Mercure Hotel Freiburg Am Muenster 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.922 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Auf der Zinnen 1, 79098 FREIBURG, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Unser Hotel überzeugt mit neu renovierten Zimmern.

  • Zum Essen und Trinken finden Sie in der "The Flave" Bar ein gemütliches und modernes Ambiente

  • Das gesamte Hotel ist klimatisiert.

  • Das Hotel besticht durch die Lage, mitten in der Altstadt.

  • Das Hotel verfügt über 3 Tagungsräume für bis zu 140 Personen.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Freiburg Am Muenster

Auf der Zinnen 1
79098 FREIBURG
Deutschland

GPS:47.99752, 7.854613

Tel
Fax +49 761 3851666

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

MUENSTERBLICK

Modernität prägt das Ambiente im Restaurant "Münsterblick", in dem die Küche auf regionale Gerichte mit dem besonderen Etwas setzt. Nutzen Sie unsere Terrasse, um Ihr Essen bei ein paar warmen Sonnenstrahlen zu genießen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.922 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.186 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Angenehmes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage zur Altstadt, angenehmes und sauberes Zimmer.

Sehr geehrter Herr Z., vielen Dank für Ihr angenehmes Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lage zur Altstadt und der Sauberkeit des Zimmers zufrieden waren. Sie bemängeln einen schlechten Wlan-Empfang. Alle unsere Zimmer sind mit kostenlosem und schnellen Wlan versorgt. Leider kann es manchmal zu „Schwankungen“ in der Qualität des empfangenen Wlans kommen. Dafür möchten wir uns vielmals entschuldigen. Wir haben jedoch leider keine technischen Möglichkeiten, um in solchen Fällen entgegen steuern zu können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Sarah Folk Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Unser Aufenthalt verlief sehr angenehm. Das Hotel hat eine zentrale Lage, freundliches Personal und ist sauberer als andere -auch teurere- Hotels. Der einzige Vorfall, der uns ein wenig geärgert hat, war der Umstand, dass die Zimmermädchen eisern darauf bestanden, das Zimmer in der Mittagszeit während unserer Mittagspause zu reinigen, obwohl wir den ganzen Vormittag über unterwegs waren und das Zimmer bis zum Mittag leer stand. Ansonsten gibt es nichts auszusetzen.

Sehr geehrte Frau W., vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und insbesondere die zentrale Lage, das freundliche Personal und die Sauberkeit des Hotels schätzten. Wir bedauern den Vorfall mit den Zimmermädchen und werden sicherstellen, dass Ihre Privatsphäre in Zukunft besser respektiert wird. Wir hoffen, dass Sie uns dennoch in guter Erinnerung behalten. Herzliche Grüße Sarah Folk Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Guter Standort, Zimmer sauber

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Restaurant 'The Flave' bleibt ihr Sorgenkind. Wir besuchen Ihr Hotel regelmässig und die Qualität des Restaurants nimmt ständig ab. Zuerst war es mehr geschlossen als offen. Die Reception bestätigte uns, dass wir abends dort essen können und siehe da, es war aber geschlossen. Dann nahm die Auswahl der Gerichte stetig ab. Beim letztem Aufenthalt bekamen wir nur noch in der Mikrowelle gewärmtes Essen!

Sehr geehrter Herr U., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Zuerst einmal möchten wir uns für Ihre Treue bedanken. Wir wissen dies sehr zu schätzen. Es tut mir leid zu hören, dass Ihre Erfahrung im Restaurant 'The Flave' nicht unseren Standards entsprach. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden sicherstellen, dass solche Unannehmlichkeiten nicht wieder vorkommen. Ihre Anmerkungen bezüglich der Qualität der Speisen und des Services haben wir zur Kenntnis genommen und werden entsprechende Maßnahmen ergreifen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden, um Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Herzliche Grüße Sarah Folk Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Super Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schöne Zimmer gutes Frühstück und gute Lage

Sehr geehrter Herr F., vielen Dank für Ihr wertschätzendes Feedback zu unserer super Lage, schönen Zimmern und unserem guten Frühstück. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Sarah Folk Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Schönes Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christoph Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles war sehr gut. Vor allem der Blick in den Schwarzwald

Sehr geehrter Herr H., wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Zimmer gefallen hat und Sie den Ausblick genossen haben. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße Sarah Folk Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.279 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 1.235 Bewertungen 7.8/10 Zimmer
  • 1.070 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 19 Bewertungen 8.9/10 Internet
  • 799 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 500 Bewertungen 7.6/10 Sauberkeit
  • 261 Bewertungen 4/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 196 Bewertungen 5.8/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.