Mercure Hotel Freiburg Am Muenster

Mercure Hotel Freiburg Am Muenster 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.282 Bewertungen

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Hotel-Extras

  • Unser Hotel überzeugt mit neu renovierten Zimmern.

  • Zum Essen und Trinken finden Sie im "The Flave" ein gemütliches und modernes Ambiente

  • Das gesamte Hotel ist klimatisiert.

  • Das Hotel besticht durch die Lage, mitten in der Altstadt.

  • Das Hotel verfügt über 3 Tagungsräume für bis zu 140 Personen.

ALLSAFE geprüftes Hotel

Lage des Hotels

Mercure Hotel Freiburg Am Muenster

Auf der Zinnen 1
79098 FREIBURG
Deutschland

Tel +49 761 38510

Fax +49 761 3851666

  • 4:  Europaplatz

  • LINIE 5:  EUROPAPLATZ

  • Mit dem Flugzeug

    BADEN BADEN Bei 90 km/56 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    MULHOUSE Bei 70 km/43 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    STRASBOURG ENTZHEIM Bei 90 km/56 Meilen

  • Mit dem Hubschrauber

    FLUGPLATZ FREIBURG Bei 5 km/3 Meilen

  • Mit dem Auto

    FREIBURG MITTE Bei 8 km/5 Meilen

  • Mit dem Auto

    FREIBURG NORD Bei 8 km/5 Meilen

  • Mit dem Auto

    FREIBURG SÜD Bei 10 km/6 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 1 km/0 Meilen

GPS:47.99752, 7.854613

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Restaurant
  • Wellness
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
In der Nähe
  • Parkplatz

MUENSTERBLICK

Modernität prägt das Ambiente im Restaurant "Münsterblick", in dem die Küche auf regionale Gerichte mit dem besonderen Etwas setzt. Nutzen Sie unsere Terrasse, um Ihr Essen bei ein paar warmen Sonnenstrahlen zu genießen.

Unsere Unterkünfte

Im 3-Sterne Mercure Hotel Freiburg am Münster haben Sie die Wahl zwischen Komfort- und Privilegzimmern. Für Ihren Aufenthalt mit Familie stehen Ihnen großzügige Familienzimmer zur Verfügung. Alle 117 Zimmer sind klimatisiert und Nichtraucher. Zwei Kinder bis 12 Jahren schlafen auf Anfrage kostenlos im Zimmer der Eltern. Babybetten sind auf Wunsch verfügbar. Ihr Haustier ist willkommen (10 EUR/Nacht).

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.282 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.157 Bewertungen

Unser Zuhause in Freiburg

Note Tripadvisor 5.0/5

christiankC2654XH Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir fahren zum wiederholten Mal im Freiburger Mercure am Münster. Es ist wie nach Hause kommen, wir kennen den Grossteil des Personals schon seit vielen Jahren und werden immer sehr herzlich und zuvorkommend behandelt. Das gesamte Rezeptionsteam & Frühstücksteam ist grandios. Hervorzuheben sind auch die hervorragenden Cocktails von Feisel in der FLAVE-Bar in der ersten Etage. Einziges Manko: Bei der Renovierung des Hotels vor einigen Jahren wurde farblich ein Teppich imHotel und in den Zimmern ausgewählt, der sehr fleckenanfällig ist. Dieser Teppich macht einen sehr schmuddeligen Eindruck, obwohl das gesamte Hotel sehr sauber ist. Hier sollte Accor für Ersatz sorgen.

Sehr geehrter Gast, wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Zuerst möchten wir uns für Ihre Treue bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie wieder zu uns gefunden haben. Wir verstehen Ihre Kritik sehr gut. Wir sind bereits auf der Suche nach einer Lösung. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Gut geschlafen und gut bedint.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das einzig störende war die doch recht deutlich hörbare Waschmaschine. Ansonsten war ich sehr zufrieden.

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Zuerst möchten wir uns für den Lärm entschuldigen. Da sich unsere Waschmaschinen im Keller befinden, konnten es diese nicht sein. Wir werden dem aber selbstverständlich auf den Grund gehen. Es freut uns sehr, dass es Ihnen ansonsten doch sehr gut bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Solider Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Marc Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

- Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter - Grosses Zimmer, dass leider nicht gut gereinigt wurde (Zeitmangel/fehlende Kontrolle/nicht geschultes Personal?) insbesondere das Bad (u.a. Haare und Schmutz auf dem Boden) - hervorragender Service und Freundlichkeit an der Rezeption und beim Frühstück (Herr de Buur) - Solides Frühstück mit Potential nach oben

Sehr geehrter Herr R., vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke hier zu schildern. Wir möchten uns für den Zustand des Zimmers bei Ihnen entschuldigen. In der Tat haben wir massiven Personalmangel. Nichtsdestotrotz ist dies nicht unsere Auffassung von Service und wir werden Ihre Bewertung innerhalb des Teams besprechen. Ihr Lob hat uns sehr gefreut und gerne leiten wir dieses an die Kollegen weiter. Wir hoffen sehr, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Perfekt gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Stefan K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist super, schöne moderne Zimmer und Bad. Gutes Frühstück und auch der Preis war ok. Aber wir mussten in einem öffentlichen Parkhaus parken, das war zwar direkt daneben, hat uns aber für eine Nacht EUR 26,00 gekostet. Da hätten wir erwartet dass wir das als Hotelgäste weniger bezahlen.

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir verstehen Ihren Kritikpunkt bezüglich der Parkmöglichkeiten in unserem Haus. Da es sich um eine öffentliche Tiefgarage handelt und nicht zum Hotel gehört, sind uns preistechnisch die Hände gebunden. Dennoch möchten wir Ihnen versichern, dass die Tiefgarage Karlsbau zu einem der günstigsten Parkhäuser Freiburgs gehört (12-24 h €19,00). Umso mehr freut es uns, dass es Ihnen ansonsten doch sehr gut bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Komfortabel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Hubert H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gepflrgtes Hotel mit freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Sehr geehrter Herr H., wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Ihr Lob leiten wir gerne an die Kollegen weiter. Es ist schön zu lesen, dass Sie sehr zufrieden waren und wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster Mit herzlichen Grüßen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 760 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 735 Bewertungen 7.5/10 Zimmer
  • 685 Bewertungen 9.3/10 Service
  • 16 Bewertungen 8.7/10 Internet
  • 457 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 284 Bewertungen 7.3/10 Sauberkeit
  • 124 Bewertungen 4.1/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 104 Bewertungen 4.5/10 Ausstattung

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