ich erinnere mich an den Tag vor dem kompletten Lockdown (Corona) .... damals durfte ich zusammen mit einem anderen Gast die letzte sein die im Hause übernachten konnte...danach war über Monate zu, bei Auschecken damals lernte ich den netten Herrn von der Bar kennen mit seinem Schäferhund. Bei meinen jetzigen Aufenthalt kamen wir ins Gespräch und tauschten die damalige Erinnerung aus...das macht das Mercure Panorama Freiburg einfach aus...der nette Kontakt zu den Gästen... Bis zum nächsten Mal und macht weiter so....es ist immer schön bei Euch im Haus Gast zu sein....ob privat oder geschäftlich..... Viele Grüße Alexandra Betz-Flügel

Sehr geehrte A.B., ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre hervorragende Hotelbewertung sowie für Ihre zahlreichen lobenden Worte! Schön, dass Sie zum Kreise unserer treuen Freunde des Hauses zählen, erneut eine angenehme Zeit bei uns verbracht und sich rundum wohlgefühlt haben! Sie haben Recht - in unseren Hotelzimmern gibt es keine Kaffeemaschine / Wasserkocher. Sie haben die Möglichkeit für die Dauer Ihres Aufenthaltes einen Wasserkocher an der Rezeption gegen ein Pfand auszuleihen. Gerne stellen wir Ihnen auf Wunsch das benötigte Inventar sowie eine Teeauswahl gemäß Ihren Vorlieben zur Verfügung. Wir arbeiten zur Zeit an einer Lösung zu diesem Thema, die sowohl räumlich zufriedenstellend ist als auch gleichzeitig unseren hygienischen und qualitativen Ansprüchen entspricht um es so unseren Freunden des Hauses zu ermöglichen sich auf Wunsch ein Heißgetränk in ihrem Zimmer zubereiten zu können. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Mit besten Grüßen, Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg

Schöne Aussicht..

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Schafi Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel im allgemeinen sehr sauber.. mit Frühstück waren wir sehr zufrieden.. Abend essen können wir nicht bewerten, haben außerhalb gegessen.. Gäste wünsche werden erfüllt.. Nettes Personal..

Sehr geehrte Schafi, schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns über den Dächern der Stadt genossen haben - besonders die Sauberkeit in allen Bereichen des Hauses, unser reichhaltiges Sektfrühstücksbuffet sowie die Freundlichkeit unseres gesamten Teams. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen, Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Sauberkeit und Freundlichkeit der Mitarbeiter*innen war sehr gut. Insgesamt hat die Qualität im Restaurant aber nachgelassen. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht mehr. Das Essen war gut, aber nicht besonders.

Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Beurteilungen unserer Freunde des Hauses sind für uns sehr wichtig, da wir daran erkennen, auf welche Punkte verstärkt zu achten ist und in welchen Bereichen unsere Leistungen ggf. zu optimieren sind. Wir freuen uns sehr, dass Sie im Rahmen Ihres Besuches wieder besonders die Sauberkeit in allen Bereichen des Hauses sowie die Freundlichkeit unseres gesamten Teams geschätzt haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass bei Ihrem letzten Besuch für Sie das Preis-/Leistungsverhältnis in unserem Restaurant für Sie nicht stimmig war. Es wäre schön, auch zukünftig auf Ihr Vertrauen zählen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg

Immer wieder sehr schön 🤩

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Birgit Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Service super 👍, sehr schöner entspannter Aufenthalt! Wir kommen sehr gerne und empfehlen es immer weiter!

Sehr geehrte Birgit, schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns über den Dächern der Stadt wieder in vollen Zügen genossen haben - besonders den Service. Über Ihre lobenden Worte sowie Ihre Empfehlung freuen wir uns sehr und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen, Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg

Freundliches Personal. Perfekter Service

Note Kundenmeinungen 5.0/5

M. S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Perfekter Service an der Rezeption, Restaurant und Bar.

Sehr geehrter M. S., schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns über den Dächern der Stadt genossen haben - besonders die Freundlichkeit unseres gesamten Teams, die Sauberkeit Ihres Zimmers sowie die Qualität des Services in den verschiedenen Hotelbereichen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen, Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 699 Bewertungen 8.5/10 Lage
  • 1.226 Bewertungen 8.3/10 Zimmer
  • 1.147 Bewertungen 9.3/10 Service
  • 15 Bewertungen 5.2/10 Internet
  • 539 Bewertungen 8.6/10 Frühstück
  • 468 Bewertungen 6.5/10 Komfort
  • 298 Bewertungen 6.2/10 Stimmung
  • 281 Bewertungen 8.9/10 Sauberkeit

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