Mercure Hotel Freiburg Am Muenster 3 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.5/5 4.375 Bewertungen
Mercure Hotel Freiburg Am Muenster
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+ 21 Services
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Hotel-Extras

  • Unser Hotel überzeugt mit neu renovierten Zimmern.

  • Zum Essen und Trinken finden Sie im "The Flave" ein gemütliches und modernes Ambiente

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 18:00 UhrKostenpflichtig
  • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
Catering
  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
  • Snack- und Getränkeautomat
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio (In der Umgebung)
Business Services
  • 3 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresse/Tagungen
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Hotel Freiburg Am Muenster

Auf der Zinnen 1
79098
freiburg
deutschland

Tel: +4976138510

Fax: (+49)761/3851666

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • 4 :   Europaplatz

  • LINIE 5 :   EUROPAPLATZ

  • Mit dem Flugzeug

    BADEN BADEN Bei 90 km/56,25 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    MULHOUSE Bei 70 km/43,5 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    STRASBOURG ENTZHEIM Bei 90 km/56,25 Meilen

  • Mit dem Hubschrauber

    FLUGPLATZ FREIBURG Bei 5 km/3,13 Meilen

  • Mit dem Auto

    FREIBURG MITTE Bei 8 km/5 Meilen

  • Mit dem Auto

    FREIBURG NORD Bei 8 km/5 Meilen

  • Mit dem Auto

    FREIBURG SÜD Bei 10 km/6,25 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 1 km/0,63 Meilen

GPS :47.99752, 7.854613

Unsere Unterkünfte

Im 3-Sterne Mercure Hotel Freiburg am Münster haben Sie die Wahl zwischen Komfort- und Privilegzimmern. Für Ihren Aufenthalt mit Familie stehen Ihnen großzügige Familienzimmer zur Verfügung. Alle 117 Zimmer sind klimatisiert und Nichtraucher. Zwei Kinder bis 12 Jahren schlafen auf Anfrage kostenlos im Zimmer der Eltern. Babybetten sind auf Wunsch verfügbar. Ihr Haustier ist willkommen (10 EUR/Nacht).

Standardzimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 21
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Standardzimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 21
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Standard Zimmer mit Queensizebett und zusätzlicher Schlafmöglichkeit

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 21
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Standard Familienzimmer mit Queensizebett und zusätzlichen Schlafmöglichkeiten

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 26
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Privilegzimmer mit Queensizebett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 21
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Unsere Restaurants und Bars

THE FLAVE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Entspannen Sie von 12 bis 24 Uhr im modernen Ambiente des "THE FLAVE". Wir bieten Ihnen eine große und raffinierte Auswahl an Speisen und Getränken, servieren Ihnen beides auch gern auf unserer schönen Terrasse.

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 3

  • Maximale Größe: 140

  • Maximale Kapazität: 140 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 50 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Freiburg Am Muenster

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.5/5

4.375 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.104 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Sehr sauberes Zimmer und gutes Frühstück

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Kerstin Geschäftsreisende - 13/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

siehe Titel

Sehr geehrte Frau K., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Alles zu Ihrer Zufriedenheit war und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Wundervoll

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Müller M. Freunde - 11/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr toll

Sehr geehrter Herr Müller, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Alles zu Ihrer Zufriedenheit war und wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Gerne wieder

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Kuurs Paare - 10/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel in bester Lage für einen Shopping-Tag in Freiburg. Freundlicher Empfang, Kleine Aufmerksamkeit in Form eines Gutscheines. Korrektes Zimmer (für eine Nacht), sauber und gute Schlafqualität Tolles Frühstücksbuffet, habe einzig ein Fruchtjoghurt vermisst. Negativ Punkt: habe mein Auto im Karlsbau abgestellt und war etwas erstaunt bei der Bezahlung an der Rezeption, dass es keinen Rabatt gab (habe für 24 Std 20€ bezahlt)

Sehr geehrter Herr Künzi, vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte. Wir verstehen Ihre Kritik bzgl. der Parksituation. Da es sich hier um eine öffentliche Tiefgarage handelt, sind uns bei den Preisen die Hände gebunden. Es gibt einen Nachttarif speziell für unsere Gäste (18:00 - 09:00 Uhr zu € 9,50), 12 - 24 Stunden kosten € 19,00. Es freut uns, dass Sie ansonsten zufrieden waren und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Tolles Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

H. S. Paare - 10/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Vom Check In bis zum Zimmer und auch der Service an allen Tagen an der Bar waren hervorragend.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Ihr Lob geben wir sehr gerne an die Kollegen weiter. Es würde uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Angenehmer Aufenthalt mit Wohlfühlcharakter

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Bernd K. Geschäftsreisende - 08/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich wurde von Anfang an freundlich bedient und habe mich wohlgefühlt. Das Zimmer war ruhig und sauber. Das Frühstücksbuffet war sehr gut mit reichlicher Auswahl

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr Lob geben wir natürlich gerne weiter. Es freut uns sehr, dass Alles zu Ihrer Zufriedenheit war und wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns. Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Ideal für einen Kurzaufenthalt in Freiburg

Note Kundenmeinungen 4.5/5

R. Geschäftsreisende - 08/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliche Atmosphähre, schönes Zimmer, Parkhaus im Souterrain,für einen Städtetrip ideal!

