Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 526 avis

Meilleur prix
garanti
Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park - Image 1
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Helfmann-Park 1, 65760 ESCHBORN, Allemagne

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • 7 salles d'événement (200 invités) avec lumière naturelle et vue sur la ville (6e étage)

  • Restaurant RELAX - Restauration, boissons, et Vous : Dîner et travail en toute détente

  • Emplacement calme. Excellent accès à Francfort, à l'aéroport et aux autoroutes

  • Navette gratuite pour rejoindre la gare de S-Bahn Eschborn Süd (en semaine)

  • 179 chambres modernes avec climatisation et WIFI gratuit.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park

Helfmann-Park 1
65760 ESCHBORN
Allemagne

GPS:50.139643, 8.584861

Téléphone
Fax +49 6196 9697100

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

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Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  526 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  190 avis

Very nice hotel

Note Avis clients 4.5/5

Philippe Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre très agréable: spacieuse, confortable et calme. Restaurant très bon: je n'hésiterai pas à revenir si j'en ai l'occasion!

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sandra Schumacher-Bazzoli & Team

Ou est le staff allemand ?

Note TripAdvisor 2.0/5

cruisadair Avis TripAdvisor

Chambre réservée pour 2 personnes , statut Platinum. 5 nuits. Chambre prete pour 1 seule personne (il manque 1 oreiller, 1 couette (car les petites couettes ne sont que pour 1 personnes. Surclassement en raison du statut, seul point positif, mais quelle est la différence avec la chambre standard vu que le mini bar est payant ? Gros problèmes de staff : Pas vu un seul allemand d’origine Ils sont tous typés du moyen orient , Pakistan’, Afghanistan etc Amabilité 0 Sourire 0 Pire , lorsqu’ils se rendent compte qu’on est deux hommes ensemble, ils font la sale tête. Par 4 fois en 5 jours !! Et oui, si ce mode de vie en Europe les dérange, il ne fallait pas venir chez nous . Nous rentrons un soir vers 19h, nous disons « bonsoir » au réceptionniste, et ne répond pas . Sans doute n’a t’il pas entendu car il avait des oreillettes . Très élégant . Et cela plusieurs fois ! En plus ils parlent mal l’anglais . Ils ne comprennent même pas quand on leur demande du gel douche . Savent ils lire ce qu’il y à écrit sur la bouteille de gel douche (qu’on me ramène du shampoing ?) Je ne comprends pas pourquoi Mercure All Accor emploie ce genre d’individus . La chambre : climatisation bruyante, envoie peu de frais . Wc non séparés de la sdb Parking très cher (17€ de mémoire) alors que dehors c'est gratuit. Quant au resto de l 'hotel : encore des serveurs du moyen -orient qui ne comprennent pas l'anglais, on nous présente le menu du bar (très cher) 88 € à 2 pour : 2 steak frites, 1 eau 3 verres de vin D'autres clients ont eu le droit à un vrai menu (du restaurant) Nous n'y retournerons jamais.

Chers invités, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire sur l’hôtel. Désolé, vous avez évalué le mauvais hôtel. Vous avez maintenant laissé un avis sur le Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park. Mais vous étiez invité au Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost, Im Helfmann Park 6. Pourriez-vous avoir la gentillesse de sortir l’avis dans notre maison et d’évaluer l’hôtel où vous étiez invité. Merci beaucoup d’avance et meilleures salutations d’Eschborn. Sandra Schumacher-Bazzoli Directrice générale

Photos trompeuses

Note Avis clients 1.5/5

Fonseca En couple - Avis confirmés ALL

Photos trompeuses, comme si l’hôtel était neuf alors qu’il a déjà quelques bonnes années. Les photos on été beaucoup trop retouchées, ça ne correspond absolument pas à la réalité. De plus nous avons demandé à changé de chambre, car la première sentait vraiment très fort la cigarette !

Madame/Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sandra Schumacher - Bazzoli & Team

bien situé, é la fois ville et campagne

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Très bon personnel

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sandra Schumacher-Bazzoli & Team

Une nuit tranquille ...

Note Avis clients 4.5/5

André-sz Professionnel - Avis confirmés ALL

Tout va bien ... Rien à rajouter ...

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sandra Schumacher-Bazzoli & Team

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 81 avis 8.7/10 Site
  • 251 avis 5.3/10 Chambre
  • 222 avis 8.5/10 Service
  • 118 avis 5.3/10 Propreté
  • 100 avis 7.7/10 Petit déjeuner
  • 53 avis 6.1/10 Ambiance
  • 37 avis 5.3/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.