Mercure Hotel Freiburg Am Muenster 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.955 Bewertungen

Mercure Hotel Freiburg Am Muenster - Image 1
Mercure Hotel Freiburg Am Muenster - Image 2
Mercure Hotel Freiburg Am Muenster - Image 3
Mercure Hotel Freiburg Am Muenster - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Unser Hotel überzeugt mit neu renovierten Zimmern.

  • Zum Essen und Trinken finden Sie in der "The Flave" Bar ein gemütliches und modernes Ambiente

  • Das gesamte Hotel ist klimatisiert.

  • Das Hotel besticht durch die Lage, mitten in der Altstadt.

  • Das Hotel verfügt über 3 Tagungsräume für bis zu 140 Personen.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Freiburg Am Muenster

Auf der Zinnen 1
79098 FREIBURG
Deutschland

GPS:47.99752, 7.854613

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Restaurant
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

MUENSTERBLICK

Modernität prägt das Ambiente im Restaurant "Münsterblick", in dem die Küche auf regionale Gerichte mit dem besonderen Etwas setzt. Nutzen Sie unsere Terrasse, um Ihr Essen bei ein paar warmen Sonnenstrahlen zu genießen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.955 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.178 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Gute Lage.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Robert Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Eine gemütliche Anlage mit nettem Personal direkt im Zentrum.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer zentralen Lage und unserem freundlichen Personal. Wir freuen uns, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns wohlgefühlt haben. In der Hoffnung, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, senden wir Ihnen Herzliche Grüße Sarah Folk Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

gute Lage, sehr freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles zu unserer Zufriedenheit.

Sehr geehrter Herr E., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer zentralen Lage und unserem freundlichen Personal. Es freut uns, dass Ihr Aufenthalt zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Herzliche Grüße Sarah Folk Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Man spürt das Bemühen, trotz Preisdruck einen guten Standard aufrecht zu erhalten.

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Rüdiger B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein super einfühlsamen und hilfreicher Abendportier.

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir arbeiten hart daran einen hohen Standard zu bieten. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Abendportier zufrieden waren. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße Sarah Folk Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Wunderbare Lage am Schwarzwald

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Tobias Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Frühstück gute Auswahl, Zimmer sauber, nettes Personal

Sehr geehrter Herr R., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage und das Frühstück genossen haben. Wir werden sicherstellen, dass auch die Zimmer Ihren Erwartungen entsprechen. Herzliche Grüße Sarah Folk Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Zrem Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

War nun schon das 3. Mal dieses Jahr in Ihrem Hotel. warum musste ich mich diesmal mit meiner ID Karte ausweisen, ich bin EU Bürger, übernachte regelmäßig in Hotels der Gruppe Accor, das erste Mal seit Jahren dass ich mich ausweisen muss ??? was ist los im Mercure Freiburg?? und... auch immer wieder Probleme mit dem Bezahlen der Parkgebühren, immer eine sehr sehr komplizierte Angelegenheit die nie zur Zufriedenheit des Gastes geregelt wird. habe 2 weitere Gäste "mitgebracht" aber ich überlege es mir für das nächste Mal.....

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Unannehmlichkeiten beim Ausweisen mit Ihrer ID-Karte hatten. Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen sind wir verpflichtet, die Identität unserer Gäste zu überprüfen, auch wenn sie EU-Bürger sind. Bitte entschuldigen Sie jegliche Unannehmlichkeiten. Was die Parkgebühren betrifft, bedauern wir die Komplikationen. Da es sich hierbei um eine öffentliche Parkgarage handelt sind uns im gewissen Rahmen die Hände gebunden. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir hoffen, Sie trotz dieser Erfahrungen in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Sarah Folk Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.299 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 1.278 Bewertungen 7.8/10 Zimmer
  • 1.075 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 14 Bewertungen 8.8/10 Internet
  • 793 Bewertungen 8.6/10 Frühstück
  • 522 Bewertungen 7.5/10 Sauberkeit
  • 236 Bewertungen 4.5/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 158 Bewertungen 5/10 Ausstattung

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