Sehr geehrter Herr R., vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte. Wir möchten uns auf diesem Weg für den Eindruck des Frühstücks bei Ihnen entschuldigen. So sollte das natürlich nicht sein. Seien Sie versichert, dass wir dies innerhalb des Teams besprechen werden. Es freut uns sehr, dass Sie sich ansonsten sehr wohl gefühlt haben und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - 08/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider mussten wir bei Ankuft feststellen, das das Bad nicht geputzt war. Wir bekamen dann ein neues Zimmer und man hat sich entschuldigt. Eine kleine Aufmerksamkeit wie z.B. ein Drink an der Bar wäre für die Unannehmlichkeit schön gewesen.

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir möchten uns auch auf diesem Weg für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen sehr, dass Sie sich anschließend bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Zwischenstop in Freiburg nach Skiurlaub in der CH

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Dr.karl S. Familien - 08/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Mercurehotel ist gut zu erreichen und liegt am Rande der Innenstadt. Nach der Modernisierung strahlt es innen einen Wohlfühlcharakter aus. Der Empfang und der Service ist freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück ist reichhaltig.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Sie und Ihre Familie einen erholsamen Zwischenstopp bei uns verbracht haben und wir hoffen, Sie schon ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Kurzaufenthalt

Note Tripadvisor 4.0/5

kuurs Paare - 07/02/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Hotel in Toplage, sehr gutes Frühstücksbuffet, gute Betten (hart), Gutschein für zwei Getränke in der Bar erhalten - besten Dank Habe beim Frühstücksbuffet Fruchtjoghurt vermisst. als Hotelgast hätte ich einen Rabatt für das Parkhaus Karlsbau erwartet (20€ für 24Std)

Sehr geehrter Gast, wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir verstehen Ihren Kritikpunkt bezüglich der Parkmöglichkeiten in unserem Haus. Da es sich um eine öffentliche seperate Tiefgarage handelt, können wir keine gesonderten Preise aushandeln. Dennoch möchten wir Ihnen versichern, dass die Tiefgarage Karlsbau zu einem der günstigsten Parkhäuser Freiburgs gehört. Es ist schön zu lesen, dass Sie ansonsten eine gute Zeit bei uns hatten und wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

sehr gut

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ricardo Paare - 05/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

War für eine Nacht in dem Hotel, vom Empfang bis hin zum Restaurant alle sehr freundlich und nett. Eine kleine Kritik, wenn man am abreisetag bis 12 Uhr auschecken kann, sollte ein Zimmerservice dich nicht um 8.30 uhr schon aus dem Bett klopfen und dann einen nicht böse anschauen wenn man dann um 11 Uhr das Zimmer verlässt.

Sehr geehrter Herr C., vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte. Zuerst möchten wir uns für das Zimmermädchen entschuldigen. Dies entspricht natürlich nicht unserer Auffassung von Service. Wir werden dies innerhalb des Teams besprechen, damit dies nicht mehr vorkommt. Bitte entschuldigen Sie. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an die Kollegen weiter. Wir sind sehr froh, dass Sie sich ansonsten sehr wohl gefühlt haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Frühstück wie immer sehr gut

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 05/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Frühstück sehr gut, Personal freundlich und zuvorkommend. Allerdings hatte ich ein Zimmer im 6. Stock (609) Hier ist ständig ein unangenehmer Ton (evtl. von der Klimaanlage) zu hören. Ich komme aber gerne wieder; aber bitte kein Zimmer im 6.Stock.

Sehr geehrte Frau K., vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte. Wir bedauern sehr, dass es zu Lärmbelästigungen in Ihrem Zimmer kam und möchten uns auf diesem Weg hierfür entschuldigen. In Ihrer Kartei haben wir nun eine Notiz, dass Sie nicht mehr auf der 6. Etage untergebracht werden möchte, hinterlegt. Es freut uns, dass Sie uns als Stammgast erhalten bleiben und wir Sie bereits heute wieder bei uns begrüßen dürfen. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Beste Lage, schöne Zimmer...

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas W. Geschäftsreisende - 04/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich hatte ein schönes Zimmer mit Blick auf das Münster, alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, ich habe mich sehr wohl gefühlt und komme sehr gern wieder, wenn ich wieder in Freiburg bin...

Sehr geehrter Herr W., vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Ihr Lob geben wir natürlich gerne an die Kollegen weiter. Es ist schön zu lesen, dass Sie uns wieder besuchen werden und wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Es hat alles bestens gepasst.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 04/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Eine Nacht für einen Messebesuch, würde ich jederzeit wieder machen.

Sehr geehrter Herr V., wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Sie uns wieder besuchen werden und wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Preis/Leistung gut!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Spomut Geschäftsreisende - 04/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehm und unkompliziert (Ausnahme Reception)

Sehr geehrter Herr T., vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Für konstruktive Kritik sind wir sehr dankbar – denn nur so können wir regelmäßig daran arbeiten, unseren Servicestandard zu halten oder zu verbessern. Gerne hätten wir erfahren, wie wir den Service der Rezeption verbessern können. Wir sind froh, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Alles super

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Peter &. M. Paare - 03/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Unkomplizierter Check in /out Nettes Personal , sauber und zentral. Frühstück reichhaltig. Gerne immer wieder.

Sehr geehrter Herr O., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Das Lob von Ihnen geben wir sehr gerne an die Kollegen weiter. Ihre Zufriedenheit macht uns stolz. Es ist schön zu lesen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Schönes Hotel im Stadtzentrum

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Cherry_0068 Familien - 03/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Von Aussen ist das Hotel nicht sehr auffällig. Das Eingang ist ein bisschen versteckt. Das Lobby war klein. Aber das Innenbereich ist sehr modern, geschmackvoll, und angenehmen! Die Personal sind sehr nett und freundlich. Das Hotelzimmer ist sehr geräumig, das Bad ist komplett renoviert, wir haben hier sehr gut geschlafen. Es wurde auch ein Flaches Wasser kostenfrei zur Verfügung gestellt. Das Frühstück war super lecker, im Allgemeinen hat es uns sehr gut gefallen. Wir kommen gerne wieder!

Sehr geehrte Frau Q., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir sind froh, dass Sie und Ihre Familie sich so wohl gefühlt haben bei uns. Ihr Lob leiten wir gerne an die Kollegen weiter. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns im Mercure Hotel. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Ich habe mich sehr wohl gefühlt und komme gerne wieder.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Werner S. Alleinreisende - 03/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, die sich bei Fragen gerne kümmern. Vom Check-in über den Drink an der Bar bis hin zum Frühstück war alles wunderbar. Das Zimmer modern eingerichtet und sauber. Es war einfach klasse Gast im Mercure Freiburg zu sein.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für so eine tolle Bewertung. So lobende Worte bekommen wir auch nicht alle Tage und wir werden diese natürlich gerne an die Kollegen weiter geben. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden waren und wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Angenehmer Aufenthalt im Mercure-Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 03/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war modern, groß genug für ein Kingsize-Bett und Schlafsofa. Es war sauber und man hat gut in dem Bett schlafen können. Das Personal war freundlich.

Sehr geehrte Frau M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Freiburg am Münster. Ihr Lob geben wir natürlich gerne an die Kollegen weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Rundum schöner Aufenthalt mit Wohlfühlcharakter

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Klaus F. Geschäftsreisende - 02/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Mehrtägiger Aufenthalt als Leiter einer Tagung. Alle Bereiche (Zimmer, Küche, Service) sehr gut, sodaß ich und die Tagungsteilnehmer sich sehr wohlgefühlt haben.

Sehr geehrter Herr F., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir sind froh, dass wir Ihnen und den Teilnehmern eine erfolgreiche Woche bei uns bereiten konnten und wir freuen uns schon heute auf die nächste Gruppe mit Ihnen. Liebe Grüße und bis bald Das Team vom Mercure Hotel Freiburg am Münster

Ideal für einen Kurztripp in die Breisgaumetropole

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ed Familien - 02/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Nähe, ideale City-Lage.

Sehr geehrter Herr L., vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte. Zuerst möchten wir uns für das nicht funktionieren der Kaffeeautomaten, und die damit verbundene lange Wartezeit auf selbigen entschuldigen. Dies darf natürlich nicht passieren. Wir werden innerhalb des Teams nach einer Lösung suchen. Es freut uns, dass Sie und Ihre Familie dennoch einen schönen Kurzurlaub bei uns verbracht haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster
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